Li abbiamo usati per una eSIM durante un viaggio in Europa. Procedura rapida e semplice: li useremmo di nuovo per qualsiasi esigenza nei nostri prossimi viaggi.
Tradotto dall’inglese
We used them of an eSIM when traveling to Europe. Process was fast and easy - we would use again for any future needs for our travels.
T
Tom
11 ottobre 2023
★★★★★
Il sito era facile da navigare, l'assistenza clienti via email è stata molto reattiva e i miei problemi sono stati risolti rapidamente.
Tradotto dall’inglese
The web site was easy to navigate and the customer support via email was very responsive and my issues were resolved quickly.
E
Euan MacFarlane
11 ottobre 2023
★★★★★
Ottimo servizio, ho avuto un piccolo problema con il telefono e l'assistenza clienti è stata fantastica.
Tradotto dall’inglese
Great service, had a small issue with my phone and the customer care help was fantastic.
C
Carlos Enrique Rodríguez Queza
11 ottobre 2023
★★★★★
Incredibile! Non avevo idea di cosa stessi facendo. Ho provato a configurarla a Toronto ma non ci sono riuscito, e all'arrivo a Dublino stesso problema. Gli ho scritto un'email e mi hanno spiegato senza problemi come fare tutto via email.
Tradotto dall’inglese
Incredible! Had no idea what I was doing. Tried to set it up in Toronto but couldn’t figure it out when I arrived in Dublin same issue. Emailed them they easily walked me through how to do everything via email.
L
Lindsey Jonasson-Young
11 ottobre 2023
★★★★★
Questa azienda è molto utile e da preferire. Anche il loro team di supporto è molto disponibile. La sceglierò di nuovo. Grazie..
Tradotto dall’inglese
This company is very usefull and preferable. Also their support team is very helpfull. I will prefer again. Thanks..
Ö
ömer bedir
10 ottobre 2023
★★★★★
Ottimo servizio! Volevo annullare il mio ordine e hanno risposto immediatamente!
Tradotto dall’inglese
Very good service! I wanted to cancel my order and they replied immediately!
A
AmiraMiloe
10 ottobre 2023
★★★★★
Sono davvero comprensivi con le richieste dei clienti e rispondono immediatamente, li sceglierò sicuramente in futuro quando viaggerò fuori dall'India. Loro
Tradotto dall’inglese
They are really understanding in customers query and provide immediate response, I will surely opt for them in future while travelling outside India. They
A
Arjun Somani
10 ottobre 2023
★★★★★
Ottimo servizio. L'azienda è stata molto gentile e mi ha aiutato a risolvere un problema con la configurazione del mio telefono. Assolutamente consigliata.
Tradotto dall’inglese
Great service. The company was very kind, helping me to solve a problem I had with my Phone configuration. Absolutely recommended.
F
Francisca Cornejo
10 ottobre 2023
★★★★★
Ho comprato una esim e ho avuto qualche difficoltà a installarla. Tramite la chat online lo staff è stato davvero paziente e molto disponibile per farmi partire. Quando non ha funzionato mi hanno indirizzato a un altro team, che è stato davvero d'aiuto, ha comunicato in modo chiaro e ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi un cliente soddisfatto.
Tradotto dall’inglese
Bought an esim and had some difficulty installing. Via the online chat one too the staff was really patient and very helpful to get me up and running. When that didn't work they referred me to another team who have been really helpful, provided clear communication and have gone the extra mile to ensure I am a happy customer.
M
Mark
10 ottobre 2023
★★★★★
Le ESim sono facili da installare e hanno un buon rapporto qualità-prezzo.
Tradotto dal francese
Les ESim sont faciles à installer et ont un bon rapport qualité prix.
P
pikaubanitro
10 ottobre 2023
★★★★★
Comodissimo! Sono riuscito ad avere la connessione mentre aspettavo il volo in coincidenza
Tradotto dall’inglese
So convenient! Was able to get connection waiting for my transfer flight
S
Syd
10 ottobre 2023
★★★★★
Risposta rapidissima alla nostra richiesta. Piena soddisfazione da parte mia. Consigliamo questa azienda
Tradotto dall’inglese
Very rapid response to our request. Total satisfaction on my part. We recommend this company
C
Chantale
9 ottobre 2023
★★★★☆
Ho acquistato la eSim ma poi ho scoperto che il mio telefono non era compatibile, anche se il sito Money Matters lo indicava come tale. Una risposta rapida dall'assistenza si è tradotta in un'offerta di rimborso.
