Comment changer de carte SIM entre deux téléphones : étape par étape

Oui, tu peux changer de carte SIM entre deux téléphones, et ça prend environ une minute. Éteins les deux téléphones, sors le tiroir SIM avec l'outil d'éjection, mets la carte SIM dans le nouveau téléphone, puis allume-le et saisis ton code PIN s'il te le demande. Ton numéro et ton forfait suivent la carte SIM. Ça marche tant que le nouveau téléphone est désimlocké, accepte le même format de SIM et a un tiroir SIM. Ce guide te montre ce qu'il faut vérifier avant, les étapes sur iPhone, Google Pixel et Samsung Galaxy, comment garder tes contacts, comment changer d'opérateur et comment gérer ta carte SIM en voyage.

Que faire avant de changer de carte SIM ?

Une petite vérification maintenant t'évite un message « SIM non prise en charge » plus tard :

• Le nouveau téléphone est désimlocké, ou verrouillé sur le même opérateur que ta SIM. Sur iPhone, ouvre Réglages > Général > Informations et regarde Verrouillage de l'opérateur. « Aucune restriction de SIM » veut dire qu'il est déverrouillé (Apple : déverrouiller ton iPhone pour l'utiliser avec un autre opérateur). Sur Android, le test le plus simple est d'essayer la SIM d'un autre opérateur. Plus de détails dans puis-je mettre ma carte SIM dans un autre téléphone ?
• La SIM a le bon format. Presque tous les smartphones actuels prennent une nano-SIM. Les téléphones plus anciens peuvent utiliser une micro-SIM. Si le format ne correspond pas, demande une nouvelle SIM à ton opérateur plutôt que de découper la tienne. Découvre les différents types de cartes SIM.
• Le téléphone a un tiroir SIM. Certains téléphones fonctionnent uniquement en eSIM, par exemple les iPhone 14 ou ultérieurs achetés aux États-Unis (Apple : retirer ou changer la carte SIM de ton iPhone). Si le tien n'a pas de tiroir, lis comment passer d'une carte SIM à une eSIM (en anglais).
• Tu connais ton code PIN. Si ta SIM a un code PIN, le nouveau téléphone te le demande. N'essaie pas de le deviner : trop d'erreurs bloquent la SIM et il te faudra le code PUK de ton opérateur (Apple : utiliser un code PIN de carte SIM sur ton iPhone ou iPad).
• Tes contacts sont sauvegardés. Les contacts enregistrés dans l'ancien téléphone ne suivent pas la SIM. Lis la partie sur les contacts plus bas.

Faut-il éteindre son téléphone pour changer la carte SIM ?

Oui, c'est mieux de l'éteindre. Google indique d'éteindre ton Pixel avant d'insérer la SIM (Aide Google Pixel), et Samsung te dit d'éteindre ton Galaxy avant d'insérer la carte (Samsung : SIM cards for your Galaxy phone or tablet, en anglais). Les étapes d'Apple pour l'iPhone n'en parlent pas, mais éteindre ton téléphone ne te coûte rien.

Si tu changes la SIM téléphone allumé, il peut ne pas détecter la nouvelle carte avant un redémarrage. Éteindre d'abord protège aussi la carte et le téléphone pendant que tu manipules le tiroir.

Comment changer la carte SIM de ton téléphone, étape par étape

Ces étapes fonctionnent sur la plupart des téléphones avec un tiroir SIM :

1. Éteins les deux téléphones.
2. Trouve le tiroir SIM. C'est une fine fente sur le côté ou en haut, avec un tout petit trou à côté. Ne le confonds pas avec les trous du micro ou du haut-parleur.
3. Sors le tiroir. Enfonce bien droit l'outil d'éjection fourni avec le téléphone, ou un trombone déplié, dans le trou jusqu'à ce que le tiroir sorte. Ne force pas.
4. Retire la carte SIM et place-la dans le tiroir du nouveau téléphone. Le coin biseauté t'indique le sens. Elle ne rentre que dans un sens.
5. Remets le tiroir dans le même sens qu'à la sortie, jusqu'à ce qu'il soit bien aligné.
6. Allume le nouveau téléphone et saisis ton code PIN s'il te le demande.
7. Teste-le. Passe un appel, envoie un SMS et ouvre une page web en données mobiles. Pas de réseau ? Redémarre le téléphone.

Range la SIM que tu viens de retirer dans un endroit sûr et sec, comme le support plastique d'origine. Si tu ne comptes plus t'en servir, voici comment détruire une carte SIM sans risque.

iPhone

Le tiroir est sur le côté gauche, le côté droit ou en haut, selon le modèle. Utilise uniquement le tiroir fourni avec ton iPhone, car ceux des autres modèles ne s'adaptent pas (Assistance Apple). Si le tiroir ne sort pas, Apple conseille d'apporter le téléphone à ton opérateur ou dans un Apple Store plutôt que de forcer.

