MWS HK Limited, handelend onder de naam SimOptions (www.simoptions.com), vindt je privacy belangrijk. In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens we verzamelen en hoe we die gebruiken. SimOptions kan dit privacybeleid naar eigen inzicht van tijd tot tijd wijzigen, zoals beschreven in sectie '9. Wijzigingen in dit beleid' hieronder. Door een account aan te maken of een website, applicatie, product, software, tool, datafeed en/of dienst van SimOptions (samen de "Dienst") op een andere manier te gebruiken of te bezoeken, begrijp je de voorwaarden van dit beleid en ga je ermee akkoord. Lees dit beleid daarom zorgvuldig.

Heb je een vraag of zorg over privacy of het gebruik van gegevens die we nog niet naar tevredenheid hebben opgelost? Neem dan rechtstreeks contact met ons op via [email protected] of vind meer informatie in sectie '7. Hoe kan een gebruiker gegevens wijzigen of bijwerken?'.

SimOptions hecht veel waarde aan je privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen, bewaren en beschermen.

Enkele kernprincipes van de AVG (GDPR)

• Een duidelijk doel: de verwerkingsverantwoordelijke moet de klant precies vertellen waarvoor hij de verzamelde persoonsgegevens gaat gebruiken
• Relevante gegevens: de verwerkingsverantwoordelijke mag alleen gegevens verzamelen die strikt noodzakelijk zijn voor de verwerking; dit is het principe van dataminimalisatie
• De bewaartermijn: de persoonsgegevens mogen niet langer worden bewaard dan de verwerkingsverantwoordelijke nodig heeft om het doel te bereiken; daarna moeten de gegevens worden verwijderd
• De rechten van personen: personen kunnen hun rechten uitoefenen op de persoonsgegevens die de verwerkingsverantwoordelijke over hen bewaart: inzage, rectificatie of verwijdering

1. Welke gegevens verzamelen we?

1.1 Persoonlijk identificeerbare gegevens

We kunnen persoonlijk identificeerbare gegevens verzamelen wanneer je die bewust en uitdrukkelijk aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of chat, een account aanmaakt, meer informatie aanvraagt via onze contactpagina, een enquête of vragenlijst invult en daarbij persoonsgegevens opgeeft, zoals je e-mailadres, naam, telefoonnummer of andere informatie. Waar van toepassing omvatten persoonlijk identificeerbare gegevens ook persoonsgegevens zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving.

Dit privacybeleid is niet van toepassing op de privacypraktijken van derden die wij niet bezitten of beheren, waaronder maar niet beperkt tot websites, diensten, applicaties en online bronnen van derden waarnaar deze site linkt of anderszins verwijst (samen Diensten van Derden of DVD), en die je via de Diensten kunt openen. De Diensten maken bijvoorbeeld gebruik van de Facebook API-diensten als DVD, en je gaat akkoord met de Facebook- Servicevoorwaarden,  Privacybeleid en Servicevoorwaarden voor API-diensten wanneer je via de Dienst gebruikmaakt van content en diensten van Facebook. We zijn niet verantwoordelijk voor de content of de privacypraktijken van een DVD. We raden je aan het privacybeleid van elke DVD die je gebruikt zorgvuldig door te nemen.

SimOptions beschouwt geanonimiseerde gegevens, waarmee een derde geen specifiek persoon kan identificeren, niet als persoonlijk identificeerbare gegevens. We verzamelen en gebruiken je persoonlijk identificeerbare gegevens om de diensten te leveren, onze dienstverlening te beheren en te verbeteren, klantenservice te bieden, onderzoek en analyses uit te voeren om onze producten, diensten en technologie te verbeteren, en content te tonen die is afgestemd op je interesses en voorkeuren.

