Los usamos para una eSIM al viajar a Europa. El proceso fue rápido y fácil; volveríamos a usarlos para cualquier necesidad en nuestros próximos viajes.
Traducido del inglés
We used them of an eSIM when traveling to Europe. Process was fast and easy - we would use again for any future needs for our travels.
T
Tom
11 de octubre de 2023
★★★★★
La web era fácil de navegar, el soporte al cliente por correo respondió muy bien y mis problemas se resolvieron rápidamente.
Traducido del inglés
The web site was easy to navigate and the customer support via email was very responsive and my issues were resolved quickly.
E
Euan MacFarlane
11 de octubre de 2023
★★★★★
Gran servicio, tuve un pequeño problema con mi teléfono y la ayuda del servicio al cliente fue fantástica.
Traducido del inglés
Great service, had a small issue with my phone and the customer care help was fantastic.
C
Carlos Enrique Rodríguez Queza
11 de octubre de 2023
★★★★★
¡Increíble! No tenía ni idea de lo que hacía. Intenté configurarla en Toronto pero no lo conseguí, y al llegar a Dublín, el mismo problema. Les escribí un correo y me explicaron fácilmente, por correo, cómo hacerlo todo paso a paso.
Traducido del inglés
Incredible! Had no idea what I was doing. Tried to set it up in Toronto but couldn’t figure it out when I arrived in Dublin same issue. Emailed them they easily walked me through how to do everything via email.
L
Lindsey Jonasson-Young
11 de octubre de 2023
★★★★★
Esta empresa es muy útil y la prefiero. Además, su equipo de soporte ayuda mucho. Volveré a elegirla. Gracias..
Traducido del inglés
This company is very usefull and preferable. Also their support team is very helpfull. I will prefer again. Thanks..
Ö
ömer bedir
10 de octubre de 2023
★★★★★
¡Muy buen servicio! Quería cancelar mi pedido y me respondieron de inmediato.
Traducido del inglés
Very good service! I wanted to cancel my order and they replied immediately!
A
AmiraMiloe
10 de octubre de 2023
★★★★★
Son muy comprensivos con las consultas de los clientes y responden de inmediato; sin duda los elegiré en el futuro cuando viaje fuera de la India. Ellos
Traducido del inglés
They are really understanding in customers query and provide immediate response, I will surely opt for them in future while travelling outside India. They
A
Arjun Somani
10 de octubre de 2023
★★★★★
Gran servicio. La empresa fue muy amable y me ayudó a resolver un problema que tenía con la configuración de mi teléfono. Totalmente recomendable.
Traducido del inglés
Great service. The company was very kind, helping me to solve a problem I had with my Phone configuration. Absolutely recommended.
F
Francisca Cornejo
10 de octubre de 2023
★★★★★
Compré una esim y tuve algunas dificultades para instalarla. Por el chat online, el personal fue muy paciente y me ayudó mucho a ponerla en marcha. Cuando eso no funcionó, me derivaron a otro equipo que me ha ayudado mucho, se ha comunicado con claridad y ha hecho todo lo posible para que yo quede satisfecho como cliente.
Traducido del inglés
Bought an esim and had some difficulty installing. Via the online chat one too the staff was really patient and very helpful to get me up and running. When that didn't work they referred me to another team who have been really helpful, provided clear communication and have gone the extra mile to ensure I am a happy customer.
M
Mark
10 de octubre de 2023
★★★★★
Las ESim son fáciles de instalar y tienen una buena relación calidad-precio.
Traducido del francés
Les ESim sont faciles à installer et ont un bon rapport qualité prix.
P
pikaubanitro
10 de octubre de 2023
★★★★★
¡Muy cómodo! Pude tener conexión mientras esperaba mi vuelo de conexión
Traducido del inglés
So convenient! Was able to get connection waiting for my transfer flight
S
Syd
10 de octubre de 2023
★★★★★
Respuesta muy rápida a nuestra solicitud. Total satisfacción por mi parte. Recomendamos esta empresa
Traducido del inglés
Very rapid response to our request. Total satisfaction on my part. We recommend this company
C
Chantale
9 de octubre de 2023
★★★★☆
Compré una eSim pero luego descubrí que mi teléfono no era compatible, aunque así lo recomendaba la web Money Matters. Una respuesta rápida de la línea de ayuda acabó en una oferta de reembolso.
