Vuoi eliminare una eSIM su Android? Ci vuole meno di un minuto. Apri Impostazioni, vai nelle impostazioni della SIM, tocca la eSIM che vuoi rimuovere e scegli Cancella eSIM (Pixel) o Rimuovi (Samsung). Prima però sappi due cose: eliminare una eSIM non disattiva il tuo piano, e spesso una eSIM eliminata non si può scaricare di nuovo. In questa guida vedi come rimuovere una eSIM da Samsung, Pixel e altri telefoni Android, come disattivarla senza eliminarla e cosa fare se l'hai cancellata per sbaglio.
Perché potresti dover eliminare una eSIM
Di solito rimuovi una eSIM dal tuo telefono Android quando:
- Hai cambiato operatore e la vecchia linea non la usi più.
- Il viaggio è finito e la eSIM da viaggio ha esaurito i dati o i giorni.
- Vendi, permuti o regali il telefono. Rimuovi prima le tue eSIM, così il nuovo proprietario non può usarle.
- Hai spostato il tuo numero su un nuovo telefono e quello vecchio mostra ancora la eSIM.
Eliminare una eSIM non è un buon modo per risolvere un problema. Apple dà lo stesso consiglio per iPhone: non inizializzare una eSIM per risolvere un problema, a meno che non te lo suggerisca il tuo operatore (Apple: Come inizializzare una eSIM). Se la tua eSIM non ha segnale, prova prima queste soluzioni per una eSIM che non funziona.
Prima di eliminare: la checklist
1. Eliminare non vuol dire disdire
Rimuovere una eSIM dal telefono non chiude il tuo contratto. Samsung lo dice chiaramente: rimuovere un piano dal tuo Galaxy non influisce sul contratto, quindi contatta il tuo operatore per chiuderlo (Samsung: How to use an eSIM with your Galaxy phone). Se non lo fai, un abbonamento mensile continua ad addebitarti i costi.
2. Una eSIM eliminata potrebbe non tornare più
Molti codici QR delle eSIM funzionano una volta sola. Dopo aver eliminato la eSIM, di solito te ne serve una nuova dal tuo operatore o dal fornitore della eSIM. Vale soprattutto per le eSIM da viaggio: se il piano ha ancora dati o giorni, tienilo finché non sei sicuro che non ti serve più.
3. Valuta di disattivarla invece di eliminarla
Se vuoi solo smettere di usare una linea per un po', disattivala. La eSIM resta sul telefono e puoi riattivarla quando vuoi. Più sotto trovi come disattivare una eSIM.
4. Passi a un nuovo telefono? Trasferiscila, non eliminarla
Se vuoi usare la stessa linea su un altro telefono, molti operatori ti permettono di trasferirla. Ecco come spostare la eSIM da un telefono all'altro.
Come eliminare una eSIM su Google Pixel (e Android stock)
Questi sono i passaggi della guida ufficiale di Google per Pixel. I telefoni con una versione di Android simile a quella originale usano menu molto simili.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Rete e internet, poi Rete mobile (in alcune versioni si chiama SIM).
- Seleziona la eSIM che vuoi eliminare.
- Tocca Cancella eSIM e conferma.
Vuoi una protezione in più? Su Pixel puoi far chiedere il PIN o la password prima che una eSIM venga eliminata. Vai su Impostazioni > Sicurezza, apri le impostazioni avanzate e attiva Conferma eliminazione della SIM (Guida di Telefono Pixel: opzioni dual SIM ed eSIM).
Come rimuovere una eSIM da un Samsung Galaxy
Su Samsung rimuovi la eSIM da Gestione SIM. I passaggi di Samsung:
- Vai su Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM (sui modelli meno recenti il nome può essere leggermente diverso).
- Tocca il piano eSIM che vuoi rimuovere.
- Disattiva il piano con l'interruttore.
- Tocca Rimuovi e segui i passaggi sullo schermo.
Questi passaggi vengono dalla guida ufficiale di Samsung (Samsung). I nomi dei menu possono cambiare un po' in base al modello e alla versione di One UI.
Come eliminare tutte le eSIM su Samsung
Per rimuovere tutte le eSIM in un colpo solo, vai su Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM e cerca l'opzione per rimuovere tutti i piani mobili, come mostra la guida di Samsung. Se sul tuo modello non la vedi, rimuovi le eSIM una alla volta con i passaggi qui sopra.
Come rimuovere una eSIM da altri telefoni Android
Motorola, Xiaomi, OnePlus, Oppo e gli altri marchi usano menu un po' diversi. Il modo più veloce per trovare la schermata giusta:
- Apri Impostazioni e tocca la barra di ricerca in alto.