Je kunt er altijd voor kiezen om geen persoonlijk identificeerbare gegevens te verstrekken, maar in dat geval zijn bepaalde onderdelen van de Dienst mogelijk niet voor je beschikbaar. Als je een account bij ons hebt aangemaakt, heb je ermee ingestemd je persoonlijk identificeerbare gegevens te verstrekken om toegang te krijgen tot de diensten. Deze toestemming vormt de rechtsgrond die we volgens de toepasselijke wetgeving nodig hebben om je gegevens te verwerken. Je hebt altijd het recht om deze toestemming in te trekken. Ga je niet akkoord met ons gebruik van je persoonsgegevens volgens dit beleid, gebruik onze Diensten dan niet.

1.2 Gevoelige persoonsgegevens

Behoudens de volgende alinea vragen we je om ons geen gevoelige persoonsgegevens te sturen of bekend te maken (zoals burgerservicenummers, gegevens over ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religie of andere overtuigingen, gezondheid, biometrische of genetische kenmerken, strafrechtelijk verleden of lidmaatschap van een vakbond), niet op of via de diensten en ook niet op een andere manier.

Als je ons toch gevoelige persoonsgegevens stuurt of bekendmaakt wanneer je content via de diensten indient, geef je toestemming voor de verwerking en het gebruik van die gevoelige persoonsgegevens in overeenstemming met dit beleid. Geef je geen toestemming voor de verwerking en het gebruik van zulke gevoelige persoonsgegevens, dien die content dan niet bij ons in. Let op: ook als deze gegevens worden verstrekt, slaan we ze aan onze kant nergens op.

1.3 Niet-persoonlijk identificeerbare gegevens

We kunnen niet-persoonlijk identificeerbare gegevens verzamelen en bundelen. Dit zijn gegevens waarmee je niet kunt worden geïdentificeerd of identificeerbaar bent, op zichzelf noch in combinatie met andere informatie waarover een derde beschikt. Denk aan de website die je naar ons heeft doorverwezen, je IP-adres, browsertype en taal, type hardware, geografische locatie en tijdstip en duur van je bezoek. Ook kunnen we navigatiegegevens verzamelen, zoals informatie over de content of pagina's die je bekijkt, de links waarop je klikt en andere handelingen die je binnen de dienst uitvoert. We gebruiken deze gegevens om gebruikspatronen te analyseren, zodat we de Dienst kunnen verbeteren.

1.4 Cookies, pixels en lokale opslag

We kunnen gegevens verzamelen via cookies: kleine databestanden die een website op de harde schijf van je computer of mobiele apparaat opslaat. We kunnen zowel sessiecookies gebruiken (die verlopen zodra je je webbrowser sluit) als permanente cookies (die op je computer of mobiele apparaat blijven staan totdat je ze verwijdert), zodat je een persoonlijkere en interactievere ervaring hebt wanneer je de Diensten gebruikt.

We gebruiken twee hoofdcategorieën cookies: (1) first-party cookies, die wij rechtstreeks op je computer of mobiele apparaat plaatsen en die alleen door ons worden gebruikt om je computer of mobiele apparaat te herkennen wanneer je opnieuw een site of applicatie bezoekt die deel uitmaakt van de Diensten; en (2) third-party cookies, die door dienstverleners op sites of applicaties worden geplaatst en die deze dienstverleners kunnen gebruiken om je computer of mobiele apparaat te herkennen wanneer je andere websites bezoekt.

2. Cookies die we gebruiken

2.1 Soorten cookies

De Diensten gebruiken de volgende soorten cookies voor de hieronder beschreven doeleinden:

2.2 Cookies uitschakelen

Op www.youronlinechoices.com lees je meer over cookies en de afzonderlijke aanbieders. Daar kun je je ook via een of meer tools afmelden voor online advertenties op basis van je surfgedrag. Wil je direct naar de voorkeurenmanager, klik dan hier.