Traducido del inglés
Purchased eSim but then found my phone wasn't compatible although recommendedas such on Money Matters website. Quick response from helpline resulted in offer of refund.
S
simon ogden
9 de octubre de 2023
★★★★★
Compré una tarjeta isim fácilmente online. Seguí las instrucciones que recibí para instalarla. Pero no funcionó. Entonces contacté con atención al cliente y enseguida dieron con el problema: mi teléfono no está liberado. Así que solicité la devolución. Me dieron dos opciones. Elegí el reembolso. Después, todo salió sin problemas. ¡Muchísimas gracias!
Traducido del inglés
I bought an isimcard easily online. I followed instructions I received to install. But it did not work. I then contacted customer service and they immediately figured out the problem as my phone is not unlocked. Thus, I requested to return. I was given two options. I chose refund. Then, It worked out smoothly. Thanks so much!
Y
Yijing Ye
9 de octubre de 2023
★★★★★
Respuesta relativamente rápida para resolver nuestras dudas. La esim funcionó genial en Portugal y España.
Traducido del inglés
Relatively quick response to correct our concerns. The esim worked great in Portugal and Spain.
D
Duane Hart
9 de octubre de 2023
★★★★★
La atención al cliente de Simoption es excepcional. Las cosas se me torcieron y tuve que conseguir una sim física, pero respondieron muy bien y me devolvieron el dinero. ¡Totalmente recomendable!
Traducido del inglés
Simoption customer support is stellar. Things screwed up for me and I had to get a physical sim but they were very responsive and refunded me. Definitely recommend!
N
Nancy Salay
9 de octubre de 2023
★★★★★
¡Fácil de comprar y de usar! Tuve algunos problemas, pero el equipo de soporte los resolvió rápidamente.
Traducido del inglés
Easy to purchase and use! I had some some issues but it was quickly resolved by the support team.
B
Brendan Jiu
9 de octubre de 2023
★★★★★
Fácil de comprar. Por desgracia no era compatible con mi teléfono, pero la atención al cliente responde muy bien y es de primera. Me ofrecieron un reembolso completo, ¡todo un alivio!
Traducido del inglés
Easy to purchase. Unfortunately was not compatible with my phone but the customer service is very responsive and top notch. They offered a full refund which is a huge relief!
J
Jasmine Zhou
9 de octubre de 2023
★★★★★
Usé este servicio en mi viaje a Italia y funcionó de maravilla. Fuimos a otros sitios y en cada zona se conectaba a un operador. Volvería a usarlos
Traducido del inglés
Used this service on my trip to Italy and it worked fantastic We to other places and it picked up a carrier in each area. I would use them again
M
mike j
9 de octubre de 2023
★★★★★
Atención al cliente buena y rápida. Muy recomendable.
Traducido del inglés
Good and prompt customer service. Would highly recommend.
N
naisha Nababsing
9 de octubre de 2023
★★★★★
Un servicio increíble: tuve problemas para instalar la sim, contacté con el equipo de soporte y me respondieron en cuestión de minutos. Una empresa totalmente fiable, ¡muy recomendable!
Traducido del inglés
Amazing service, I had trouble installing the sim and contacted the support team and got a reply within mintues. Completely trustworthy company, highly recommend!
