Phản hồi của khách hàng về eSIM du lịch của SimOptions

Cảm nhận của người dùng eSIM

Trustpilot
4,5 / 52.137 đánh giá
★★★★★
Đánh giá chúng tôi trên Trustpilot
eKomi
4,6 / 53.217 đánh giá
★★★★★
Đánh giá chúng tôi trên Ekomi

Đánh giá của khách hàng

Khách hàng nghĩ gì về eSIM và SimOptions

★★★★★

Cài đặt dễ dàng. Bộ phận hỗ trợ phản hồi nhanh và rất nhiệt tình.

Dịch từ tiếng Anh
Installation was easy. Support was quick to respond and very helpful.
M
Marcel Stel
25 tháng 7, 2023
★★★★★

eSim hoạt động rất tốt ở London và việc cài đặt rất dễ! Ngoài ra, dịch vụ khách hàng cũng rất tuyệt khi tôi gặp vấn đề. Chắc chắn sẽ dùng lại cho mọi chuyến đi châu Âu.

Dịch từ tiếng Anh
eSim works really well in London and the installation was really easy to use! Also, the customer service was great when I ran into an issue as well. Will definitely use again for any trips to Europe.
S
Steven Doughty
24 tháng 7, 2023
★★★★★

Rất dễ dùng. Ngay khi đến Pháp và bật dữ liệu di động, tôi nhận được tin nhắn chào mừng và thông báo số điện thoại. Lập tức bắt đầu dùng số điện thoại và data. Nó hoạt động tốt. Kết nối rất tốt. Tôi thử chia sẻ mạng với điện thoại thông minh và laptop của bạn đời nhưng vì lý do nào đó không được. Nhưng nhìn chung nó hoạt động tốt trên điện thoại của tôi. Tôi có thể dùng lại.

Dịch từ tiếng Anh
It was very easy to use. As soon as arrived in France, and activated cellular, I received text messages for welcoming and phone number notification. Immediately stat using the phone line and data. It worked well. Connection was great. I tried tethering with my partner’s smartphone and laptop, but didn’t work for some reasons. But overall it worked fine for my phone. I can use it again.
T
Tae Campbell
19 tháng 7, 2023
★★★★★

Tôi đã mua một E-Sim từ SimOptions cho kỳ nghỉ khắp quần đảo Grenadine vào tháng 6 năm 2023. Dịch vụ khách hàng của họ tuyệt vời và phản hồi nhanh!

Dịch từ tiếng Anh
I purchased an E-Sim from SimOptions for a vacation throughout the Grenadine Islands in June of 2023. Their customer service is wonderful and responsive!
N
Neil DiFranco
18 tháng 7, 2023
★★★★★

Đã dùng để lấy data di động ở Thái Lan, và tôi rất hài lòng.

Dịch từ tiếng Pháp
je l'ai utilisé pour l'internet mobile en Thaïlande et j'ai été vraiment satisfait
E
Espen Solvang
17 tháng 7, 2023
★★★★★

Tôi mất một chút thời gian để cài đặt và khi đã chạy thì nó rất tuyệt. Rất đáng giới thiệu! Đã dùng ở Đức và không gặp vấn đề gì cả.

Dịch từ tiếng Anh
Took me a moment to install it and once it was up and running it was great. Highly recommended! Used it in Germany and had no problems at all.
P
Peter Golz
17 tháng 7, 2023
★★★★★

Tôi luôn mua thẻ eSim Orange Zen 8GB cho các chuyến đi châu âu qua Sim Options. Tôi có thể mua bất cứ lúc nào trước chuyến đi và đăng ký trên iPhone trước khi đi, và nó kích hoạt khi tôi đến nơi. SimOptions thường luôn rẻ hơn mua trực tiếp từ trang web của Orange. Tôi chỉ từng gặp vấn đề khi gọi quốc tế bằng nó nhưng nhận ra mình cần nhập một loại mã quốc tế nào đó để gọi ra ngoài châu Âu, nên lỗi phần nhiều là do tôi. Tôi chỉ ước có thể giữ cùng một số và nạp tiền qua simoptions thôi. Tôi dùng nó suốt

Dịch từ tiếng Anh
I always buy the 8GB Orange Zen eSim card for my europe trips through Sim Options. I can buy it any time before my trip and register it on my iPhone before I leave, and it activates when I arrive there. SimOptions is usually always cheaper than getting from the Orange website directly. I’ve only ever had problems making international calls with it but realized I needed to input some type of international code to call outside of Europe, so that was more my fault. Wish I could keep the same number and top it up through simoptions is all. I use it all the time
C
Christine
15 tháng 7, 2023
★★★★★

Đã dùng eSim cho chuyến đi BC, Canada. Kết nối ổn định, giúp tôi lướt web, dùng GPS và dùng WhatsApp. Rất đáng tiền so với số tiền tôi bỏ ra và cài đặt khá dễ.

