Les voyages après COVID-19 : Comment cela va-t-il changer ?

Depuis début décembre 2019 que le nouveau coronavirus a pris naissance et s'est propagé. L'industrie du voyage souffre actuellement pendant la pandémie jusqu'à ce jour. Au 6 avril 2020, l'Organisation mondiale du tourisme (OMT) a signalé que 209 destinations dans le monde avaient adopté des restrictions de voyage liées au COVID-19. Jusqu'à 50 millions de personnes pourraient perdre leur emploi dans l'industrie du voyage et du tourisme dans le monde. Selon le Conseil mondial du voyage et du tourisme, il faudrait jusqu'à 10 mois pour se rétablir après la fin de l'épidémie. 

Alors que le monde s'arrête, de nombreuses questions ont été soulevées. Comment allons-nous voyager après le verrouillage ? Les réponses sont très variables. L'ampleur, le prix et la valeur des voyages sont une autre histoire après le choc du coronavirus. Mais nous commençons à avoir un aperçu de ce qui nous attend. 

Note : Les informations ci-dessous sont non factuelles. Il s'agit de l'opinion de l'auteur sur la façon dont l'industrie du voyage pourrait changer.

Comment le COVID-19 va changer notre façon de voyager

Les transports publics

Les interdictions de voyager et les fermetures de frontières dans le monde entier ont un impact non seulement au niveau international mais aussi au niveau national comme les transports publics et les services de mobilité partagée.

Plusieurs changements et mises en œuvre doivent être pris en compte pour protéger les passagers et le personnel pendant la pandémie.

À long terme, le personnel doit être bien informé des risques et bien préparé. Une formation spéciale sur la manière de désinfecter correctement les installations et les surfaces doit être mise en pratique, car le personnel des transports publics est certainement en contact étroit avec de nombreux passagers pendant toute la durée de son service.

Après COVID-19, il est possible que le personnel des transports publics travaille avec davantage d'équipements, comme des gants ou une protection respiratoire, pendant un certain temps.

Le tableau sera différent pour les passagers lorsqu'ils monteront dans le bus ou le train.

Une nouvelle politique, telle que l'obligation de porter un masque facial, sera appliquée et pourrait rester en vigueur pendant de nombreux mois (voire des années). Dans certains pays comme la Corée du Sud ou la Thaïlande, il est déjà demandé aux passagers de porter un masque facial ou un masque en tissu pour monter dans le train.

L'utilisation d'une barrière en plexiglas qui sépare complètement l'espace du conducteur sera courante tant dans les transports publics que dans les services de mobilité partagée. Une réduction générale des sièges disponibles pour maintenir une distance sociale entre les passagers sera appliquée plus fréquemment. Ces changements dureront au moins jusqu'à ce que le vaccin COVID-19 soit arrivé ou qu'une immunité communautaire généralisée soit atteinte. Peut-être la distanciation sociale deviendra-t-elle la nouvelle norme.

Immigration

Les nouvelles mesures d'application dans le monde entier et les documents requis rendront les files d'attente à l'aéroport ou aux frontières encore plus longues qu'elles ne l'étaient déjà avant l'épidémie. Vous pouvez vous attendre à de nombreux contrôles de température aux différents points de contrôle. Le moindre soupçon que vous avez une température corporelle élevée peut vous empêcher d'entrer dans le pays.

Néanmoins, même si les risques d'infection sont minimisés et que l'épidémie COVID-19 va s'atténuer, il est probable que les voyageurs devront fournir des documents supplémentaires concernant leur état de santé personnel avant d'entrer dans un pays.

Il a été signalé que les voyageurs pourraient devoir présenter un test COVID-19 négatif pour pouvoir se rendre dans l'espace Schengen après le retour progressif à la normale des frontières. En ce qui concerne le vaccin COVID-19, une fois qu'il sera mis au point pour tous, les demandeurs de visa pourraient également être tenus de se faire vacciner à l'avenir, en particulier si le virus reste actif.

Un autre point essentiel à prendre en compte lors d'un nouveau voyage est l'assurance voyage. Les pays peuvent exiger que vous souscriviez à une assurance voyage obligatoire qui couvre le COVID-19 au cas où vous devriez être hospitalisé dans le pays étranger.

Voyages d'affaires

De nombreuses sources ont affirmé que les voyages d'affaires reviendront, mais qu'ils ne représenteront pas, avant au moins 2 ou 3 ans, le même volume qu'avant l'ère COVID-19. D'année en année, le nombre total de voyageurs d'affaires et les sommes d'argent qu'ils dépensent n'ont cessé d'augmenter en raison de la croissance démographique et économique.

Cependant, le nombre de voyages d'affaires qui avaient lieu avant la pandémie ne reviendra pas pour plusieurs raisons. Les entreprises qui dépensaient de l'argent en voyages d'affaires vont probablement minimiser le coût du voyage ou le supprimer afin d'économiser leurs dépenses. Les réunions qui ne sont pas nécessaires en face à face seront remplacées par des technologies telles que la vidéoconférence. Enfin, et surtout, la santé des employés sera toujours une priorité.