A
Athene Macrae
8 de octubre de 2023
★★★★★
Pedí una eSim a través de SimOptions para mis viajes por Canadá. La entrega de la esim fue rápida y las instrucciones eran muy claras. Por desgracia, descubrí que mi teléfono no estaba preparado para esim, debido a información contradictoria que encontré en internet. Desde luego, no fue culpa de SimOptions. Contacté con su servicio de atención al cliente y me ayudaron a resolver el problema muy rápido y sin complicaciones. Sin duda volvería a comprarles en el futuro, eso sí, con un móvil que admita esim 😊
Traducido del inglés
I ordered an eSim through SimOptions for my travels in Canada. Delivery of the esim was fast and the instructions provided where very clear. Unfortunately, I found out my phone was not set up for esim due to conflicting internet information that I found. Certainly no fault to SimOptions. I reached out to their customers services and they helped to rectify the issue very quick and pain free. Would certainly buy again from them in the future, then with a mobile that does support esim 😊
D
Daniel Kempf
8 de octubre de 2023
★★★★★
Por desgracia, la tarjeta esim que compramos no era compatible con mi teléfono. El equipo de atención nos ayudó mucho a diagnosticar el problema con profesionalidad y rapidez.
Traducido del inglés
Unfortunately, the esim card purchased was not compatible with my phone. The service team was very supportive to help us diagnose the problem professionally and promptly.
K
K Pantaleo
8 de octubre de 2023
★★★★★
¡Una atención al cliente estupenda!
Traducido del inglés
Great customer service!
K
Kyle Jackson
7 de octubre de 2023
★★★★★
¡Con SimOptions conseguir una eSIM europea es facilísimo!
Traducido del inglés
SimOptions makes getting an European eSIM super easy!
J
Joshua Socha
7 de octubre de 2023
★★★★★
Entregan el producto rápido.
Traducido del inglés
Deliver the product quickly.
K
Kathy Hu Farmer at summit
6 de octubre de 2023
★★★★★
Un amigo mío tuvo una experiencia estupenda con simoptions y me lo recomendó mucho, así que decidí probarlo. Después de la compra me di cuenta de que mi teléfono no estaba en la lista de modelos compatibles y no pude instalar la esim de Orange en mi teléfono. Recomiendo encarecidamente revisar bien la lista de teléfonos compatibles. Aun así, el personal de soporte técnico fue estupendo y rápido y la empresa me hizo el reembolso enseguida. Si consigo un dispositivo nuevo y compatible, no dudaré en elegir simoptions.
Traducido del inglés
A friend of mine had a great experience with simoptions and highly recommend it to me, so I decided to try it. I realized after the purchase that my phone was not on the list of supported model and I was not able to install the Orange esim on my phone. I highly recommend double checking the list of compatible phones. Nonetheless, the technical support staff was great and fast and the company promptly issued a refund. Should I get a new and supported device, I would not hesitate to go with simoptions.
S
Stef G
6 de octubre de 2023
★★★★★
La esim fue fácil de comprar y descargar, y supuso un gran ahorro en comparación con el plan internacional de mi operador. Fue fácil de instalar y conectarse. Pude enviar mensajes y hacer llamadas en cuanto llegué a Europa.
Traducido del inglés
The esim was easy to purchase, download and offered great savings compared to my mobile carrier international plan. It was easy to instal and get connected. I was able to text and make phone calls immediately as soon as I got to Europe.
V
Vicki Bender
6 de octubre de 2023
★★★★★
Servicio muy rápido. Lo recomendaría a cualquiera.
Traducido del inglés
Very prompt service. I would recommend to anyone.
