Wi-Fi Assist (en español, Asistencia para Wi-Fi) es un ajuste del iPhone que usa datos celulares cuando tu conexión wifi es débil o lenta, para que las páginas, los mapas y las videollamadas sigan funcionando. En iOS 26 y versiones anteriores está al final de Configuración > Datos celulares (Ajustes > Datos móviles en España). Desde iOS 27, Apple lo cambió por el Asistente de conectividad (Asistencia de conectividad en España), que está en Configuración > Wi-Fi. Puede gastar más datos de tu plan, así que desactívalo si tienes pocos datos, por ejemplo con una eSIM de viaje de pocos gigas. En esta guía te contamos dónde está el ajuste en tu iPhone, cuántos datos usa y cuándo te conviene desactivarlo.
¿Qué es Wi-Fi Assist en iPhone?
Wi-Fi Assist llegó con iOS 9 en 2015. Cuando el wifi al que estás conectado es demasiado débil o lento para cargar lo que estás haciendo, tu iPhone usa datos celulares para eso. Mientras tanto, sigues conectado a la red wifi.
Piensa en momentos como estos:
- Sales al patio o bajas al coche, y el wifi de tu casa se debilita.
- Estás en el wifi de una cafetería, un aeropuerto o un hotel lleno de gente, que está conectado pero casi no funciona.
- El wifi funciona, pero en realidad no tiene conexión a internet.
Sin esta función, tu iPhone sigue intentándolo con el wifi malo. Con ella, la página carga con datos celulares. Esos datos se descuentan de tu plan, igual que cualquier otro uso de datos.
Wi-Fi Assist ahora es el Asistente de conectividad (iOS 27)
En iOS 27, Apple le cambió el nombre y lo movió de sitio. En inglés se llama Connectivity Assist. Apple dice que el Asistente de conectividad "reemplaza y anula la opción Asistencia para Wi-Fi, que se encontraba anteriormente en la configuración de Datos celulares" (Apple: Acerca de Asistente de Conectividad). Hace lo mismo: usa datos celulares junto con el wifi cuando la señal wifi es débil, está saturada o no tiene conexión a internet. Las notas de iOS 27 dicen que permite "transiciones más fluidas entre redes Wi-Fi y celulares" (Apple: Acerca de las actualizaciones de iOS 27).
Tu elección anterior se mantiene. Si tenías activada la Asistencia para Wi-Fi al actualizar, el Asistente de conectividad queda activado. Si la tenías desactivada, sigue desactivado hasta que lo actives tú.
¿Dónde está Wi-Fi Assist en el iPhone?
Dónde encuentras el ajuste depende de tu versión de iOS. Para verla, ve a Configuración > General > Información (Ajustes en España) y mira Versión de iOS.
iOS 27 y posteriores: Asistente de conectividad
- Abre Configuración (Ajustes en España) y toca Wi-Fi. Asegúrate de que el wifi esté activado.
- Desplázate hacia abajo hasta Asistente de conectividad (Asistencia de conectividad en España).
- Actívalo o desactívalo.
Ahí mismo, tu iPhone te muestra cuántos datos celulares ha usado el Asistente de conectividad. Toca Restablecer el uso de datos (Restablecer uso de datos en España) para empezar a contar de nuevo (Apple: Conectarse a Internet).
También lo puedes desactivar solo para una red, por ejemplo la red de tu casa con un bloqueador de anuncios que siempre quieres usar. Toca el botón de información junto a la red en Configuración > Wi-Fi y desactiva Usar Asistente de Conectividad (Usar asistencia de conectividad en España).
iOS 26 y anteriores: Asistencia para Wi-Fi
- Abre Configuración y toca Datos celulares (en España, Ajustes y luego Datos móviles).
- Desplázate hasta el final, debajo de la lista de apps.
- Activa o desactiva Asistencia para Wi-Fi. El número que aparece debajo son los datos celulares que ha usado.
¿No lo encuentras en ninguno de los dos sitios? Actualiza tu iPhone y vuelve a mirar. Si tu iPhone tiene iOS 27 o posterior, el interruptor antiguo de Datos celulares ya no está.
¿Wi-Fi Assist gasta muchos datos?
Depende de cuántas veces tengas un wifi malo. Apple dice que con la función activada "es posible que uses más datos celulares". Con un buen wifi en casa casi no lo notarás. Si pasas mucho tiempo con wifi débil, se va sumando.
Apple también explica cuándo no se usa (Apple: Acerca de Asistente de Conectividad):
- Cuando tu iPhone está en roaming internacional.
- Cuando tienes activado Ahorrar datos (Modo de datos reducidos en España) en tu línea celular.
- Con algunas apps de terceros que transmiten audio y video.
Lo más fácil es mirar el contador. En iOS 27 está en Configuración > Wi-Fi. En iOS 26 y anteriores está debajo del interruptor de Asistencia para Wi-Fi, en Configuración > Datos celulares. Para ver todo tu consumo, app por app, lee nuestra guía sobre cómo verificar el uso de datos en iPhone y la página de Apple sobre cómo usar los datos celulares en el iPhone.
¿Conviene activar o desactivar Wi-Fi Assist?
Wi-Fi Assist no es ni bueno ni malo. Cambia un poco de datos por una conexión más estable. Así puedes decidir.
Déjalo activado si
- Tienes datos ilimitados o muchos gigas al mes.
- El wifi de tu casa o tu oficina tiene zonas con poca señal y odias que las páginas se queden cargando.
- Haces videollamadas o usas mapas a menudo mientras pasas del wifi a los datos celulares.