Dịch từ tiếng Anh
Used an eSim for a trip to BC, Canada. The connection was reliable and allowed me to surf, use GPS, and use WhatsApp. Great value for what I paid and setup was pretty easy.
P
Peter Maguire
13 tháng 7, 2023
★★★★★

Rất đáng giới thiệu! Thẻ Orange Holiday Sim của tôi đến nơi chỉ sau hơn một tuần (gửi tới Canada) và chạy ngon lành trên chiếc Samsung Note 8 đã mở khóa của tôi. Chắc chắn tôi sẽ mua lại cho chuyến đi Pháp lần tới! Cảm ơn Cảm ơn Cảm ơn!

Dịch từ tiếng Anh
Highly recommended! My Orange Holiday Sim Card arrived in just over a week (to Canada) and worked like a charm on my unlocked Samsung Note 8. I would definitely buy this again for my next trip to France! Thank you Thank you Thank you!
L
Liana Thornfield
11 tháng 7, 2023
★★★★★

Gần đây tôi đã mua một thẻ Orange Holiday Europe Esim cho chuyến đi Ireland. Khi đến nơi, tôi phát hiện thẻ không tương thích với nhà mạng của tôi. Tôi liên hệ công ty và họ phản hồi ngay lập tức và đề nghị hoàn tiền. Tôi hài lòng về điều này và sự phản hồi nhanh của họ.

Dịch từ tiếng Anh
I recently purchased an Orange Holiday Europe Esim card for my trip to Ireland. Upon arrival there, I found out the card was not compatible with my carrier. I contacted the company and they immediately responded and offered a refund. I was pleased by this and their quick response.
J
Jane
6 tháng 7, 2023
★★★★★

Phản hồi nhanh như chớp cho câu hỏi của tôi và giải quyết vấn đề với lời khuyên rõ ràng. 5 sao.

Dịch từ tiếng Anh
Amazing lightning pass response to my question and resolved my issue with clear advice. 5 stars.
R
Ricardo Beharie
5 tháng 7, 2023
★★★★★

Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời với bộ phận dịch vụ khách hàng. Tôi phải hủy đơn hàng vì lý do cá nhân. Câu trả lời tôi nhận được nhanh và rất đầy đủ. Tôi thật sự giới thiệu dịch vụ của họ.

Dịch từ tiếng Anh
I had a great experience with the customer service department.I had to cancel my perchase for personnal reason. The reply I got was fast and very comprehensive.I really recommand their service.
J
Jean-Pierre Lemaitre
5 tháng 7, 2023
★★★★★

Lỡ mua nhầm gói và họ đã nhanh chóng hoàn tiền khi được yêu cầu.

Dịch từ tiếng Anh
Accidentally bought the wrong plan and were quick to give a refund upon request.
J
Jack Joyce
4 tháng 7, 2023
★★★★★

Tôi mắc lỗi khi cài đặt và nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng, trọn vẹn từ dịch vụ khách hàng. Hỗ trợ xuất sắc.

Dịch từ tiếng Anh
Made a mistake during installation and received prompt and complete assistance from customer service. Outstanding support.
B
Bruce
29 tháng 6, 2023
★★★★★

Họ chuyên nghiệp và lịch sự, nhân viên chat trực tuyến cực kỳ nhiệt tình. Tôi sẽ giới thiệu dùng họ trong tương lai. Cài đặt dễ dàng và nhanh chóng

Dịch từ tiếng Anh
They were professional and curtious and their on line chat person extremely helpful . I would recommend using them in the future . Easy and quick to set up
B
Bambino ไมเคิล r
29 tháng 6, 2023
★★★★★

Dịch vụ khách hàng xuất sắc. Nhanh và phản hồi tốt!