C
Christina Schneider
6 de octubre de 2023
★★★★★
Antes de salir hacia Europa, en casa en Canadá, varios días antes de la salida, compré mi eSim europea, Bouygues Telecom, 30GB. Recibí un correo con un código QR y lo escaneé. Mi iphone tardó un rato en instalarla. No tenía ningún número asignado. Unas 4 horas después, recibí un SMS de bienvenida de Bouygues con mi número de teléfono francés. Aterricé en París, quité el modo avión y el número de teléfono se activó; todo funcionó en Francia y en Italia. No olvidéis activar la itinerancia de datos para esta eSim en el teléfono. Si no, no tendréis Internet fuera de Francia. Me enviaron varios SMS diciendo que debía identificarme o se desconectaría la línea, pero tienes 30 días para hacerlo. Así que no hace falta preocuparse, a menos que quieras conservar el mismo número más de 30 días. Una observación: el 27 de septiembre recibí un SMS suyo diciendo que solo me quedaban 3 días para usar los SMS gratis. Pero que tendría 50 SMS gratis para octubre. Como me fui de Europa el 1 de octubre, no me importó, pero se supone que los SMS son ilimitados, ¿por qué recibí este mensaje? En realidad da igual, porque 30GB de datos eran muchos. Nota: a veces en Italia los datos iban lentos y veía más barras en mi número canadiense de Bell que en el de Bouygues, pero en general esta eSim fue genial.
Traducido del inglés
Before departure to Europe, at home in Canada. several days before departure - I bought my European eSim, Bouygues Telecom, 30GB. Received an email with QR code, scanned it. My iphone spent some time installing it. There was no number assigned. About 4 hours later - I received a welcome text from Bouygues with my French phone number. Landed in Paris, switch off airplane mode - the phone number was activated and everything worked in France and Italy. Do not forget to enable data roaming for this eSim in your phone. Otherwise - you will have no Internet out of France. They sent me several texts telling that I must identify myself or the line will be disconnected - but you have 30 days to do it. So you do not need to bother unless you want to keep the same number for more than 30 days. One note - on September 27 I received the text from them saying that I have only 3 days left to use free SMS. But I will get 50 free SMS for October. Since I departed Oct 1 from Europe - did not matter, but there should be unlimited SMS, why did I get this message? Does not really matter because 30GB data was lot. Note - sometimes in Italy the data service is slow and I saw more bars for my Canadian Bell phone number then for Bouygues, but overall this eSim was awesome.
V
Vovchik Mylnikov
6 de octubre de 2023
★★★★★
Es la primera vez que viajo al extranjero y usar una eSIM me parecía intimidante. Sim options hizo que el proceso fuera muy fácil y me quitó todo el estrés. Su atención al cliente fue rapidísima cuando tuve un problema y me lo resolvieron en minutos.
Traducido del inglés
This is my first time traveling internationally and using an eSIM seemed intimidating. Sim options made this process very easy and removed all stress. There customer service was extremely quick when I had an issue and got my problem resolved in minutes!
J
Jeff Phillips
6 de octubre de 2023
★★★★★
Compré una tarjeta eSIM y, por desgracia, no me funcionó por culpa de mi teléfono. No estaba liberado y no pude usarla, y me ayudaron mucho, se comunicaron bien conmigo y me ayudaron a conseguir un reembolso. Recomendé esta empresa a un amigo, compró una tarjeta eSIM y a mi amigo le funcionó perfectamente. Fueron estupendos; yo, por desgracia, no pude usarla. Pero mi amigo sí.
Traducido del inglés
I bought an eSIM card and it unfortunately did not work for me because of my phone. It was not unlocked and I was not able to used it and they were very helpful and communicated well with me and helped me get a refund. I did recommend this company to my friend and he bought an eSIM card and it worked perfectly for my friend. They were great, I just unfortunately couldn’t use it. But my friend could.
A
Alejandra Davila Figueroa
6 de octubre de 2023
★★★★★
Muy fácil y agradable tratar con ellos. Resultó que mi teléfono antiguo es incompatible, cosa que quizá podría haber investigado antes de comprar la eSim. SimOptions se ofreció muy amablemente a reembolsarme el pago.
Traducido del inglés
Very easy and helpful to work with. It turned out my older phone is incompatible which maybe I could have researched before I purchased the eSim. SimOptions very kindly offered to refund the payment.
B
Brett
6 de octubre de 2023
★★★★★
¡Tuve una experiencia excelente con esta empresa durante mis vacaciones fuera del país!
Traducido del inglés
I had an excellent experience with this company while on holiday out the country!