2.3 Facebook Custom Audiences

Voor online advertenties op basis van surfgedrag gebruiken we ook communicatietools van Facebook, met name Custom Audiences en Website Custom Audiences. Daarbij wordt uit je gebruiksgegevens een onomkeerbare, niet-persoonlijke controlesom (hashwaarde) gegenereerd, die voor analyse- en marketingdoeleinden naar Facebook kan worden verzonden. Bij Website Custom Audiences wordt de Facebook-cookie aangesproken. Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling, de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook en je mogelijkheden om je privacy te beschermen vind je in het privacybeleid van Facebook, dat je hier kunt bekijken. Wil je bezwaar maken tegen het gebruik van Facebook Website Custom Audiences, dan kan dat hier.

2.4 Pixeltags

We kunnen op de Diensten ook pixeltags gebruiken (ook wel webbakens of clear GIF's genoemd) om de handelingen van gebruikers op onze sites en applicaties te volgen. Anders dan cookies, die een website op de harde schijf van je computer of mobiele apparaat opslaat, zijn pixeltags onzichtbaar in webpagina's ingebed. Pixeltags meten het succes van onze marketingcampagnes en verzamelen statistieken over het gebruik van de diensten, zodat we onze content effectiever kunnen beheren. De gegevens die we via pixeltags verzamelen, worden niet gekoppeld aan de persoonsgegevens van onze gebruikers.

2.5 Do Not Track-signalen

Sommige internetbrowsers kunnen zo zijn ingesteld dat ze "Do Not Track"-signalen sturen naar de online diensten die je bezoekt. Momenteel reageren we niet op Do Not Track-signalen. Meer weten over "Do Not Track"? Ga naar http://www.allaboutdnt.com.

3. Wat doen we met de gegevens die we verzamelen?

3.1 Gegevens die we verzamelen

Behalve zoals beschreven in dit privacybeleid deelt SimOptions je persoonsgegevens niet met externe partijen.

SimOptions gebruikt de persoonlijk identificeerbare gegevens die je rechtstreeks verstrekt uitsluitend voor het doel waarvoor je ze hebt verstrekt. Dat kan onder meer zijn:

• om de Diensten te beheren, te onderhouden en te verbeteren;
• om je account te beheren, inclusief communicatie met jou over je account;
• om acties waaraan je op een site of in een applicatie deelneemt uit te voeren en te beheren;
• om te reageren op je opmerkingen en vragen en om klantenservice te bieden;
• om informatie te sturen, zoals technische mededelingen, updates, beveiligingswaarschuwingen en support- en administratieve berichten;
• om je, met je toestemming, marketingmails te sturen over aankomende acties en ander nieuws, waaronder informatie over producten en diensten van ons en onze gelieerde ondernemingen. We bewaren informatie over je marketingvoorkeuren gedurende een redelijke periode vanaf het moment dat je voor het laatst interesse toonde in onze content, producten of diensten, bijvoorbeeld toen je voor het laatst een e-mail van ons opende. Gegevens afkomstig van cookies en andere trackingtechnologieën bewaren we gedurende een redelijke periode vanaf het moment dat die gegevens zijn aangemaakt.
• Je kunt je op elk moment afmelden voor zulke informatie: in elke marketingmail staat hoe je dat doet. Let op: ook als je je afmeldt voor marketingmails, kunnen we je nog steeds niet-commerciële e-mails sturen. Dat zijn onder meer e-mails over je account bij ons (als je er een hebt) en over onze zakelijke contacten met jou;
• om betalingen te verwerken die je via de Diensten doet; en wanneer we dat nodig of passend achten (a) om te voldoen aan toepasselijke wetgeving; (b) om te voldoen aan rechtmatige verzoeken en juridische procedures, waaronder verzoeken van publieke en overheidsinstanties; (c) om ons Beleid te handhaven; en (d) om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendommen en/of die van jou of anderen te beschermen.