Dịch từ tiếng Anh
Excellent customer service. Quick and responsive!
D
Danielle
29 tháng 6, 2023
★★★★★

Dịch vụ khách hàng phản hồi xuất sắc. Tôi không kiểm tra kỹ danh sách thiết bị tương thích (lỗi của tôi!) nên đã yêu cầu hoàn tiền. Ai cũng nghĩ iPhone X sẽ dùng được esim chứ! Cuối cùng phải mua một thẻ SIM thật với giá gấp đôi.

Dịch từ tiếng Anh
Excellent customer service response. Didn't check the list of compatible devices closely enough (my bad!) so requested a refund. You'd assume an iPhone X would take an esim! Ended up having to buy an actual SIM card for twice the price.
C
Chris Moor
27 tháng 6, 2023
★★★★★

Tôi đã mua 2 thẻ SIM cho chuyến đi châu Âu sắp tới. Cái đầu tiên hoạt động HOÀN HẢO và rất dễ cài đặt. HOÀN TOÀN HÀI LÒNG. Cái thứ hai gặp vấn đề, vì điện thoại bị nhà mạng khóa, mà tôi hoàn toàn không biết điều này. Tuy nhiên, dịch vụ khách hàng TUYỆT VỜI và đã hoàn tiền. Tôi không thể hài lòng hơn với trải nghiệm này

Dịch từ tiếng Anh
I purchased 2 SIM cards for my upcoming Europe trip. The fist one worked PERFECTLY and was very easy to install. FULLY SATISFIED. With the second one had an issue, as the phone was locked by the carrier, and I was totally unaware of this. However, cuatomer service was GREAT and processed a refund. I couldn’t be happier with the experience
M
MICHAEL
27 tháng 6, 2023
★★★★★

Lựa chọn eSim này rất dễ mua và rất dễ cài đặt. Chắc chắn tôi sẽ mua eSim của họ lần nữa và sẽ giới thiệu cho bạn bè.

Dịch từ tiếng Anh
This choice for a eSim was very easy to purchase and very easy to install. I will definitely buy eSims from them again and will refer my friends.
P
Paul D.
26 tháng 6, 2023
★★★★★

Tôi đã mua một E-sim cho chuyến đi châu Âu. Tuy nhiên, điện thoại của tôi không hỗ trợ E-sim và tôi đã yêu cầu hoàn tiền. Dịch vụ khách hàng phản hồi nhanh và lịch sự để giải quyết vấn đề của tôi. Tôi hoàn toàn giới thiệu SimOptions cho mọi người.

Dịch từ tiếng Anh
I purchased a E-sim in my Europe trip. However, my phone doesn’t support E-sim and I requested refund for my purchase. The customer service responses quickly and politely to solve my problem. I fully recommend SimOptions to everyone.
K
Kathy Chan
26 tháng 6, 2023
★★★★★

Dịch vụ khách hàng tốt

Dịch từ tiếng Anh
Good customer service
J
Jenn
26 tháng 6, 2023
★★★★★

Bạn bè giới thiệu cho chúng tôi lựa chọn eSim khi đi châu Âu. Không phải dùng đến nên tôi đã yêu cầu hoàn tiền và dịch vụ khách hàng phản hồi nhanh đã giúp tôi qua quy trình.

Dịch từ tiếng Anh
Friends shared the eSim option for us when traveling to Europe. Did not have to use it so asked for a refund and the responsive customer service helped me through the process.
K
KL
23 tháng 6, 2023
★★★★★

Dịch vụ tuyệt vời. Trả lời nhanh và hỗ trợ tuyệt vời.

Dịch từ tiếng Anh
Awersome service. Quick reply and great support.
M
Martin Dubé
20 tháng 6, 2023
★★★★★

Mua cho con gái tôi đi từ Mỹ sang châu Âu. Quy trình dễ dàng tuy nhiên tôi cần mở khóa điện thoại của con gái để dùng và tôi đã không làm được. Tôi liên hệ lại với công ty và họ đã hoàn lại toàn bộ tiền thẻ cho tôi! Tôi giới thiệu và sẽ dùng lại.

Dịch từ tiếng Anh
Purchased for my daughter traveling from USA to Europe. Easy process however I needed to have my daughters phone unlocked to use and I was not able to make that happen. Reached back out to the company and they were able to fully refund me for the card! Would recommend and use again.
H
heather baller
20 tháng 6, 2023
★★★★★

Tôi nghĩ esim là cách mua thẻ điện thoại di động rất tiện lợi và thân thiện với môi trường. Bạn chỉ cần mua online rồi dùng mã vạch để nhận dịch vụ .