K
Kimberly Bennett
6 de octubre de 2023
★★★★★
Compré una tarjeta eSIM a esta empresa para mi próximo viaje por Europa. Tuve problemas para activar la tarjeta eSIM y el servicio de atención al cliente me ayudó mucho a intentar averiguar qué fallaba. Fueron muy rápidos en mantenerme informado por correo y en ayudarme. ¡Lo recomendaría!
Traducido del inglés
I bought an eSIM card from this company for my future travel in Europe. I did have issues with activating the eSIM card and customer support was very helpful to try to figure out what was wrong. They were really quick to update me with email and help me. Would recommend!
V
Vicky Petitclerc
5 de octubre de 2023
★★★★★
Gran servicio
Traducido del inglés
Great service
P
Paulo Silva
5 de octubre de 2023
★★★★★
Compré la tarjeta E-Sim europea a esta empresa y, tras recibirla en mi correo, me di cuenta de que mi iPhone 15 no admitía la tarjeta SIM. Esta empresa fue muy resolutiva, servicial y rápida en responder a mis dudas. Quedé muy satisfecho con su atención al cliente y sin duda volveré a usarlos.
Traducido del inglés
I purchased the European E-Sim card from this company and after receiving it in my email, I realized my iPhone 15 did not support the SIM card. This company was very resourceful, helpful and quick to respond to my concerns. I was very pleased with their customer service and will definitely be using them again.
K
Kaylee DAmico
5 de octubre de 2023
★★★★★
Compré una eSim para mi viaje a Suiza sin darme cuenta de que la eSim no funcionaría en ese país (el desplegable de países incluidos no nos resultó evidente ni a mí ni a mi pareja, que me estaba ayudando a elegir una eSim). La dirección decidió hacerme un reembolso completo (sin gastos de cancelación) después de que me pusiera en contacto con ellos. ¡Gracias por ello! Ya he encontrado una eSim que me funcionará en mis viajes.
Traducido del inglés
I bought an eSim for my travel to Switzerland without realising that the eSim wouldn't work in that country (the dropdown of applicable countries wasn't obvious to myself or my partner, who was helping me select a eSim). The management decided to provide me with a full refund (without cancellation fees) after I reached out to them. Thanks for this! I've now found an eSim that will work for my travels.
E
Elise T
5 de octubre de 2023
★★★★★
Compré el plan de datos a esta empresa. Aunque no pude activar el plan porque el operador había bloqueado el teléfono, el servicio de atención al cliente nos guio paso a paso y nos hizo el reembolso. Agradezco la transparencia y la ayuda.
Traducido del inglés
I purchased the data plan from this company. Although I was unable to activate the plan because phone was locked by the provider, the customer service walked us through step by step gave us the refund. Appreciate the transparency and assistance.
S
Siddhartha Chatterjee
5 de octubre de 2023
★★★★★
No puedo recomendar SimOptions lo suficiente. Hace poco viajamos de EE. UU. a Reino Unido. Nada más aterrizar en Heathrow, compramos enseguida una tarjeta e sim de SimOptions para nuestros teléfonos y en cuestión de minutos teníamos teléfonos operativos en un país nuevo. El precio es estupendo y la atención al cliente es inmejorable. Ha sido facilísimo contactar con ellos en tiempo real y me ayudaron muchísimo a resolver mis dudas.
Traducido del inglés
I can't recommend SimOptions enough. We recently traveled to the UK from the US. Upon landing at Heathrow, we immediately purchased a SimOptions e sim card for our phones and within minutes, we were able to have functioning phones in a new country. The price is great and the customer service can't be beat! They've been so easy to contact in real time and extremely helpful in answering my questions.
E
Emily Day-Shumway
5 de octubre de 2023
★★★★★
Compré una eSIM para mi viaje a la India. Todo fue perfecto, con una comunicación y un soporte de primera. ¡Recomiendo sin dudarlo comprar en Simoptions!
Traducido del inglés
I bought an eSIM for my trip to India. Everything was perfect with top notch communication and support. I can highly recommend buying from Simoptions!