Tradotto dall’inglese
Purchased eSim but then found my phone wasn't compatible although recommendedas such on Money Matters website. Quick response from helpline resulted in offer of refund.
S
simon ogden
9 ottobre 2023
★★★★★
Ho comprato una isimcard online senza difficoltà. Ho seguito le istruzioni ricevute per installarla. Ma non ha funzionato. Allora ho contattato il servizio clienti e hanno capito subito il problema: il mio telefono non è sbloccato. Così ho chiesto il reso. Mi hanno dato due opzioni. Ho scelto il rimborso. Poi è andato tutto liscio. Grazie mille!
Tradotto dall’inglese
I bought an isimcard easily online. I followed instructions I received to install. But it did not work. I then contacted customer service and they immediately figured out the problem as my phone is not unlocked. Thus, I requested to return. I was given two options. I chose refund. Then, It worked out smoothly. Thanks so much!
Y
Yijing Ye
9 ottobre 2023
★★★★★
Risposta relativamente rapida per risolvere i nostri dubbi. La esim ha funzionato benissimo in Portogallo e in Spagna.
Tradotto dall’inglese
Relatively quick response to correct our concerns. The esim worked great in Portugal and Spain.
D
Duane Hart
9 ottobre 2023
★★★★★
L'assistenza clienti di Simoption è eccezionale. Per me le cose sono andate storte e ho dovuto prendere una sim fisica, ma sono stati molto reattivi e mi hanno rimborsato. Assolutamente consigliata!
Tradotto dall’inglese
Simoption customer support is stellar. Things screwed up for me and I had to get a physical sim but they were very responsive and refunded me. Definitely recommend!
N
Nancy Salay
9 ottobre 2023
★★★★★
Facile da acquistare e da usare! Ho avuto qualche problema, ma il team di supporto l'ha risolto rapidamente.
Tradotto dall’inglese
Easy to purchase and use! I had some some issues but it was quickly resolved by the support team.
B
Brendan Jiu
9 ottobre 2023
★★★★★
Facile da acquistare. Purtroppo non era compatibile con il mio telefono, ma il servizio clienti è molto reattivo e di prim'ordine. Mi hanno offerto un rimborso completo, ed è stato un enorme sollievo!
Tradotto dall’inglese
Easy to purchase. Unfortunately was not compatible with my phone but the customer service is very responsive and top notch. They offered a full refund which is a huge relief!
J
Jasmine Zhou
9 ottobre 2023
★★★★★
Ho usato questo servizio durante il mio viaggio in Italia e ha funzionato benissimo. Siamo andati anche in altri posti e in ogni zona ha agganciato un operatore. Li userei di nuovo
Tradotto dall’inglese
Used this service on my trip to Italy and it worked fantastic We to other places and it picked up a carrier in each area. I would use them again
M
mike j
9 ottobre 2023
★★★★★
Servizio clienti buono e tempestivo. Lo consiglierei vivamente.
Tradotto dall’inglese
Good and prompt customer service. Would highly recommend.
N
naisha Nababsing
9 ottobre 2023
★★★★★
Servizio straordinario: avevo problemi a installare la sim, ho contattato il team di supporto e ho ricevuto una risposta in pochi minuti. Azienda assolutamente affidabile, la consiglio vivamente!
Tradotto dall’inglese
Amazing service, I had trouble installing the sim and contacted the support team and got a reply within mintues. Completely trustworthy company, highly recommend!
