Een telefoon die vergrendeld is door een provider, werkt alleen met simkaarten en eSIM's van de provider die hem verkocht heeft. Stop je er een simkaart van een andere provider in, dan krijgt je telefoon geen verbinding met het netwerk. Dat heet een simlock, ook wel providervergrendeling of netlock. De simlock is software op je telefoon, en alleen die provider kan hem weghalen. In deze gids lees je wat een simlock betekent, hoe je checkt of jouw telefoon er een heeft, waarom providers telefoons vergrendelen, wat KPN, Odido en Simyo erover zeggen en wat je doet als je een telefoon met simlock hebt gekocht.
Wat betekent het als je telefoon vergrendeld is door een provider?
Heeft je telefoon een simlock, dan zit hij vast aan het netwerk van één provider. Wifi, apps en je camera werken gewoon. Wat niet lukt: een simkaart of eSIM van een andere provider gebruiken, thuis of in het buitenland. Google zegt het simpel: wil je je telefoon bij elke provider gebruiken, dan "moet de telefoon simlockvrij zijn" (Google: Een Pixel-telefoon gebruiken met een willekeurige mobiele provider).
De vergrendeling komt van de provider, niet van het merk. Samsung zegt dat het zelf geen enkel toestel aan een netwerk vastzet. Heeft een Galaxy een simlock, dan komt die van de provider die hem verkocht (Samsung Support, Engelstalig). Alle telefoons uit de Google Store zijn simlockvrij.
Telefoon met simlock of simlockvrij
- Met simlock: werkt alleen met simkaarten en eSIM's van één provider. Gekocht bij een provider, vaak samen met een abonnement of als prepaidtoestel.
- Simlockvrij: werkt bij elke provider waarvan je telefoon het netwerk ondersteunt. Je kunt overstappen, in het buitenland een lokale simkaart of een reis-eSIM gebruiken en je telefoon aan iedereen verkopen.
"Aanbiedervergrendeling" op je iPhone: wat betekent het?
Op een iPhone ga je naar Instellingen > Algemeen > Info en scrol je naar Aanbiedervergrendeling. Staat daar Geen simkaartbeperkingen, dan is je iPhone simlockvrij. Staat er iets anders, neem dan contact op met je provider (Apple: Je iPhone ontgrendelen voor gebruik met een andere aanbieder). Staat je iPhone in het Engels, dan heet die regel Carrier Lock en zie je bij een simlock SIM locked. Dat betekent niet dat je simkaart geblokkeerd is, maar dat je telefoon vastzit aan een provider.
Simlock, pincode van je simkaart of activeringsslot
Een "vergrendelde telefoon" kan drie verschillende dingen betekenen:
- Simlock (providervergrendeling, netlock): je telefoon accepteert alleen simkaarten van één provider. Je provider haalt hem weg.
- Pincode van je simkaart: je simkaart vraagt om een pincode als je telefoon opstart. Dan is je simkaart vergrendeld, niet je telefoon. Te vaak een foute pincode en je hebt een PUK-code nodig. Lees hoe je een simkaart ontgrendelt zonder PUK-code.
- Activeringsslot: een beveiliging van Apple die gekoppeld is aan het Apple Account van de eigenaar. Een tweedehands iPhone met activeringsslot kun je niet instellen totdat de vorige eigenaar het slot weghaalt (Apple: Activeringsslot voor iPhone en iPad).
Zo check je of je telefoon een simlock heeft
1. Op een iPhone
- Open Instellingen > Algemeen > Info.
- Scrol naar Aanbiedervergrendeling.
- Geen simkaartbeperkingen betekent simlockvrij. Zie je dat niet, vraag het dan na bij je provider.
2. Op een Samsung Galaxy
Op sommige Galaxy-toestellen van providers vind je onder Instellingen > Verbindingen > Meer verbindingsinstellingen een optie als Status netwerkvergrendeling of Netwerk ontgrendelen. Die namen verschillen per model en provider. Zie je zo'n optie niet, doe dan de simtest hieronder.
3. Op een Google Pixel en andere Android-telefoons
Een Pixel uit de Google Store is simlockvrij. Volgens Google kan een Pixel van een provider tot twee jaar een simlock hebben, dus check het dan in de app of je account bij die provider. Op andere Android-telefoons doe je de simtest hieronder of vraag je het aan je provider.
