Vad kunderna tycker om SimOptions eSIM för resan

eSIM-användare berättar

Facebook
★★★★★
Gilla oss på Facebook
Trustpilot
4,5 / 52 137 omdömen
★★★★★
Recensera oss på Trustpilot
eKomi
4,6 / 53 217 omdömen
★★★★★
Recensera oss på eKomi

Kundomdömen

Vad de tycker om eSIM och SimOptions

★★★★★

Jag behövde hjälp med att installera eSim:et jag köpt till min resa till Australien och de svarade snabbt. Väldigt hjälpsamma, gjorde mer än man kan begära för att se till att mina frågor blev besvarade!

Översatt från engelska
I needed assistance in setting up the eSim I purchased for my travel to Australia and they swiftly replied. Very helpful, went above and beyond to ensure that my concerns are addressed!
D
Daphne Marie
30 oktober 2023
★★★★★

Kundtjänsten var toppen. Tyvärr fungerar eSIM:et inte med min mobiltelefon, men de var snabba att svara på mina meddelanden om saken.

Översatt från engelska
Customer service was great. Unfortunately the eSIM does not work for my mobile phone, but they were urgent in respond to my messages regarding the matter.
E
Erica M
30 oktober 2023
★★★★★

Webbplatsen var till stor hjälp för att jämföra och välja rätt abonnemang för min två veckor långa vistelse i Spanien och Portugal. Köpet var snabbt och enkelt, med kvitto direkt och allt jag behövde för att komma igång med det valda abonnemanget. Kundsupporten svarade snabbt på mina frågor. Jag rekommenderar varmt SimOptions för ditt eSIM-köp.

Översatt från engelska
The website was very helpful to compare and pick the correct plan for my two week stay in Spain and Portugal. The purchase was quick and easy with immediate delivery of receipt and everything I needed to get up and running on the chosen plan. Customer support was quick to respond to my queries. I highly recommend SimOptions for your eSIM purchase.
M
Michael Sauer
30 oktober 2023
★★★★★

SimOptions system för att beställa mitt e-sim var väldigt smidigt. Jag kontaktade kundsupporten för att få hjälp och de svarade snabbt och professionellt.

Översatt från engelska
SimOptions system of ordering my e-sim was very streamlined. I reached out to customer support for assistance and they responded swiftly and professionally.
J
Janelle Jones
27 oktober 2023
★★★★★

För mig var det perfekt. Jag gjorde ett misstag vid köpet, och hjälpen efteråt var snabb, vänlig och framför allt effektiv (via mejl). Tack!

Översatt från spanska
Para mí fue perfecto. Cometí un error en la compra, y la atención posterior fue rápida, amable y, sobre todo eficiente (mediante mail). ¡Gracias!
E
Enrique López
27 oktober 2023
★★★★★

Väldigt snabba att svara på mina frågor och uppkopplingen är utmärkt. Installationen är så smidig och enkel. Jag kommer att köpa igen till min nästa resa.

Översatt från engelska
Very responsive with my questions and the connection is excellent. The set up is so seamless and easy. I will buy again for my next travelling trip .
B
Boon Tiong Lim
27 oktober 2023
★★★★★

Det här var första gången jag använde ett e-Sim, när jag reste till Irland och Skottland i 24 dagar från USA. Jag har en iPhone 14 pro max. Jag köpte orange-kortet på 50Gb för 28 dagar. Täckningen i båda länderna var fantastisk, och vi var i en del avlägsna områden i båda länderna. Jag ringde och skickade inte så mycket sms men använde data för apple play i hyrbilen. Jag använde bara 20GB på de 24 dagarna. Jag kontaktade supporten två gånger och deras svar och hjälp var superb! Jag skulle definitivt rekommendera deras produkt och tjänst.

Översatt från engelska
This was my first time using an e-Sim while traveling to Ireland and Scotland for 24 days from the USA. I have the iPhone 14 pro max. I purchased the 50Gb 28 day orange card. The service around both countries was awesome and, we were in some remote areas in both countries. I didn't talk or text much but used the data for apple play in the rental car. I used only 20GB in the 24 days. I did reach out to support twice and their response and help was superb! I would definitely recommend their product and service.
S
Sam
25 oktober 2023
★★★★★

Ibland när man behöver en sådan där digital tjänst får man kämpa för att hitta hjälp eftersom det inte finns några människor som kan hjälpa en. Så är det inte med SimOptions. Jag var imponerad av deras support och effektivitet. Rekommenderar det verkligen.

