I-am folosit pentru un eSIM când am călătorit în Europa. Procesul a fost rapid și ușor - i-am folosi din nou pentru orice nevoi viitoare în călătoriile noastre.
Tradus din engleză
We used them of an eSIM when traveling to Europe. Process was fast and easy - we would use again for any future needs for our travels.
T
Tom
11 octombrie 2023
★★★★★
Site-ul a fost ușor de navigat, suportul pentru clienți prin e-mail a fost foarte receptiv, iar problemele mele au fost rezolvate rapid.
Tradus din engleză
The web site was easy to navigate and the customer support via email was very responsive and my issues were resolved quickly.
E
Euan MacFarlane
11 octombrie 2023
★★★★★
Serviciu excelent, am avut o mică problemă cu telefonul, iar ajutorul de la serviciul clienți a fost fantastic.
Tradus din engleză
Great service, had a small issue with my phone and the customer care help was fantastic.
C
Carlos Enrique Rodríguez Queza
11 octombrie 2023
★★★★★
Incredibil! Habar n-aveam ce fac. Am încercat să-l configurez în Toronto, dar nu m-am descurcat, iar când am ajuns în Dublin, aceeași problemă. Le-am scris pe e-mail și m-au îndrumat ușor, tot prin e-mail, cum să fac totul.
Tradus din engleză
Incredible! Had no idea what I was doing. Tried to set it up in Toronto but couldn’t figure it out when I arrived in Dublin same issue. Emailed them they easily walked me through how to do everything via email.
L
Lindsey Jonasson-Young
11 octombrie 2023
★★★★★
Această companie este foarte utilă și preferabilă. Și echipa lor de suport este de mare ajutor. O voi alege din nou. Mulțumesc..
Tradus din engleză
This company is very usefull and preferable. Also their support team is very helpfull. I will prefer again. Thanks..
Ö
ömer bedir
10 octombrie 2023
★★★★★
Serviciu foarte bun! Am vrut să-mi anulez comanda și mi-au răspuns imediat!
Tradus din engleză
Very good service! I wanted to cancel my order and they replied immediately!
A
AmiraMiloe
10 octombrie 2023
★★★★★
Sunt cu adevărat înțelegători cu solicitările clienților și răspund imediat; cu siguranță îi voi alege pe viitor când voi călători în afara Indiei. Ei
Tradus din engleză
They are really understanding in customers query and provide immediate response, I will surely opt for them in future while travelling outside India. They
A
Arjun Somani
10 octombrie 2023
★★★★★
Serviciu excelent. Compania a fost foarte amabilă și m-a ajutat să rezolv o problemă pe care o aveam cu configurarea telefonului. Recomand fără rezerve.
Tradus din engleză
Great service. The company was very kind, helping me to solve a problem I had with my Phone configuration. Absolutely recommended.
F
Francisca Cornejo
10 octombrie 2023
★★★★★
Am cumpărat un esim și am avut ceva dificultăți la instalare. Prin chatul online, angajatul a fost foarte răbdător și de mare ajutor ca să mă pună pe picioare. Când asta n-a funcționat, m-au îndrumat către o altă echipă, care m-a ajutat foarte mult, a comunicat clar și a făcut eforturi în plus ca să se asigure că sunt un client mulțumit.
Tradus din engleză
Bought an esim and had some difficulty installing. Via the online chat one too the staff was really patient and very helpful to get me up and running. When that didn't work they referred me to another team who have been really helpful, provided clear communication and have gone the extra mile to ensure I am a happy customer.
M
Mark
10 octombrie 2023
★★★★★
ESim-urile sunt ușor de instalat și au un raport calitate-preț bun.
Tradus din franceză
Les ESim sont faciles à installer et ont un bon rapport qualité prix.
P
pikaubanitro
10 octombrie 2023
★★★★★
Atât de convenabil! Am avut conexiune cât am așteptat zborul de legătură
Tradus din engleză
So convenient! Was able to get connection waiting for my transfer flight
S
Syd
10 octombrie 2023
★★★★★
Răspuns foarte rapid la solicitarea noastră. Satisfacție totală din partea mea. Recomandăm această companie
Tradus din engleză
Very rapid response to our request. Total satisfaction on my part. We recommend this company
C
Chantale
9 octombrie 2023
★★★★☆
Am cumpărat un eSim, dar apoi am constatat că telefonul meu nu era compatibil, deși era recomandat ca atare pe site-ul Money Matters. Răspunsul rapid de la linia de asistență s-a concretizat într-o ofertă de rambursare.