4. Probeer een simkaart van een andere provider
Leen een simkaart van iemand bij een andere provider, stop hem in je telefoon en start opnieuw op. Krijg je verbinding en kun je bellen, dan is je telefoon simlockvrij. Zie je een melding zoals Sim ongeldig of een vraag om een netwerkcode, dan zit er een simlock op (Simyo: Een simlockvrije telefoon).
Dit werkt alleen op telefoons met een simkaartlade. iPhones vanaf de iPhone 14 die in de VS zijn gekocht, en de iPhone Air, werken alleen met eSIM (Apple: Welk type simkaart je iPhone gebruikt). Check dan in Instellingen of vraag het aan je provider. Weet je niet zeker of je telefoon eSIM ondersteunt? Kijk dat na voordat je een eSIM koopt.
5. Vraag het aan je provider
Je provider kan in je account zien of je telefoon een simlock heeft. Bel de klantenservice of ga langs bij een winkel. Vraag het bij een nieuwe telefoon het liefst al voordat je hem koopt.
Waarom heeft mijn telefoon een simlock?
Providers vergrendelen telefoons om twee redenen:
- Je betaalt de telefoon af. Kreeg je de telefoon bij een abonnement of met korting, dan houdt de provider hem vergrendeld totdat hij betaald is. Prepaidtoestellen blijven vergrendeld totdat je een bepaalde tijd klant bent.
- Fraude en diefstal. Een telefoon met simlock is minder waard voor een dief. In januari 2026 meldde de FCC, de Amerikaanse telecomtoezichthouder, dat telefoons die snel ontgrendeld werden het doelwit waren van fraudebendes die ze in het buitenland doorverkochten (FCC, januari 2026, Engelstalig).
Goed om te weten: volgens Simyo worden telefoons in Nederland niet meer met een simlock verkocht. KPN, Odido en Simyo verkopen zelf alleen simlockvrije telefoons. Een simlock kom je nu vooral nog tegen bij een ouder model of een telefoon uit het buitenland.
Een telefoon kan ook daarna nog vergrendeld zijn als:
- er nog een bedrag openstaat voor het toestel, of je rekening niet betaald is;
- hij nog niet lang genoeg in gebruik is (zie de regels hieronder);
- hij als verloren of gestolen is gemeld, of gemarkeerd is voor fraude;
- je hem tweedehands kocht en de eerste eigenaar hem niet helemaal heeft afbetaald.
Zo laat je een simlock verwijderen
Alleen de provider die je telefoon vergrendeld heeft, kan hem ontgrendelen. Apple zegt hetzelfde over de iPhone: Apple kan hem niet voor je ontgrendelen, en het kan een paar dagen duren voordat je provider je verzoek heeft afgerond. Dit zeggen de officiële pagina's van KPN, Odido en Simyo, gecheckt in oktober 2026.
KPN
- Geen simlock: bij KPN koop je alleen simlockvrije smartphones.
- Oude telefoon met simlock? Je vraagt een unlockcode aan bij je provider, meestal via de website. Volgens KPN is je provider na een jaar verplicht om die unlockcode gratis te geven (KPN: Een simlockvrije telefoon).
- Overstappen? Zorg dat je oude abonnement helemaal betaald is, anders betaal je misschien dubbel.
Odido
- Geen simlock: Odido verkoopt geen telefoons meer met een simlock, dus je kunt elke simkaart gebruiken.
- Uitzondering: een iPhone die je via verzekeraar Chubb hebt omgeruild, kan nog een simlock hebben. Die kan na 12 maanden weg. Neem daarvoor contact op met Odido.
- Melding "simlock actief"? Dat betekent meestal dat je telefoon om de pincode van je simkaart vraagt, niet dat er een simlock op je toestel zit (Odido: Hoe haal ik de simlock van mijn telefoon?).
Simyo
- Geen simlock: elke telefoon in de telefoonshop van Simyo is simlockvrij.
- Toestel van een andere provider: je hebt een unlockcode nodig van je oude provider. Vul die code in zodra je telefoon er een melding over geeft.
- Kans op een simlock: vooral bij een telefoon die je vóór 2016 bij een abonnement kocht (Simyo: Een simlockvrije telefoon).