Översatt från engelska
Sometimes when you need one of those digital services, you struggle trying to find some help because there is no human beings to help you. That's not the case with SimOptions. I was impressed with their support and efficiency. Totally recommend it.
R
Rodrigo Pinheiro
25 oktober 2023
★★★★★

Letade efter ett eSIM att använda på en 3 veckor lång resa genom Europa och hittade flera bra alternativ via den här sajten. Kundsupporten var lätt att nå och väldigt lyhörd, och tog till och med hänsyn till tidsskillnaden mellan USA och EU. Rekommenderas varmt!

Översatt från engelska
Was looking for an eSIM to use on a 3-week trip across Europe and found several great options through this site. Customer support was easy to get a hold of and very responsive, even taking the US-EU time difference into consideration. Highly recommend!
M
Matt
24 oktober 2023
★★★★★

Oväntat kunde jag inte använda e-sim:et i min mobiltelefon. Därför begärde jag återbetalning av betalningen jag gjort med kreditkort. Eftersom företaget svarade jakande att de kommer att ersätta mig anser jag att företaget agerar korrekt och rättvist.

Översatt från engelska
Unexpectedly, I was unable to use the e-sim on my cell phone. That's why I requested a refund of the payment I made via credit card. Since the company responded affirmatively that it will reimburse me, I consider that the company is acting correctly and fairly.
P
Paulo Jarbas Cardoso da Silva
23 oktober 2023
★★★★★

Jag köpte ett esim efter att min flickvän köpt och aktiverat ett medan vi reser, utan problem. Det visade sig att min telefon inte är kompatibel. Supportteamet var superhjälpsamt och ordnar nu full återbetalning.

Översatt från engelska
I purchased an esim after my girlfriend bought and activated on whilst we are travelling with no problems. It turns out my phone is not compatible. The support team were super helpful and are arranging a full refund.
H
Hugh
23 oktober 2023
★★★★★

Lätt att installera och det aktiverades direkt när jag stängde av flygplansläget. Inga problem med uppkoppling eller datahastighet.

Översatt från engelska
Easy to install and it activated immediately when I turned off airplane mode. No issues with connectivity or data speed.
D
Denis Doelling
23 oktober 2023
★★★★★

Jag köpte paketet på 12 g men tyvärr fungerade det inte i min mobil på grund av problem från min operatörs sida. Jag kontaktade dock kundtjänst, som har varit väldigt professionella och gått med på full återbetalning. Kommer definitivt att köpa igen när jag byter mobil.

Översatt från engelska
I bought the 12 g package but unfortunately it didn't work on my mobile due to service issues from my courier side however I reached out to the customer service which they have been very professional and agreed for the total refund, will definitely purchase again when I change my mobile.
D
dania Zayed
23 oktober 2023
★★★★★

Kundtjänsten är väldigt hjälpsam och svarar snabbt på mina frågor. Vägledningen om stegen för installationen är detaljerad och lätt att följa. Trevlig upplevelse.

Översatt från engelska
The customer service is very helpful and provides prompt replies to my enquiries. The guidance about the steps of setting up are detailed and easy to follow. Nice experience.
C
Candice
23 oktober 2023
★★★★★

Jag hade problem med att slå på mobildata och svaret kom direkt! Jag är väldigt nöjd med kundtjänsten.

Översatt från engelska
I had trouble in turning on my data, and the response was immediate! I’m very pleased with the customer service.
A
Anne DiSciullo
23 oktober 2023
★★★★★

Lyhörd kundtjänst som svarar mycket snabbt. Rekommenderas varmt.

Översatt från engelska
Responsive customer care in a very timely manner. Would highly recommend.
C
Cathi Choi
21 oktober 2023
★★★★★

Riktigt bra kundtjänst.

Översatt från engelska
Really good customers service.
R
Roy
20 oktober 2023
★★★★★

Hemma igen efter en utlandsresa. Uppskattade verkligen den utmärkta servicen, det snabba svaret på mitt problem och en mycket tillfredsställande lösning. Tack.

