Wir haben bei ihnen eine eSIM für unsere Europareise genutzt. Der Ablauf war schnell und einfach – wir würden sie für künftige Reisen wieder nutzen.
Aus dem Englischen übersetzt
We used them of an eSIM when traveling to Europe. Process was fast and easy - we would use again for any future needs for our travels.
T
Tom
11. Oktober 2023
★★★★★
Die Website war einfach zu bedienen, der Kundensupport per E-Mail hat sehr schnell reagiert und meine Probleme wurden zügig gelöst.
Aus dem Englischen übersetzt
The web site was easy to navigate and the customer support via email was very responsive and my issues were resolved quickly.
E
Euan MacFarlane
11. Oktober 2023
★★★★★
Toller Service, hatte ein kleines Problem mit meinem Handy, und die Hilfe vom Kundenservice war fantastisch.
Aus dem Englischen übersetzt
Great service, had a small issue with my phone and the customer care help was fantastic.
C
Carlos Enrique Rodríguez Queza
11. Oktober 2023
★★★★★
Unglaublich! Hatte keine Ahnung, was ich tue. Habe versucht, es in Toronto einzurichten, bin aber nicht dahintergekommen, und bei meiner Ankunft in Dublin dasselbe Problem. Habe ihnen eine E-Mail geschrieben, und sie haben mir per E-Mail ganz einfach erklärt, wie alles geht.
Aus dem Englischen übersetzt
Incredible! Had no idea what I was doing. Tried to set it up in Toronto but couldn’t figure it out when I arrived in Dublin same issue. Emailed them they easily walked me through how to do everything via email.
L
Lindsey Jonasson-Young
11. Oktober 2023
★★★★★
Diese Firma ist sehr nützlich und empfehlenswert. Auch ihr Support-Team ist sehr hilfsbereit. Ich werde sie wieder wählen. Danke..
Aus dem Englischen übersetzt
This company is very usefull and preferable. Also their support team is very helpfull. I will prefer again. Thanks..
Ö
ömer bedir
10. Oktober 2023
★★★★★
Sehr guter Service! Ich wollte meine Bestellung stornieren, und sie haben sofort geantwortet!
Aus dem Englischen übersetzt
Very good service! I wanted to cancel my order and they replied immediately!
A
AmiraMiloe
10. Oktober 2023
★★★★★
Sie gehen wirklich verständnisvoll auf Kundenanfragen ein und antworten sofort. Ich werde mich in Zukunft auf Reisen außerhalb Indiens sicher wieder für sie entscheiden. Sie
Aus dem Englischen übersetzt
They are really understanding in customers query and provide immediate response, I will surely opt for them in future while travelling outside India. They
A
Arjun Somani
10. Oktober 2023
★★★★★
Toller Service. Die Firma war sehr freundlich und hat mir geholfen, ein Problem mit der Konfiguration meines Handys zu lösen. Absolut empfehlenswert.
Aus dem Englischen übersetzt
Great service. The company was very kind, helping me to solve a problem I had with my Phone configuration. Absolutely recommended.
F
Francisca Cornejo
10. Oktober 2023
★★★★★
Habe eine esim gekauft und hatte etwas Schwierigkeiten bei der Installation. Über den Online-Chat war der Mitarbeiter wirklich geduldig und sehr hilfsbereit, um mich startklar zu machen. Als das nicht geklappt hat, haben sie mich an ein anderes Team verwiesen, das wirklich hilfreich war, klar kommuniziert hat und sich besonders ins Zeug gelegt hat, damit ich ein zufriedener Kunde bin.
Aus dem Englischen übersetzt
Bought an esim and had some difficulty installing. Via the online chat one too the staff was really patient and very helpful to get me up and running. When that didn't work they referred me to another team who have been really helpful, provided clear communication and have gone the extra mile to ensure I am a happy customer.
M
Mark
10. Oktober 2023
★★★★★
Die ESims sind einfach zu installieren und haben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Aus dem Französischen übersetzt
Les ESim sont faciles à installer et ont un bon rapport qualité prix.