Tradus din engleză
Purchased eSim but then found my phone wasn't compatible although recommendedas such on Money Matters website. Quick response from helpline resulted in offer of refund.
S
simon ogden
9 octombrie 2023
★★★★★
Am cumpărat ușor un isimcard online. Am urmat instrucțiunile de instalare primite. Dar nu a funcționat. Apoi am contactat serviciul clienți și au identificat imediat problema: telefonul meu nu este deblocat. Așa că am cerut returnarea. Mi s-au oferit două opțiuni. Am ales rambursarea. Apoi totul a decurs fără probleme. Mulțumesc mult!
Tradus din engleză
I bought an isimcard easily online. I followed instructions I received to install. But it did not work. I then contacted customer service and they immediately figured out the problem as my phone is not unlocked. Thus, I requested to return. I was given two options. I chose refund. Then, It worked out smoothly. Thanks so much!
Y
Yijing Ye
9 octombrie 2023
★★★★★
Răspuns relativ rapid pentru a ne rezolva problemele. Esim-ul a funcționat excelent în Portugalia și Spania.
Tradus din engleză
Relatively quick response to correct our concerns. The esim worked great in Portugal and Spain.
D
Duane Hart
9 octombrie 2023
★★★★★
Suportul pentru clienți Simoption este excepțional. Lucrurile au mers prost în cazul meu și a trebuit să-mi iau o cartelă sim fizică, dar au fost foarte receptivi și mi-au returnat banii. Recomand cu siguranță!
Tradus din engleză
Simoption customer support is stellar. Things screwed up for me and I had to get a physical sim but they were very responsive and refunded me. Definitely recommend!
N
Nancy Salay
9 octombrie 2023
★★★★★
Ușor de cumpărat și de folosit! Am avut câteva probleme, dar au fost rezolvate rapid de echipa de suport.
Tradus din engleză
Easy to purchase and use! I had some some issues but it was quickly resolved by the support team.
B
Brendan Jiu
9 octombrie 2023
★★★★★
Ușor de cumpărat. Din păcate, nu era compatibil cu telefonul meu, dar serviciul clienți este foarte receptiv și de top. Mi-au oferit rambursarea integrală, ceea ce e o mare ușurare!
Tradus din engleză
Easy to purchase. Unfortunately was not compatible with my phone but the customer service is very responsive and top notch. They offered a full refund which is a huge relief!
J
Jasmine Zhou
9 octombrie 2023
★★★★★
Am folosit acest serviciu în călătoria mea în Italia și a funcționat fantastic. Am mers și în alte locuri și a prins câte un operator în fiecare zonă. I-aș folosi din nou
Tradus din engleză
Used this service on my trip to Italy and it worked fantastic We to other places and it picked up a carrier in each area. I would use them again
M
mike j
9 octombrie 2023
★★★★★
Serviciu clienți bun și prompt. Recomand cu căldură.
Tradus din engleză
Good and prompt customer service. Would highly recommend.
N
naisha Nababsing
9 octombrie 2023
★★★★★
Serviciu uimitor, am avut probleme la instalarea sim-ului, am contactat echipa de suport și am primit răspuns în câteva minute. O companie complet de încredere, recomand cu căldură!
Tradus din engleză
Amazing service, I had trouble installing the sim and contacted the support team and got a reply within mintues. Completely trustworthy company, highly recommend!