Översatt från engelska
Back home after traveling internationally. Greatly appreciated the excellent service, quick response to my problem, and a very satisfactory resolution. Thank you.
S
Sheryl Somers
20 oktober 2023
★★★★★

Väldigt enkelt att köpa och har toppenkundtjänst

Översatt från engelska
Very easy to buy and has great customer service
K
Keira T.
20 oktober 2023
★★★★★

Så hjälpsamma när jag hade frågor om att installera e-sim-kortet.

Översatt från engelska
So helpful when I had questions about installing the e-sim card.
M
MT Hamma
19 oktober 2023
★★★★★

Toppenkundtjänst! De svarade väldigt snabbt på mina frågor/önskemål :)

Översatt från engelska
Great customer service! They were very responsive to my questions/requests :)
S
Sanha Cheong
19 oktober 2023
★★★★★

SimOptions var ett enkelt och säkert sätt att köpa ett SIM-kort till min resa till Europa. Jag kunde köpa det online från Kanada och det aktiverades när jag kom fram till Prag. Det kunde inte ha varit enklare.

Översatt från engelska
SimOptions was an easy and safe way to purchase a SIM card for my trip to Europe. I was able to purchase it online from Canada, and it became activated upon my arrival in Prague. It couldn’t have been simpler.
S
Serena Siqueira
19 oktober 2023
★★★★★

Det blev problem när jag aktiverade e-sim:et och företagets supportteam gav fantastisk hjälp

Översatt från engelska
It was a problems while activating e-sim and Company support team gave great assistance
K
Krasnikov Yuriy
18 oktober 2023
★★★★★

Deras priser är bra och kundtjänsten är väldigt lyhörd. Se till att din telefon inte är låst innan du köper ett eSIM

Översatt från engelska
Their prices are good and their customer service is very responsive. Be careful that your phone is not locked before you buy an eSIM
C
Chris Bentley
18 oktober 2023
★★★★★

Jag frågade deras team om att använda en "återställd" iPhone som jag inte längre använder – de sa att det inte skulle vara något problem. Men jag fick problem med installationen eftersom min iPhone (AT&T!!) inte ville acceptera SIM-kortet (trots att den finns på listan över godkända modeller). Hade kontakt med kundtjänst på SimOptions, som svarade i god tid och gick med på att ge återbetalning. Skulle använda dem igen om jag behöver ett eSIM.

Översatt från engelska
I inquired with their Team about using a "wiped" iPhone that I no longer use - they said it would not be a problem. However, I had an issue with installation as my iPhone (AT&T!!) would not accept the SIM (even though it is on the approved list). Worked with Customer Service at SimOptions who was timely in responses and agreed to provide a refund. Would use them again if I need an eSIM.
D
daniel marcon
18 oktober 2023
★★★★★

Lätta att kommunicera med, hjälpsamma med att reda ut ett problem med min ordinarie operatör

Översatt från engelska
Easy to communicate with, helpful to address a concern with my primary carrier
M
Megan Perrin
18 oktober 2023
★★★★★

Hela min familj köpte ett eSIM till vår resa till Italien och det var en lätt och enkel process! Tyvärr fungerade mitt eSIM inte på grund av problem med min operatör, men kundsupporten var otroligt hjälpsam och erbjöd återbetalning eftersom jag inte hade använt mitt eSIM. Resten av familjen hade inga problem, ett riktigt bra företag!

Översatt från engelska
My entire family purchased an eSIM for our trip to Italy and it was an easy, simple process! Unfortunately my eSIM didn’t work due to issues with my carrier but the customer support was extremely helpful and offered a refund as I didn’t use my eSIM. The rest of my family had no trouble, really great company!
V
Vianca Alvarez
17 oktober 2023
★★★★★

Företaget är fantastiskt! Jag var orolig för att köpa ett eSIM online, men hela processen var enkel och korrekt! Jag hade några frågor och mejlade supporten och fick svar inom några minuter på allt vårt fram och tillbaka! Jag har aldrig haft en så fantastisk kundsupport online!

