Χρειαζόμουν βοήθεια για να ρυθμίσω την eSim που αγόρασα για το ταξίδι μου στην Αυστραλία και απάντησαν γρήγορα. Πολύ εξυπηρετικοί, έκαναν πολλά παραπάνω για να βεβαιωθούν ότι τα θέματά μου αντιμετωπίστηκαν!
Μετάφραση από τα αγγλικά
I needed assistance in setting up the eSim I purchased for my travel to Australia and they swiftly replied. Very helpful, went above and beyond to ensure that my concerns are addressed!
D
Daphne Marie
30 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Η εξυπηρέτηση πελατών ήταν εξαιρετική. Δυστυχώς η eSIM δεν λειτουργεί στο κινητό μου, αλλά απάντησαν άμεσα στα μηνύματά μου σχετικά με το θέμα.
Μετάφραση από τα αγγλικά
Customer service was great. Unfortunately the eSIM does not work for my mobile phone, but they were urgent in respond to my messages regarding the matter.
E
Erica M
30 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Ο ιστότοπος βοήθησε πολύ να συγκρίνω και να διαλέξω το σωστό πρόγραμμα για τη διαμονή δύο εβδομάδων στην Ισπανία και την Πορτογαλία. Η αγορά ήταν γρήγορη και εύκολη, με άμεση αποστολή της απόδειξης και όλων όσων χρειαζόμουν για να ξεκινήσω με το πρόγραμμα που διάλεξα.
Η υποστήριξη πελατών απάντησε γρήγορα στα ερωτήματά μου.
Συνιστώ ανεπιφύλακτα τη SimOptions για την αγορά της eSIM σας.
Μετάφραση από τα αγγλικά
The website was very helpful to compare and pick the correct plan for my two week stay in Spain and Portugal. The purchase was quick and easy with immediate delivery of receipt and everything I needed to get up and running on the chosen plan.
Customer support was quick to respond to my queries.
I highly recommend SimOptions for your eSIM purchase.
M
Michael Sauer
30 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Το σύστημα της SimOptions για την παραγγελία της e-sim μου ήταν πολύ απλό και γρήγορο. Επικοινώνησα με την υποστήριξη πελατών για βοήθεια και απάντησαν γρήγορα και με επαγγελματισμό.
Μετάφραση από τα αγγλικά
SimOptions system of ordering my e-sim was very streamlined. I reached out to customer support for assistance and they responded swiftly and professionally.
J
Janelle Jones
27 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Για μένα ήταν τέλεια. Έκανα ένα λάθος στην αγορά και η εξυπηρέτηση στη συνέχεια ήταν γρήγορη, ευγενική και, πάνω απ' όλα, αποτελεσματική (μέσω email).
Ευχαριστώ!
Μετάφραση από τα ισπανικά
Para mí fue perfecto. Cometí un error en la compra, y la atención posterior fue rápida, amable y, sobre todo eficiente (mediante mail).
¡Gracias!
E
Enrique López
27 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Πολύ γρήγορη ανταπόκριση στις ερωτήσεις μου και η σύνδεση είναι εξαιρετική. Η ρύθμιση είναι τόσο ομαλή και εύκολη.
Θα αγοράσω ξανά για το επόμενο ταξίδι μου.
Μετάφραση από τα αγγλικά
Very responsive with my questions and the connection is excellent. The set up is so seamless and easy.
I will buy again for my next travelling trip .
B
Boon Tiong Lim
27 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Ήταν η πρώτη φορά που χρησιμοποίησα e-Sim, ταξιδεύοντας από τις ΗΠΑ στην Ιρλανδία και τη Σκωτία για 24 ημέρες. Έχω το iPhone 14 pro max. Αγόρασα την κάρτα orange 50Gb για 28 ημέρες. Η σύνδεση και στις δύο χώρες ήταν φοβερή, και βρεθήκαμε σε κάποιες απομακρυσμένες περιοχές και στις δύο χώρες. Δεν μίλησα ούτε έστειλα πολλά μηνύματα, αλλά χρησιμοποίησα τα δεδομένα για το apple play στο ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο. Χρησιμοποίησα μόνο 20GB στις 24 ημέρες. Επικοινώνησα δύο φορές με την υποστήριξη και η ανταπόκριση και η βοήθειά τους ήταν εξαιρετική! Σίγουρα θα συνιστούσα το προϊόν και την εξυπηρέτησή τους.
