Ich brauchte Hilfe bei der Einrichtung der eSim, die ich für meine Reise nach Australien gekauft hatte, und sie haben schnell geantwortet. Sehr hilfsbereit, sie haben sich besonders ins Zeug gelegt, damit meine Anliegen geklärt werden!
Aus dem Englischen übersetzt
I needed assistance in setting up the eSim I purchased for my travel to Australia and they swiftly replied. Very helpful, went above and beyond to ensure that my concerns are addressed!
D
Daphne Marie
30. Oktober 2023
★★★★★
Der Kundenservice war toll. Leider funktioniert die eSIM nicht auf meinem Handy, aber sie haben umgehend auf meine Nachrichten dazu reagiert.
Aus dem Englischen übersetzt
Customer service was great. Unfortunately the eSIM does not work for my mobile phone, but they were urgent in respond to my messages regarding the matter.
E
Erica M
30. Oktober 2023
★★★★★
Die Website war sehr hilfreich, um den richtigen Tarif für meinen zweiwöchigen Aufenthalt in Spanien und Portugal zu vergleichen und auszuwählen. Der Kauf war schnell und einfach, mit sofortiger Zustellung der Quittung und allem, was ich brauchte, um mit dem gewählten Tarif loszulegen.
Der Kundensupport hat schnell auf meine Anfragen geantwortet.
Ich kann SimOptions für den Kauf eurer eSIM wärmstens empfehlen.
Aus dem Englischen übersetzt
The website was very helpful to compare and pick the correct plan for my two week stay in Spain and Portugal. The purchase was quick and easy with immediate delivery of receipt and everything I needed to get up and running on the chosen plan.
Customer support was quick to respond to my queries.
I highly recommend SimOptions for your eSIM purchase.
M
Michael Sauer
30. Oktober 2023
★★★★★
Das Bestellsystem von SimOptions für meine e-sim war sehr unkompliziert. Ich habe mich an den Kundensupport gewandt, und sie haben schnell und professionell geantwortet.
Aus dem Englischen übersetzt
SimOptions system of ordering my e-sim was very streamlined. I reached out to customer support for assistance and they responded swiftly and professionally.
J
Janelle Jones
27. Oktober 2023
★★★★★
Für mich war es perfekt. Ich habe beim Kauf einen Fehler gemacht, und die Betreuung danach war schnell, freundlich und vor allem effizient (per Mail).
Danke!
Aus dem Spanischen übersetzt
Para mí fue perfecto. Cometí un error en la compra, y la atención posterior fue rápida, amable y, sobre todo eficiente (mediante mail).
¡Gracias!
E
Enrique López
27. Oktober 2023
★★★★★
Sehr schnelle Reaktion auf meine Fragen, und die Verbindung ist hervorragend. Die Einrichtung ist so reibungslos und einfach.
Ich werde für meine nächste Reise wieder kaufen.
Aus dem Englischen übersetzt
Very responsive with my questions and the connection is excellent. The set up is so seamless and easy.
I will buy again for my next travelling trip .
B
Boon Tiong Lim
27. Oktober 2023
★★★★★
Ich habe zum ersten Mal eine e-Sim genutzt, als ich 24 Tage lang aus den USA nach Irland und Schottland gereist bin. Ich habe das iPhone 14 pro max. Ich habe die 50Gb-28-Tage-orange-Karte gekauft. Der Empfang in beiden Ländern war super, und wir waren in beiden Ländern auch in einigen abgelegenen Gegenden. Ich habe nicht viel telefoniert oder SMS geschrieben, aber die Daten für apple play im Mietwagen genutzt. Ich habe in den 24 Tagen nur 20GB verbraucht. Ich habe mich zweimal an den Support gewandt, und ihre Antwort und Hilfe waren hervorragend! Ich würde ihr Produkt und ihren Service auf jeden Fall empfehlen.
Aus dem Englischen übersetzt
This was my first time using an e-Sim while traveling to Ireland and Scotland for 24 days from the USA. I have the iPhone 14 pro max. I purchased the 50Gb 28 day orange card. The service around both countries was awesome and, we were in some remote areas in both countries. I didn't talk or text much but used the data for apple play in the rental car. I used only 20GB in the 24 days. I did reach out to support twice and their response and help was superb! I would definitely recommend their product and service.