Översatt från engelska
The company is fabulous! I was worried about buying an eSIM online, but the whole process was simple and accurate! I had some questions and emailed support and got responses within minutes for all my back and forth! I have never had such a fantastic customer support online!
R
Ratna Patel
17 oktober 2023
★★★★★

Trust pilot var väldigt lätt att navigera och hade bra kundtjänst. De hjälpte mig att felsöka några problem med mitt eSIM, vilket jag verkligen uppskattar när jag är i ett främmande land. Tack!

Översatt från engelska
Trust pilot was very easy to navigate and had good customer service. They helped me troubleshoot some problems with my eSIM which I really appreciate when I’m in a foreign country. Thank you!
D
Deena Malaeb
17 oktober 2023
★★★★★

Jag hade gjort ett misstag på min sida och fruktade det värsta, men supportteamet agerade snabbt och var väldigt vänliga. Rekommenderar dem varmt

Översatt från engelska
I had made a mistake my side and feared the worst, however the support team was fast acting and very kind. Would highly recommend them
A
Armand Filmalter
17 oktober 2023
★★★★★

Först fungerade sim-kortet inte av någon anledning. Ett mejl till deras supportlänk besvarades nästan omedelbart. Kollade rätt inställning i telefonen och sedan fungerade sim-kortet fint.

Översatt från engelska
Initially sim didn’t work for whatever reason. An email to their support link was answered almost immediately. Checked correct setting on phone and then sim worked fine.
H
Happy Customer
17 oktober 2023
★★★★★

eSIM:et fungerade inte på min telefon, men de kommer att ge mig full återbetalning som ett ansvarsfullt företag.

Översatt från engelska
The eSIM did not work for my Phone but they are going to give me a full refund as a responsible company.
E
eSIM User
17 oktober 2023
★★★★★

Jag har en utmärkt upplevelse av att använda den här tekniken under min semester i Frankrike. Jag hade visserligen problem med den första installationen, men SimOptions kundtjänst var snabb och väldigt hjälpsam. Jag kommer definitivt att använda tjänsten igen!

Översatt från engelska
I am having an excellent experience using this technology during my vacation in France. I did have issues with the initial installation, but the SimOptions customer service was prompt and very helpful. I will definitely use this service again!
M
Maria Comas
17 oktober 2023
★★★★★

Jag köpte esim:et men kan inte installera det eftersom min telefon är låst till en operatör här i vårt land. Jag mejlade dem om det och de är väldigt lyhörda och hjälpsamma. Jag kanske inte kan använda deras tjänster den här gången, men ser fram emot att resa i framtiden med deras e-sim. Önskar dem allt gott och hoppas att deras företag växer.

Översatt från engelska
I purchased the esim but cant install because My phone is locked to a provider here in our country. I emailed them about it and they are very responsive and helpful. I may not be able to use their services this time but looking forward to traveling in future using their e-sim. Wishing them the best and pray that their company will grow.
F
Fatima Guayco
16 oktober 2023
★★★★★

Jag hade några problem med att få ordning på mitt eSim och teamet var väldigt tillmötesgående! Tack till Billy för hans stöd.

Översatt från engelska
I had a few issues sorting out my eSim and the team were very helpful in accomodating me! Thanks to Billy for his support.
M
Michael
16 oktober 2023
★★★★★

Det är överlägset det bästa mobilabonnemang jag någonsin använt. Vi använde det under vår resa i Europa och det har varit stensäkert. Jag har rekommenderat det till flera vänner

Översatt från engelska
It's by far the best mobile phone service plan I've ever used. We used it during our travel in Europe and it's been rock solid. I've recommended it to several friends
N
narda salm
16 oktober 2023
★★★☆☆

Det var bra för lokala samtal – men – dataanvändningen var ojämn när jag försökte använda google maps.

Översatt från engelska
It was good for local calls - however - the data usage was inconsistent when trying to access google maps.
M
Monna-Leigh McElveny
16 oktober 2023
★★★★★

Köpte ett eSim till vår resa. Hade tekniska problem med att få det att fungera. Fick snabb hjälp. Stabilt.

Översatt från engelska
Bought an eSim for our trip. Had technical difficulties getting it to work. Was helped quickly. Solid.
J
JWill
16 oktober 2023
★★★★★

Jag köpte nyligen ett esim-kort från SimOptions. Esim-koden kom inom några minuter efter beställningen. Tyvärr fungerade den inte med min låsta AT&T-telefon. Jag kontaktade företaget och de erbjöd mig återbetalning utan något krångel. Jag är så tacksam för den snabba och hjälpsamma service de har gett.