A
Athene Macrae
8 ottobre 2023
★★★★★
Ho ordinato una eSim tramite SimOptions per i miei viaggi in Canada. La consegna della esim è stata rapida e le istruzioni fornite erano molto chiare. Purtroppo ho scoperto che il mio telefono non era predisposto per la esim, a causa di informazioni contrastanti che avevo trovato su internet. Di certo non è colpa di SimOptions. Ho contattato il loro servizio clienti e mi hanno aiutato a risolvere il problema in modo rapidissimo e indolore. Comprerei sicuramente di nuovo da loro in futuro, magari con un cellulare che supporti la esim 😊
Tradotto dall’inglese
I ordered an eSim through SimOptions for my travels in Canada. Delivery of the esim was fast and the instructions provided where very clear. Unfortunately, I found out my phone was not set up for esim due to conflicting internet information that I found. Certainly no fault to SimOptions. I reached out to their customers services and they helped to rectify the issue very quick and pain free. Would certainly buy again from them in the future, then with a mobile that does support esim 😊
D
Daniel Kempf
8 ottobre 2023
★★★★★
Purtroppo la esim acquistata non era compatibile con il mio telefono. Il team di assistenza è stato molto disponibile e ci ha aiutato a individuare il problema in modo professionale e tempestivo.
Tradotto dall’inglese
Unfortunately, the esim card purchased was not compatible with my phone. The service team was very supportive to help us diagnose the problem professionally and promptly.
K
K Pantaleo
8 ottobre 2023
★★★★★
Ottimo servizio clienti!
Tradotto dall’inglese
Great customer service!
K
Kyle Jackson
7 ottobre 2023
★★★★★
SimOptions rende facilissimo ottenere una eSIM europea!
Tradotto dall’inglese
SimOptions makes getting an European eSIM super easy!
J
Joshua Socha
7 ottobre 2023
★★★★★
Consegnano il prodotto rapidamente.
Tradotto dall’inglese
Deliver the product quickly.
K
Kathy Hu Farmer at summit
6 ottobre 2023
★★★★★
Un mio amico si era trovato benissimo con simoptions e me l'ha consigliata caldamente, così ho deciso di provarla. Dopo l'acquisto mi sono accorto che il mio telefono non era nella lista dei modelli supportati e non sono riuscito a installare la esim Orange sul telefono. Consiglio vivamente di ricontrollare la lista dei telefoni compatibili. Detto questo, lo staff di supporto tecnico è stato ottimo e veloce e l'azienda ha emesso subito un rimborso. Se dovessi prendere un nuovo dispositivo supportato, non esiterei a scegliere simoptions.
Tradotto dall’inglese
A friend of mine had a great experience with simoptions and highly recommend it to me, so I decided to try it. I realized after the purchase that my phone was not on the list of supported model and I was not able to install the Orange esim on my phone. I highly recommend double checking the list of compatible phones. Nonetheless, the technical support staff was great and fast and the company promptly issued a refund. Should I get a new and supported device, I would not hesitate to go with simoptions.
S
Stef G
6 ottobre 2023
★★★★★
La esim è stata facile da acquistare e scaricare e mi ha fatto risparmiare molto rispetto al piano internazionale del mio operatore. È stata facile da installare e da connettere. Ho potuto inviare SMS e fare chiamate subito, appena arrivato in Europa.
Tradotto dall’inglese
The esim was easy to purchase, download and offered great savings compared to my mobile carrier international plan. It was easy to instal and get connected. I was able to text and make phone calls immediately as soon as I got to Europe.
V
Vicki Bender
6 ottobre 2023
★★★★★
Servizio molto tempestivo. Lo consiglierei a chiunque.
Tradotto dall’inglese
Very prompt service. I would recommend to anyone.