Μετάφραση από τα αγγλικά
This was my first time using an e-Sim while traveling to Ireland and Scotland for 24 days from the USA. I have the iPhone 14 pro max. I purchased the 50Gb 28 day orange card. The service around both countries was awesome and, we were in some remote areas in both countries. I didn't talk or text much but used the data for apple play in the rental car. I used only 20GB in the 24 days. I did reach out to support twice and their response and help was superb! I would definitely recommend their product and service.
S
Sam
25 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Μερικές φορές, όταν χρειάζεσαι μία από αυτές τις ψηφιακές υπηρεσίες, παλεύεις να βρεις βοήθεια γιατί δεν υπάρχουν άνθρωποι να σε βοηθήσουν. Αυτό δεν ισχύει με τη SimOptions. Εντυπωσιάστηκα από την υποστήριξη και την αποτελεσματικότητά τους. Τη συνιστώ απόλυτα.
Μετάφραση από τα αγγλικά
Sometimes when you need one of those digital services, you struggle trying to find some help because there is no human beings to help you. That's not the case with SimOptions. I was impressed with their support and efficiency. Totally recommend it.
R
Rodrigo Pinheiro
25 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Έψαχνα μια eSIM για ένα ταξίδι 3 εβδομάδων σε όλη την Ευρώπη και βρήκα αρκετές εξαιρετικές επιλογές μέσω αυτού του ιστότοπου. Ήταν εύκολο να βρω την υποστήριξη πελατών και ανταποκρινόταν πολύ γρήγορα, λαμβάνοντας υπόψη ακόμα και τη διαφορά ώρας ΗΠΑ-ΕΕ. Τη συνιστώ ανεπιφύλακτα!
Μετάφραση από τα αγγλικά
Was looking for an eSIM to use on a 3-week trip across Europe and found several great options through this site. Customer support was easy to get a hold of and very responsive, even taking the US-EU time difference into consideration. Highly recommend!
M
Matt
24 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Απροσδόκητα, δεν μπόρεσα να χρησιμοποιήσω την e-sim στο κινητό μου. Γι' αυτό ζήτησα επιστροφή της πληρωμής που έκανα με πιστωτική κάρτα. Εφόσον η εταιρεία απάντησε καταφατικά ότι θα μου επιστρέψει τα χρήματα, θεωρώ ότι η εταιρεία ενεργεί σωστά και δίκαια.
Μετάφραση από τα αγγλικά
Unexpectedly, I was unable to use the e-sim on my cell phone. That's why I requested a refund of the payment I made via credit card. Since the company responded affirmatively that it will reimburse me, I consider that the company is acting correctly and fairly.
P
Paulo Jarbas Cardoso da Silva
23 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Αγόρασα μια esim αφού η κοπέλα μου αγόρασε και ενεργοποίησε μία ενώ ταξιδεύαμε χωρίς κανένα πρόβλημα. Αποδείχτηκε ότι το τηλέφωνό μου δεν είναι συμβατό. Η ομάδα υποστήριξης ήταν πάρα πολύ εξυπηρετική και κανονίζει πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Μετάφραση από τα αγγλικά
I purchased an esim after my girlfriend bought and activated on whilst we are travelling with no problems. It turns out my phone is not compatible. The support team were super helpful and are arranging a full refund.
H
Hugh
23 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Εύκολη στην εγκατάσταση και ενεργοποιήθηκε αμέσως μόλις απενεργοποίησα τη λειτουργία πτήσης. Κανένα πρόβλημα με τη συνδεσιμότητα ή την ταχύτητα των δεδομένων.
Μετάφραση από τα αγγλικά
Easy to install and it activated immediately when I turned off airplane mode. No issues with connectivity or data speed.