A
Athene Macrae
8 octombrie 2023
★★★★★
Am comandat un eSim prin SimOptions pentru călătoriile mele în Canada. Livrarea esim-ului a fost rapidă, iar instrucțiunile primite au fost foarte clare. Din păcate, am aflat că telefonul meu nu era configurat pentru esim, din cauza informațiilor contradictorii pe care le găsisem pe internet. Cu siguranță nu e vina SimOptions. Am contactat serviciul lor de relații cu clienții și m-au ajutat să rezolv problema foarte repede și fără bătăi de cap. Cu siguranță voi cumpăra din nou de la ei pe viitor, de data asta cu un mobil care acceptă esim 😊
Tradus din engleză
I ordered an eSim through SimOptions for my travels in Canada. Delivery of the esim was fast and the instructions provided where very clear. Unfortunately, I found out my phone was not set up for esim due to conflicting internet information that I found. Certainly no fault to SimOptions. I reached out to their customers services and they helped to rectify the issue very quick and pain free. Would certainly buy again from them in the future, then with a mobile that does support esim 😊
D
Daniel Kempf
8 octombrie 2023
★★★★★
Din păcate, cardul esim cumpărat nu era compatibil cu telefonul meu. Echipa de suport ne-a ajutat foarte mult să diagnosticăm problema, profesionist și prompt.
Tradus din engleză
Unfortunately, the esim card purchased was not compatible with my phone. The service team was very supportive to help us diagnose the problem professionally and promptly.
K
K Pantaleo
8 octombrie 2023
★★★★★
Serviciu clienți excelent!
Tradus din engleză
Great customer service!
K
Kyle Jackson
7 octombrie 2023
★★★★★
SimOptions face ca obținerea unui eSIM european să fie super ușoară!
Tradus din engleză
SimOptions makes getting an European eSIM super easy!
J
Joshua Socha
7 octombrie 2023
★★★★★
Livrează produsul rapid.
Tradus din engleză
Deliver the product quickly.
K
Kathy Hu Farmer at summit
6 octombrie 2023
★★★★★
Un prieten de-al meu a avut o experiență excelentă cu simoptions și mi l-a recomandat cu căldură, așa că am decis să-l încerc. După achiziție mi-am dat seama că telefonul meu nu era pe lista modelelor acceptate și nu am putut instala esim-ul Orange pe telefon. Recomand cu tărie să verificați de două ori lista telefoanelor compatibile. Cu toate acestea, personalul de suport tehnic a fost excelent și rapid, iar compania a emis prompt rambursarea. Dacă îmi voi lua un dispozitiv nou și compatibil, nu voi ezita să aleg simoptions.
Tradus din engleză
A friend of mine had a great experience with simoptions and highly recommend it to me, so I decided to try it. I realized after the purchase that my phone was not on the list of supported model and I was not able to install the Orange esim on my phone. I highly recommend double checking the list of compatible phones. Nonetheless, the technical support staff was great and fast and the company promptly issued a refund. Should I get a new and supported device, I would not hesitate to go with simoptions.
S
Stef G
6 octombrie 2023
★★★★★
Esim-ul a fost ușor de cumpărat și de descărcat și a oferit economii mari față de planul internațional al operatorului meu de telefonie mobilă. A fost ușor de instalat și de conectat. Am putut trimite SMS-uri și da telefoane imediat ce am ajuns în Europa.
Tradus din engleză
The esim was easy to purchase, download and offered great savings compared to my mobile carrier international plan. It was easy to instal and get connected. I was able to text and make phone calls immediately as soon as I got to Europe.
V
Vicki Bender
6 octombrie 2023
★★★★★
Serviciu foarte prompt. L-aș recomanda oricui.
Tradus din engleză
Very prompt service. I would recommend to anyone.