P
pikaubanitro
10. Oktober 2023
★★★★★
So praktisch! Konnte schon beim Warten auf meinen Anschlussflug eine Verbindung herstellen
Aus dem Englischen übersetzt
So convenient! Was able to get connection waiting for my transfer flight
S
Syd
10. Oktober 2023
★★★★★
Sehr schnelle Antwort auf unsere Anfrage. Ich bin rundum zufrieden. Wir empfehlen diese Firma
Aus dem Englischen übersetzt
Very rapid response to our request. Total satisfaction on my part. We recommend this company
C
Chantale
9. Oktober 2023
★★★★☆
Habe eine eSim gekauft, dann aber festgestellt, dass mein Handy nicht kompatibel war, obwohl es auf der Money-Matters-Website als kompatibel empfohlen wurde. Eine schnelle Antwort von der Hotline führte zum Angebot einer Rückerstattung.
Aus dem Englischen übersetzt
Purchased eSim but then found my phone wasn't compatible although recommendedas such on Money Matters website. Quick response from helpline resulted in offer of refund.
S
simon ogden
9. Oktober 2023
★★★★★
Ich habe online ganz einfach eine isimcard gekauft. Ich habe die erhaltene Anleitung zur Installation befolgt. Aber es hat nicht funktioniert. Dann habe ich den Kundenservice kontaktiert, und sie haben sofort das Problem erkannt: Mein Handy ist nicht entsperrt. Daher habe ich um Rückgabe gebeten. Mir wurden zwei Optionen angeboten. Ich habe die Rückerstattung gewählt. Danach lief alles reibungslos. Vielen Dank!
Aus dem Englischen übersetzt
I bought an isimcard easily online. I followed instructions I received to install. But it did not work. I then contacted customer service and they immediately figured out the problem as my phone is not unlocked. Thus, I requested to return. I was given two options. I chose refund. Then, It worked out smoothly. Thanks so much!
Y
Yijing Ye
9. Oktober 2023
★★★★★
Relativ schnelle Antwort, um unsere Anliegen zu klären. Die esim hat in Portugal und Spanien super funktioniert.
Aus dem Englischen übersetzt
Relatively quick response to correct our concerns. The esim worked great in Portugal and Spain.
D
Duane Hart
9. Oktober 2023
★★★★★
Der Kundensupport von Simoption ist herausragend. Bei mir ist einiges schiefgelaufen und ich musste mir eine physische Sim besorgen, aber sie haben sehr schnell reagiert und mir das Geld erstattet. Auf jeden Fall empfehlenswert!
Aus dem Englischen übersetzt
Simoption customer support is stellar. Things screwed up for me and I had to get a physical sim but they were very responsive and refunded me. Definitely recommend!
N
Nancy Salay
9. Oktober 2023
★★★★★
Einfach zu kaufen und zu nutzen! Ich hatte ein paar Probleme, aber die wurden vom Support-Team schnell gelöst.
Aus dem Englischen übersetzt
Easy to purchase and use! I had some some issues but it was quickly resolved by the support team.
B
Brendan Jiu
9. Oktober 2023
★★★★★
Einfach zu kaufen. Leider war sie nicht mit meinem Handy kompatibel, aber der Kundenservice reagiert sehr schnell und ist erstklassig. Sie haben eine volle Rückerstattung angeboten, was eine riesige Erleichterung ist!
Aus dem Englischen übersetzt
Easy to purchase. Unfortunately was not compatible with my phone but the customer service is very responsive and top notch. They offered a full refund which is a huge relief!
J
Jasmine Zhou
9. Oktober 2023
★★★★★
Habe diesen Service auf meiner Italienreise genutzt, und er hat fantastisch funktioniert. Wir sind an andere Orte gefahren, und in jeder Gegend wurde ein Netz gefunden. Ich würde sie wieder nutzen
Aus dem Englischen übersetzt
Used this service on my trip to Italy and it worked fantastic We to other places and it picked up a carrier in each area. I would use them again
M
mike j
9. Oktober 2023
★★★★★
Guter und schneller Kundenservice. Sehr empfehlenswert.