S
Sam
25. Oktober 2023
★★★★★
Wenn man einen dieser digitalen Dienste braucht, hat man manchmal Mühe, Hilfe zu finden, weil es keine Menschen gibt, die einem helfen. Bei SimOptions ist das nicht so. Ich war von ihrem Support und ihrer Effizienz beeindruckt. Absolut empfehlenswert.
Aus dem Englischen übersetzt
Sometimes when you need one of those digital services, you struggle trying to find some help because there is no human beings to help you. That's not the case with SimOptions. I was impressed with their support and efficiency. Totally recommend it.
R
Rodrigo Pinheiro
25. Oktober 2023
★★★★★
Ich habe eine eSIM für eine 3-wöchige Reise quer durch Europa gesucht und über diese Seite mehrere tolle Optionen gefunden. Der Kundensupport war leicht zu erreichen und hat sehr schnell reagiert, sogar unter Berücksichtigung der Zeitverschiebung zwischen USA und EU. Sehr empfehlenswert!
Aus dem Englischen übersetzt
Was looking for an eSIM to use on a 3-week trip across Europe and found several great options through this site. Customer support was easy to get a hold of and very responsive, even taking the US-EU time difference into consideration. Highly recommend!
M
Matt
24. Oktober 2023
★★★★★
Unerwartet konnte ich die e-sim auf meinem Handy nicht nutzen. Deshalb habe ich die Rückerstattung meiner Kreditkartenzahlung beantragt. Da die Firma bestätigt hat, dass sie mir das Geld erstattet, finde ich, dass die Firma korrekt und fair handelt.
Aus dem Englischen übersetzt
Unexpectedly, I was unable to use the e-sim on my cell phone. That's why I requested a refund of the payment I made via credit card. Since the company responded affirmatively that it will reimburse me, I consider that the company is acting correctly and fairly.
P
Paulo Jarbas Cardoso da Silva
23. Oktober 2023
★★★★★
Ich habe eine esim gekauft, nachdem meine Freundin eine gekauft und problemlos aktiviert hatte, während wir unterwegs sind. Wie sich herausstellte, ist mein Handy nicht kompatibel. Das Support-Team war super hilfsbereit und veranlasst eine volle Rückerstattung.
Aus dem Englischen übersetzt
I purchased an esim after my girlfriend bought and activated on whilst we are travelling with no problems. It turns out my phone is not compatible. The support team were super helpful and are arranging a full refund.
H
Hugh
23. Oktober 2023
★★★★★
Die Installation war einfach, und sie wurde sofort aktiviert, als ich den Flugmodus ausschaltete. Keine Probleme mit der Verbindung oder Datenübertragungsgeschwindigkeit.
Aus dem Englischen übersetzt
Easy to install and it activated immediately when I turned off airplane mode. No issues with connectivity or data speed.
D
Denis Doelling
23. Oktober 2023
★★★★★
Ich habe das 12-G-Paket gekauft, aber leider hat es auf meinem Handy wegen Problemen auf Seiten meines Anbieters nicht funktioniert. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt, der sehr professionell war und der vollen Rückerstattung zugestimmt hat. Ich werde auf jeden Fall wieder kaufen, wenn ich mein Handy wechsle.
Aus dem Englischen übersetzt
I bought the 12 g package but unfortunately it didn't work on my mobile due to service issues from my courier side however I reached out to the customer service which they have been very professional and agreed for the total refund, will definitely purchase again when I change my mobile.
D
dania Zayed
23. Oktober 2023
★★★★★
Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und beantwortet meine Anfragen schnell. Die Anleitung zu den Einrichtungsschritten ist ausführlich und leicht nachzuvollziehen. Schöne Erfahrung.
Aus dem Englischen übersetzt
The customer service is very helpful and provides prompt replies to my enquiries. The guidance about the steps of setting up are detailed and easy to follow. Nice experience.