Google Pixel

Téléphone éteint, enfonce l'outil d'éjection dans le petit trou sur le côté gauche, place la nano-SIM dans le tiroir et remets-le en place. Tu devras peut-être redémarrer pour avoir les données mobiles. Les Pixel 8 et ultérieurs n'acceptent pas certaines anciennes cartes SIM et affichent « Cette carte SIM n'est plus prise en charge ». Dans ce cas, demande une nouvelle SIM à ton opérateur. Les Pixel 10, 10 Pro et 10 Pro XL vendus aux États-Unis ne peuvent pas utiliser de carte SIM physique (Aide Google Pixel).

Samsung Galaxy

Éteins le téléphone, puis enfonce l'outil d'éjection perpendiculairement dans le trou du tiroir SIM, pas dans un trou de micro ou de haut-parleur. Pose la carte SIM dans le tiroir, contacts dorés vers le bas (Samsung : insérer et retirer la carte SIM de ton Galaxy), remets le tiroir et allume le téléphone. Sur les Galaxy Z Fold et Z Flip, les étapes de Samsung disent de garder le téléphone à plat ou fermé. Si le téléphone demande un code de déverrouillage, contacte l'opérateur qui l'a vendu (Assistance Samsung, en anglais).

Anciens téléphones et modèles renforcés

Certains téléphones n'ont pas de tiroir sur le côté. Sur ceux-là, tu retires la coque arrière, et parfois la batterie, pour accéder à l'emplacement SIM. Le Galaxy XCover6 Pro de Samsung fonctionne comme ça. Consulte le mode d'emploi de ton téléphone si tu as un doute.

Comment garder tes contacts quand tu changes de carte SIM

Ta SIM contient ton numéro, pas le contenu de ton téléphone. Les photos, les applis, les messages et la plupart des contacts restent sur l'ancien téléphone ou dans ton compte. Voici comment faire suivre tes contacts :

• iPhone : l'iPhone ne stocke pas les contacts sur la carte SIM. Active les contacts iCloud et ils apparaissent sur ton nouvel iPhone dès que tu te connectes. Si une ancienne SIM contient des contacts, importe-les dans Réglages > Applications > Contacts > Importer les contacts SIM (Apple : importer des contacts de ta carte SIM sur ton iPhone). Pour voir tout ce qu'il y a sur une ancienne SIM, découvre comment lire une carte SIM avec un lecteur.
• Android : pour copier les contacts de la SIM dans ton compte Google, ouvre l'appli Contacts, touche Organiser > Gérer la carte SIM, choisis les contacts et touche Importer (Aide Contacts Google). Tu peux aussi activer Auto-synchroniser les contacts appareil/carte SIM dans la synchronisation de Google Contacts, dans les paramètres de ton téléphone (Google : sauvegarder et synchroniser les contacts de l'appareil et de la carte SIM). Les noms des menus peuvent varier selon la marque.
• À l'étranger : les contacts enregistrés dans iCloud ou ton compte Google restent sur ton téléphone quand tu mets une SIM locale. Rien à exporter.

Comment changer d'opérateur et passer à sa carte SIM

Changer d'opérateur veut en général dire une nouvelle carte SIM ou eSIM du nouvel opérateur. Pour garder ton numéro, c'est la portabilité : tu demandes au nouvel opérateur de le transférer. L'Arcep est claire : ne résilie pas toi-même le contrat de l'opérateur que tu quittes. C'est le nouvel opérateur qui s'en charge, et l'ancien contrat prend fin le jour du portage du numéro (Arcep : comment conserver mon numéro lors d'un changement d'opérateur).

1. Vérifie que le téléphone est désimlocké, ou demande à ton opérateur actuel de le désimlocker.
2. Récupère ton code RIO. En France, appelle le 3179 depuis ton mobile : tu reçois tout de suite par SMS ton RIO de 12 caractères (Free : porter mon numéro mobile chez Free). Si tu ne peux pas appeler depuis ta ligne, l'Arcep indique d'autres moyens, ou contacte le service client de ton opérateur actuel. Ailleurs, demande à ton nouvel opérateur ce dont il a besoin.
3. Commande la nouvelle SIM ou eSIM et donne ton RIO au nouvel opérateur. Le portage prend au minimum 3 jours ouvrables, et il n'y en a pas le dimanche ni les jours fériés.
4. Échange les cartes SIM avec les étapes ci-dessus quand le nouvel opérateur t'indique que le transfert est fait. Ton ancienne SIM ne fonctionne plus ensuite.

Beaucoup d'opérateurs proposent maintenant une eSIM au lieu d'une carte en plastique, donc tu n'auras peut-être même pas à toucher au tiroir. Lis comment convertir une SIM physique en eSIM (en anglais).