D
Denis Doelling
23 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Αγόρασα το πακέτο των 12 g αλλά δυστυχώς δεν λειτούργησε στο κινητό μου λόγω προβλημάτων υπηρεσίας από την πλευρά του παρόχου μου. Όμως επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών, που ήταν πολύ επαγγελματική και δέχτηκε την πλήρη επιστροφή χρημάτων. Σίγουρα θα αγοράσω ξανά όταν αλλάξω κινητό.
Μετάφραση από τα αγγλικά
I bought the 12 g package but unfortunately it didn't work on my mobile due to service issues from my courier side however I reached out to the customer service which they have been very professional and agreed for the total refund, will definitely purchase again when I change my mobile.
D
dania Zayed
23 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Η εξυπηρέτηση πελατών είναι πολύ βοηθητική και απαντά άμεσα στα ερωτήματά μου. Οι οδηγίες για τα βήματα της ρύθμισης είναι αναλυτικές και εύκολες στην εφαρμογή. Ωραία εμπειρία.
Μετάφραση από τα αγγλικά
The customer service is very helpful and provides prompt replies to my enquiries. The guidance about the steps of setting up are detailed and easy to follow. Nice experience.
C
Candice
23 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Είχα πρόβλημα να ενεργοποιήσω τα δεδομένα μου και η απάντηση ήταν άμεση! Είμαι πολύ ευχαριστημένος με την εξυπηρέτηση πελατών.
Μετάφραση από τα αγγλικά
I had trouble in turning on my data, and the response was immediate! I’m very pleased with the customer service.
A
Anne DiSciullo
23 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Εξυπηρέτηση πελατών που ανταποκρίνεται πολύ έγκαιρα. Τη συνιστώ ανεπιφύλακτα.
Μετάφραση από τα αγγλικά
Responsive customer care in a very timely manner. Would highly recommend.
C
Cathi Choi
21 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Πραγματικά καλή εξυπηρέτηση πελατών.
Μετάφραση από τα αγγλικά
Really good customers service.
R
Roy
20 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Επέστρεψα σπίτι μετά από ταξίδι στο εξωτερικό. Εκτίμησα πάρα πολύ την εξαιρετική εξυπηρέτηση, τη γρήγορη απάντηση στο πρόβλημά μου και μια πολύ ικανοποιητική λύση. Σας ευχαριστώ.
Μετάφραση από τα αγγλικά
Back home after traveling internationally. Greatly appreciated the excellent service, quick response to my problem, and a very satisfactory resolution. Thank you.
S
Sheryl Somers
20 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Πολύ εύκολη στην αγορά και έχει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
Μετάφραση από τα αγγλικά
Very easy to buy and has great customer service
K
Keira T.
20 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Τόσο εξυπηρετικοί όταν είχα ερωτήσεις για την εγκατάσταση της κάρτας e-sim.
Μετάφραση από τα αγγλικά
So helpful when I had questions about installing the e-sim card.
M
MT Hamma
19 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών! Ανταποκρίθηκαν πολύ γρήγορα στις ερωτήσεις/αιτήματά μου :)
Μετάφραση από τα αγγλικά
Great customer service! They were very responsive to my questions/requests :)
S
Sanha Cheong
19 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Η SimOptions ήταν ένας εύκολος και ασφαλής τρόπος να αγοράσω κάρτα SIM για το ταξίδι μου στην Ευρώπη. Μπόρεσα να την αγοράσω online από τον Καναδά και ενεργοποιήθηκε μόλις έφτασα στην Πράγα. Δεν θα μπορούσε να είναι πιο απλό.
Μετάφραση από τα αγγλικά
SimOptions was an easy and safe way to purchase a SIM card for my trip to Europe. I was able to purchase it online from Canada, and it became activated upon my arrival in Prague. It couldn’t have been simpler.