C
Christina Schneider
6 octombrie 2023
★★★★★
Înainte de plecarea în Europa, acasă în Canada, cu câteva zile înainte de plecare - mi-am cumpărat eSim-ul european, Bouygues Telecom, 30GB. Am primit un e-mail cu un cod QR și l-am scanat. Iphone-ul meu a stat ceva timp să-l instaleze. Nu avea niciun număr atribuit. Cam 4 ore mai târziu - am primit un SMS de bun venit de la Bouygues cu numărul meu de telefon francez. Am aterizat la Paris, am dezactivat modul avion - numărul de telefon s-a activat și totul a funcționat în Franța și în Italia. Nu uitați să activați roamingul de date pentru acest eSim în telefon. Altfel - nu veți avea internet în afara Franței. Mi-au trimis mai multe SMS-uri în care îmi spuneau că trebuie să mă identific, altfel linia va fi deconectată - dar ai 30 de zile să faci asta. Așa că nu trebuie să te deranjezi decât dacă vrei să păstrezi același număr mai mult de 30 de zile. O observație - pe 27 septembrie am primit un SMS de la ei care spunea că mai am doar 3 zile ca să folosesc SMS-urile gratuite. Dar voi primi 50 de SMS-uri gratuite pentru octombrie. Cum am plecat din Europa pe 1 oct. - nu a contat, dar SMS-urile ar trebui să fie nelimitate, de ce am primit acest mesaj? Nu prea contează, pentru că 30GB de date au fost mult. Notă - uneori, în Italia, serviciul de date este lent și vedeam mai multe liniuțe de semnal pentru numărul meu canadian Bell decât pentru Bouygues, dar per total acest eSim a fost grozav.
Tradus din engleză
Before departure to Europe, at home in Canada. several days before departure - I bought my European eSim, Bouygues Telecom, 30GB. Received an email with QR code, scanned it. My iphone spent some time installing it. There was no number assigned. About 4 hours later - I received a welcome text from Bouygues with my French phone number. Landed in Paris, switch off airplane mode - the phone number was activated and everything worked in France and Italy. Do not forget to enable data roaming for this eSim in your phone. Otherwise - you will have no Internet out of France. They sent me several texts telling that I must identify myself or the line will be disconnected - but you have 30 days to do it. So you do not need to bother unless you want to keep the same number for more than 30 days. One note - on September 27 I received the text from them saying that I have only 3 days left to use free SMS. But I will get 50 free SMS for October. Since I departed Oct 1 from Europe - did not matter, but there should be unlimited SMS, why did I get this message? Does not really matter because 30GB data was lot. Note - sometimes in Italy the data service is slow and I saw more bars for my Canadian Bell phone number then for Bouygues, but overall this eSim was awesome.
V
Vovchik Mylnikov
6 octombrie 2023
★★★★★
Este prima mea călătorie internațională, iar folosirea unui eSIM mi se părea intimidantă. Sim options a făcut acest proces foarte ușor și a eliminat tot stresul. Serviciul lor pentru clienți a fost extrem de rapid când am avut o problemă și mi-au rezolvat-o în câteva minute!
Tradus din engleză
This is my first time traveling internationally and using an eSIM seemed intimidating. Sim options made this process very easy and removed all stress. There customer service was extremely quick when I had an issue and got my problem resolved in minutes!
J
Jeff Phillips
6 octombrie 2023
★★★★★
Am cumpărat un card eSIM și, din păcate, nu a funcționat pentru mine din cauza telefonului. Nu era deblocat și nu am putut să-l folosesc, iar ei au fost foarte de ajutor, au comunicat bine cu mine și m-au ajutat să obțin rambursarea. Am recomandat această companie unui prieten, el a cumpărat un card eSIM și i-a funcționat perfect. Au fost grozavi, doar că eu, din păcate, nu l-am putut folosi. Dar prietenul meu a putut.
Tradus din engleză
I bought an eSIM card and it unfortunately did not work for me because of my phone. It was not unlocked and I was not able to used it and they were very helpful and communicated well with me and helped me get a refund. I did recommend this company to my friend and he bought an eSIM card and it worked perfectly for my friend. They were great, I just unfortunately couldn’t use it. But my friend could.
A
Alejandra Davila Figueroa
6 octombrie 2023
★★★★★
Foarte ușor și plăcut de colaborat cu ei. S-a dovedit că telefonul meu mai vechi este incompatibil, lucru pe care poate l-aș fi putut verifica înainte să cumpăr eSim-ul. SimOptions s-au oferit foarte amabil să-mi ramburseze plata.
Tradus din engleză
Very easy and helpful to work with. It turned out my older phone is incompatible which maybe I could have researched before I purchased the eSim. SimOptions very kindly offered to refund the payment.
B
Brett
6 octombrie 2023
★★★★★
Am avut o experiență excelentă cu această companie în vacanța din străinătate!
Tradus din engleză
I had an excellent experience with this company while on holiday out the country!