C
Christina Schneider
6 ottobre 2023
★★★★★
Prima della partenza per l'Europa, a casa in Canada, diversi giorni prima di partire, ho comprato la mia eSim europea Bouygues Telecom da 30GB. Ho ricevuto un'email con il codice QR e l'ho scansionato. Il mio iphone ci ha messo un po' a installarla. Non c'era nessun numero assegnato. Circa 4 ore dopo ho ricevuto un SMS di benvenuto da Bouygues con il mio numero di telefono francese. Atterrato a Parigi, ho disattivato la modalità aereo: il numero si è attivato e tutto ha funzionato in Francia e in Italia. Non dimenticate di attivare il roaming dati per questa eSim sul telefono, altrimenti non avrete Internet fuori dalla Francia. Mi hanno mandato diversi SMS dicendo che devo identificarmi, altrimenti la linea verrà disattivata, ma ci sono 30 giorni di tempo per farlo. Quindi non serve preoccuparsene, a meno che non vogliate tenere lo stesso numero per più di 30 giorni. Una nota: il 27 settembre ho ricevuto un loro SMS che diceva che mi restavano solo 3 giorni per usare gli SMS gratuiti, ma che avrei avuto 50 SMS gratuiti per ottobre. Visto che sono ripartito dall'Europa il 1° ottobre non ha avuto importanza, ma gli SMS dovrebbero essere illimitati: perché ho ricevuto questo messaggio? Poco importa, perché 30GB di dati erano tantissimi. Nota: a volte in Italia il servizio dati è lento e vedevo più tacche per il mio numero canadese Bell che per Bouygues, ma nel complesso questa eSim è stata fantastica.
Tradotto dall’inglese
Before departure to Europe, at home in Canada. several days before departure - I bought my European eSim, Bouygues Telecom, 30GB. Received an email with QR code, scanned it. My iphone spent some time installing it. There was no number assigned. About 4 hours later - I received a welcome text from Bouygues with my French phone number. Landed in Paris, switch off airplane mode - the phone number was activated and everything worked in France and Italy. Do not forget to enable data roaming for this eSim in your phone. Otherwise - you will have no Internet out of France. They sent me several texts telling that I must identify myself or the line will be disconnected - but you have 30 days to do it. So you do not need to bother unless you want to keep the same number for more than 30 days. One note - on September 27 I received the text from them saying that I have only 3 days left to use free SMS. But I will get 50 free SMS for October. Since I departed Oct 1 from Europe - did not matter, but there should be unlimited SMS, why did I get this message? Does not really matter because 30GB data was lot. Note - sometimes in Italy the data service is slow and I saw more bars for my Canadian Bell phone number then for Bouygues, but overall this eSim was awesome.
V
Vovchik Mylnikov
6 ottobre 2023
★★★★★
È la prima volta che viaggio all'estero e usare una eSIM mi sembrava intimidatorio. Sim options ha reso tutto molto facile e mi ha tolto ogni stress. Il loro servizio clienti è stato rapidissimo quando ho avuto un problema e l'ha risolto in pochi minuti!
Tradotto dall’inglese
This is my first time traveling internationally and using an eSIM seemed intimidating. Sim options made this process very easy and removed all stress. There customer service was extremely quick when I had an issue and got my problem resolved in minutes!
J
Jeff Phillips
6 ottobre 2023
★★★★★
Ho comprato una eSIM e purtroppo non ha funzionato per colpa del mio telefono. Non era sbloccato e non sono riuscito a usarla, ma sono stati molto disponibili, hanno comunicato bene con me e mi hanno aiutato a ottenere un rimborso. Ho consigliato questa azienda a un mio amico, che ha comprato una eSIM e per lui ha funzionato perfettamente. Sono stati fantastici, solo che io purtroppo non ho potuto usarla. Ma il mio amico sì.
Tradotto dall’inglese
I bought an eSIM card and it unfortunately did not work for me because of my phone. It was not unlocked and I was not able to used it and they were very helpful and communicated well with me and helped me get a refund. I did recommend this company to my friend and he bought an eSIM card and it worked perfectly for my friend. They were great, I just unfortunately couldn’t use it. But my friend could.
A
Alejandra Davila Figueroa
6 ottobre 2023
★★★★★
Molto facili e disponibili. Si è scoperto che il mio telefono più vecchio è incompatibile, cosa che forse avrei potuto verificare prima di acquistare la eSim. SimOptions mi ha offerto molto gentilmente il rimborso del pagamento.
Tradotto dall’inglese
Very easy and helpful to work with. It turned out my older phone is incompatible which maybe I could have researched before I purchased the eSim. SimOptions very kindly offered to refund the payment.
B
Brett
6 ottobre 2023
★★★★★
Ho avuto un'esperienza eccellente con questa azienda durante una vacanza all'estero!