S
Serena Siqueira
19 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Υπήρξαν προβλήματα κατά την ενεργοποίηση της e-sim και η ομάδα υποστήριξης της εταιρείας βοήθησε εξαιρετικά
Μετάφραση από τα αγγλικά
It was a problems while activating e-sim and Company support team gave great assistance
K
Krasnikov Yuriy
18 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Οι τιμές τους είναι καλές και η εξυπηρέτηση πελατών τους ανταποκρίνεται πολύ γρήγορα. Προσέξτε να μην είναι κλειδωμένο το τηλέφωνό σας πριν αγοράσετε eSIM
Μετάφραση από τα αγγλικά
Their prices are good and their customer service is very responsive. Be careful that your phone is not locked before you buy an eSIM
C
Chris Bentley
18 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Ρώτησα την ομάδα τους για τη χρήση ενός iPhone που είχε γίνει "wipe" και που δεν χρησιμοποιώ πια - μου είπαν ότι δεν θα υπήρχε πρόβλημα. Όμως είχα πρόβλημα με την εγκατάσταση, καθώς το iPhone μου (AT&T!!) δεν δεχόταν τη SIM (παρόλο που είναι στη λίστα των εγκεκριμένων). Συνεργάστηκα με την εξυπηρέτηση πελατών της SimOptions, που απαντούσε έγκαιρα και δέχτηκε να μου επιστρέψει τα χρήματα. Θα τους ξαναχρησιμοποιούσα αν χρειαστώ eSIM.
Μετάφραση από τα αγγλικά
I inquired with their Team about using a "wiped" iPhone that I no longer use - they said it would not be a problem. However, I had an issue with installation as my iPhone (AT&T!!) would not accept the SIM (even though it is on the approved list). Worked with Customer Service at SimOptions who was timely in responses and agreed to provide a refund. Would use them again if I need an eSIM.
D
daniel marcon
18 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Εύκολη η επικοινωνία μαζί τους, βοήθησαν να αντιμετωπιστεί ένα θέμα με τον κύριο πάροχό μου
Μετάφραση από τα αγγλικά
Easy to communicate with, helpful to address a concern with my primary carrier
M
Megan Perrin
18 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Όλη η οικογένειά μου αγόρασε eSIM για το ταξίδι μας στην Ιταλία και ήταν μια εύκολη, απλή διαδικασία! Δυστυχώς η δική μου eSIM δεν λειτούργησε λόγω προβλημάτων με τον πάροχό μου, αλλά η υποστήριξη πελατών ήταν εξαιρετικά εξυπηρετική και πρόσφερε επιστροφή χρημάτων, αφού δεν χρησιμοποίησα την eSIM μου. Η υπόλοιπη οικογένειά μου δεν είχε κανένα πρόβλημα, πραγματικά εξαιρετική εταιρεία!
Μετάφραση από τα αγγλικά
My entire family purchased an eSIM for our trip to Italy and it was an easy, simple process! Unfortunately my eSIM didn’t work due to issues with my carrier but the customer support was extremely helpful and offered a refund as I didn’t use my eSIM. The rest of my family had no trouble, really great company!
V
Vianca Alvarez
17 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Η εταιρεία είναι υπέροχη! Ανησυχούσα να αγοράσω eSIM online, αλλά όλη η διαδικασία ήταν απλή και ακριβής! Είχα κάποιες ερωτήσεις, έστειλα email στην υποστήριξη και έπαιρνα απαντήσεις μέσα σε λίγα λεπτά σε όλα τα πήγαινε-έλα μας! Δεν έχω ξαναδεί τόσο φανταστική υποστήριξη πελατών online!
Μετάφραση από τα αγγλικά
The company is fabulous! I was worried about buying an eSIM online, but the whole process was simple and accurate! I had some questions and emailed support and got responses within minutes for all my back and forth! I have never had such a fantastic customer support online!
R
Ratna Patel
17 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Η πλοήγηση στο Trust pilot ήταν πολύ εύκολη και είχε καλή εξυπηρέτηση πελατών. Με βοήθησαν να λύσω κάποια προβλήματα με την eSIM μου, κάτι που εκτιμώ πραγματικά όταν βρίσκομαι σε ξένη χώρα. Σας ευχαριστώ!