K
Kimberly Bennett
6 octombrie 2023
★★★★★
Am cumpărat un card eSIM de la această companie pentru viitoarea mea călătorie în Europa. Am avut probleme la activarea cardului eSIM, iar suportul pentru clienți m-a ajutat foarte mult să încercăm să aflăm ce nu era în regulă. M-au ținut la curent foarte repede prin e-mail și m-au ajutat. Recomand!
Tradus din engleză
I bought an eSIM card from this company for my future travel in Europe. I did have issues with activating the eSIM card and customer support was very helpful to try to figure out what was wrong. They were really quick to update me with email and help me. Would recommend!
V
Vicky Petitclerc
5 octombrie 2023
★★★★★
Serviciu excelent
Tradus din engleză
Great service
P
Paulo Silva
5 octombrie 2023
★★★★★
Am cumpărat cardul E-Sim european de la această companie și, după ce l-am primit pe e-mail, mi-am dat seama că iPhone 15-ul meu nu accepta cartela SIM. Această companie a fost foarte descurcăreață, de ajutor și a răspuns rapid la nelămuririle mele. Am fost foarte mulțumit de serviciul lor pentru clienți și cu siguranță îi voi folosi din nou.
Tradus din engleză
I purchased the European E-Sim card from this company and after receiving it in my email, I realized my iPhone 15 did not support the SIM card. This company was very resourceful, helpful and quick to respond to my concerns. I was very pleased with their customer service and will definitely be using them again.
K
Kaylee DAmico
5 octombrie 2023
★★★★★
Am cumpărat un eSim pentru călătoria mea în Elveția fără să-mi dau seama că eSim-ul nu va funcționa în acea țară (lista derulantă cu țările acoperite nu a fost evidentă nici pentru mine, nici pentru partenerul meu, care mă ajuta să aleg un eSim). Conducerea a decis să-mi ofere o rambursare integrală (fără taxe de anulare) după ce i-am contactat. Mulțumesc pentru asta! Acum am găsit un eSim care va funcționa pentru călătoriile mele.
Tradus din engleză
I bought an eSim for my travel to Switzerland without realising that the eSim wouldn't work in that country (the dropdown of applicable countries wasn't obvious to myself or my partner, who was helping me select a eSim). The management decided to provide me with a full refund (without cancellation fees) after I reached out to them. Thanks for this! I've now found an eSim that will work for my travels.
E
Elise T
5 octombrie 2023
★★★★★
Am cumpărat planul de date de la această companie. Deși nu am putut activa planul pentru că telefonul era blocat de operator, serviciul clienți ne-a îndrumat pas cu pas și ne-a returnat banii. Apreciez transparența și asistența.
Tradus din engleză
I purchased the data plan from this company. Although I was unable to activate the plan because phone was locked by the provider, the customer service walked us through step by step gave us the refund. Appreciate the transparency and assistance.
S
Siddhartha Chatterjee
5 octombrie 2023
★★★★★
Nu pot să recomand SimOptions îndeajuns. Recent am călătorit din SUA în Regatul Unit. Imediat ce am aterizat la Heathrow, am cumpărat un card e sim SimOptions pentru telefoanele noastre și, în câteva minute, aveam telefoane funcționale într-o țară nouă. Prețul este excelent, iar serviciul clienți e de neîntrecut! Au fost foarte ușor de contactat în timp real și extrem de săritori în a-mi răspunde la întrebări.
Tradus din engleză
I can't recommend SimOptions enough. We recently traveled to the UK from the US. Upon landing at Heathrow, we immediately purchased a SimOptions e sim card for our phones and within minutes, we were able to have functioning phones in a new country. The price is great and the customer service can't be beat! They've been so easy to contact in real time and extremely helpful in answering my questions.
E
Emily Day-Shumway
5 octombrie 2023
★★★★★
Am cumpărat un eSIM pentru călătoria mea în India. Totul a fost perfect, cu o comunicare și un suport de top. Recomand cu căldură să cumpărați de la Simoptions!
Tradus din engleză
I bought an eSIM for my trip to India. Everything was perfect with top notch communication and support. I can highly recommend buying from Simoptions!