Översatt från engelska
I purchased an esim card from SimOptions recently. The Esim code arrived within minutes of the order. Unfortunately, it did not work with my locked AT&T phone. I contacted the company and they offered me a refund without any hassle. I am so appreciative of the quick and helpful service they have provided.
H
Happy Customer
16 oktober 2023
★★★★★

Min upplevelse med esim har varit fantastisk. Kundtjänsten är utmärkt: snabba, förstående och väldigt professionella. En vän rekommenderade det till oss och hade rätt. När jag reser utomlands igen kommer jag utan tvekan att kontakta dem igen.

Översatt från spanska
Mi experiencia con esim ha sido fabulosa. La atención al cliente excelente, rápidos, comprensivos, muy profesionales. Nos lo recomendó un amigo y no sé equivocó. Cuando vuelva a viajar al extranjero, sin duda, volveré a contactar con ellos.
S
Sara Lillo
14 oktober 2023
★★★★★

Toppenservice när jag hade svårt att komma åt Sim-kortet. Tack!!

Översatt från engelska
Great service provided when I had difficulties accessing the Sim Card. Thank You!!
L
Lynn
14 oktober 2023
★★★★★

Produkten fungerade väldigt bra. Jag installerade e-sim:et på min enhet hemma, och när jag kom till Europa aktiverade jag det, och efter ungefär 20 minuter var telefonen igång på Boygues-nätet för data, sms och samtal. Det fungerade bra i Tyskland och Italien dit vi reste.

Översatt från engelska
The product worked very well. I installed the e-sim on my device at home, and when I got to Europe, I enabled it, and in about 20 minutes the phone had been enabled on the Boygues network for data, texting, and calling. It worked well through Germany and Italy where we travelled to.
S
Sandra Smith
14 oktober 2023
★★★★★

Toppenföretag. Besöker Grekland och testade esim:et men min telefon fungerar inte med det. Kundtjänsten var toppen.

Översatt från engelska
Great company. Visiting Greece and tried the esim but my phone does not work with it. Customer service was great.
L
Lynn Lang
13 oktober 2023
★★★★★

Sim options hjälpte mig verkligen. Jag köpte ett esim för Europa och insåg först senare att min telefon inte var kompatibel (Motorola G play 2023). Jag mejlade sim options, och de svarade inte bara snabbt med detaljerade instruktioner om hur jag kunde lösa problemet, de återbetalade mig dessutom helt eftersom jag inte hade använt (och inte kunde använda) esim:et på grund av min telefon. Jag rekommenderar varmt att ge dem en chans!

Översatt från engelska
Sim options really helped me out. I bought an esim for Europe to only later realize that my phone was not compatible (Motorola G play 2023). I emailed sim options and not only did they respond quickly with detailed instructions on how to solve the issue, they fully refunded me since I hadn't used (and couldn't) use the esim due to my phone. I highly recommend giving them a try!
M
Milly
13 oktober 2023
★★★★★

Svaret på frågor kom ganska snabbt. Bra kundtjänst. Fortsätt så

Översatt från engelska
The response to queries was quite fast. Good customer care. Keep it up
D
dorothy Gwada
13 oktober 2023
★★★★★

Jag hade problem med att installera/aktivera eSim:et och mejlade kundtjänst, och de återkom direkt med möjliga lösningar och fick igång mig, helt smärtfritt!

Översatt från engelska
I had trouble installing/activating the eSim and I emailed customer service and they immediately got back to me with possible solutions and got me up and running, painlessly!
C
customer Christine
13 oktober 2023
★★★★★

snabbt svar

Översatt från engelska
quick response
P
Peter
13 oktober 2023
★★★★★

Snabb aktivering av esim på under 20 minuter och dessutom återbetalning om något går fel

Översatt från engelska
Quick realisation of esim within less than 20 mins and also refund in case of error
N
Nicole Wildfeuer
13 oktober 2023
★★★★★

Bra sim-alternativ och hjälpsam kundtjänst! Kommer definitivt att bli återkommande kund.