Aus dem Englischen übersetzt
Good and prompt customer service. Would highly recommend.
N
naisha Nababsing
9. Oktober 2023
★★★★★
Fantastischer Service, ich hatte Probleme bei der Installation der Sim, habe das Support-Team kontaktiert und innerhalb von Minuten eine Antwort bekommen. Absolut vertrauenswürdige Firma, sehr zu empfehlen!
Aus dem Englischen übersetzt
Amazing service, I had trouble installing the sim and contacted the support team and got a reply within mintues. Completely trustworthy company, highly recommend!
A
Athene Macrae
8. Oktober 2023
★★★★★
Ich habe über SimOptions eine eSim für meine Reisen in Kanada bestellt. Die Lieferung der esim war schnell und die mitgelieferte Anleitung sehr klar. Leider habe ich herausgefunden, dass mein Handy wegen widersprüchlicher Informationen, die ich im Internet gefunden hatte, nicht für esim eingerichtet war. Definitiv nicht die Schuld von SimOptions. Ich habe mich an ihren Kundenservice gewandt, und sie haben geholfen, das Problem sehr schnell und schmerzlos zu lösen. Würde in Zukunft auf jeden Fall wieder bei ihnen kaufen, dann mit einem Handy, das esim unterstützt 😊
Aus dem Englischen übersetzt
I ordered an eSim through SimOptions for my travels in Canada. Delivery of the esim was fast and the instructions provided where very clear. Unfortunately, I found out my phone was not set up for esim due to conflicting internet information that I found. Certainly no fault to SimOptions. I reached out to their customers services and they helped to rectify the issue very quick and pain free. Would certainly buy again from them in the future, then with a mobile that does support esim 😊
D
Daniel Kempf
8. Oktober 2023
★★★★★
Leider war die gekaufte esim-Karte nicht mit meinem Handy kompatibel. Das Service-Team war sehr hilfsbereit und hat uns geholfen, das Problem professionell und schnell zu ermitteln.
Aus dem Englischen übersetzt
Unfortunately, the esim card purchased was not compatible with my phone. The service team was very supportive to help us diagnose the problem professionally and promptly.
K
K Pantaleo
8. Oktober 2023
★★★★★
Toller Kundenservice!
Aus dem Englischen übersetzt
Great customer service!
K
Kyle Jackson
7. Oktober 2023
★★★★★
Mit SimOptions ist es super einfach, eine europäische eSIM zu bekommen!
Aus dem Englischen übersetzt
SimOptions makes getting an European eSIM super easy!
J
Joshua Socha
7. Oktober 2023
★★★★★
Liefern das Produkt schnell.
Aus dem Englischen übersetzt
Deliver the product quickly.
K
Kathy Hu Farmer at summit
6. Oktober 2023
★★★★★
Ein Freund von mir hatte eine tolle Erfahrung mit simoptions gemacht und es mir wärmstens empfohlen, also habe ich beschlossen, es auszuprobieren. Nach dem Kauf habe ich gemerkt, dass mein Handy nicht auf der Liste der unterstützten Modelle stand, und ich konnte die Orange esim nicht auf meinem Handy installieren. Ich empfehle dringend, die Liste der kompatiblen Handys doppelt zu prüfen. Trotzdem war das Team vom technischen Support toll und schnell, und die Firma hat umgehend eine Rückerstattung veranlasst. Sollte ich mir ein neues, unterstütztes Gerät zulegen, würde ich ohne zu zögern wieder simoptions wählen.
Aus dem Englischen übersetzt
A friend of mine had a great experience with simoptions and highly recommend it to me, so I decided to try it. I realized after the purchase that my phone was not on the list of supported model and I was not able to install the Orange esim on my phone. I highly recommend double checking the list of compatible phones. Nonetheless, the technical support staff was great and fast and the company promptly issued a refund. Should I get a new and supported device, I would not hesitate to go with simoptions.