We kunnen deze gegevens delen met dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren, zoals de hierboven genoemde, of andere diensten zoals het verwerken van informatieaanvragen, het weergeven van opgeslagen gegevens die je opvraagt, het ondersteunen van onze marketing, het uitvoeren van audits enzovoort. Deze bedrijven mogen alleen de persoonsgegevens verkrijgen die ze nodig hebben om hun dienst te leveren, moeten de vertrouwelijkheid van die gegevens waarborgen en mogen ze voor geen enkel ander doel gebruiken.

We kunnen de gegevens die je verstrekt ook gebruiken om je beter van dienst te zijn en, als je daar toestemming voor hebt gegeven, om je e-mails of sms-berichten te sturen met aanbiedingen van onze partners en andere derden die volgens ons interessant voor je kunnen zijn. Wil je geen marketingmails ontvangen, dan kun je je voorkeuren voor persoonsgegevens aanpassen zoals hieronder beschreven, of de afmeld- of stopinstructies in elk bericht volgen. We gebruiken MailChimp als ons platform voor marketingautomatisering. Door je gegevens bij ons in te dienen, erken je dat deze gegevens naar MailChimp worden overgedragen voor verwerking in overeenstemming met hun privacybeleid en voorwaarden.

We bewaren je persoonlijk identificeerbare gegevens niet langer dan redelijkerwijs nodig is om je de Diensten te leveren, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist of toestaat (bijvoorbeeld om aan regelgeving te voldoen). Op verzoek geeft SimOptions je informatie over de gegevens die SimOptions bewaart en hoe die worden gebruikt. Zijn je gegevens bij SimOptions onjuist, dan corrigeert SimOptions ze. Je kunt hiervoor schrijven naar SimOptions op het adres in sectie '7. Hoe kan een gebruiker gegevens wijzigen of bijwerken?' of op een andere manier contact opnemen. Bovendien kunnen klanten in hun account de gegevens bekijken die SimOptions over hen heeft opgeslagen en deze zo nodig corrigeren.

Je kunt op elk moment contact met ons opnemen om je af te melden voor: (i) direct marketing; (ii) het verzamelen van gevoelige persoonsgegevens door ons; (iii) elke nieuwe verwerking van je persoonsgegevens die verder gaat dan het oorspronkelijke doel. Houd er rekening mee dat sommige Diensten na afmelding mogelijk niet meer goed werken. Daarnaast kun je: (A) de gegevens die we over je bewaren op elk moment inzien via je account of door rechtstreeks contact met ons op te nemen; (B) onjuistheden in je persoonsgegevens laten bijwerken of corrigeren door contact met ons op te nemen; (C) in bepaalde situaties, bijvoorbeeld wanneer de gegevens die we over je bewaren niet langer relevant of onjuist zijn, verzoeken om je gegevens te wissen. Voor alle andere vragen over je persoonlijk identificeerbare gegevens en ons gebruik daarvan kun je ons altijd bereiken via [email protected].

4. Openbaarmaking

In de regel maakt SimOptions je persoonlijk identificeerbare gegevens niet openbaar, behalve in een van de volgende situaties:

• we hebben je toestemming, inclusief de toestemming die je geeft door dit privacybeleid te aanvaarden;
• we stellen te goeder trouw vast dat openbaarmaking wettelijk verplicht is op grond van een relevante wet, verordening, regeling, voorschrift, bestuurlijk of rechterlijk bevel, besluit of dagvaarding;
• het gaat om informatie die volgens ons openbaar moet worden gemaakt om naar ons oordeel onjuiste of misleidende informatie te corrigeren, of om op te treden tegen activiteiten die wij als manipulatief, misleidend of anderszins onrechtmatig beschouwen; wanneer je hierover op het moment van verzamelen anderszins bent geïnformeerd; wanneer we je gegevens moeten delen om het product of de dienst te leveren waar je om hebt gevraagd;
• wanneer de openbaarmaking onder geheimhoudingsvoorwaarden plaatsvindt in verband met een verkoop, fusie, overdracht, ruil of andere vervreemding (van activa, aandelen of anderszins) van het geheel of een deel van de onderneming van SimOptions. SimOptions kan de niet-persoonlijk identificeerbare gegevens die SimOptions verzamelt, uitsluitend in geaggregeerde vorm, delen met adverteerders en andere partners.