O
Ola Månsson
5 octombrie 2023
★★★★★
Opțiunile de pe acest site sunt cu adevărat excelente și au prețuri bune. Am avut o problemă la folosirea lui pe telefon, iar echipa lor de relații cu clienții m-a ajutat rapid să o rezolv, dându-mi exact instrucțiunile de care aveam nevoie ca să vorbesc cu operatorul meu și să-mi văd de drum. Foarte impresionat.
Tradus din engleză
The options on this site are really great and well priced. I had an issue with my phone using it and their customer service team was quick to help me solve giving my the exact instructions I needed to talk to me carrier and be on my way. Very impressed.
M
Madeleine Longman
5 octombrie 2023
★★★★★
Am cumpărat un card eSIM de la această companie. Am avut probleme la activarea cardului eSIM, iar suportul pentru clienți m-a ajutat foarte mult să încercăm să aflăm ce nu era în regulă cu cardul eSIM.
Tradus din engleză
I bought an eSIM card from this company. I did have issues with activating the eSIM card and customer support was very helpful to try to figure out what was wrong with the eSIM card.
N
Nipa Sanghani
5 octombrie 2023
★★★★★
Rapid și au rezolvat problema.
Tradus din engleză
Quick and solved the problem.
S
Sow Thin Yong
5 octombrie 2023
★★★★★
Serviciu bun. Și recomand
Tradus din engleză
Good service. And I recommend
I
Idir Hamel
5 octombrie 2023
★★★★★
O opțiune excelentă pentru cei care călătoresc în afara țării lor și care poate nu au o ofertă de plan internațional pentru date, apeluri și SMS-uri. SIMOptions este o opțiune excelentă și ușor de folosit. Pentru cei care au nevoie, serviciul lor de relații cu clienții este fantastic
Tradus din engleză
Great option for those traveling outside of their home country and who may not have an international plan offer to them for data, voice and text. SIMOptions is a great option and easy to use. For those who need it their customer service is fantastic
H
Herman
4 octombrie 2023
★★★★★
Serviciu clienți excelent, foarte prietenos și cu răspuns rapid.
Le recomand tuturor eSIM-ul lor
Tradus din engleză
Great customer service, very friendly and quick response.
Recommend anyone to use their eSIM
D
Dn Chaudhary
4 octombrie 2023
★★★★★
Ușor de folosit, deoarece instrucțiunile de configurare au fost clare și concise. Serviciu clienți excelent. Timpi de răspuns scurți și mi-au răspuns profesionist la toate întrebările.
Tradus din engleză
Easy to use as the instructions on how to set up were clear and concise. Great customer service. Quick response times and answered all of my questions with professionalism.
M
Mike Bryant
4 octombrie 2023
★★★★★
Serviciu clienți bun și prompt atunci când ai nevoie sau dacă ai dificultăți la instalare.
Tradus din engleză
Good timely customer service when needed or if having a difficult with installation .
J
Jennifer Coles
3 octombrie 2023
★★★★☆
În timpul vizitei mele la București a funcționat bine. La început am fost îngrijorat în privința esim-ului pentru că nu era semnal, dar era din cauza vămii, iar după ce am trecut de vamă l-am putut folosi fără nicio problemă. Mulțumesc
Tradus din engleză
During my visit to Bucharest it worked fine. First I was anxies about esim because there was no signal but it was about customs and when I passed customs I could use it without any problem. Thanks
C
customer
3 octombrie 2023
★★★★★
Experiență excelentă! M-au sprijinit foarte mult când am comandat din greșeală oferta greșită.
Tradus din engleză
Great experience! Very supportive when I ordered the wrong deal by mistake.
M
Matthew Lillis
3 octombrie 2023
★★★★★
Așteptam cu nerăbdare să am semnal la telefon în Portugalia. După ce am analizat opțiunile, am ales SimOptions pentru a cumpăra un card esim. L-am primit prompt și la un preț excelent. Din păcate, am descoperit că noul meu IPhone era blocat și nu am putut folosi cardul esim. După ce au confirmat această incompatibilitate, mi-au oferit rambursarea costului. Recomand.