S
Stef G
6. Oktober 2023
★★★★★
Die esim war einfach zu kaufen und herunterzuladen und hat im Vergleich zum Auslandstarif meines Mobilfunkanbieters viel Geld gespart. Sie war einfach zu installieren und zu verbinden. Ich konnte sofort SMS schreiben und telefonieren, sobald ich in Europa angekommen war.
Aus dem Englischen übersetzt
The esim was easy to purchase, download and offered great savings compared to my mobile carrier international plan. It was easy to instal and get connected. I was able to text and make phone calls immediately as soon as I got to Europe.
V
Vicki Bender
6. Oktober 2023
★★★★★
Sehr schneller Service. Würde ich jedem empfehlen.
Aus dem Englischen übersetzt
Very prompt service. I would recommend to anyone.
C
Christina Schneider
6. Oktober 2023
★★★★★
Vor der Abreise nach Europa, zu Hause in Kanada, einige Tage vor dem Abflug – habe ich meine europäische eSim gekauft, Bouygues Telecom, 30GB. Habe eine E-Mail mit QR-Code bekommen und ihn gescannt. Mein iphone hat eine Weile für die Installation gebraucht. Es wurde keine Nummer zugewiesen. Etwa 4 Stunden später – habe ich eine Willkommens-SMS von Bouygues mit meiner französischen Telefonnummer bekommen. In Paris gelandet, Flugmodus aus – die Telefonnummer war aktiviert, und alles hat in Frankreich und Italien funktioniert. Vergesst nicht, Daten-Roaming für diese eSim in eurem Handy zu aktivieren. Sonst – habt ihr außerhalb Frankreichs kein Internet. Sie haben mir mehrere SMS geschickt, dass ich mich identifizieren muss, sonst wird die Leitung abgeschaltet – aber man hat 30 Tage Zeit dafür. Man muss sich also nicht darum kümmern, es sei denn, man will dieselbe Nummer länger als 30 Tage behalten. Eine Anmerkung – am 27. September habe ich von ihnen eine SMS bekommen, dass ich nur noch 3 Tage kostenlose SMS habe. Aber ich bekomme 50 kostenlose SMS für Oktober. Da ich am 1. Oktober aus Europa abgereist bin – war das egal, aber es sollten doch unbegrenzte SMS sein, warum habe ich diese Nachricht bekommen? Spielt eigentlich keine Rolle, denn 30GB Daten waren viel. Hinweis – in Italien ist der Datendienst manchmal langsam, und ich hatte mehr Balken für meine kanadische Bell-Nummer als für Bouygues, aber insgesamt war diese eSim super.
Aus dem Englischen übersetzt
Before departure to Europe, at home in Canada. several days before departure - I bought my European eSim, Bouygues Telecom, 30GB. Received an email with QR code, scanned it. My iphone spent some time installing it. There was no number assigned. About 4 hours later - I received a welcome text from Bouygues with my French phone number. Landed in Paris, switch off airplane mode - the phone number was activated and everything worked in France and Italy. Do not forget to enable data roaming for this eSim in your phone. Otherwise - you will have no Internet out of France. They sent me several texts telling that I must identify myself or the line will be disconnected - but you have 30 days to do it. So you do not need to bother unless you want to keep the same number for more than 30 days. One note - on September 27 I received the text from them saying that I have only 3 days left to use free SMS. But I will get 50 free SMS for October. Since I departed Oct 1 from Europe - did not matter, but there should be unlimited SMS, why did I get this message? Does not really matter because 30GB data was lot. Note - sometimes in Italy the data service is slow and I saw more bars for my Canadian Bell phone number then for Bouygues, but overall this eSim was awesome.