Telefoon uit de VS of van een andere provider
Zit je bij een andere provider, of in België? Zoek op de website van je provider naar "simlock" of "unlockcode", of vraag het aan de klantenservice. Komt je telefoon uit de VS, dan heeft alleen die Amerikaanse provider de sleutel. Dit zijn hun regels:
- AT&T: de telefoon is meer dan 60 dagen geleden gekocht, is helemaal betaald, is niet als verloren of gestolen gemeld en de rekening is betaald. Ook als je geen klant bent, kun je online een verzoek doen. Prepaid: 12 maanden betaald gebruik (AT&T, Engelstalig).
- Verizon: een abonnementstoestel wordt automatisch ontgrendeld zodra het betaald is. Prepaid na 365 dagen betaald en actief gebruik (Verizon, Engelstalig).
- T-Mobile (VS): minstens 40 dagen actief op je lijn en helemaal betaald. Prepaid na 365 dagen. Daarna ontgrendelt T-Mobile de telefoon binnen twee werkdagen op afstand als je toestel dat ondersteunt, gratis (T-Mobile, Engelstalig).
Als je telefoon ontgrendeld is
- iPhone: stop de nieuwe simkaart erin of voeg de nieuwe eSIM toe. Heb je geen andere simkaart? Dan maak je volgens Apple een back-up van je iPhone, wis je hem en zet je de back-up terug (Apple). Lees hoe je je iPhone terugzet naar de fabrieksinstellingen.
- Android: start je telefoon opnieuw op na het ontgrendelen en plaats dan de nieuwe simkaart of voeg de eSIM toe.
En unlockdiensten van derden?
Wees voorzichtig. Online "IMEI unlock"-diensten zijn niet je provider, en je kunt niet controleren wat ze doen. Een telefoon die als verloren of gestolen is gemeld, of waarop nog een bedrag openstaat, wordt niet ineens simlockvrij omdat je iemand anders betaalt. Vraag het eerst aan je provider. Meer hierover lees je in onze gids hoe je je telefoon ontgrendelt.
Simlockregels in Nederland, België en de VS
- Nederland: volgens Simyo worden nieuwe telefoons niet meer met een simlock verkocht. KPN, Odido en Simyo schrijven dat providers je telefoon na een jaar gratis simlockvrij moeten maken. Heb je een ouder toestel met simlock, vraag dan bij je oude provider om een unlockcode.
- België: vraag de provider die je de telefoon verkocht of er een simlock op zit en wat er nodig is om hem te verwijderen.
- VS: er is op dit moment geen regel van de FCC die elke provider verplicht om telefoons na een vast aantal dagen te ontgrendelen. AT&T, Verizon en T-Mobile volgen een vrijwillige gedragscode: abonnementstoestellen gaan van de simlock zodra ze betaald zijn, prepaidtoestellen uiterlijk een jaar na activering.
- Verenigd Koninkrijk: providers mogen sinds december 2021 geen telefoons met simlock meer verkopen aan consumenten. Een ouder toestel kan nog vergrendeld zijn. Vraag dan die provider om het te ontgrendelen (Ofcom, Engelstalig).
- Elders: de regels verschillen per land en per provider. Vraag de provider die de telefoon verkocht wat er nodig is.
Ik heb een telefoon met simlock gekocht: wat nu?
Je kocht hem nieuw bij een provider
Bij KPN, Odido en Simyo hoort dat niet meer te gebeuren, want zij verkopen alleen simlockvrije telefoons. Zit er toch een simlock op, bijvoorbeeld op een omgeruilde iPhone, neem dan contact op met je provider. Kocht je hem nieuw bij een provider in het buitenland, dan gaat de simlock eraf zodra je aan de regels van die provider voldoet. Betaal je het toestel eerder af, dan gaat het meestal sneller.
Je kocht hem tweedehands
- Zoek uit welke provider hem vergrendeld heeft. Vraag het aan de verkoper. Stop je een simkaart van een andere provider erin, dan noemt de foutmelding soms de provider.
- Neem contact op met die provider. Geef ze het IMEI-nummer. Bel *#06# om het te zien. AT&T neemt ook verzoeken aan van niet-klanten als de telefoon aan de regels voldoet. T-Mobile in de VS kan om een aankoopbewijs vragen.
- Staat er nog een bedrag open, dan kan alleen de oorspronkelijke klant dat betalen. Vraag de verkoper om het te regelen, of vraag het platform om je geld terug als de telefoon als "simlockvrij" werd verkocht.
- Is hij als verloren of gestolen gemeld, dan ontgrendelen providers hem niet. Koop je een Amerikaans toestel? Check het IMEI-nummer dan vooraf gratis met de Stolen Phone Checker.