Μετάφραση από τα αγγλικά
Trust pilot was very easy to navigate and had good customer service. They helped me troubleshoot some problems with my eSIM which I really appreciate when I’m in a foreign country. Thank you!
D
Deena Malaeb
17 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Είχα κάνει ένα λάθος από τη μεριά μου και φοβήθηκα τα χειρότερα, όμως η ομάδα υποστήριξης ενήργησε γρήγορα και ήταν πολύ ευγενική.
Τους συνιστώ ανεπιφύλακτα
Μετάφραση από τα αγγλικά
I had made a mistake my side and feared the worst, however the support team was fast acting and very kind.
Would highly recommend them
A
Armand Filmalter
17 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Αρχικά η sim δεν λειτουργούσε για κάποιον λόγο. Ένα email στο σύνδεσμο υποστήριξής τους απαντήθηκε σχεδόν αμέσως. Έλεγξα τη σωστή ρύθμιση στο τηλέφωνο και μετά η sim λειτούργησε μια χαρά.
Μετάφραση από τα αγγλικά
Initially sim didn’t work for whatever reason. An email to their support link was answered almost immediately. Checked correct setting on phone and then sim worked fine.
H
Happy Customer
17 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Η eSIM δεν λειτούργησε στο τηλέφωνό μου, αλλά θα μου επιστρέψουν όλο το ποσό, ως υπεύθυνη εταιρεία.
Μετάφραση από τα αγγλικά
The eSIM did not work for my Phone but they are going to give me a full refund as a responsible company.
E
eSIM User
17 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Έχω εξαιρετική εμπειρία χρησιμοποιώντας αυτή την τεχνολογία στις διακοπές μου στη Γαλλία.
Είχα κάποια προβλήματα με την αρχική εγκατάσταση, αλλά η εξυπηρέτηση πελατών της SimOptions ήταν άμεση και πολύ εξυπηρετική.
Σίγουρα θα ξαναχρησιμοποιήσω αυτή την υπηρεσία!
Μετάφραση από τα αγγλικά
I am having an excellent experience using this technology during my vacation in France.
I did have issues with the initial installation, but the SimOptions customer service was prompt and very helpful.
I will definitely use this service again!
M
Maria Comas
17 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Αγόρασα την esim αλλά δεν μπορώ να την εγκαταστήσω επειδή το τηλέφωνό μου είναι κλειδωμένο σε πάροχο εδώ στη χώρα μας. Τους έστειλα email γι' αυτό και ανταποκρίνονται πολύ γρήγορα και είναι πολύ εξυπηρετικοί. Ίσως δεν μπορέσω να χρησιμοποιήσω τις υπηρεσίες τους αυτή τη φορά, αλλά ανυπομονώ να ταξιδέψω στο μέλλον με την e-sim τους. Τους εύχομαι τα καλύτερα και εύχομαι η εταιρεία τους να μεγαλώσει.
Μετάφραση από τα αγγλικά
I purchased the esim but cant install because My phone is locked to a provider here in our country. I emailed them about it and they are very responsive and helpful. I may not be able to use their services this time but looking forward to traveling in future using their e-sim. Wishing them the best and pray that their company will grow.
F
Fatima Guayco
16 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Είχα μερικά προβλήματα στη ρύθμιση της eSim μου και η ομάδα ήταν πολύ πρόθυμη να με εξυπηρετήσει! Ευχαριστώ τον Billy για την υποστήριξή του.
Μετάφραση από τα αγγλικά
I had a few issues sorting out my eSim and the team were very helpful in accomodating me! Thanks to Billy for his support.
M
Michael
16 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Είναι με διαφορά το καλύτερο πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας που έχω χρησιμοποιήσει ποτέ. Το χρησιμοποιήσαμε στο ταξίδι μας στην Ευρώπη και ήταν βράχος. Το έχω συστήσει σε αρκετούς φίλους
Μετάφραση από τα αγγλικά
It's by far the best mobile phone service plan I've ever used. We used it during our travel in Europe and it's been rock solid. I've recommended it to several friends
N
narda salm
16 Οκτωβρίου 2023
★★★☆☆
Ήταν καλή για τοπικές κλήσεις - ωστόσο - η χρήση δεδομένων δεν ήταν σταθερή όταν προσπαθούσα να ανοίξω το google maps.