Changer de carte SIM en voyage

Mettre une SIM locale à l'étranger fonctionne comme chez toi, tant que ton téléphone est désimlocké. Quelques points à garder en tête :

• Ton numéro habituel est coupé tant que sa SIM est retirée. Tu ne reçois plus d'appels ni de SMS dessus, y compris les codes envoyés par ta banque. Règle ça avant de partir.
• Garde ta SIM habituelle en lieu sûr. Elle est minuscule et facile à perdre. Remets-la dans son support plastique et garde l'outil d'éjection avec.
• Utilise le double SIM si ton téléphone l'a. Beaucoup de téléphones acceptent deux SIM, ou une SIM et une eSIM, pour garder ton numéro habituel actif et ajouter une deuxième ligne. Découvre comment fonctionne le double SIM (en anglais).
• Vérifie si tu as vraiment besoin de changer. Avec une SIM d'un pays de l'UE, tu paies tes tarifs nationaux dans les autres pays de l'UE, ainsi qu'en Islande, au Liechtenstein, en Norvège, en Moldavie et en Ukraine (L'Europe est à vous : itinérance). En dehors de cette zone, l'itinérance peut coûter cher, alors vérifie les tarifs de ton opérateur.

Tu peux aussi éviter de changer de SIM. Une eSIM de voyage s'installe à côté de ta carte SIM : ta SIM habituelle reste dans le téléphone et tu choisis quelle ligne utilise les données. Ton téléphone doit être désimlocké et compatible eSIM. Découvre comment installer une eSIM.

Si tu pars en Europe, aux États-Unis ou en Asie, tu peux installer une eSIM data chez toi et l'activer à l'arrivée. Ces forfaits sont data uniquement, sans numéro de téléphone.

Affichés : forfaits data pour l'Europe, les États-Unis et l'Asie. Plus de pays sur notre page des destinations.

FAQ

Faut-il éteindre son téléphone pour changer la carte SIM ?

C'est mieux. Google et Samsung conseillent d'éteindre le téléphone avant d'insérer une SIM. Si tu la changes téléphone allumé, redémarre-le pour qu'il détecte la nouvelle carte.

Peut-on mettre sa carte SIM dans un autre portable d'un autre opérateur ?

Oui, si le téléphone dans lequel tu mets la SIM est désimlocké. Un téléphone verrouillé sur un autre opérateur refuse ta SIM avec un message du type « SIM non prise en charge ». Ta SIM n'est pas abîmée, elle ne fonctionne juste pas dans ce téléphone.

Vais-je garder mon numéro si je change de carte SIM de téléphone ?

Oui. Ton numéro est lié à ta SIM, donc il suit la carte dans le nouveau téléphone. Si tu changes d'opérateur, tu le gardes grâce à la portabilité, en donnant ton code RIO au nouvel opérateur.

Vais-je perdre mes contacts si je change de carte SIM ?

Non, s'ils sont synchronisés avec iCloud ou ton compte Google. Seuls les contacts enregistrés sur la SIM elle-même suivent la carte. Importe-les dans ton compte pour ne plus dépendre de la SIM.

Pourquoi mon téléphone affiche « Pas de SIM » après le changement ?

Éteins le téléphone, sors le tiroir et vérifie que la SIM est bien à plat et dans le bon sens. Puis redémarre. Si ça ne marche toujours pas, le téléphone est peut-être verrouillé ou la SIM abîmée. Lis comment réparer une carte SIM invalide.

Que faire si je me trompe de code PIN ?

Après trop d'erreurs, la SIM se bloque et demande un code PUK. Demande-le à ton opérateur et n'essaie pas de le deviner, car des PUK erronés peuvent bloquer la SIM définitivement. Pour en savoir plus, lis notre article sur le code PUK.

Comment remplacer une carte SIM perdue ou abîmée ?

Demande une SIM de remplacement à ton opérateur. Tu gardes le même numéro, et l'ancienne carte cesse de fonctionner une fois la nouvelle activée. Beaucoup d'opérateurs peuvent te donner une eSIM à la place.

Puis-je utiliser ma carte SIM dans un autre pays ?

En général oui, si l'itinérance est activée sur ton forfait. Vérifie les tarifs d'itinérance auprès de ton opérateur avant de partir. Dans l'UE, tu paies tes tarifs nationaux. Ailleurs, une SIM locale ou une eSIM de voyage revient souvent moins cher.

Peut-on envoyer une carte SIM dans un autre pays ?

Tu peux en général envoyer une carte SIM par la poste comme n'importe quel petit objet. Avant de l'envoyer, vérifie que la SIM est active et que son forfait fonctionne dans ce pays. Si quelqu'un a besoin de data pour un voyage, une eSIM de voyage est plus simple, car elle arrive par e-mail.

Le SIM swapping, c'est la même chose que changer de carte SIM ?

Non. Mettre ta propre SIM dans un autre téléphone ne présente aucun risque. Le « SIM swap » est aussi le nom d'une arnaque où quelqu'un fait transférer ton numéro sur sa SIM. Découvre comment savoir si tu as été victime d'un SIM swap.