Dịch từ tiếng Anh
I think esim is a very convenient and environmentally friendly way to buy a cell phone card. You only need to purchase online and then use the barcode to get the service .
S
Shijie Chen
19 tháng 6, 2023
★★★★☆

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và nhanh chóng. Đăng ký dễ dàng và hướng dẫn cài đặt dễ hiểu.

Dịch từ tiếng Anh
Great and quick customer service. Easy sign up and installation instructions.
S
Sarah Gibson
19 tháng 6, 2023
★★★★★

Data tốc độ cao và dễ mua, hoàn hảo cho du thuyền và các chuyến đi nước ngoài khác

Dịch từ tiếng Anh
High speed data and easily obtainable, perfect for cruises and other out of country trips
F
Franklin Nerestil
19 tháng 6, 2023
★★★★★

Tôi mua thẻ SIM này cho IPhone khi đi du lịch Pháp. Tiếc là điện thoại của tôi bị khóa mạng và không dùng được thẻ SIM. Dịch vụ khách hàng rất nhiệt tình và trả lời thắc mắc của tôi nhanh chóng. Cảm ơn.

Dịch từ tiếng Anh
I purchased this SIM card for my IPhone while traveling to France. Unfortunately my phone was lock and couldn’t use the SIM card. Customer service was very helpful and quick to respond to my query. Thank you.
S
Sabine
19 tháng 6, 2023
★★★★★

Quy trình dễ dàng và đơn giản giúp tôi dễ dàng giữ kết nối khi đi khắp châu Âu! Hỗ trợ khách hàng cũng nhanh và phản hồi tốt!

Dịch từ tiếng Anh
Easy and simple process that made it easy to stay connected while traveling through Europe! Fast and responsive customer support as well!
C
Cam
19 tháng 6, 2023
★★★★★

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Dịch từ tiếng Anh
Great customer service!
F
Flo Ziolkowski
16 tháng 6, 2023
★★★★★

Trải nghiệm mua hàng tuyệt vời. Tôi có một câu hỏi và kênh chat của họ hỗ trợ, trả lời nhanh và chu đáo. Chắc chắn tôi sẽ mua lại từ SimOptions.

Dịch từ tiếng Anh
Great experience with my purchase. I had a question and their chat was quick and thorough in providing support and answers. I will definitely buy from SimOptions again.
P
Package Pencak
16 tháng 6, 2023
★★★★★

Họ trả lời email rất nhanh!

Dịch từ tiếng Anh
They were very responsive in their emails!
J
Joseph Grant
16 tháng 6, 2023
★★★★★

Dịch vụ khách hàng xuất sắc. Hỗ trợ phản hồi nhanh. eSIM hoạt động hoàn hảo trên iPhone của tôi ở Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha. Tôi cần hỗ trợ kỹ thuật để giải đáp thắc mắc - không chắc là do lỗi nào của công nghệ.

Dịch từ tiếng Anh
Excellent customer service. Quick responses for support. The eSIM worked perfectly on my iPhone in Spain and Portugal. The tech support was needed to address my questions- not sure to any flaw in the technology.
D
D Martyn
16 tháng 6, 2023
★★★★★

Đã mua một eSim từ công ty này sau khi đọc các đánh giá tích cực. Hướng dẫn dễ làm theo để tải về iphone của tôi. Tiếc là nhà mạng của tôi không chấp nhận esim vì điện thoại bị khóa mạng. Tôi liên hệ dịch vụ khách hàng và họ phản hồi nhanh, rất nhiệt tình. Họ đề nghị hoàn tiền toàn bộ. Nếu không phải vì nhà mạng, tôi đã vui vẻ dùng thẻ eSim này rồi.

Dịch từ tiếng Anh
Purchased an eSim from this company after reading the positive reviews. The instructions were easy to follow to download to my iphone. Unfortunately, my phone carrier couldn't honor the esim because my phone is locked. I contacted customer service and they responded quickly, and were very helpful. They offered a full refund. Had it not been for my phone carrier, I would gladly be using this eSim card.
N
Nakia White
15 tháng 6, 2023
★★★★★

Hỗ trợ và dịch vụ khách hàng rất nhiệt tình! Rất khuyên dùng!