O
Ola Månsson
5 de octubre de 2023
★★★★★
Las opciones de esta web son realmente estupendas y tienen buen precio. Tuve un problema al usarla con mi teléfono y su equipo de atención al cliente me ayudó rápidamente a resolverlo, dándome las instrucciones exactas que necesitaba para hablar con mi operador y seguir adelante. Muy impresionado.
Traducido del inglés
The options on this site are really great and well priced. I had an issue with my phone using it and their customer service team was quick to help me solve giving my the exact instructions I needed to talk to me carrier and be on my way. Very impressed.
M
Madeleine Longman
5 de octubre de 2023
★★★★★
Compré una tarjeta eSIM a esta empresa. Tuve problemas para activar la tarjeta eSIM y el servicio de atención al cliente me ayudó mucho a intentar averiguar qué fallaba con la tarjeta eSIM.
Traducido del inglés
I bought an eSIM card from this company. I did have issues with activating the eSIM card and customer support was very helpful to try to figure out what was wrong with the eSIM card.
N
Nipa Sanghani
5 de octubre de 2023
★★★★★
Rápido y solucionaron el problema.
Traducido del inglés
Quick and solved the problem.
S
Sow Thin Yong
5 de octubre de 2023
★★★★★
Buen servicio. Y lo recomiendo
Traducido del inglés
Good service. And I recommend
I
Idir Hamel
5 de octubre de 2023
★★★★★
Una gran opción para quienes viajan fuera de su país y quizá no tienen un plan internacional de datos, voz y mensajes. SIMOptions es una gran opción y es fácil de usar. Para quien la necesite, su atención al cliente es fantástica
Traducido del inglés
Great option for those traveling outside of their home country and who may not have an international plan offer to them for data, voice and text. SIMOptions is a great option and easy to use. For those who need it their customer service is fantastic
H
Herman
4 de octubre de 2023
★★★★★
Atención al cliente estupenda, muy amables y respuesta rápida.
Recomiendo a cualquiera usar su eSIM
Traducido del inglés
Great customer service, very friendly and quick response.
Recommend anyone to use their eSIM
D
Dn Chaudhary
4 de octubre de 2023
★★★★★
Fácil de usar, ya que las instrucciones de configuración eran claras y concisas. Atención al cliente estupenda. Tiempos de respuesta rápidos y contestaron todas mis preguntas con profesionalidad.
Traducido del inglés
Easy to use as the instructions on how to set up were clear and concise. Great customer service. Quick response times and answered all of my questions with professionalism.
M
Mike Bryant
4 de octubre de 2023
★★★★★
Buena atención al cliente y a tiempo cuando la necesitas o si tienes alguna dificultad con la instalación.
Traducido del inglés
Good timely customer service when needed or if having a difficult with installation .
J
Jennifer Coles
3 de octubre de 2023
★★★★☆
Durante mi visita a Bucarest funcionó bien. Al principio estaba preocupado por la esim porque no había señal, pero era por la aduana, y cuando pasé la aduana pude usarla sin ningún problema. Gracias
Traducido del inglés
During my visit to Bucharest it worked fine. First I was anxies about esim because there was no signal but it was about customs and when I passed customs I could use it without any problem. Thanks
C
customer
3 de octubre de 2023
★★★★★
¡Una experiencia estupenda! Me ayudaron mucho cuando pedí la oferta equivocada por error.
Traducido del inglés
Great experience! Very supportive when I ordered the wrong deal by mistake.
M
Matthew Lillis
3 de octubre de 2023
★★★★★
Tenía ganas de contar con servicio de telefonía móvil durante mi estancia en Portugal. Tras revisar las opciones, elegí SimOptions para comprar una tarjeta esim. La recibí enseguida y a un precio estupendo. Por desgracia, descubrí que mi nuevo IPhone estaba bloqueado y no podía usar la tarjeta esim. Tras confirmar esta incompatibilidad, me ofrecieron reembolsarme el importe. Lo recomendaría.
