로밍

데이터 로밍은 어떻게 작동하나요?

해외에 도착해 휴대폰의 특정 설정을 끄는 것을 깜빡하면 큰 비용을 치를 수 있습니다. 간단히 말해, 해외에서 국내 SIM 카드로 인터넷을 사용하면 “로밍” 요금이 부과될 수 있습니다. 그렇다면 로밍이란 정확히 무엇일까요?

해외에서 쓰던 스마트폰과 SIM 카드를 그대로 쓰려면 신경 쓸 일이 많습니다. 내 휴대폰은 언락되어 있을까? SIM 카드를 문제없이 교체할 수 있을까? 통신사의 로밍 요금은 얼마일까? 현지 인터넷 속도는 얼마나 나올까?

로밍이란 무엇인가요?

국내 통신사는 대개 해외에 자체 네트워크 설비를 두고 있지 않습니다. 그래서 다른 통신사와 제휴를 맺어 서비스 지역을 넓힙니다. 무슨 뜻일까요? 고객님은 A 국가의 통신사 A와 계약을 맺었습니다. 이제 B 국가로 여행을 가면 통신사 B의 네트워크를 사용하게 됩니다. 통신사 B가 고객님의 통신사 A와 제휴를 맺어 두었기 때문입니다.

두 이동통신사는 제휴를 맺고 협의된 가격으로 서로의 고객에게 통신 서비스를 제공합니다. 이 가격에 통신사가 붙이는 마진을 더한 금액이 바로 고객님이 부담하는 로밍 요금이며, 정작 두 통신사는 추가 비용을 전혀 들이지 않습니다.

요금은 어떻게 부과되나요?

해외에서 인터넷을 쓰거나 전화를 걸거나 SMS·MMS를 보낼 때마다 매번 요금이 부과됩니다. 스마트폰의 기본 기능 하나하나가 모두 로밍 요금으로 돌아옵니다. 해외에서 스마트폰을 이런 용도로 사용할 계획이라면 로밍 요금이 발생할 수 있다는 점을 꼭 기억해 두세요.

로밍 요금은 이용 중인 통신사와 로밍하는 국가에 따라 크게 달라집니다. 사용 전에 로밍 요금을 확인하지 않으면 월말에 충격적인 청구서를 받을 수도 있습니다. 다음은 영국에서 로밍을 사용한 미국인 여행자의 사례입니다. 이 고객은 자신도 모르는 사이에 약 5,000달러(!!!)에 달하는 데이터 요금을 썼습니다.

로밍 요금은 왜 이렇게 비쌀까요?

데이터 로밍의 정확한 소비자 요금을 파악하기란 쉽지 않습니다. 로밍 요금에 대한 전 세계 공통 규제도, 전용 로밍 네트워크도 없기 때문에 통신사들은 각자 조건을 협상하고 자사 네트워크를 다른 제휴사와 공유하는 단가까지 직접 정해야 합니다

대부분의 소비자는 데이터를 MB(메가바이트)가 아니라 GB(기가바이트) 단위로 생각합니다. 하지만 로밍 요금은 모두 사용한 MB 단위로 부과됩니다. 그래서 많은 분들이 로밍의 실제 비용을 과소평가하게 됩니다. 아래는 영국의 일반적인 로밍 요금 예시입니다.