Dịch từ tiếng Anh
Very helpful support and customer service! Highly recommend!
H
Holly Camplin
15 tháng 6, 2023
★★★★★

Công ty này cực kỳ phản hồi nhanh và nhiệt tình. Tiếc là, không phải do lỗi của họ, tôi không dùng được e-Sim. Vấn đề nằm ở nhà mạng của tôi. Họ đề nghị hoàn tiền toàn bộ cho tôi. Tôi rất khuyên dùng họ.

Dịch từ tiếng Anh
This company was extremely responsive and helpful. Unfortunately, through no fault of their own, I was not able to use the e-Sim. The problem was with my carrier. They offered me a full refund. I would highly recommend them.
M
Margaret Caro
15 tháng 6, 2023
★★★★★

Giao diện mua hàng dễ dùng. Nhiều lựa chọn hay. Nhân viên trực tuyến rất phản hồi nhanh và chu đáo. Rất khuyên dùng!

Dịch từ tiếng Anh
Easy to use interface for purchase. Nice array of options. The online staff were very responsive and accommodating. Highly recommend!
K
Ken Weiss
15 tháng 6, 2023
★★★★★

Tôi còn mới với chuyện eSim và không biết là điện thoại của mình bị khóa mạng! Tôi chỉ đơn giản yêu cầu hoàn tiền và họ e-mail lại cho tôi ngay. Tôi giải thích hoàn cảnh và họ vui vẻ hoàn tiền cho tôi. Khi điện thoại được mở khóa, chắc chắn tôi sẽ mua một gói khác cho chuyến đi nước ngoài tới!

Dịch từ tiếng Anh
I am new to the eSim situation and did not realize that my phone was locked! I simply asked for a refund and they e-mailed me back right away. I explained my situation and they were happy to refund me. Once my phone is unlocked, I will absolutely purchase another plan for my next trip overseas!
C
Corinne Tork
14 tháng 6, 2023
★★★★★

SimOptions có dịch vụ tuyệt vời. Tôi khuyên mọi người nên dùng nếu bạn đi du lịch châu Âu và cần data di động.

Dịch từ tiếng Anh
SimOptions had great service. I'd recommend people getting it if you are traveling to Europe and need cellular data.
T
Tianjiao Wang
14 tháng 6, 2023
★★★★★

Đã thử mua một esim sau khi đọc một đánh giá rất tốt về lựa chọn và công ty này. Tiếc là điện thoại của tôi không nhận esim; tuy nhiên dịch vụ khách hàng kịp thời, lịch sự, nhiệt tình và cuối cùng sau khi chúng tôi thử nhiều cách, họ đã đề nghị hoàn tiền toàn bộ. Không thể chê họ được.

Dịch từ tiếng Anh
Tried to get am esim after reading a great review of this option and company. Unfortunately, my mobile couldn't accept the esim; however, the customer service was timely, polite, helpful and in the end after we tried various options they offered a fill refund. Can't fault them.
A
Aaron Surridge
14 tháng 6, 2023
★★★★★

Thông tin và hướng dẫn rõ ràng. Tôi không dùng được esim vì điện thoại bị nhà mạng khóa. Công ty phản hồi kịp thời và hoàn tiền toàn bộ. Sẽ cân nhắc lại cho những chuyến đi sau.

Dịch từ tiếng Anh
The information and instructions were clear. I was unable to use the esim because my phone was locked by my carrier. The company responded timely and issued a full refund. Would reconsider for future travels.
A
Apsara Som
13 tháng 6, 2023
★★★★★

Hướng dẫn, quy trình cài đặt và dịch vụ khách hàng xứng đáng cho SimOptions một đánh giá 5 sao. Tôi không dùng được dịch vụ vì nhà mạng không mở khóa được điện thoại của tôi, tuy nhiên dịch vụ khách hàng đã hỗ trợ tôi chu đáo với việc hoàn tiền toàn bộ.

Dịch từ tiếng Anh
The instructions, installation process and customer service earns SimOptions a 5 star review. I did not get to use the service due to my carrier not being able to unlock my phone, however the customer service accommodated me well with full refund.
S
Sokchea Som
13 tháng 6, 2023
★★★★★

Công ty này thật tuyệt và đã phản hồi rất nhanh mọi câu hỏi của tôi qua email. Chắc chắn tôi sẽ dùng họ cho mọi chuyến đi châu Âu sau này. Cảm ơn lần nữa!