V
Vovchik Mylnikov
6. Oktober 2023
★★★★★
Es ist meine erste Auslandsreise, und eine eSIM zu nutzen kam mir einschüchternd vor. Sim options hat das Ganze sehr einfach gemacht und mir jeden Stress genommen. Ihr Kundenservice war extrem schnell, als ich ein Problem hatte, und hat es innerhalb von Minuten gelöst!
Aus dem Englischen übersetzt
This is my first time traveling internationally and using an eSIM seemed intimidating. Sim options made this process very easy and removed all stress. There customer service was extremely quick when I had an issue and got my problem resolved in minutes!
J
Jeff Phillips
6. Oktober 2023
★★★★★
Ich habe eine eSIM-Karte gekauft, und sie hat bei mir wegen meines Handys leider nicht funktioniert. Es war nicht entsperrt, und ich konnte sie nicht nutzen, aber sie waren sehr hilfsbereit, haben gut mit mir kommuniziert und mir zu einer Rückerstattung verholfen. Ich habe die Firma meinem Freund empfohlen, er hat eine eSIM-Karte gekauft, und bei ihm hat sie perfekt funktioniert. Sie waren super, ich konnte sie nur leider nicht nutzen. Aber mein Freund schon.
Aus dem Englischen übersetzt
I bought an eSIM card and it unfortunately did not work for me because of my phone. It was not unlocked and I was not able to used it and they were very helpful and communicated well with me and helped me get a refund. I did recommend this company to my friend and he bought an eSIM card and it worked perfectly for my friend. They were great, I just unfortunately couldn’t use it. But my friend could.
A
Alejandra Davila Figueroa
6. Oktober 2023
★★★★★
Sehr unkompliziert und hilfsbereit. Es stellte sich heraus, dass mein älteres Handy nicht kompatibel ist, was ich vielleicht vor dem Kauf der eSim hätte recherchieren können. SimOptions hat sehr freundlich angeboten, die Zahlung zu erstatten.
Aus dem Englischen übersetzt
Very easy and helpful to work with. It turned out my older phone is incompatible which maybe I could have researched before I purchased the eSim. SimOptions very kindly offered to refund the payment.
B
Brett
6. Oktober 2023
★★★★★
Ich hatte mit dieser Firma eine hervorragende Erfahrung während meines Urlaubs im Ausland!
Aus dem Englischen übersetzt
I had an excellent experience with this company while on holiday out the country!
K
Kimberly Bennett
6. Oktober 2023
★★★★★
Ich habe bei dieser Firma eine eSIM-Karte für meine bevorstehende Reise nach Europa gekauft. Ich hatte Probleme bei der Aktivierung der eSIM-Karte, und der Kundensupport war sehr hilfsbereit und hat versucht herauszufinden, woran es lag. Sie haben mich sehr schnell per E-Mail auf dem Laufenden gehalten und mir geholfen. Empfehlenswert!
Aus dem Englischen übersetzt
I bought an eSIM card from this company for my future travel in Europe. I did have issues with activating the eSIM card and customer support was very helpful to try to figure out what was wrong. They were really quick to update me with email and help me. Would recommend!
V
Vicky Petitclerc
5. Oktober 2023
★★★★★
Toller Service
Aus dem Englischen übersetzt
Great service
P
Paulo Silva
5. Oktober 2023
★★★★★
Ich habe bei dieser Firma die europäische E-Sim-Karte gekauft und nachdem ich sie per E-Mail erhalten hatte, gemerkt, dass mein iPhone 15 die SIM-Karte nicht unterstützt. Diese Firma war sehr findig, hilfsbereit und hat schnell auf meine Anliegen reagiert. Ich war mit ihrem Kundenservice sehr zufrieden und werde sie auf jeden Fall wieder nutzen.
Aus dem Englischen übersetzt
I purchased the European E-Sim card from this company and after receiving it in my email, I realized my iPhone 15 did not support the SIM card. This company was very resourceful, helpful and quick to respond to my concerns. I was very pleased with their customer service and will definitely be using them again.