Μετάφραση από τα αγγλικά
It was good for local calls - however - the data usage was inconsistent when trying to access google maps.
M
Monna-Leigh McElveny
16 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Αγοράσαμε μια eSim για το ταξίδι μας. Είχαμε τεχνικές δυσκολίες να λειτουργήσει. Μας βοήθησαν γρήγορα. Σταθερή αξία.
Μετάφραση από τα αγγλικά
Bought an eSim for our trip. Had technical difficulties getting it to work. Was helped quickly. Solid.
J
JWill
16 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Αγόρασα πρόσφατα μια κάρτα esim από τη SimOptions. Ο κωδικός της Esim έφτασε μέσα σε λίγα λεπτά από την παραγγελία. Δυστυχώς δεν λειτούργησε με το κλειδωμένο τηλέφωνό μου της AT&T. Επικοινώνησα με την εταιρεία και μου πρόσφεραν επιστροφή χρημάτων χωρίς καμία ταλαιπωρία. Εκτιμώ πάρα πολύ τη γρήγορη και χρήσιμη εξυπηρέτηση που μου πρόσφεραν.
Μετάφραση από τα αγγλικά
I purchased an esim card from SimOptions recently. The Esim code arrived within minutes of the order. Unfortunately, it did not work with my locked AT&T phone. I contacted the company and they offered me a refund without any hassle. I am so appreciative of the quick and helpful service they have provided.
H
Happy Customer
16 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Η εμπειρία μου με την esim ήταν υπέροχη. Η εξυπηρέτηση πελατών εξαιρετική: γρήγοροι, με κατανόηση, πολύ επαγγελματίες. Μας τη σύστησε ένας φίλος και δεν έπεσε έξω.
Όταν ξαναταξιδέψω στο εξωτερικό, χωρίς αμφιβολία θα απευθυνθώ ξανά σε αυτούς.
Μετάφραση από τα ισπανικά
Mi experiencia con esim ha sido fabulosa. La atención al cliente excelente, rápidos, comprensivos, muy profesionales. Nos lo recomendó un amigo y no sé equivocó.
Cuando vuelva a viajar al extranjero, sin duda, volveré a contactar con ellos.
S
Sara Lillo
14 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Εξαιρετική εξυπηρέτηση όταν είχα δυσκολίες στην πρόσβαση στην κάρτα Sim. Σας ευχαριστώ!!
Μετάφραση από τα αγγλικά
Great service provided when I had difficulties accessing the Sim Card. Thank You!!
L
Lynn
14 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Το προϊόν λειτούργησε πολύ καλά. Εγκατέστησα την e-sim στη συσκευή μου από το σπίτι και, όταν έφτασα στην Ευρώπη, την ενεργοποίησα· σε περίπου 20 λεπτά το τηλέφωνο είχε συνδεθεί στο δίκτυο της Boygues για δεδομένα, μηνύματα και κλήσεις. Λειτούργησε καλά σε Γερμανία και Ιταλία, όπου ταξιδέψαμε.
Μετάφραση από τα αγγλικά
The product worked very well. I installed the e-sim on my device at home, and when I got to Europe, I enabled it, and in about 20 minutes the phone had been enabled on the Boygues network for data, texting, and calling. It worked well through Germany and Italy where we travelled to.
S
Sandra Smith
14 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Εξαιρετική εταιρεία. Επισκέπτομαι την Ελλάδα και δοκίμασα την esim, αλλά το τηλέφωνό μου δεν λειτουργεί με αυτήν. Η εξυπηρέτηση πελατών ήταν εξαιρετική.
Μετάφραση από τα αγγλικά
Great company. Visiting Greece and tried the esim but my phone does not work with it. Customer service was great.