Tradotto dall’inglese
I had an excellent experience with this company while on holiday out the country!
K
Kimberly Bennett
6 ottobre 2023
★★★★★
Ho comprato una eSIM da questa azienda per il mio prossimo viaggio in Europa. Ho avuto problemi ad attivarla e l'assistenza clienti è stata molto disponibile nel cercare di capire cosa non andasse. Sono stati velocissimi ad aggiornarmi via email e ad aiutarmi. Lo consiglierei!
Tradotto dall’inglese
I bought an eSIM card from this company for my future travel in Europe. I did have issues with activating the eSIM card and customer support was very helpful to try to figure out what was wrong. They were really quick to update me with email and help me. Would recommend!
V
Vicky Petitclerc
5 ottobre 2023
★★★★★
Ottimo servizio
Tradotto dall’inglese
Great service
P
Paulo Silva
5 ottobre 2023
★★★★★
Ho acquistato la E-Sim europea da questa azienda e, dopo averla ricevuta via email, mi sono accorto che il mio iPhone 15 non supportava la SIM. L'azienda è stata molto intraprendente, disponibile e rapida nel rispondere ai miei dubbi. Sono rimasto molto soddisfatto del loro servizio clienti e li userò sicuramente di nuovo.
Tradotto dall’inglese
I purchased the European E-Sim card from this company and after receiving it in my email, I realized my iPhone 15 did not support the SIM card. This company was very resourceful, helpful and quick to respond to my concerns. I was very pleased with their customer service and will definitely be using them again.
K
Kaylee DAmico
5 ottobre 2023
★★★★★
Ho comprato una eSim per il mio viaggio in Svizzera senza rendermi conto che non avrebbe funzionato in quel paese (il menu a tendina dei paesi coperti non era chiaro né per me né per la mia compagna, che mi aiutava a scegliere una eSim). La direzione ha deciso di concedermi un rimborso completo (senza penali di cancellazione) dopo che li ho contattati. Grazie per questo! Ora ho trovato una eSim che funzionerà per i miei viaggi.
Tradotto dall’inglese
I bought an eSim for my travel to Switzerland without realising that the eSim wouldn't work in that country (the dropdown of applicable countries wasn't obvious to myself or my partner, who was helping me select a eSim). The management decided to provide me with a full refund (without cancellation fees) after I reached out to them. Thanks for this! I've now found an eSim that will work for my travels.
E
Elise T
5 ottobre 2023
★★★★★
Ho acquistato il piano dati da questa azienda. Anche se non sono riuscito ad attivarlo perché il telefono era bloccato dall'operatore, il servizio clienti ci ha guidato passo dopo passo e ci ha dato il rimborso. Apprezzo la trasparenza e l'assistenza.
Tradotto dall’inglese
I purchased the data plan from this company. Although I was unable to activate the plan because phone was locked by the provider, the customer service walked us through step by step gave us the refund. Appreciate the transparency and assistance.
S
Siddhartha Chatterjee
5 ottobre 2023
★★★★★
Non potrei consigliare SimOptions di più. Di recente abbiamo viaggiato dagli Stati Uniti al Regno Unito. Appena atterrati a Heathrow abbiamo subito acquistato una e sim SimOptions per i nostri telefoni e nel giro di pochi minuti avevamo telefoni funzionanti in un nuovo paese. Il prezzo è ottimo e il servizio clienti è imbattibile! È stato facilissimo contattarli in tempo reale e sono stati estremamente utili nel rispondere alle mie domande.
Tradotto dall’inglese
I can't recommend SimOptions enough. We recently traveled to the UK from the US. Upon landing at Heathrow, we immediately purchased a SimOptions e sim card for our phones and within minutes, we were able to have functioning phones in a new country. The price is great and the customer service can't be beat! They've been so easy to contact in real time and extremely helpful in answering my questions.
E
Emily Day-Shumway
5 ottobre 2023
★★★★★
Ho comprato una eSIM per il mio viaggio in India. Tutto perfetto, con comunicazione e supporto di prim'ordine. Consiglio vivamente di acquistare da Simoptions!