Översatt från engelska
Great sim options and helpful customer service! Will definitely be a repeat customer.
G
GTFOplan
13 oktober 2023
★★★★★

Det här är det bästa esim-erbjudandet som finns. Smidigt att installera och det fungerar jättebra.

Översatt från engelska
This is the best esim deal out there. Seamless to install, and it works great.
S
Steve Krafft
13 oktober 2023
★★★★★

Snabb och tydlig lösning på installationsproblemen

Översatt från engelska
Quick and clear resolution of installation issues
E
Evelyn
12 oktober 2023
★★★★★

Jag kunde inte använda E-SIM:et jag köpt och fick snabba svar från kundtjänst som hjälpte mig genom återbetalningsprocessen!

Översatt från engelska
I was unable to use the E-SIM I purchased and I got quick customer service responses to help aid me in a refund process!
V
victoria
12 oktober 2023
★★★★★

Väldigt bra service och brett produktutbud. Rekommenderas varmt!

Översatt från engelska
Very good service and wide product offering. Highly recommend it!
P
Phillip Y
12 oktober 2023
★★★★★

Även om eSim:et inte var kompatibelt med min telefon (vilket är min telefons problem, inte företagets) var företaget väldigt hjälpsamt med att ta reda på vad problemet var. De svarade väldigt snabbt på mina frågor, inom några minuter. Tyvärr kommer jag inte att kunna använda eSim:et, men jag vet att mina medresenärer kommer att få en toppenupplevelse!

Översatt från engelska
While the eSim was not compatible with my phone (which is my phones problem not the company’s) , the company was very helpful in figuring out what the problem was. They were very prompt in responding to my questions within a few minutes. Sadly I will not be able to use the eSim but I know my fellow travelers will have a great experience!
L
Lydia Wilson
12 oktober 2023
★★★★★

Mycket nöjd med servicen från början till slut. Hade frågor om aktiveringen och supportteamet svarade inom några minuter – det gjorde min upplevelse så smidig. Jag reser mycket så jag kommer definitivt att använda det igen!!

Översatt från engelska
Very happy with the service from start to finish. Had questions about the activation process and the support team responded within minutes - making my experience so smooth. I travel a lot so I will definitely use it again!!
V
Vaida Arlauskaite
12 oktober 2023
★★★★★

Hej. Jag hade problem eftersom min telefon inte var kompatibel med esim:et. Men bemötandet var väldigt bra och jag fick tillbaka mina pengar

Översatt från engelska
Hi. I had trouble because my Phone wasnt compatible with the esim. However, the attention was very good y I got my money back
A
Andres Duque
11 oktober 2023
★★★★★

Min vän använde simOptions för att skaffa sitt eSim när han reste, och det fungerade perfekt. Jag pratade också med deras supportteam och fick snabba, hjälpsamma svar som hjälpte mig att lösa mitt problem.

Översatt från engelska
My friend used simOptions to get his eSim for travelling, and it worked like a charm. Also I spoke to their support team and had got some quick, helpful replies which helped get my problem sorted out.
L
Lachlan Holmes
11 oktober 2023
★★★★★

Jag beställde eSIM-kort till min fru och mig inför en resa till Europa. Min frus tjänst fungerade perfekt när vi väl hade aktiverat dataroaming på hennes telefon (som företagets instruktioner sa att vi skulle göra). Jag kunde inte använda min tjänst eftersom min surfplatta inte hade mobilnät (mitt misstag), men företaget hjälpte mig att lösa problemet. Överlag en bra upplevelse.

Översatt från engelska
I ordered eSIM cards for my wife and I on a trip to Europe. My wife’s service worked perfectly, once we enabled data roaming on her phone (as the company’s instructions told us to do). I wasn’t able to use my service since my tablet was not cellular capable (my oversight), but the company worked with me to resolve the issue. Good experience overall.
A
Adam Priddy
11 oktober 2023
★★★★★

Kundtjänst var väldigt hjälpsam. Besvarade frågor snabbt. Väldigt tacksam

Översatt från engelska
Customer service was very helpful. Answered questions quickly . Very appreciative
V
Valerie Wizman
11 oktober 2023
★★★★★

Väldigt lätt att använda och utmärkt kundtjänst om man har tekniska problem.

Översatt från engelska
Very easy to use and excellent customer services if you're having technical difficulties.
D
Danny White
11 oktober 2023