C
Candice
23. Oktober 2023
★★★★★
Ich hatte Probleme, meine mobilen Daten einzuschalten, und die Antwort kam sofort! Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden.
Aus dem Englischen übersetzt
I had trouble in turning on my data, and the response was immediate! I’m very pleased with the customer service.
A
Anne DiSciullo
23. Oktober 2023
★★★★★
Schneller und zuverlässiger Kundenservice. Sehr empfehlenswert.
Aus dem Englischen übersetzt
Responsive customer care in a very timely manner. Would highly recommend.
C
Cathi Choi
21. Oktober 2023
★★★★★
Wirklich guter Kundenservice.
Aus dem Englischen übersetzt
Really good customers service.
R
Roy
20. Oktober 2023
★★★★★
Wieder zu Hause nach einer Auslandsreise. Ich weiß den hervorragenden Service, die schnelle Reaktion auf mein Problem und die sehr zufriedenstellende Lösung sehr zu schätzen. Danke.
Aus dem Englischen übersetzt
Back home after traveling internationally. Greatly appreciated the excellent service, quick response to my problem, and a very satisfactory resolution. Thank you.
S
Sheryl Somers
20. Oktober 2023
★★★★★
Sehr einfach zu kaufen, und der Kundenservice ist toll
Aus dem Englischen übersetzt
Very easy to buy and has great customer service
K
Keira T.
20. Oktober 2023
★★★★★
So hilfsbereit, als ich Fragen zur Installation der e-sim-Karte hatte.
Aus dem Englischen übersetzt
So helpful when I had questions about installing the e-sim card.
M
MT Hamma
19. Oktober 2023
★★★★★
Toller Kundenservice! Sie haben sehr schnell auf meine Fragen/Anliegen reagiert :)
Aus dem Englischen übersetzt
Great customer service! They were very responsive to my questions/requests :)
S
Sanha Cheong
19. Oktober 2023
★★★★★
SimOptions war eine einfache und sichere Möglichkeit, eine SIM-Karte für meine Europareise zu kaufen. Ich konnte sie online aus Kanada kaufen, und bei meiner Ankunft in Prag wurde sie aktiviert. Einfacher hätte es nicht sein können.
Aus dem Englischen übersetzt
SimOptions was an easy and safe way to purchase a SIM card for my trip to Europe. I was able to purchase it online from Canada, and it became activated upon my arrival in Prague. It couldn’t have been simpler.
S
Serena Siqueira
19. Oktober 2023
★★★★★
Es gab ein Problem bei der Aktivierung der e-sim, und das Support-Team der Firma hat großartig geholfen
Aus dem Englischen übersetzt
It was a problems while activating e-sim and Company support team gave great assistance
K
Krasnikov Yuriy
18. Oktober 2023
★★★★★
Ihre Preise sind gut und ihr Kundenservice reagiert sehr schnell. Achtet darauf, dass euer Handy nicht gesperrt ist, bevor ihr eine eSIM kauft
Aus dem Englischen übersetzt
Their prices are good and their customer service is very responsive. Be careful that your phone is not locked before you buy an eSIM
C
Chris Bentley
18. Oktober 2023
★★★★★
Ich hatte bei ihrem Team nachgefragt, ob ich ein „zurückgesetztes“ iPhone nutzen kann, das ich nicht mehr verwende – sie sagten, das sei kein Problem. Allerdings hatte ich ein Problem bei der Installation, da mein iPhone (AT&T!!) die SIM nicht angenommen hat (obwohl es auf der Liste der zugelassenen Geräte steht). Habe mit dem Kundenservice von SimOptions zusammengearbeitet, der zeitnah geantwortet und einer Rückerstattung zugestimmt hat. Würde sie wieder nutzen, wenn ich eine eSIM brauche.
Aus dem Englischen übersetzt
I inquired with their Team about using a "wiped" iPhone that I no longer use - they said it would not be a problem. However, I had an issue with installation as my iPhone (AT&T!!) would not accept the SIM (even though it is on the approved list). Worked with Customer Service at SimOptions who was timely in responses and agreed to provide a refund. Would use them again if I need an eSIM.