Traducido del inglés
Was looking forward to having cellular phone service while in Portugal. After reviewing options I selected SimOptions for purchase of an esim card. Received promptly at a great price. Unfortunately discovered my new IPhone was locked and couldn’t use the esim card. After confirming this incompatibility they offered to refund my cost. Would recommend.
D
DAVID
2 de octubre de 2023
★★★★★
¡Ojalá pudiera dar más estrellas! Una respuesta rápida resolvió por completo mi problema y estoy muy agradecido.
Traducido del inglés
I wish I could give more stars! A quick response completely resolved my issue and I'm very appreciative!
R
Rmccallion
2 de octubre de 2023
★★★★★
Atención al cliente muy útil. Muy recomendable
Traducido del inglés
Very helpful customer service. Highly recommend
E
Edward Burger
2 de octubre de 2023
★★★★★
La web era fácil de usar y la comunicación fue excelente, con instrucciones muy claras sobre cómo usar la eSIM. Cuando descubrí que ninguno de mis teléfonos admitía una eSIM, la empresa respondió a mi consulta casi de inmediato y me reembolsó el coste de la eSIM. Fue muy fácil tratar con ellos y superaron mis expectativas. No dudaría en volver a comprarles si pudiera usar una eSIM.
Traducido del inglés
The website was easy to use and the communication was excellent with very clear instructions on how to use the eSIM. When I discovered that neither of my phones would accept an eSIM, the company responded to my inquiry almost immediately and refunded the cost of the eSIM. They were very easy to work with and exceeded my expectations. I would not hesitate to purchase from them again if I could utilize an eSIM.
G
George
2 de octubre de 2023
★★★★★
Hace poco compré la esim de simoption para mi viaje a París. La compra fue sencilla y rápida y la atención al cliente fue excelente. El chat me resultó útil, ya que nunca había usado una esim, y el operador del chat me dio la respuesta al instante.
Traducido del inglés
Recently bought simoption’s esim for my paris trip. It was straight forward and quick to purchase and the costumer service was excellent. The Chat was useful for me as I haven’t used esim before, the chat operator got me the answer instantly.
Y
Yilang Park
2 de octubre de 2023
★★★★★
Muy sencillo
correo con instrucciones muy detalladas
Pasos rápidos y fáciles de seguir
El servicio de atención al cliente fue muy atento y servicial
El servicio de internet funciona en toda Europa
Lo recomiendo totalmente a turistas y expatriados en Europa
Traducido del inglés
Vert straight forward
very detailed instruction email
Fast and actionable items to follow
Customer Support was very attentive and supportive
The internet service works all over Europe
I totally recommend for tourists and expats in Europe
F
Farima Lari
2 de octubre de 2023
★★★★★
muy buen servicio, personal muy amable. ¡Respuestas rápidas y soluciones eficaces! muy recomendable
Traducido del inglés
very good service, very friendly staff. Prompt responses and effective solutions! highly recommended
L
Laura Maria Cabrera Recinos
2 de octubre de 2023
★★★★★
Atención al cliente estupenda, rápida y eficaz. 5 🌟estrellas
Traducido del inglés
Great, quick and efficient customer service. 5 🌟stars
Ф
Филипп
2 de octubre de 2023
★★★★★
Lo usé en un viaje reciente a Italia se lo recomendaría a cualquiera. Excelente, primera clase. Funcionó perfectamente. Mi única sugerencia es que los mensajes que se envíen sean también en inglés. Ayudaría al usuario y dado a que comercializa este producto entre clientes fuera de Francia sería lógico que los mensajes también estuvieran en inglés (a pesar de lo bonito que es el idioma francés, por supuesto!)
Traducido del inglés
I used it in a recent trip to Italy I'd recommend it to anyone. Excellent, first class. Worked perfectly. My only suggestion is that the messages that are sent be also in English. It'd help the user and since you market this product to clients outside France it'd be only logic that messages were also in English (in spite of how beautiful the French language is, off course!)