Tradus din engleză
Was looking forward to having cellular phone service while in Portugal. After reviewing options I selected SimOptions for purchase of an esim card. Received promptly at a great price. Unfortunately discovered my new IPhone was locked and couldn’t use the esim card. After confirming this incompatibility they offered to refund my cost. Would recommend.
D
DAVID
2 octombrie 2023
★★★★★
Aș vrea să pot da mai multe stele! Un răspuns rapid mi-a rezolvat complet problema și sunt foarte recunoscător!
Tradus din engleză
I wish I could give more stars! A quick response completely resolved my issue and I'm very appreciative!
R
Rmccallion
2 octombrie 2023
★★★★★
Serviciu clienți foarte util. Recomand cu căldură
Tradus din engleză
Very helpful customer service. Highly recommend
E
Edward Burger
2 octombrie 2023
★★★★★
Site-ul a fost ușor de folosit, iar comunicarea a fost excelentă, cu instrucțiuni foarte clare despre cum se folosește eSIM-ul. Când am descoperit că niciunul dintre telefoanele mele nu acceptă eSIM, compania a răspuns aproape imediat la solicitarea mea și mi-a rambursat costul eSIM-ului. A fost foarte ușor să colaborez cu ei și mi-au depășit așteptările. Nu aș ezita să cumpăr din nou de la ei dacă aș putea folosi un eSIM.
Tradus din engleză
The website was easy to use and the communication was excellent with very clear instructions on how to use the eSIM. When I discovered that neither of my phones would accept an eSIM, the company responded to my inquiry almost immediately and refunded the cost of the eSIM. They were very easy to work with and exceeded my expectations. I would not hesitate to purchase from them again if I could utilize an eSIM.
G
George
2 octombrie 2023
★★★★★
Am cumpărat recent esim-ul simoption pentru călătoria mea la paris. Achiziția a fost simplă și rapidă, iar serviciul clienți a fost excelent. Chatul mi-a fost util, fiindcă nu mai folosisem esim până atunci, iar operatorul de chat mi-a dat imediat răspunsul.
Tradus din engleză
Recently bought simoption’s esim for my paris trip. It was straight forward and quick to purchase and the costumer service was excellent. The Chat was useful for me as I haven’t used esim before, the chat operator got me the answer instantly.
Y
Yilang Park
2 octombrie 2023
★★★★★
Foarte simplu
e-mail cu instrucțiuni foarte detaliate
Pași rapizi și ușor de urmat
Suportul pentru clienți a fost foarte atent și de ajutor
Serviciul de internet funcționează în toată Europa
Îl recomand cu toată încrederea turiștilor și expaților din Europa
Tradus din engleză
Vert straight forward
very detailed instruction email
Fast and actionable items to follow
Customer Support was very attentive and supportive
The internet service works all over Europe
I totally recommend for tourists and expats in Europe
F
Farima Lari
2 octombrie 2023
★★★★★
serviciu foarte bun, personal foarte prietenos. Răspunsuri prompte și soluții eficiente! recomand cu căldură
Tradus din engleză
very good service, very friendly staff. Prompt responses and effective solutions! highly recommended
L
Laura Maria Cabrera Recinos
2 octombrie 2023
★★★★★
Serviciu clienți excelent, rapid și eficient. 5 🌟stele
Tradus din engleză
Great, quick and efficient customer service. 5 🌟stars
Ф
Филипп
2 octombrie 2023
★★★★★
L-am folosit într-o călătorie recentă în Italia și l-aș recomanda oricui. Excelent, de primă clasă. A funcționat perfect. Singura mea sugestie e ca mesajele trimise să fie și în engleză. Ar ajuta utilizatorul și, din moment ce vindeți produsul clienților din afara Franței, ar fi doar logic ca mesajele să fie și în engleză (oricât de frumoasă ar fi limba franceză, desigur!)
Tradus din engleză
I used it in a recent trip to Italy I'd recommend it to anyone. Excellent, first class. Worked perfectly. My only suggestion is that the messages that are sent be also in English. It'd help the user and since you market this product to clients outside France it'd be only logic that messages were also in English (in spite of how beautiful the French language is, off course!)
