Kun je je eSIM niet vinden op je iPhone? Open de app Instellingen en tik op Mobiel netwerk. Op sommige iPhones heet dit menu Mobiele data. Elke eSIM die op je iPhone staat, zie je daar als een aparte lijn, met een label en een schakelaar om hem aan of uit te zetten. Een eSIM is een digitale simkaart, dus er is geen kaartje om te zoeken. In deze gids lees je waar je je eSIM ziet, hoe je checkt of hij werkt, hoe je herkent welke lijn welke is en wat je doet als je je eSIM helemaal niet kunt vinden.
Waar vind je je eSIM op je iPhone?
- Open de app Instellingen.
- Tik op Mobiel netwerk (of Mobiele data).
- Bekijk de lijst met je lijnen. Elke eSIM en elke fysieke simkaart heeft een eigen lijn, met een eigen label, bijvoorbeeld "Zakelijk" of "Persoonlijk".
- Tik op een lijn om de instellingen te zien, zoals Schakel deze lijn in, Label mobiel abonnement, Bellen via wifi en Simpincode.
Staat een lijn uit? Tik erop en zet Schakel deze lijn in aan. Zo controleert Apple ook of een eSIM actief is: de nieuwe lijn moet aan staan in Instellingen > Mobiel netwerk (Apple: Mobiele voorzieningen configureren op de iPhone).
Je iPhone kan meerdere eSIMs bewaren. Volgens Apple kun je er acht of meer beheren (Apple: e-sim configureren op een iPhone). Op modellen met ondersteuning voor twee eSIMs kunnen twee lijnen tegelijk aan staan. Oude reis-eSIMs die je niet meer gebruikt, kunnen in de lijst blijven staan. Zet ze uit, dan zitten ze je niet in de weg.
Zo check je je eSIM op je iPhone
Check of je iPhone een eSIM heeft
Ga naar Instellingen > Algemeen > Info en scrol omlaag. Zie je een EID, dan heeft je iPhone een eSIM-chip. Op hetzelfde scherm staan ook het IMEI- en het ICCID-nummer (Apple: Het serienummer, EID- of IMEI-nummer vinden). Houd je vinger op een nummer om het te kopiëren.
- EID: het ID van de eSIM-chip in je iPhone. Je provider kan erom vragen.
- ICCID: het ID van een simkaart of eSIM-profiel. Elke lijn heeft een eigen ICCID.
eSIM werkt op de iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR en nieuwer. iPhones die in het vasteland van China zijn verkocht, ondersteunen eSIM alleen op een paar recente modellen (Apple).
Check of je eSIM werkt
Veeg vanaf de rechterbovenhoek van je scherm omlaag om het bedieningspaneel te openen. Staan er twee lijnen aan, dan toont de statusbalk de signaalsterkte van je twee providers (Apple: Dual-sim gebruiken met een e-sim). Er is geen apart eSIM-icoon. Staat er bij een lijn Geen service, dan is dat de lijn om te checken. Lukt het activeren niet? Bekijk dan wat je kunt doen als je eSIM niet activeert.
Welke simkaart is de eSIM op je iPhone?
Met twee of meer lijnen wordt de lijst al snel onoverzichtelijk. Zo houd je ze uit elkaar.
Geef elke lijn een duidelijk label
- Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk.
- Tik op de lijn die je een andere naam wilt geven.
- Tik op Label mobiel abonnement en kies een label of typ er zelf een, zoals "Thuis" of "Japan".
Het label zie je in Telefoon, Berichten en Contacten, dus je weet altijd welk nummer je gebruikt (Apple: Een dubbele simkaart gebruiken op de iPhone).
Fysieke simkaart of eSIM?
- Geen simkaarthouder? Sommige modellen van de iPhone 14 en nieuwer hebben alleen een eSIM. Dan is elke lijn op je iPhone een eSIM.
- Een simkaarthouder met een kaartje erin? Eén lijn is de fysieke simkaart, elke andere lijn is een eSIM. Weet je niet welke lijn bij het kaartje hoort? Zet één lijn uit en kijk welk nummer nog werkt.
- Vergelijk de ICCID. Heb je van je provider of eSIM-aanbieder een ICCID gekregen? Vergelijk die dan met de ICCID in Instellingen > Algemeen > Info.
Het telefoonnummer van je eSIM vinden
Tik in Instellingen > Mobiel netwerk op de lijn van je eSIM en kijk welk telefoonnummer daar staat. Reis-eSIMs met alleen data hebben geen telefoonnummer, dus dan zie je geen nummer. Meer manieren lees je in zo vind je het telefoonnummer van je eSIM.
Kun je je eSIM niet vinden op je iPhone?
Staat je eSIM niet in Instellingen > Mobiel netwerk? Dan is meestal een van deze dingen de oorzaak.
De lijn staat uit
Een lijn die uit staat, zie je nog wel in de lijst, maar zonder bereik. Tik erop en zet Schakel deze lijn in aan.
De eSIM is nooit geïnstalleerd
Als je een eSIM koopt, staat hij nog niet op je telefoon. Je moet hem nog toevoegen, via wifi of een andere internetverbinding:
- QR-code: ga naar Instellingen > Mobiel netwerk, tik op Configureer mobiel netwerk of Voeg e-sim toe en daarna op Gebruik QR-code (misschien moet je eerst op Andere opties tikken). Met iOS 17.4 of nieuwer kun je ook je vinger op de QR-code in je e-mail houden en op Voeg e-sim toe tikken.