L
Lynn Lang
13 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Η Sim options με βοήθησε πραγματικά. Αγόρασα μια esim για την Ευρώπη για να καταλάβω αργότερα ότι το τηλέφωνό μου δεν ήταν συμβατό (Motorola G play 2023). Έστειλα email στη sim options και όχι μόνο απάντησαν γρήγορα με αναλυτικές οδηγίες για το πώς να λύσω το πρόβλημα, αλλά μου επέστρεψαν και όλο το ποσό, αφού δεν είχα χρησιμοποιήσει (και δεν μπορούσα να χρησιμοποιήσω) την esim λόγω του τηλεφώνου μου. Συνιστώ ανεπιφύλακτα να τους δοκιμάσετε!
Μετάφραση από τα αγγλικά
Sim options really helped me out. I bought an esim for Europe to only later realize that my phone was not compatible (Motorola G play 2023). I emailed sim options and not only did they respond quickly with detailed instructions on how to solve the issue, they fully refunded me since I hadn't used (and couldn't) use the esim due to my phone. I highly recommend giving them a try!
M
Milly
13 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Η απάντηση στα ερωτήματα ήταν αρκετά γρήγορη. Καλή εξυπηρέτηση πελατών. Συνεχίστε έτσι
Μετάφραση από τα αγγλικά
The response to queries was quite fast. Good customer care. Keep it up
D
dorothy Gwada
13 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Είχα πρόβλημα με την εγκατάσταση/ενεργοποίηση της eSim, έστειλα email στην εξυπηρέτηση πελατών και μου απάντησαν αμέσως με πιθανές λύσεις και με έβαλαν σε λειτουργία, χωρίς καμία ταλαιπωρία!
Μετάφραση από τα αγγλικά
I had trouble installing/activating the eSim and I emailed customer service and they immediately got back to me with possible solutions and got me up and running, painlessly!
C
customer Christine
13 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
γρήγορη απάντηση
Μετάφραση από τα αγγλικά
quick response
P
Peter
13 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Γρήγορη ενεργοποίηση της esim σε λιγότερο από 20 λεπτά και επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση σφάλματος
Μετάφραση από τα αγγλικά
Quick realisation of esim within less than 20 mins and also refund in case of error
N
Nicole Wildfeuer
13 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Εξαιρετικές επιλογές sim και εξυπηρετική υποστήριξη πελατών! Σίγουρα θα ξαναγίνω πελάτης.
Μετάφραση από τα αγγλικά
Great sim options and helpful customer service! Will definitely be a repeat customer.
G
GTFOplan
13 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Αυτή είναι η καλύτερη προσφορά esim που υπάρχει. Εγκαθίσταται χωρίς κανένα πρόβλημα και λειτουργεί εξαιρετικά.
Μετάφραση από τα αγγλικά
This is the best esim deal out there. Seamless to install, and it works great.
S
Steve Krafft
13 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Γρήγορη και ξεκάθαρη επίλυση των προβλημάτων εγκατάστασης
Μετάφραση από τα αγγλικά
Quick and clear resolution of installation issues
E
Evelyn
12 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Δεν μπόρεσα να χρησιμοποιήσω την E-SIM που αγόρασα και πήρα γρήγορες απαντήσεις από την εξυπηρέτηση πελατών που με βοήθησαν στη διαδικασία επιστροφής χρημάτων!
Μετάφραση από τα αγγλικά
I was unable to use the E-SIM I purchased and I got quick customer service responses to help aid me in a refund process!
V
victoria
12 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Πολύ καλή εξυπηρέτηση και μεγάλη γκάμα προϊόντων. Τη συνιστώ ανεπιφύλακτα!
Μετάφραση από τα αγγλικά
Very good service and wide product offering. Highly recommend it!