Tradotto dall’inglese
I bought an eSIM for my trip to India. Everything was perfect with top notch communication and support. I can highly recommend buying from Simoptions!
O
Ola Månsson
5 ottobre 2023
★★★★★
Le opzioni su questo sito sono davvero ottime e a buon prezzo. Ho avuto un problema nell'usarla con il mio telefono e il loro team di assistenza clienti mi ha aiutato subito a risolvere, dandomi le istruzioni esatte per parlare con il mio operatore e ripartire. Davvero colpito.
Tradotto dall’inglese
The options on this site are really great and well priced. I had an issue with my phone using it and their customer service team was quick to help me solve giving my the exact instructions I needed to talk to me carrier and be on my way. Very impressed.
M
Madeleine Longman
5 ottobre 2023
★★★★★
Ho comprato una eSIM da questa azienda. Ho avuto problemi ad attivarla e l'assistenza clienti è stata molto disponibile nel cercare di capire cosa non andasse con la eSIM.
Tradotto dall’inglese
I bought an eSIM card from this company. I did have issues with activating the eSIM card and customer support was very helpful to try to figure out what was wrong with the eSIM card.
N
Nipa Sanghani
5 ottobre 2023
★★★★★
Veloci e hanno risolto il problema.
Tradotto dall’inglese
Quick and solved the problem.
S
Sow Thin Yong
5 ottobre 2023
★★★★★
Buon servizio. E lo consiglio
Tradotto dall’inglese
Good service. And I recommend
I
Idir Hamel
5 ottobre 2023
★★★★★
Ottima opzione per chi viaggia fuori dal proprio paese e magari non ha un piano internazionale per dati, voce e SMS. SIMOptions è un'ottima opzione e facile da usare. Per chi ne ha bisogno, il loro servizio clienti è fantastico
Tradotto dall’inglese
Great option for those traveling outside of their home country and who may not have an international plan offer to them for data, voice and text. SIMOptions is a great option and easy to use. For those who need it their customer service is fantastic
H
Herman
4 ottobre 2023
★★★★★
Ottimo servizio clienti, molto cordiale e risposta rapida.
Consiglio a chiunque di usare la loro eSIM
Tradotto dall’inglese
Great customer service, very friendly and quick response.
Recommend anyone to use their eSIM
D
Dn Chaudhary
4 ottobre 2023
★★★★★
Facile da usare, perché le istruzioni per la configurazione erano chiare e concise. Ottimo servizio clienti. Tempi di risposta rapidi e hanno risposto a tutte le mie domande con professionalità.
Tradotto dall’inglese
Easy to use as the instructions on how to set up were clear and concise. Great customer service. Quick response times and answered all of my questions with professionalism.
M
Mike Bryant
4 ottobre 2023
★★★★★
Servizio clienti buono e tempestivo quando serve o se si hanno difficoltà con l'installazione.
Tradotto dall’inglese
Good timely customer service when needed or if having a difficult with installation .
J
Jennifer Coles
3 ottobre 2023
★★★★☆
Durante la mia visita a Bucarest ha funzionato bene. All'inizio ero in ansia per la esim perché non c'era segnale, ma dipendeva dalla dogana: una volta passata la dogana ho potuto usarla senza alcun problema. Grazie
Tradotto dall’inglese
During my visit to Bucharest it worked fine. First I was anxies about esim because there was no signal but it was about customs and when I passed customs I could use it without any problem. Thanks
C
customer
3 ottobre 2023
★★★★★
Ottima esperienza! Molto disponibili quando ho ordinato per errore l'offerta sbagliata.
Tradotto dall’inglese
Great experience! Very supportive when I ordered the wrong deal by mistake.
M
Matthew Lillis
3 ottobre 2023
★★★★★
Non vedevo l'ora di avere il servizio cellulare durante il mio soggiorno in Portogallo. Dopo aver valutato le opzioni, ho scelto SimOptions per acquistare una esim. Ricevuta subito e a un ottimo prezzo. Purtroppo ho scoperto che il mio nuovo IPhone era bloccato e non potevo usare la esim. Dopo aver confermato l'incompatibilità, mi hanno offerto il rimborso. Lo consiglierei.