D
daniel marcon
18. Oktober 2023
★★★★★
Unkomplizierte Kommunikation, hilfreich bei einem Anliegen mit meinem Hauptanbieter
Aus dem Englischen übersetzt
Easy to communicate with, helpful to address a concern with my primary carrier
M
Megan Perrin
18. Oktober 2023
★★★★★
Meine ganze Familie hat eine eSIM für unsere Italienreise gekauft, und es war ein einfacher, unkomplizierter Ablauf! Leider hat meine eSIM wegen Problemen mit meinem Anbieter nicht funktioniert, aber der Kundensupport war äußerst hilfsbereit und hat mir eine Rückerstattung angeboten, da ich meine eSIM nicht genutzt hatte. Beim Rest meiner Familie gab es keine Probleme, wirklich tolle Firma!
Aus dem Englischen übersetzt
My entire family purchased an eSIM for our trip to Italy and it was an easy, simple process! Unfortunately my eSIM didn’t work due to issues with my carrier but the customer support was extremely helpful and offered a refund as I didn’t use my eSIM. The rest of my family had no trouble, really great company!
V
Vianca Alvarez
17. Oktober 2023
★★★★★
Die Firma ist fabelhaft! Ich hatte Bedenken, eine eSIM online zu kaufen, aber der ganze Ablauf war einfach und präzise! Ich hatte einige Fragen, habe dem Support geschrieben und bei unserem ganzen Hin und Her immer innerhalb von Minuten Antworten bekommen! Ich hatte noch nie so einen fantastischen Online-Kundensupport!
Aus dem Englischen übersetzt
The company is fabulous! I was worried about buying an eSIM online, but the whole process was simple and accurate! I had some questions and emailed support and got responses within minutes for all my back and forth! I have never had such a fantastic customer support online!
R
Ratna Patel
17. Oktober 2023
★★★★★
Trust pilot war sehr einfach zu bedienen und hatte einen guten Kundenservice. Sie haben mir bei einigen Problemen mit meiner eSIM geholfen, was ich in einem fremden Land wirklich zu schätzen weiß. Danke!
Aus dem Englischen übersetzt
Trust pilot was very easy to navigate and had good customer service. They helped me troubleshoot some problems with my eSIM which I really appreciate when I’m in a foreign country. Thank you!
D
Deena Malaeb
17. Oktober 2023
★★★★★
Mir war ein Fehler unterlaufen und ich hatte das Schlimmste befürchtet, aber das Support-Team hat schnell gehandelt und war sehr freundlich.
Ich kann sie nur empfehlen
Aus dem Englischen übersetzt
I had made a mistake my side and feared the worst, however the support team was fast acting and very kind.
Would highly recommend them
A
Armand Filmalter
17. Oktober 2023
★★★★★
Anfangs hat die Sim aus irgendeinem Grund nicht funktioniert. Eine E-Mail über ihren Support-Link wurde fast sofort beantwortet. Habe die richtige Einstellung am Handy geprüft, und danach hat die Sim gut funktioniert.
Aus dem Englischen übersetzt
Initially sim didn’t work for whatever reason. An email to their support link was answered almost immediately. Checked correct setting on phone and then sim worked fine.
H
Happy Customer
17. Oktober 2023
★★★★★
Die eSIM hat auf meinem Handy nicht funktioniert, aber als verantwortungsvolle Firma erstatten sie mir den vollen Betrag.
Aus dem Englischen übersetzt
The eSIM did not work for my Phone but they are going to give me a full refund as a responsible company.
E
eSIM User
17. Oktober 2023
★★★★★
Ich mache mit dieser Technologie während meines Urlaubs in Frankreich hervorragende Erfahrungen.
Ich hatte zwar Probleme bei der Erstinstallation, aber der Kundenservice von SimOptions war schnell und sehr hilfsbereit.
Ich werde diesen Service auf jeden Fall wieder nutzen!
Aus dem Englischen übersetzt
I am having an excellent experience using this technology during my vacation in France.
I did have issues with the initial installation, but the SimOptions customer service was prompt and very helpful.
I will definitely use this service again!