K
Kaylee DAmico
5. Oktober 2023
★★★★★
Ich habe eine eSim für meine Reise in die Schweiz gekauft, ohne zu merken, dass die eSim in diesem Land nicht funktionieren würde (das Dropdown mit den gültigen Ländern war weder für mich noch für meinen Partner, der mir bei der Auswahl einer eSim geholfen hat, offensichtlich). Nachdem ich mich gemeldet hatte, hat die Geschäftsleitung entschieden, mir den vollen Betrag zu erstatten (ohne Stornogebühren). Danke dafür! Ich habe jetzt eine eSim gefunden, die auf meinen Reisen funktioniert.
Aus dem Englischen übersetzt
I bought an eSim for my travel to Switzerland without realising that the eSim wouldn't work in that country (the dropdown of applicable countries wasn't obvious to myself or my partner, who was helping me select a eSim). The management decided to provide me with a full refund (without cancellation fees) after I reached out to them. Thanks for this! I've now found an eSim that will work for my travels.
E
Elise T
5. Oktober 2023
★★★★★
Ich habe den Datentarif bei dieser Firma gekauft. Obwohl ich den Tarif nicht aktivieren konnte, weil das Handy vom Anbieter gesperrt war, hat uns der Kundenservice Schritt für Schritt begleitet und uns das Geld erstattet. Ich weiß die Transparenz und Unterstützung zu schätzen.
Aus dem Englischen übersetzt
I purchased the data plan from this company. Although I was unable to activate the plan because phone was locked by the provider, the customer service walked us through step by step gave us the refund. Appreciate the transparency and assistance.
S
Siddhartha Chatterjee
5. Oktober 2023
★★★★★
Ich kann SimOptions gar nicht genug empfehlen. Wir sind vor Kurzem aus den USA nach Großbritannien gereist. Direkt nach der Landung in Heathrow haben wir eine SimOptions e sim-Karte für unsere Handys gekauft, und innerhalb von Minuten hatten wir in einem neuen Land funktionierende Handys. Der Preis ist super, und der Kundenservice ist unschlagbar! Sie waren in Echtzeit ganz einfach zu erreichen und haben meine Fragen äußerst hilfsbereit beantwortet.
Aus dem Englischen übersetzt
I can't recommend SimOptions enough. We recently traveled to the UK from the US. Upon landing at Heathrow, we immediately purchased a SimOptions e sim card for our phones and within minutes, we were able to have functioning phones in a new country. The price is great and the customer service can't be beat! They've been so easy to contact in real time and extremely helpful in answering my questions.
E
Emily Day-Shumway
5. Oktober 2023
★★★★★
Ich habe eine eSIM für meine Reise nach Indien gekauft. Alles war perfekt, mit erstklassiger Kommunikation und Unterstützung. Ich kann den Kauf bei Simoptions wärmstens empfehlen!
Aus dem Englischen übersetzt
I bought an eSIM for my trip to India. Everything was perfect with top notch communication and support. I can highly recommend buying from Simoptions!
O
Ola Månsson
5. Oktober 2023
★★★★★
Die Angebote auf dieser Seite sind wirklich toll und preiswert. Ich hatte ein Problem mit meinem Handy bei der Nutzung, und ihr Kundenservice-Team hat mir schnell geholfen und mir genau die Anweisungen gegeben, die ich brauchte, um mit meinem Anbieter zu sprechen und loslegen zu können. Sehr beeindruckt.
Aus dem Englischen übersetzt
The options on this site are really great and well priced. I had an issue with my phone using it and their customer service team was quick to help me solve giving my the exact instructions I needed to talk to me carrier and be on my way. Very impressed.
M
Madeleine Longman
5. Oktober 2023
★★★★★
Ich habe bei dieser Firma eine eSIM-Karte gekauft. Ich hatte Probleme bei der Aktivierung der eSIM-Karte, und der Kundensupport war sehr hilfsbereit und hat versucht herauszufinden, was mit der eSIM-Karte nicht stimmte.