Desactívalo si
- Tu plan tiene pocos datos o te cobra si te pasas.
- Usas una eSIM de viaje con una cantidad fija de datos y quieres cada giga para mapas, mensajes y reservas.
- Siempre quieres seguir en una red wifi concreta, por ejemplo por un bloqueador de anuncios en tu router. En iOS 27 lo puedes desactivar solo para esa red.
- Te conectas a menudo al hotspot del teléfono de un amigo con poca señal y prefieres esperar antes que gastar tus datos. Si quieres saber más sobre compartir datos, lee qué es el tethering.
Wi-Fi Assist cuando viajas al extranjero
De viaje, el wifi suele ser débil: en hoteles, cafeterías, trenes y aeropuertos. Justo ahí es cuando entra en acción Wi-Fi Assist, y cuando los datos salen más caros.
Con tu SIM de siempre
Apple dice que la función no se usa mientras tu iPhone está en roaming internacional. Eso ayuda, pero no te fíes solo de eso. Si no tienes un plan de viaje con tu operador, desactiva Roaming de datos (Itinerancia de datos en España) en tu línea de siempre para que no pueda usar datos en el extranjero. Mira las configuraciones de roaming correctas para una eSIM.
Si tu línea es de España y viajas por la UE, puedes usar los datos de tu contrato sin recargo, pero con el mismo límite de datos que tienes en casa (Tu Europa: itinerancia en la UE).
Con una eSIM de viaje
Una eSIM de viaje te da una cantidad fija de datos para un número fijo de días. Que tu iPhone la trate como roaming o no depende de la red que use, así que aquí no cuentes con la regla del roaming. Si tienes pocos datos, haz esto:
- Elige la eSIM de viaje como línea de datos en Configuración > Datos celulares > Datos celulares (Ajustes > Datos móviles > Datos móviles en España). Los datos celulares, también los que usa Wi-Fi Assist, salen de esta línea.
- Desactiva el Asistente de conectividad (iOS 27) o la Asistencia para Wi-Fi (iOS 26 y anteriores) si quieres que el wifi débil del hotel siga siendo solo wifi.
- O déjalo activado y activa Ahorrar datos (Modo de datos reducidos en España) en la eSIM de viaje: ve a Configuración > Datos celulares, toca la línea de viaje y actívalo. Apple dice que el Asistente de conectividad no se usa con Ahorrar datos activado en la red celular, y este modo también limita los datos en segundo plano (Apple: Usar Ahorrar datos).
- Si también dejas activada tu línea de siempre, revisa Permitir cambio de datos celulares (Permitir cambio de datos móviles en España). Es otro ajuste, que deja que tu iPhone use los datos de las dos líneas según la cobertura (Apple: Usa doble SIM con una eSIM). Déjalo desactivado si tu línea de siempre no debe usar datos en el extranjero.
Revisa el contador de uso cada pocos días para ver cuántos datos te quedan.
¿Planeas un viaje? Una eSIM de SimOptions solo de datos te da una cantidad fija de datos, así que sabes lo que tienes y puedes ver exactamente lo que Wi-Fi Assist gasta de ella. La instalas antes de salir y se activa cuando llegas a un país con cobertura.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es Wi-Fi Assist en iPhone?
Es un ajuste que usa datos celulares cuando tu wifi es débil o lento, para que tus apps sigan funcionando. En español se llama Asistencia para Wi-Fi. Desde iOS 27, su lugar lo ocupa el Asistente de conectividad (Asistencia de conectividad en España), que hace lo mismo y está en Configuración > Wi-Fi.
¿Dónde está Wi-Fi Assist en mi iPhone?
En iOS 26 y anteriores: Configuración > Datos celulares (Ajustes > Datos móviles en España), al final del todo. En iOS 27 y posteriores: Configuración > Wi-Fi > Asistente de conectividad.
¿Por qué no encuentro la Asistencia para Wi-Fi en Datos celulares?
Si tu iPhone tiene iOS 27 o posterior, cambió de sitio. Busca el Asistente de conectividad en Configuración > Wi-Fi.
¿Wi-Fi Assist viene activado de fábrica?
Wi-Fi Assist venía activado de forma predeterminada cuando llegó con iOS 9 (9to5Mac, en inglés). Después de actualizar a iOS 27, el Asistente de conectividad mantiene el ajuste que tenías en la Asistencia para Wi-Fi.
¿Wi-Fi Assist es bueno o malo?
Ninguna de las dos cosas. Es útil si tienes muchos datos. Si tienes pocos datos, en casa o de viaje, desactivarlo te da más control.
¿Wi-Fi Assist funciona en roaming?
Apple dice que no se usa cuando tu iPhone está en roaming internacional. Con una eSIM de viaje, desactívalo o usa Ahorrar datos si quieres ir sobre seguro.
¿Es lo mismo que el "Wi-Fi inteligente"?
Wi-Fi inteligente (Intelligent Wi-Fi) es el nombre que usa Samsung para un grupo de ajustes de wifi en los teléfonos Galaxy. Uno de ellos, Cambiar a datos móviles, funciona como Wi-Fi Assist (Samsung, en inglés). En el iPhone, el ajuste equivalente es la Asistencia para Wi-Fi o el Asistente de conectividad.
¿Desactivar Wi-Fi Assist desactiva el wifi o los datos celulares?
No. El wifi y los datos celulares siguen funcionando como siempre. Tu iPhone simplemente se queda en la red wifi, aunque sea débil, en lugar de ayudarse con datos celulares.