- Koop je een tweedehands iPhone? Check ook of de verkoper hem uit zijn Apple Account heeft verwijderd, zodat het activeringsslot uit staat.
Op reis met een telefoon met simlock
Hier merk je een simlock het meest. In het buitenland kan een telefoon met simlock geen lokale simkaart of reis-eSIM van een andere provider gebruiken. Apple is duidelijk: wil je op reis een andere aanbieder gebruiken, dan mag je iPhone "niet zijn vergrendeld door een aanbieder" (Apple: e-sim gebruiken wanneer je internationaal reist met je iPhone). Probeer je toch een eSIM van een andere provider toe te voegen, dan kan je iPhone een foutmelding geven.
Met een simlock kun je alleen roamen via je eigen provider of wifi gebruiken. Wil je een lokale simkaart of een reis-eSIM, check en ontgrendel je telefoon dan voordat je vertrekt:
- Check de simlock een paar weken voor je reis, met de stappen hierboven.
- Heeft je telefoon een simlock, vraag je provider wat er nog nodig is. Ontgrendelen kan een paar dagen duren, en soms moet je toestel eerst een tijd in gebruik zijn.
- Check of je telefoon eSIM ondersteunt. Installeer je reis-eSIM daarna via wifi voordat je vliegt.
Is je telefoon simlockvrij, dan heb je met een reis-eSIM mobiele data op je bestemming, zonder langs een winkel te gaan. Je eigen simkaart blijft in je telefoon, dus je houdt je nummer voor bellen en sms'en. De abonnementen hieronder zijn alleen voor data, zonder telefoonnummer.
Je ziet abonnementen voor Europa, Mexico en Azië · eSIM's alleen voor data, zonder telefoonnummer · Europa · Mexico · Azië · Vind de eSIM voor jouw bestemming
Ga je naar de VS? Check voor vertrek of je telefoon simlockvrij is. Met een data-eSIM voor de VS heb je dan mobiele data zodra je landt. Het is alleen data, zonder Amerikaans telefoonnummer.
Veelgestelde vragen
Wat betekent een simlock op een iPhone?
Dat je iPhone alleen werkt met simkaarten en eSIM's van de provider die hem verkocht. Check het in Instellingen > Algemeen > Info > Aanbiedervergrendeling: staat er Geen simkaartbeperkingen, dan is je iPhone simlockvrij.
Is een simlock hetzelfde als een vergrendelde simkaart?
Nee. Een simlock zit op je telefoon en zet hem vast aan één provider. Vraagt je telefoon bij het opstarten om een pincode, dan is dat de pincode van je simkaart. Die zit op de simkaart en heeft niets met een simlock te maken. Zelfs de melding "simlock actief" gaat volgens Odido meestal over die pincode.
Blokkeert een simlock ook eSIM's?
Ja. Een telefoon met simlock kan geen eSIM van een andere provider of een reis-eSIM toevoegen. Hij accepteert alleen eSIM's van de provider waaraan hij vastzit.
Kan elke telefoon met simlock ontgrendeld worden?
Ja, door de provider die hem vergrendeld heeft, zodra je aan de regels voldoet. Meestal betekent dat: de telefoon is betaald en lang genoeg in gebruik. Telefoons die als verloren of gestolen zijn gemeld, blijven vergrendeld.
Mag ik mijn telefoon simlockvrij laten maken?
Ja. KPN, Odido en Simyo schrijven zelfs dat providers je telefoon na een jaar gratis simlockvrij moeten maken. In de VS is ontgrendelen sinds 2014 weer wettelijk toegestaan, zolang je je aan je contract houdt. De makkelijkste weg is altijd via je provider.
Hoe lang duurt het om een simlock te verwijderen?
Dat verschilt per provider. Volgens Apple kan het een paar dagen duren voordat je provider je verzoek heeft afgerond, dus wacht niet tot de dag voor je reis.
Raak ik mijn gegevens kwijt als ik mijn telefoon ontgrendel?
Meestal niet. Heb je bij een iPhone geen tweede simkaart om te testen, dan moet je volgens Apple je iPhone wissen en een back-up terugzetten. Maak dus eerst een back-up.
Haalt een fabrieksreset de simlock weg?
Nee. Een reset maakt je telefoon niet simlockvrij. Alleen je provider kan de simlock verwijderen.