Aus dem Englischen übersetzt
I bought an eSIM card from this company. I did have issues with activating the eSIM card and customer support was very helpful to try to figure out what was wrong with the eSIM card.
N
Nipa Sanghani
5. Oktober 2023
★★★★★
Schnell, und das Problem wurde gelöst.
Aus dem Englischen übersetzt
Quick and solved the problem.
S
Sow Thin Yong
5. Oktober 2023
★★★★★
Guter Service. Und ich empfehle es
Aus dem Englischen übersetzt
Good service. And I recommend
I
Idir Hamel
5. Oktober 2023
★★★★★
Tolle Option für alle, die außerhalb ihres Heimatlandes reisen und vielleicht keinen internationalen Tarif für Daten, Telefonie und SMS angeboten bekommen. SIMOptions ist eine tolle Option und einfach zu nutzen. Für alle, die ihn brauchen: Der Kundenservice ist fantastisch
Aus dem Englischen übersetzt
Great option for those traveling outside of their home country and who may not have an international plan offer to them for data, voice and text. SIMOptions is a great option and easy to use. For those who need it their customer service is fantastic
H
Herman
4. Oktober 2023
★★★★★
Toller Kundenservice, sehr freundlich und schnelle Antwort.
Ich empfehle jedem, ihre eSIM zu nutzen
Aus dem Englischen übersetzt
Great customer service, very friendly and quick response.
Recommend anyone to use their eSIM
D
Dn Chaudhary
4. Oktober 2023
★★★★★
Einfach zu nutzen, da die Anleitung zur Einrichtung klar und knapp war. Toller Kundenservice. Schnelle Antwortzeiten, und alle meine Fragen wurden professionell beantwortet.
Aus dem Englischen übersetzt
Easy to use as the instructions on how to set up were clear and concise. Great customer service. Quick response times and answered all of my questions with professionalism.
M
Mike Bryant
4. Oktober 2023
★★★★★
Guter, zeitnaher Kundenservice, wenn man ihn braucht oder Schwierigkeiten bei der Installation hat.
Aus dem Englischen übersetzt
Good timely customer service when needed or if having a difficult with installation .
J
Jennifer Coles
3. Oktober 2023
★★★★☆
Während meines Besuchs in Bukarest hat es gut funktioniert. Zuerst war ich wegen der esim beunruhigt, weil es kein Signal gab, aber das lag am Zoll, und als ich durch den Zoll war, konnte ich sie problemlos nutzen. Danke
Aus dem Englischen übersetzt
During my visit to Bucharest it worked fine. First I was anxies about esim because there was no signal but it was about customs and when I passed customs I could use it without any problem. Thanks
C
customer
3. Oktober 2023
★★★★★
Tolle Erfahrung! Sehr hilfsbereit, als ich aus Versehen das falsche Angebot bestellt hatte.
Aus dem Englischen übersetzt
Great experience! Very supportive when I ordered the wrong deal by mistake.
M
Matthew Lillis
3. Oktober 2023
★★★★★
Ich hatte mich darauf gefreut, in Portugal Handyempfang zu haben. Nachdem ich die Optionen verglichen hatte, habe ich mich für SimOptions entschieden und eine esim-Karte gekauft. Kam prompt und zu einem tollen Preis. Leider stellte ich fest, dass mein neues IPhone gesperrt war und ich die esim-Karte nicht nutzen konnte. Nachdem diese Inkompatibilität bestätigt war, haben sie mir angeboten, die Kosten zu erstatten. Empfehlenswert.
Aus dem Englischen übersetzt
Was looking forward to having cellular phone service while in Portugal. After reviewing options I selected SimOptions for purchase of an esim card. Received promptly at a great price. Unfortunately discovered my new IPhone was locked and couldn’t use the esim card. After confirming this incompatibility they offered to refund my cost. Would recommend.
D
DAVID
2. Oktober 2023
★★★★★
Ich wünschte, ich könnte mehr Sterne vergeben! Eine schnelle Antwort hat mein Problem komplett gelöst, und ich bin sehr dankbar!