5. Beleid voor kinderen

De Servicevoorwaarden bepalen duidelijk dat gebruikers (i) 18 jaar of ouder moeten zijn, of (ii) 13 jaar of ouder als zij (a) een handelingsbekwaam verklaarde minderjarige zijn of (b) wettelijke toestemming van een ouder of voogd hebben. SimOptions verzamelt niet bewust persoonlijk identificeerbare gegevens van gebruikers jonger dan 13 jaar. Als we ontdekken dat we persoonsgegevens hebben verzameld van een gebruiker jonger dan 13 jaar, zullen we proberen die gegevens te achterhalen en uit onze database te verwijderen.

6. Internationaal gebruik

De Dienst is eigendom van SimOptions en is toegankelijk in Europa en daarbuiten. Voor de gegevensbescherming is SimOptions de verwerkingsverantwoordelijke en, tenzij anders vermeld, ook de verwerker van de gegevens. Verzamelde gegevens kunnen worden bewaard, opgeslagen, verwerkt, ingezien en gebruikt in rechtsgebieden waarvan de privacywetgeving kan afwijken van en minder bescherming kan bieden dan die in het land waar je woont.

SimOptions heeft daarnaast externe dienstverleners ingeschakeld voor de logistiek en klantenservice, voor een optimale service 24/7. Sommige gegevens moeten aan deze derden worden verstrekt en overgedragen om de dienst te kunnen leveren. Alle betrokken derden zijn gebonden aan een geheimhoudingsovereenkomst en hebben beperkte toegang tot de database van SimOptions, uitsluitend om ondersteuning te bieden.

7. Hoe kan een gebruiker gegevens wijzigen of bijwerken?

Heb je vragen of zorgen over dit privacybeleid, of wil je dat de persoonlijk identificeerbare gegevens die je hebt verstrekt uit onze bestanden worden verwijderd? Neem dan per e-mail contact op met SimOptions via [email protected].

8. Beveiliging en versleuteling

We volgen algemeen aanvaarde branchenormen om je persoonsgegevens te helpen beschermen. Geen enkele methode van overdracht via internet of mobiele technologie en geen enkele vorm van elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel we ons inspannen om fysieke, elektronische en procedurele waarborgen te handhaven ter bescherming van de vertrouwelijkheid van de gegevens die we online verzamelen, kunnen we de absolute veiligheid ervan dan ook niet garanderen. Onze dienst beschikt over beveiligingsmaatregelen die zijn ontworpen om verlies, misbruik en wijziging van de gegevens onder ons beheer te voorkomen. We gebruiken standaard Secure Socket Layer (SSL)-versleuteling om informatie bij zulke overdrachten te coderen. Alle dienstgegevens worden bewaard op beveiligde servers. De toegang tot opgeslagen gegevens is beschermd met meerlaagse beveiliging, waaronder firewalls, op rollen gebaseerde toegangscontrole en wachtwoorden. Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je wachtwoord. Heb je reden om aan te nemen dat je contact met ons niet langer veilig is (bijvoorbeeld als je denkt dat de beveiliging van een account dat je bij ons hebt is gecompromitteerd), meld het probleem dan direct bij ons via [email protected].

9. Wijzigingen in dit beleid

We behouden ons het recht voor de voorwaarden van dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wanneer we wijzigingen aanbrengen, passen we de datum van de laatste update bovenaan het beleid aan. Bij wezenlijke wijzigingen in deze verklaring of in de manier waarop we je persoonsgegevens gebruiken, laten we je dat weten door hier of op onze homepage duidelijk zichtbaar een melding te plaatsen, of door je een e-mail te sturen. We raden je aan dit beleid te bekijken wanneer je een van onze websites of applicaties bezoekt.

2018 MWS HK Limited Alle rechten voorbehouden.