Bien que le travail et la collaboration se fassent par voie numérique, les voyages d'affaires sont censés se rétablir, mais les employés sont plus attentifs et plus sains. Après COVID-19, les voyages d'affaires se concentreront principalement sur des déplacements plus courts, soit au niveau national, soit au sein d'une même région. Les gens changeront la façon dont ils organisent leurs réunions de réseau pour échanger des connaissances et collaborer. Cela signifie que tout voyage d'affaires devra maximiser les avantages et rencontrer le moins de personnes possible en toute sécurité.

Voyage sans argent liquide

Jusqu'à présent, les gens utilisaient divers services en ligne et les payaient par carte de crédit. De plus en plus de personnes commencent à s'habituer à la commodité de commander simplement leurs produits en ligne. Cela présente le grand avantage d'éviter les paiements en espèces au comptoir des supermarchés et des restaurants. L'avenir de la société sans numéraire est donc tout tracé, y compris en ce qui concerne les voyages sans numéraire. 

Des entreprises de premier plan comme Apple, Samsung et Google ont lancé leurs options de paiement mobile sans contact. Les clients peuvent simplement poser leur téléphone sur un terminal compatible et la transaction est effectuée. Plus important encore, le fait de pouvoir effectuer un paiement sans argent liquide réduira considérablement le risque d'infection par un virus.

Une fois la pandémie passée, les voyages sans espèces deviendront plus attrayants, car les voyageurs seront conscients des risques potentiels liés à la manipulation des billets de banque. Les entreprises devront peut-être s'adapter pour offrir aux touristes et aux habitants des options de paiement 100 % en ligne et sans contact. 

La liste de vos affaires de voyage sera différente

Une fois que le coronavirus aura commencé à s'installer, les gens changeront certainement leurs bagages.

Pour donner un exemple, pensons à la chose la plus importante que tous les sites Web nous conseillent de faire. L'Organisation mondiale de la santé (OMS) et les Centers for Disease Control and Prevention (CDC) ont indiqué sur chaque page du site COVID-19 que chacun doit se nettoyer les mains avec des produits de friction à base d'alcool ou avec de l'eau et du savon aussi souvent que possible.

Ceci étant dit, vous devez vous assurer qu'il y a suffisamment de place pour vos produits désinfectants pour les mains dans vos bagages. Plus important encore, les voyageurs doivent simplement être informés de la quantité autorisée de désinfectant pour les mains.

Comme le mentionne cet article de la Transportation Security Administration (TSA) du ministère américain de la sécurité intérieure, qui autorise un contenant de désinfectant liquide pour les mains, jusqu'à 12 onces par passager, dans les bagages à main.

N'oubliez donc pas de vérifier la quantité de désinfectant pour les mains autorisée avant de faire vos bagages afin de passer les contrôles sans encombre. En outre, un thermomètre numérique est également recommandé. Il permettra d'identifier une fièvre afin que les voyageurs puissent demander des soins médicaux en cas de besoin. 

On pourrait peut-être aussi en faire une obligation. Vous ne pouvez prendre l'avion ou voyager à travers les provinces que si vous avez des produits désinfectants à portée de main. Seul le temps nous dira vraiment dans quelle mesure ce coronavirus actuel modifiera nos règles et nos comportements.

Voyagez mais restez informé en temps réel

Les gens sortiront de chez eux pour voyager à nouveau, que ce soit pour les affaires ou les loisirs. Une fois la pandémie terminée, les voyageurs ouvriront des applications sur leur smartphone pour voir s'il y a des patients confirmés ou si la zone fortement infectée pourrait être la destination ou l'itinéraire.

L'importance de se sentir en sécurité avant de partir en voyage sera une nouvelle norme après le COVID-19. Il existe déjà de nombreuses applications sur le coronavirus qui ont été créées par des développeurs du monde entier pendant cette période difficile.

La plupart des applications disponibles sur le marché présentent généralement les mêmes caractéristiques. Il s'agit notamment d'une fonction d'alerte d'une zone à haut risque, du suivi des patients potentiels et des rapports quotidiens sur le COVID-19. 

Le choix de la destination sera différent après le COVID 

L'avenir proche des voyages post-coronavirus sera celui des destinations proches de chez soi. Les gens choisiront d'utiliser leur propre voiture, le train et des vols plus courts pour explorer les destinations proches. Les points de repère à forte densité de population seront rayés de la liste.

Il n'est pas surprenant que Jay Sorensen, analyste des voyages chez IdeaWorks, prévoie que les tendances en matière de voyages après la pandémie de coronavirus seront les suivantes : les voyageurs associeront les zones rurales et le plein air à une bonne santé, et les foules et les espaces publics à un risque plus élevé.

Outre les raisons liées à la santé, les gens sont susceptibles d'être intéressés par les voyages à bas prix étant donné que le coronavirus a un fort impact sur l'économie.

Voici quelques scénarios sur la façon dont nous pensons que l'industrie du voyage et du tourisme va changer après la crise sanitaire du COVID-19. Certaines entreprises vont inévitablement fermer, mais d'autres vont naître. Quel que soit l'avenir qui nous attend de l'autre côté de l'épidémie, nous en tirons une leçon précieuse. Le voyage est une partie très importante de la vie qui offre de nombreuses opportunités et crée de nombreux emplois pour des millions de personnes. En attendant, tout en espérant que l'avenir soit meilleur, nous dresserons soigneusement notre liste de souhaits et nous nous préparerons à repartir en voyage.