Żeby włączyć roaming międzynarodowy, potrzebujesz dwóch rzeczy: roamingu aktywnego na Twojej linii u operatora i włączonego Roamingu danych w ustawieniach telefonu. U wielu operatorów roaming jest włączony domyślnie, ale to Twój plan decyduje, ile płacisz za granicą. Sprawdź go przed wylotem, w razie potrzeby dokup pakiet roamingowy i po wylądowaniu włącz Roaming danych. Ten poradnik pokazuje, jak to zrobić na iPhonie i Androidzie, jak działa roaming z polskim numerem w UE i poza nią, i kiedy prostszym wyborem jest podróżna eSIM.
Czym jest roaming międzynarodowy?
Roaming międzynarodowy pozwala korzystać z własnego numeru i planu w innym kraju. Telefon łączy się za granicą z siecią partnera, a Twój operator nalicza opłaty za rozmowy, SMS-y i internet, z których tam korzystasz. Zostajesz przy swoim numerze, więc wszyscy dodzwonią się do Ciebie jak zwykle.
Trzeba odróżnić dwa przełączniki:
- Roaming na Twoim koncie: operator zezwala na działanie Twojej linii za granicą i ustala cenę, w ramach planu, pakietu dziennego albo stawek za użycie.
- Roaming danych w telefonie: ustawienie, które pozwala telefonowi korzystać z mobilnego internetu w zagranicznej sieci. Rozmowy i SMS-y mogą działać bez niego, internet nie.
Chcesz poznać podstawy dokładniej? Przeczytaj, czym jest roaming, albo nasz poradnik o roamingu danych (po angielsku).
Jak włączyć roaming międzynarodowy w 4 krokach
1. Sprawdź, co Twój plan obejmuje za granicą
Zaloguj się do aplikacji albo na stronę operatora i znajdź sekcję „Roaming” albo „Za granicą”. Sprawdź, czy Twój kierunek jest w cenie i czy płacisz za dzień, za miesiąc, czy za użycie. Kraje UE są w polskich planach objęte zasadą „roaming jak w kraju”, ale już np. Wielka Brytania, Szwajcaria czy Turcja nie. Porównujesz operatorów? Przeczytaj, jak wybrać najlepszą sieć na podróże zagraniczne (po angielsku).
2. Upewnij się, że roaming jest włączony na Twojej linii
W wielu planach roaming jest już włączony. Na niektórych liniach jest zablokowany, na przykład gdy właściciel konta ustawił blokadę. Jeśli nie masz pewności, sprawdź konto albo skontaktuj się z operatorem przed wyjazdem.
3. W razie potrzeby dokup pakiet
Jeśli Twój plan nie obejmuje kierunku podróży, przed wyjazdem dokup pakiet roamingowy, jeśli operator go oferuje. Bez pakietu zwykle płacisz za minutę, za SMS i za MB, a to szybko się sumuje.
4. Włącz Roaming danych w telefonie
Zrób to po przyjeździe (kroki niżej). Jeśli nie chcesz korzystać z internetu na polskiej linii, zostaw Roaming danych wyłączony i korzystaj z Wi-Fi albo podróżnej eSIM.
Jak włączyć roaming na iPhonie i Androidzie
iPhone
- Otwórz Ustawienia > Sieć komórkowa.
- Upewnij się, że Dane komórkowe są włączone.
- Stuknij Opcje danych komórkowych i włącz Roaming danych.
- Przy dwóch liniach (Dual SIM) najpierw stuknij linię, którą chcesz zmienić, a potem Opcje danych komórkowych.
Źródło: Apple: opcje roamingu danych komórkowych na iPhonie i iPadzie.
Samsung Galaxy
- Otwórz Ustawienia > Połączenia > Sieci komórkowe.
- Włącz Roaming danych.
- Jeśli przełącznik jest wyszarzony, najpierw włącz dane komórkowe.
Źródło: Samsung: jak włączyć albo wyłączyć roaming danych, po angielsku. Nazwy menu mogą się różnić zależnie od modelu.
Google Pixel
- Otwórz Ustawienia > Sieć i internet > Karty SIM.
- Stuknij nazwę swojej karty SIM.
- Włącz Roaming.
Źródło: EE: włączanie i wyłączanie roamingu danych na Pixelu 10, po angielsku. W innych telefonach z Androidem nazwy menu mogą się trochę różnić.
Korzystasz z podróżnej eSIM obok polskiej linii? Wtedy ustawienia wyglądają inaczej: zobacz prawidłowe ustawienia roamingu dla eSIM.
Roaming z polskim numerem: w UE i poza nią
W UE: roaming jak w kraju
Zasada „roaming jak w kraju” obejmuje kraje UE oraz Islandię, Liechtenstein, Norwegię, Mołdawię i Ukrainę. Rozmowy, SMS-y i internet z polskiego planu kosztują tam tyle samo co w Polsce, a połączenia na numery w UE są w cenie krajowej. Operator może jednak stosować politykę uczciwego korzystania, czyli limit danych w roamingu. Może też przez 4 miesiące sprawdzać, jak korzystasz z roamingu, i jeśli w tym czasie spędzasz więcej czasu i korzystasz z usług więcej za granicą niż w Polsce, poprosić o wyjaśnienia (Your Europe: roaming w UE).
Wielka Brytania nie jest objęta tą zasadą od czasu wyjścia z UE, choć niektórzy operatorzy nadal ją uwzględniają, więc sprawdź swój plan (Komisja Europejska: roaming).