- Code scant niet? Voer de gegevens dan met de hand in. Tik in Mobiel netwerk op Voeg mobiel abonnement toe en onderaan op Voer info handmatig in (Apple).
- Activering via je provider of een app: sommige providers sturen de melding Voltooi configureren van mobiel netwerk, of laten je de eSIM installeren via hun app (Apple).
Je eSIM gekocht bij SimOptions? Je QR-code krijg je per e-mail. Zoek ernaar in je inbox en in je spammap.
De eSIM staat nog op je oude iPhone
Heeft je oude iPhone nog bereik, dan is de eSIM niet overgezet. Ga op je nieuwe iPhone naar Instellingen > Mobiel netwerk, tik op Configureer mobiel netwerk of Voeg e-sim toe, daarna op Zet over vanaf iPhone in de buurt en bevestig op je oude iPhone. Niet elke provider ondersteunt dit. Meer lees je in zo zet je een eSIM over naar een andere telefoon.
De eSIM is verwijderd
Heb je op Verwijder e-sim of Verwijder abonnement getikt? Dan is de eSIM weg van je iPhone. Volgens Apple moet je dan contact opnemen met je provider voor een nieuwe (Apple: Een e-sim op je iPhone of iPad wissen). Verwijder een eSIM dus niet om een probleem op te lossen, tenzij je provider dat zegt.
De eSIM staat er wel, maar heeft geen bereik
Zie je de lijn wel, maar maakt hij geen verbinding? Dan gaat het om de activering of het netwerk, niet om een verdwenen eSIM. Volg onze gids als je eSIM niet activeert, of de stappen van Apple als je geen eSIM kunt configureren (Apple).
Je eSIM gebruiken op reis
Heb je je reis-eSIM gevonden? Zorg dan dat je iPhone hem gebruikt voor data:
- Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk > Mobiele data en kies je reis-eSIM.
- Tik op de lijn van je reis-eSIM en zet dataroaming aan, als je abonnement dat nodig heeft.
- Laat Sta schakelen tussen mobiele data toe uit als je niet wilt dat je thuislijn in het buitenland data gebruikt. Staat het aan, dan kan je iPhone data van allebei de lijnen gebruiken (Apple).
- Zet dataroaming uit op je thuislijn, dan voorkom je roamingkosten.
Met iOS 26 en nieuwer kan je iPhone bij aankomst de melding Schakel e-sim voor op reis in tonen. Je kunt de reis-eSIM dan alleen gebruiken of naast je thuislijn. Afhankelijk van je land of regio zet je iPhone de reis-eSIM ook weer uit en je thuislijn weer aan als je terugkomt (Apple: e-sim gebruiken wanneer je internationaal reist met je iPhone). Meer tips lees je in de juiste roaminginstellingen voor een eSIM.
Ga je naar Europa en wil je een eigen nummer voor je reislijn? Bij dit abonnement krijg je een Frans +33-nummer, bellen en sms'en binnen Europa en 30 GB data voor 30 dagen. Het staat als een aparte lijn op je iPhone, naast je eigen nummer.
Heb je alleen data nodig? Een eSIM met alleen data installeer en label je op dezelfde manier, en je houdt je eigen nummer op de andere lijn.
Abonnementen voor Europa, de VS en Azië · eSIMs met alleen data, zonder telefoonnummer · Vind de eSIM voor je bestemming
Veelgestelde vragen
Waar staat de eSIM in de instellingen van je iPhone?
In Instellingen > Mobiel netwerk. Op sommige iPhones heet dit menu Mobiele data. Elke eSIM staat daar als een aparte lijn.
Hoe check je of je iPhone een eSIM heeft?
Ga naar Instellingen > Algemeen > Info en scrol omlaag. Staat er een EID, dan ondersteunt je iPhone eSIM. Welke eSIMs er geïnstalleerd zijn, zie je in Instellingen > Mobiel netwerk.
Hoe weet je welke simkaart de eSIM is op je iPhone?
Heeft je iPhone geen simkaarthouder, dan zijn alle lijnen eSIMs. Zit er een kaartje in de houder, dan is één lijn die fysieke simkaart en zijn de andere lijnen eSIMs. Geef elke lijn een duidelijk label in Instellingen > Mobiel netwerk, dan houd je ze makkelijk uit elkaar.
Is er een eSIM-icoon op de iPhone?
Nee. Staan er twee lijnen aan, dan toont het bedieningspaneel de signaalsterkte van elke provider. Er is geen apart icoon voor de eSIM zelf.
Waarom kan ik mijn eSIM niet vinden op mijn iPhone?
Meestal omdat hij nooit is geïnstalleerd, nog op je oude iPhone staat of is verwijderd. Staat de lijn wel in de lijst maar uit? Tik erop en zet Schakel deze lijn in aan.
Hoe vind je het nummer van je eSIM op je iPhone?
Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk, tik op de lijn van je eSIM en kijk welk telefoonnummer daar staat. eSIMs met alleen data hebben geen telefoonnummer.
Kun je een iPhone met een eSIM terugvinden?
Gebruik Zoek mijn, zoals bij elke iPhone. Apple noemt één voordeel van een eSIM: anders dan een fysieke simkaart kan hij niet worden verwijderd als je iPhone zoekraakt of wordt gestolen (Apple).