Dịch từ tiếng Anh
This company has been incredible and has been really responsive with any questions I have via email. I will definitely be using them for any future trips in Europe. Thanks again!
M
Matt Fairfax
12 tháng 6, 2023
★★★★★

Trải nghiệm của tôi rất tuyệt. Họ trả lời câu hỏi của tôi nhanh và cực kỳ lịch sự. Nếu cần gì nữa, tôi sẽ không ngần ngại gọi cho họ. Cảm ơn vì tất cả.

Dịch từ tiếng Anh
My experience was great. They were quick to answer my questions and super polite. If I need anything else, I will not hesitate to call them. Thanks for everything.
K
Kim Rohl
12 tháng 6, 2023
★★★★★

Thật lạ khi đánh giá một dịch vụ mà tôi không dùng được, nhưng … vì điện thoại Mỹ của tôi bị nhà mạng khóa mà tôi không biết nên tôi không cài được ESim. Các bạn này đã phản hồi nhanh để giúp giải quyết vấn đề, không phải chờ trả lời. May mắn là họ đã hoàn lại toàn bộ tiền cho tôi sau khi tôi không làm dịch vụ của họ hoạt động được.

Dịch từ tiếng Anh
It’s odd to review a service that I was unable to use, but … due to my U.S. phone being locked by the service provider which I was unaware of I couldn’t install my ESim. These guys were responsive in helping get the issue resolved, no waiting for replies. Thankfully fully refunded me in full after I couldn’t get their service to work.
W
Warren Green
12 tháng 6, 2023
★★★★★

Trải nghiệm tuyệt vời, cảm ơn!!!

Dịch từ tiếng Anh
Great experience, thank you!!!
M
MaryJo
12 tháng 6, 2023
★★★★★

Công ty phản hồi rất nhanh với vấn đề của tôi.

Dịch từ tiếng Anh
The company was very responsive to my issue.
J
Jay Boling
12 tháng 6, 2023
★★★★★

Rất nhiệt tình. Khi chuyến đi châu Âu của chúng tôi bị hủy vì ốm, họ hoàn tiền cho chúng tôi mà không có vấn đề gì. Ban đầu tôi dùng họ cho dịch vụ esim vì trang web của họ giải thích rất rõ về esim so với thẻ SIM.

Dịch từ tiếng Anh
Very helpful. When our trip to Europe was cancelled due to illness, it was no problem for them to refund our money. I used them originally for esim service because their website was very helpful in explaining esims vs SIM cards.
K
Karen
10 tháng 6, 2023
★★★★★

Nhân viên dịch vụ khách hàng Brice thật tuyệt! Anh ấy đã giúp tôi giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả

Dịch từ tiếng Anh
Customer service Brice was awesome! He helped me resolve my problem quickly and efficiently
M
Mariah
10 tháng 6, 2023
★★★★☆

Esim cho Úc đơn giản là quá tiện so với sim vật lý, tôi vẫn giữ được số whatsapp khi ở Melbourne mà không phải lo phí chuyển vùng

Dịch từ tiếng Anh
the Esim for Australia was simply too convenient compared to physical sim card, I could keep my whatsapp number while in the Melbourne and not worry about roaming fee
L
Léa Rousseau
10 tháng 6, 2023
★★★★★

Mua rất dễ và các điều kiện có vẻ khá tốt. Tiếc là thẻ eSIM không hoạt động trên điện thoại của tôi. Tôi liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng và họ phản hồi tôi nhanh chóng để xử lý và giải quyết vấn đề.

Dịch từ tiếng Anh
It was easy to buy and the conditions seemed pretty good. Unfortunatelly, the eSIM card didn't work on my phone. I contacted client support and they were quick getting back at me to settle it to solve the problem.
J
JB
9 tháng 6, 2023
★★★★★

esim này là lựa chọn hàng đầu cho mọi nhu cầu roaming quốc tế của bạn. Danh mục có rất nhiều quốc gia để chọn và dùng siêu đơn giản. Giá cũng khá hời nữa.