M
Maria Comas
17. Oktober 2023
★★★★★
Ich habe die esim gekauft, kann sie aber nicht installieren, weil mein Handy hier in unserem Land an einen Anbieter gebunden ist. Ich habe ihnen deswegen eine E-Mail geschrieben, und sie reagieren sehr schnell und sind hilfsbereit. Diesmal kann ich ihren Service vielleicht nicht nutzen, aber ich freue mich darauf, künftig mit ihrer e-sim zu reisen. Ich wünsche ihnen alles Gute und hoffe, dass ihre Firma wächst.
Aus dem Englischen übersetzt
I purchased the esim but cant install because My phone is locked to a provider here in our country. I emailed them about it and they are very responsive and helpful. I may not be able to use their services this time but looking forward to traveling in future using their e-sim. Wishing them the best and pray that their company will grow.
F
Fatima Guayco
16. Oktober 2023
★★★★★
Ich hatte ein paar Probleme bei der Einrichtung meiner eSim, und das Team war sehr hilfsbereit und entgegenkommend! Danke an Billy für seine Unterstützung.
Aus dem Englischen übersetzt
I had a few issues sorting out my eSim and the team were very helpful in accomodating me! Thanks to Billy for his support.
M
Michael
16. Oktober 2023
★★★★★
Es ist mit Abstand der beste Mobilfunktarif, den ich je genutzt habe. Wir haben ihn auf unserer Europareise genutzt, und er war absolut zuverlässig. Ich habe ihn mehreren Freunden empfohlen
Aus dem Englischen übersetzt
It's by far the best mobile phone service plan I've ever used. We used it during our travel in Europe and it's been rock solid. I've recommended it to several friends
N
narda salm
16. Oktober 2023
★★★☆☆
Es war gut für lokale Anrufe, aber die Datennutzung war inkonsistent, wenn versucht wurde, auf Google Maps zuzugreifen.
Aus dem Englischen übersetzt
It was good for local calls - however - the data usage was inconsistent when trying to access google maps.
M
Monna-Leigh McElveny
16. Oktober 2023
★★★★★
Habe eine eSim für unsere Reise gekauft. Hatte technische Schwierigkeiten, sie zum Laufen zu bringen. Mir wurde schnell geholfen. Solide.
Aus dem Englischen übersetzt
Bought an eSim for our trip. Had technical difficulties getting it to work. Was helped quickly. Solid.
J
JWill
16. Oktober 2023
★★★★★
Ich habe vor Kurzem eine esim-Karte bei SimOptions gekauft. Der Esim-Code kam innerhalb von Minuten nach der Bestellung. Leider hat sie mit meinem gesperrten AT&T-Handy nicht funktioniert. Ich habe die Firma kontaktiert, und sie haben mir ohne jeden Aufwand eine Rückerstattung angeboten. Ich bin sehr dankbar für den schnellen und hilfsbereiten Service.
Aus dem Englischen übersetzt
I purchased an esim card from SimOptions recently. The Esim code arrived within minutes of the order. Unfortunately, it did not work with my locked AT&T phone. I contacted the company and they offered me a refund without any hassle. I am so appreciative of the quick and helpful service they have provided.
H
Happy Customer
16. Oktober 2023
★★★★★
Meine Erfahrung mit esim war fabelhaft. Der Kundenservice ist hervorragend: schnell, verständnisvoll, sehr professionell. Ein Freund hat es uns empfohlen, und er lag richtig.
Wenn ich wieder ins Ausland reise, werde ich mich ganz sicher wieder an sie wenden.
Aus dem Spanischen übersetzt
Mi experiencia con esim ha sido fabulosa. La atención al cliente excelente, rápidos, comprensivos, muy profesionales. Nos lo recomendó un amigo y no sé equivocó.
Cuando vuelva a viajar al extranjero, sin duda, volveré a contactar con ellos.
S
Sara Lillo
14. Oktober 2023
★★★★★
Toller Service, als ich Schwierigkeiten beim Zugriff auf die Sim-Karte hatte. Danke!!
Aus dem Englischen übersetzt
Great service provided when I had difficulties accessing the Sim Card. Thank You!!