Aus dem Englischen übersetzt
I wish I could give more stars! A quick response completely resolved my issue and I'm very appreciative!
R
Rmccallion
2. Oktober 2023
★★★★★
Sehr hilfsbereiter Kundenservice. Absolut empfehlenswert
Aus dem Englischen übersetzt
Very helpful customer service. Highly recommend
E
Edward Burger
2. Oktober 2023
★★★★★
Die Website war einfach zu bedienen und die Kommunikation hervorragend, mit sehr klaren Anweisungen zur Nutzung der eSIM. Als ich feststellte, dass keines meiner Handys eine eSIM annimmt, hat die Firma fast sofort auf meine Anfrage geantwortet und mir die Kosten der eSIM erstattet. Die Zusammenarbeit war sehr unkompliziert und hat meine Erwartungen übertroffen. Ich würde ohne zu zögern wieder bei ihnen kaufen, wenn ich eine eSIM nutzen könnte.
Aus dem Englischen übersetzt
The website was easy to use and the communication was excellent with very clear instructions on how to use the eSIM. When I discovered that neither of my phones would accept an eSIM, the company responded to my inquiry almost immediately and refunded the cost of the eSIM. They were very easy to work with and exceeded my expectations. I would not hesitate to purchase from them again if I could utilize an eSIM.
G
George
2. Oktober 2023
★★★★★
Habe neulich die esim von simoption für meine Paris-Reise gekauft. Der Kauf war unkompliziert und schnell, und der Kundenservice war hervorragend. Der Chat war für mich nützlich, da ich vorher noch nie eine esim benutzt hatte – der Chat-Mitarbeiter hatte sofort die Antwort für mich.
Aus dem Englischen übersetzt
Recently bought simoption’s esim for my paris trip. It was straight forward and quick to purchase and the costumer service was excellent. The Chat was useful for me as I haven’t used esim before, the chat operator got me the answer instantly.
Y
Yilang Park
2. Oktober 2023
★★★★★
Sehr unkompliziert
sehr ausführliche Anleitung per E-Mail
Schnelle, gut umsetzbare Schritte
Der Kundensupport war sehr aufmerksam und hilfsbereit
Das Internet funktioniert in ganz Europa
Ich kann es Touristen und Expats in Europa uneingeschränkt empfehlen
Aus dem Englischen übersetzt
Vert straight forward
very detailed instruction email
Fast and actionable items to follow
Customer Support was very attentive and supportive
The internet service works all over Europe
I totally recommend for tourists and expats in Europe
F
Farima Lari
2. Oktober 2023
★★★★★
sehr guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter. Schnelle Antworten und wirksame Lösungen! sehr empfehlenswert
Aus dem Englischen übersetzt
very good service, very friendly staff. Prompt responses and effective solutions! highly recommended
L
Laura Maria Cabrera Recinos
2. Oktober 2023
★★★★★
Toller, schneller und effizienter Kundenservice. 5 🌟Sterne
Aus dem Englischen übersetzt
Great, quick and efficient customer service. 5 🌟stars
Ф
Филипп
2. Oktober 2023
★★★★★
Ich habe es bei einer kürzlichen Reise nach Italien verwendet und würde es jedem empfehlen. Hervorragend, erstklassig. Hat einwandfrei funktioniert. Mein einziger Vorschlag ist, dass die gesendeten Nachrichten auch in Englisch sein sollten. Das würde dem Benutzer helfen, und da Sie dieses Produkt an Kunden außerhalb Frankreichs vermarkten, wäre es nur logisch, dass die Nachrichten auch auf Englisch sind (trotz der Schönheit der französischen Sprache, natürlich!).
Aus dem Englischen übersetzt
I used it in a recent trip to Italy I'd recommend it to anyone. Excellent, first class. Worked perfectly. My only suggestion is that the messages that are sent be also in English. It'd help the user and since you market this product to clients outside France it'd be only logic that messages were also in English (in spite of how beautiful the French language is, off course!)