Poza UE
W Szwajcarii, Turcji, na Bałkanach Zachodnich, w USA, Azji czy Egipcie płacisz według cennika roamingowego swojego operatora albo za pakiet, jeśli go dokupisz. UE ostrzega, że internet w roamingu poza UE i EOG może być drogi. Ceny ustala operator i często się zmieniają, więc przed wyjazdem sprawdź stronę roamingu swojego operatora albo zapytaj na infolinii.
Jedziesz do konkretnego kraju?
Większość operatorów ma na stronie roamingu wyszukiwarkę krajów. Wpisz kierunek, żeby zobaczyć, czy jest w cenie i ile kosztuje. Lecisz do Meksyku? Zobacz, czy eSIM działa w Meksyku (po angielsku) i jakich dostawców wybrać.
Ile kosztuje roaming międzynarodowy?
To zależy od planu i kierunku. Zwykle spotkasz trzy rodzaje cen:
- W cenie planu: w polskich planach są to kraje objęte zasadą „roaming jak w kraju”, a u niektórych operatorów także wybrane inne kraje.
- Pakiety: płacisz stałą kwotę za pakiet danych albo minut na dany kraj lub strefę.
- Płatność za użycie: bez pakietu płacisz za minutę, za SMS i za MB. To stąd biorą się wysokie rachunki.
Aktualizacje aplikacji w tle i backup zdjęć mogą zużyć płatne dane, zanim to zauważysz. Więcej sposobów na niższe koszty znajdziesz w poradniku, jak uniknąć opłat za roaming (po angielsku).
Podróżna eSIM: alternatywa dla roamingu
Zamiast płacić stawki roamingowe operatora, możesz dodać podróżną eSIM do internetu. To plan na kartę na Twój kierunek, który instalujesz w telefonie przed wylotem. Polska linia zostaje w telefonie do rozmów i SMS-ów, a Roaming danych na niej wyłączasz, żeby nie korzystała z płatnego internetu za granicą.
To dobre rozwiązanie, gdy lecisz poza UE i Twój plan nie ma tam korzystnego pakietu, gdy limit danych w roamingu w UE jest dla Ciebie za mały albo gdy potrzebujesz głównie map, wiadomości i rozmów w aplikacjach. Telefon musi obsługiwać eSIM i nie mieć blokady operatora. Zobacz, jak sprawdzić, czy telefon obsługuje eSIM, i jak zainstalować eSIM.
Lecisz do Meksyku albo USA, albo potrzebujesz więcej danych w Europie? Te plany z samym internetem obejmują kierunki, których nasi czytelnicy szukają najczęściej.
Plany z samym internetem na Meksyk, Europę i USA · eSIM na Meksyk · eSIM na Europę · eSIM na USA · Lecisz gdzie indziej? Znajdź swój kierunek
Roaming nie działa za granicą? Wypróbuj te rozwiązania
- Brak usługi albo tylko SOS: sprawdź, czy data i godzina ustawiają się automatycznie, a potem włącz tryb samolotowy na około 30 sekund i go wyłącz (Apple).
- Rozmowy działają, internet nie: sprawdź, czy Roaming danych jest włączony na właściwej linii i czy dane komórkowe są włączone.
- Nadal brak sieci: ustaw automatyczny wybór sieci albo wybierz sieć partnera ręcznie, a potem uruchom telefon ponownie.
- Internet dalej nie działa: sprawdź ustawienia APN. Zobacz, czym jest APN i jak go poprawić (po angielsku).
- Roaming zablokowany: skontaktuj się z operatorem, na przykład przez jego aplikację po Wi-Fi.
Podróżna eSIM nie łączy się z siecią? Zobacz, co zrobić, gdy eSIM nie działa.
Najczęściej zadawane pytania
Jak sprawdzić przed wyjazdem, czy roaming jest włączony na moim koncie?
Zaloguj się do aplikacji albo na stronę operatora i otwórz sekcję roamingu dla swojej linii. Zobaczysz tam, czy roaming jest włączony i jakie masz pakiety. Jeśli nie masz pewności, przed wyjazdem zadzwoń do operatora.
Jak dodać pakiet roamingowy do mojego planu?
Skorzystaj z aplikacji albo konta online operatora. Zwykle wystarczy dostęp do konta, wybór linii i kierunku. Na niektórych kontach ustawienia roamingu może zmienić tylko właściciel konta.
Czy mogę włączyć roaming, gdy już jestem za granicą?
Często tak. Połącz się z Wi-Fi i skorzystaj z aplikacji operatora albo z innych sposobów, które oferuje. Potem włącz Roaming danych w telefonie.
Czy roaming międzynarodowy jest darmowy?
Z polskim planem płacisz w UE, Islandii, Liechtensteinie, Norwegii, Mołdawii i Ukrainie tyle co w Polsce, w granicach uczciwego korzystania. Poza tymi krajami płacisz za pakiet albo według stawek za użycie.
Czy zostawiać Roaming danych włączony cały czas?
Włączaj go tylko wtedy, gdy Twój plan albo pakiet obejmuje internet za granicą. Jeśli do internetu używasz podróżnej eSIM, wyłącz go na polskiej linii. Nasz poradnik o ustawieniach roamingu dla eSIM wyjaśnia, jak to skonfigurować.
Czy telefon musi być bez blokady operatora, żeby działał roaming?
Nie. Roaming korzysta z Twojej karty SIM i planu. Telefon musi być bez blokady tylko wtedy, gdy chcesz używać karty SIM albo eSIM od innego dostawcy.