Dịch từ tiếng Anh
This esim is go-to for all your international roaming needs. Great selection of countries in their catalog and it's super simple to use. Prices are pretty sweet too.
R
Raphaël Marchand
9 tháng 6, 2023
★★★★★

Dịch vụ hậu mãi xuất sắc. Tôi gặp khó khăn khi cài eSim nhưng SimOptions đã nhanh chóng và tận tình giúp tôi tìm ra giải pháp.

Dịch từ tiếng Anh
The after-sales service is excellent. I had difficulty installing the eSim however SimOptions promptly and kindly assisted me in finding a solution.
B
box googer
9 tháng 6, 2023
★★★★★

Chúng tôi đã có hai trải nghiệm và cả hai đều tốt. Con gái tôi đã dùng sản phẩm trong thời gian du học và không gặp trục trặc gì. Nó giúp con gọi điện và nhắn tin cho chúng tôi, và có data để dùng bản đồ khi đi ra ngoài. Sau khi trả phí ban đầu, bạn có thể nạp lại với giá rẻ hơn. Chúng tôi mua một eSIM cho con trai dùng, nhưng không biết là nó không dùng được trên điện thoại bị khóa mạng (điện thoại của con gái tôi đã mở khóa). Công ty đã rất tử tế hoàn tiền cho chúng tôi vì con trai tôi không dùng được

Dịch từ tiếng Anh
We’ve had two experiences and both have been good. My daughter has been using the product during study abroad and has had no troubles with it. It’s allowed her to call and text us, and have data available for map use when she’s out and about. Once you pay the initial fee you can reload for cheaper. We bought an eSIM for my son to use, but did not realize it cannot be used on a locked phone (my daughter’s phone is unlocked). The company has been very gracious about refunding us since he is unable to use it
J
Jennifer Wright
9 tháng 6, 2023
★★★★★

Nhiệt tình và nhiều thông tin hữu ích

Dịch từ tiếng Anh
Helpful and informative
S
Simon Salaev
9 tháng 6, 2023
★★★★★

Tuyệt vời! Dịch vụ khách hàng của họ xuất sắc và họ trả lời nhanh.

Dịch từ tiếng Anh
Wonderful! Their customer service is excellent and they are quick to reply.
J
Jacquelyn Klatt
8 tháng 6, 2023
★★★★★

Gần đây tôi đã mua một thẻ eSIM và có vài vấn đề phía tôi giữa điện thoại và eSIM. Tôi liên hệ SimOptions và họ phản hồi nhanh, chủ động giúp tôi khắc phục vấn đề. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và sản phẩm tuyệt vời!

Dịch từ tiếng Anh
I recently bought a eSIM card and there were some issues on my end with my phone character and the eSIM. I reached out SimOptions and they responded quickly and were proactive in helping me fix the issue. Amazing customer service and amazing product!
V
Victoria Rosario
7 tháng 6, 2023
★★★★★

Công ty này rất dễ sử dụng và tôi đã rất muốn dùng họ nếu không phải vì nhà mạng của tôi chặn nó. Nhưng khi tôi yêu cầu hoàn tiền, họ phản hồi rất nhanh và cực kỳ nhiệt tình

Dịch từ tiếng Anh
This company was very easy to use and I would have loved to use them if it hadn’t been for my own cell provider blocking it. But when I asked for a refund they were very quick with a response and were so very helpful
J
Jordan Nocera
7 tháng 6, 2023
★★★★★

Trải nghiệm mua hàng dễ dàng và nhanh chóng; mã QR cho dịch vụ được gửi nhanh. Khi tôi có câu hỏi sau khi mua, bộ phận hỗ trợ khách hàng đã trả lời nhanh, dù tôi hỏi ngoài giờ làm việc. Tôi sẽ dùng lại!

Dịch từ tiếng Anh
Easy and fast buying experience; the QR code for the service was sent quickly. When I had a question post-purchase, their customer support answered quickly, even though my inquiry was after hours. I would use again!
K
K Dye
7 tháng 6, 2023
★★★★★

Dịch vụ tuyệt vời, tiếc là điện thoại của tôi không tương thích với eSIM, nhưng mọi người ở SimOptions rất chu đáo, phản hồi nhanh và hiệu quả. Rất khuyên dùng!

Dịch từ tiếng Anh
Great service, unfortunately my mobile phone is incompatible with eSIM, but the people at SimOptions were very attentive, with quick and efficient responses. Highly recommended!
T
Thiago Balbi
6 tháng 6, 2023