Tradotto dall’inglese
Was looking forward to having cellular phone service while in Portugal. After reviewing options I selected SimOptions for purchase of an esim card. Received promptly at a great price. Unfortunately discovered my new IPhone was locked and couldn’t use the esim card. After confirming this incompatibility they offered to refund my cost. Would recommend.
D
DAVID
2 ottobre 2023
★★★★★
Vorrei poter dare più stelle! Una risposta rapida ha risolto completamente il mio problema e sono davvero grato!
Tradotto dall’inglese
I wish I could give more stars! A quick response completely resolved my issue and I'm very appreciative!
R
Rmccallion
2 ottobre 2023
★★★★★
Servizio clienti molto disponibile. Lo consiglio vivamente
Tradotto dall’inglese
Very helpful customer service. Highly recommend
E
Edward Burger
2 ottobre 2023
★★★★★
Il sito era facile da usare e la comunicazione è stata eccellente, con istruzioni chiarissime su come usare la eSIM. Quando ho scoperto che nessuno dei miei due telefoni accettava una eSIM, l'azienda ha risposto alla mia richiesta quasi immediatamente e mi ha rimborsato il costo della eSIM. È stato molto facile collaborare con loro e hanno superato le mie aspettative. Non esiterei ad acquistare di nuovo da loro se potessi usare una eSIM.
Tradotto dall’inglese
The website was easy to use and the communication was excellent with very clear instructions on how to use the eSIM. When I discovered that neither of my phones would accept an eSIM, the company responded to my inquiry almost immediately and refunded the cost of the eSIM. They were very easy to work with and exceeded my expectations. I would not hesitate to purchase from them again if I could utilize an eSIM.
G
George
2 ottobre 2023
★★★★★
Ho comprato da poco la esim di simoption per il mio viaggio a parigi. L'acquisto è stato semplice e veloce e il servizio clienti eccellente. La chat mi è stata utile perché non avevo mai usato una esim prima, e l'operatore della chat mi ha dato subito la risposta.
Tradotto dall’inglese
Recently bought simoption’s esim for my paris trip. It was straight forward and quick to purchase and the costumer service was excellent. The Chat was useful for me as I haven’t used esim before, the chat operator got me the answer instantly.
Y
Yilang Park
2 ottobre 2023
★★★★★
Molto semplice
email di istruzioni molto dettagliata
Passaggi rapidi e concreti da seguire
L'assistenza clienti è stata molto attenta e disponibile
Il servizio internet funziona in tutta Europa
Lo consiglio assolutamente a turisti ed expat in Europa
Tradotto dall’inglese
Vert straight forward
very detailed instruction email
Fast and actionable items to follow
Customer Support was very attentive and supportive
The internet service works all over Europe
I totally recommend for tourists and expats in Europe
F
Farima Lari
2 ottobre 2023
★★★★★
servizio ottimo, personale molto cordiale. Risposte tempestive e soluzioni efficaci! consigliatissimo
Tradotto dall’inglese
very good service, very friendly staff. Prompt responses and effective solutions! highly recommended
L
Laura Maria Cabrera Recinos
2 ottobre 2023
★★★★★
Servizio clienti ottimo, rapido ed efficiente. 5 🌟stelle
Tradotto dall’inglese
Great, quick and efficient customer service. 5 🌟stars
Ф
Филипп
2 ottobre 2023
★★★★★
L'ho usata in un recente viaggio in Italia, la consiglierei a chiunque. Eccellente, di prima classe. Ha funzionato perfettamente. Il mio unico suggerimento è che i messaggi inviati siano anche in inglese. Aiuterebbe l'utente e, dal momento che commercializzi questo prodotto a clienti al di fuori della Francia, sarebbe logico che i messaggi fossero anche in inglese (malgrado quanto sia bella la lingua francese, ovviamente!)
Tradotto dall’inglese
I used it in a recent trip to Italy I'd recommend it to anyone. Excellent, first class. Worked perfectly. My only suggestion is that the messages that are sent be also in English. It'd help the user and since you market this product to clients outside France it'd be only logic that messages were also in English (in spite of how beautiful the French language is, off course!)