L
Lynn
14. Oktober 2023
★★★★★
Das Produkt hat sehr gut funktioniert. Ich habe die eSIM zu Hause auf meinem Gerät installiert, und als ich in Europa ankam, habe ich sie aktiviert. Innerhalb von etwa 20 Minuten war das Telefon im Boygues-Netzwerk für Daten, SMS und Anrufe aktiviert. Es funktionierte gut durch Deutschland und Italien, wo wir gereist sind.
Aus dem Englischen übersetzt
The product worked very well. I installed the e-sim on my device at home, and when I got to Europe, I enabled it, and in about 20 minutes the phone had been enabled on the Boygues network for data, texting, and calling. It worked well through Germany and Italy where we travelled to.
S
Sandra Smith
14. Oktober 2023
★★★★★
Tolle Firma. Bin in Griechenland und habe die esim ausprobiert, aber mein Handy funktioniert nicht damit. Der Kundenservice war super.
Aus dem Englischen übersetzt
Great company. Visiting Greece and tried the esim but my phone does not work with it. Customer service was great.
L
Lynn Lang
13. Oktober 2023
★★★★★
Sim options hat mir wirklich geholfen. Ich habe eine esim für Europa gekauft und erst später gemerkt, dass mein Handy nicht kompatibel war (Motorola G play 2023). Ich habe sim options eine E-Mail geschrieben, und sie haben nicht nur schnell mit ausführlichen Anweisungen zur Lösung des Problems geantwortet, sondern mir auch den vollen Betrag erstattet, da ich die esim wegen meines Handys nicht genutzt hatte (und nicht nutzen konnte). Ich kann nur empfehlen, sie auszuprobieren!
Aus dem Englischen übersetzt
Sim options really helped me out. I bought an esim for Europe to only later realize that my phone was not compatible (Motorola G play 2023). I emailed sim options and not only did they respond quickly with detailed instructions on how to solve the issue, they fully refunded me since I hadn't used (and couldn't) use the esim due to my phone. I highly recommend giving them a try!
M
Milly
13. Oktober 2023
★★★★★
Die Antwort auf Anfragen kam ziemlich schnell. Guter Kundenservice. Weiter so
Aus dem Englischen übersetzt
The response to queries was quite fast. Good customer care. Keep it up
D
dorothy Gwada
13. Oktober 2023
★★★★★
Ich hatte Probleme bei der Installation/Aktivierung der eSim, habe dem Kundenservice eine E-Mail geschrieben, und sie haben sich sofort mit möglichen Lösungen gemeldet und alles zum Laufen gebracht, ganz ohne Stress!
Aus dem Englischen übersetzt
I had trouble installing/activating the eSim and I emailed customer service and they immediately got back to me with possible solutions and got me up and running, painlessly!
C
customer Christine
13. Oktober 2023
★★★★★
schnelle Antwort
Aus dem Englischen übersetzt
quick response
P
Peter
13. Oktober 2023
★★★★★
Schnelle Bereitstellung der esim in weniger als 20 Minuten und auch Rückerstattung im Fehlerfall
Aus dem Englischen übersetzt
Quick realisation of esim within less than 20 mins and also refund in case of error
N
Nicole Wildfeuer
13. Oktober 2023
★★★★★
Tolle Sim-Optionen und hilfsbereiter Kundenservice! Ich werde auf jeden Fall wieder Kunde sein.
Aus dem Englischen übersetzt
Great sim options and helpful customer service! Will definitely be a repeat customer.
G
GTFOplan
13. Oktober 2023
★★★★★
Das ist das beste esim-Angebot auf dem Markt. Problemlos zu installieren, und es funktioniert super.
Aus dem Englischen übersetzt
This is the best esim deal out there. Seamless to install, and it works great.
S
Steve Krafft
13. Oktober 2023
★★★★★
Schnelle und klare Lösung von Installationsproblemen
Aus dem Englischen übersetzt
Quick and clear resolution of installation issues
E
Evelyn
12. Oktober 2023
★★★★★
Ich konnte die gekaufte E-SIM nicht nutzen und habe vom Kundenservice schnelle Antworten bekommen, die mir bei der Rückerstattung geholfen haben!