P
Phillip Y
12 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Παρόλο που η eSim δεν ήταν συμβατή με το τηλέφωνό μου (που είναι πρόβλημα του τηλεφώνου μου, όχι της εταιρείας), η εταιρεία βοήθησε πολύ να βρεθεί ποιο ήταν το πρόβλημα. Απαντούσαν πολύ άμεσα στις ερωτήσεις μου μέσα σε λίγα λεπτά. Δυστυχώς δεν θα μπορέσω να χρησιμοποιήσω την eSim, αλλά ξέρω ότι οι συνταξιδιώτες μου θα έχουν εξαιρετική εμπειρία!
Μετάφραση από τα αγγλικά
While the eSim was not compatible with my phone (which is my phones problem not the company’s) , the company was very helpful in figuring out what the problem was. They were very prompt in responding to my questions within a few minutes. Sadly I will not be able to use the eSim but I know my fellow travelers will have a great experience!
L
Lydia Wilson
12 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Πολύ ευχαριστημένος με την εξυπηρέτηση από την αρχή ως το τέλος. Είχα ερωτήσεις για τη διαδικασία ενεργοποίησης και η ομάδα υποστήριξης απάντησε μέσα σε λίγα λεπτά - κάνοντας την εμπειρία μου τόσο ομαλή. Ταξιδεύω πολύ, οπότε σίγουρα θα την ξαναχρησιμοποιήσω!!
Μετάφραση από τα αγγλικά
Very happy with the service from start to finish. Had questions about the activation process and the support team responded within minutes - making my experience so smooth. I travel a lot so I will definitely use it again!!
V
Vaida Arlauskaite
12 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Γεια σας. Είχα πρόβλημα επειδή το τηλέφωνό μου δεν ήταν συμβατό με την esim. Όμως η εξυπηρέτηση ήταν πολύ καλή και πήρα πίσω τα χρήματά μου
Μετάφραση από τα αγγλικά
Hi. I had trouble because my Phone wasnt compatible with the esim. However, the attention was very good y I got my money back
A
Andres Duque
11 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Ο φίλος μου χρησιμοποίησε τη simOptions για να πάρει την eSim του για τα ταξίδια του και λειτούργησε άψογα. Επίσης μίλησα με την ομάδα υποστήριξής τους και πήρα γρήγορες, χρήσιμες απαντήσεις που με βοήθησαν να λύσω το πρόβλημά μου.
Μετάφραση από τα αγγλικά
My friend used simOptions to get his eSim for travelling, and it worked like a charm. Also I spoke to their support team and had got some quick, helpful replies which helped get my problem sorted out.
L
Lachlan Holmes
11 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Παρήγγειλα κάρτες eSIM για τη γυναίκα μου και για μένα για ένα ταξίδι στην Ευρώπη. Η σύνδεση της γυναίκας μου λειτούργησε τέλεια μόλις ενεργοποιήσαμε την περιαγωγή δεδομένων στο τηλέφωνό της (όπως μας έλεγαν οι οδηγίες της εταιρείας). Εγώ δεν μπόρεσα να χρησιμοποιήσω τη δική μου, αφού το tablet μου δεν υποστήριζε σύνδεση κινητής (δική μου παράλειψη), αλλά η εταιρεία συνεργάστηκε μαζί μου για να λυθεί το θέμα. Καλή εμπειρία συνολικά.
Μετάφραση από τα αγγλικά
I ordered eSIM cards for my wife and I on a trip to Europe. My wife’s service worked perfectly, once we enabled data roaming on her phone (as the company’s instructions told us to do). I wasn’t able to use my service since my tablet was not cellular capable (my oversight), but the company worked with me to resolve the issue. Good experience overall.
A
Adam Priddy
11 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Η εξυπηρέτηση πελατών ήταν πολύ βοηθητική. Απάντησαν γρήγορα στις ερωτήσεις.
Είμαι πολύ ευγνώμων
Μετάφραση από τα αγγλικά
Customer service was very helpful. Answered questions quickly .
Very appreciative
V
Valerie Wizman
11 Οκτωβρίου 2023
★★★★★
Πολύ εύκολη στη χρήση και εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών αν αντιμετωπίζεις τεχνικές δυσκολίες.
Μετάφραση από τα αγγλικά
Very easy to use and excellent customer services if you're having technical difficulties.