Aus dem Englischen übersetzt
I was unable to use the E-SIM I purchased and I got quick customer service responses to help aid me in a refund process!
V
victoria
12. Oktober 2023
★★★★★
Sehr guter Service und großes Angebot. Sehr empfehlenswert!
Aus dem Englischen übersetzt
Very good service and wide product offering. Highly recommend it!
P
Phillip Y
12. Oktober 2023
★★★★★
Auch wenn die eSim nicht mit meinem Handy kompatibel war (was am Handy liegt und nicht an der Firma), war die Firma sehr hilfsbereit dabei, das Problem herauszufinden. Sie haben meine Fragen sehr schnell, innerhalb weniger Minuten, beantwortet. Leider werde ich die eSim nicht nutzen können, aber ich weiß, dass meine Mitreisenden eine tolle Erfahrung haben werden!
Aus dem Englischen übersetzt
While the eSim was not compatible with my phone (which is my phones problem not the company’s) , the company was very helpful in figuring out what the problem was. They were very prompt in responding to my questions within a few minutes. Sadly I will not be able to use the eSim but I know my fellow travelers will have a great experience!
L
Lydia Wilson
12. Oktober 2023
★★★★★
Von Anfang bis Ende sehr zufrieden mit dem Service. Hatte Fragen zur Aktivierung, und das Support-Team hat innerhalb von Minuten geantwortet – dadurch lief alles so reibungslos. Ich reise viel, also werde ich es auf jeden Fall wieder nutzen!!
Aus dem Englischen übersetzt
Very happy with the service from start to finish. Had questions about the activation process and the support team responded within minutes - making my experience so smooth. I travel a lot so I will definitely use it again!!
V
Vaida Arlauskaite
12. Oktober 2023
★★★★★
Hallo. Ich hatte Probleme, weil mein Handy nicht mit der esim kompatibel war. Die Betreuung war aber sehr gut, und ich habe mein Geld zurückbekommen
Aus dem Englischen übersetzt
Hi. I had trouble because my Phone wasnt compatible with the esim. However, the attention was very good y I got my money back
A
Andres Duque
11. Oktober 2023
★★★★★
Mein Freund hat über simOptions seine eSim für die Reise besorgt, und sie hat wunderbar funktioniert. Außerdem habe ich mit ihrem Support-Team gesprochen und schnelle, hilfreiche Antworten bekommen, mit denen mein Problem gelöst wurde.
Aus dem Englischen übersetzt
My friend used simOptions to get his eSim for travelling, and it worked like a charm. Also I spoke to their support team and had got some quick, helpful replies which helped get my problem sorted out.
L
Lachlan Holmes
11. Oktober 2023
★★★★★
Ich habe eSIM-Karten für meine Frau und mich für eine Europareise bestellt. Bei meiner Frau hat alles perfekt funktioniert, sobald wir Daten-Roaming auf ihrem Handy aktiviert hatten (wie in der Anleitung der Firma beschrieben). Ich konnte meinen Dienst nicht nutzen, da mein Tablet kein Mobilfunk unterstützt (mein Versäumnis), aber die Firma hat mit mir zusammen eine Lösung gefunden. Insgesamt eine gute Erfahrung.
Aus dem Englischen übersetzt
I ordered eSIM cards for my wife and I on a trip to Europe. My wife’s service worked perfectly, once we enabled data roaming on her phone (as the company’s instructions told us to do). I wasn’t able to use my service since my tablet was not cellular capable (my oversight), but the company worked with me to resolve the issue. Good experience overall.
A
Adam Priddy
11. Oktober 2023
★★★★★
Der Kundenservice war sehr hilfsbereit. Hat Fragen schnell beantwortet.
Sehr dankbar
Aus dem Englischen übersetzt
Customer service was very helpful. Answered questions quickly .
Very appreciative
V
Valerie Wizman
11. Oktober 2023
★★★★★
Sehr einfach zu nutzen und hervorragender Kundenservice, falls man technische Schwierigkeiten hat.
Aus dem Englischen übersetzt
Very easy to use and excellent customer services if you're having technical difficulties.