- Scrivi SIM o eSIM e apri le impostazioni della SIM o della rete mobile.
- Tocca la eSIM che vuoi rimuovere.
- Cerca Cancella, Elimina o Rimuovi e conferma.
Se vedi solo un interruttore, disattiva prima la eSIM. Su Samsung, per esempio, disattivi il piano prima di toccare Rimuovi.
Come disattivare una eSIM su Android senza eliminarla
Disattivare una eSIM non è la stessa cosa che eliminarla:
- Disattivare: la eSIM resta sul telefono ma smette di connettersi. Puoi riattivarla quando vuoi. Comodo per la linea di casa mentre sei in viaggio, o per una eSIM da viaggio tra un viaggio e l'altro.
- Eliminare: la eSIM viene rimossa dal telefono. Per usare di nuovo quella linea, di solito ti serve una nuova eSIM dal tuo operatore o fornitore.
Per disattivare una eSIM:
- Pixel: Impostazioni > Rete e internet > Rete mobile, tocca la SIM e disattiva Usa questa SIM (Google).
- Samsung: Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM, tocca la eSIM e spegni l'interruttore.
Vendi il telefono? Cancella le tue eSIM
Prima di vendere o regalare il tuo telefono Android, rimuovi le eSIM con i passaggi qui sopra. Poi fai il ripristino dei dati di fabbrica. Durante il ripristino, alcuni telefoni Android ti chiedono se vuoi cancellare anche le eSIM. Leggi bene quella schermata: le parole e la scelta predefinita dipendono dal telefono. Se tieni il telefono e vuoi solo cancellare i tuoi dati, assicurati di mantenere la eSIM. Se lo vendi, cancellale. E non dimenticare di disdire o trasferire il piano con il tuo operatore.
Eliminare una eSIM da viaggio: leggi prima questo
Sei tornato da un viaggio e hai ancora la eSIM da viaggio sul telefono? Non devi eliminarla subito.
- Controlla se ha ancora dati o giorni. Una volta eliminata, di solito non puoi installarla di nuovo con lo stesso codice QR.
- Disattivala invece se potresti usarla ancora. Quando è disattivata non consuma dati, ma la validità del piano potrebbe continuare a scorrere, a seconda del piano.
- Eliminala quando è esaurita. Una eSIM da viaggio scaduta non serve più, quindi puoi rimuoverla senza problemi.
Se una eSIM SimOptions si può scansionare di nuovo dipende dal piano, quindi controlla il nostro centro assistenza o chiedi al nostro supporto prima di eliminarne una che ha ancora dati. Un consiglio: installa la tua prossima eSIM da viaggio in Wi-Fi poco prima di partire, così sei connesso appena atterri.
Stai organizzando il prossimo viaggio? Queste eSIM solo dati si installano dal codice QR che ricevi via email, e tra un viaggio e l'altro puoi disattivarle invece di eliminarle.
Piani per Europa, USA e Asia · eSIM solo dati, senza numero di telefono · Trova la eSIM per la tua destinazione
Hai eliminato la eSIM per sbaglio? Come recuperarla
Sul telefono non puoi annullare l'eliminazione, ma di solito puoi avere una nuova eSIM per la stessa linea:
- Contatta il tuo operatore o il fornitore della eSIM. Apple spiega che, se inizializzi una eSIM, devi contattare il tuo operatore per ottenerne una nuova (Apple), e su Android vale lo stesso. Molti operatori possono anche inviarti una nuova eSIM dalla loro app o dal sito.
- Tieni pronti i tuoi dati: il numero di telefono o il numero d'ordine, il PIN o la password del tuo account e il codice EID del telefono. Su Android di solito trovi l'EID nelle Impostazioni, nella sezione con le informazioni sul telefono.
- Installa la nuova eSIM in Wi-Fi. Se non si installa, leggi gli errori più comuni quando attivi una eSIM.
Alcuni operatori fanno pagare la sostituzione della eSIM, quindi chiedi al tuo. Hai anche un iPhone? Ecco come eliminare una eSIM su iPhone.
Domande frequenti
Come rimuovo una eSIM dal mio telefono Android?
Apri Impostazioni, vai nelle impostazioni della SIM (Rete e internet > Rete mobile su Pixel, Connessioni > Gestione SIM su Samsung), tocca la eSIM e scegli Cancella eSIM o Rimuovi.
Cosa succede se elimino la mia eSIM?
Il telefono smette subito di usare quella linea: niente chiamate, SMS o dati. Il piano e il numero restano al tuo operatore finché non li disdici. Per usare di nuovo la linea, di solito ti serve una nuova eSIM dal tuo operatore o fornitore.
Eliminare una eSIM disattiva il mio piano?
No. Per disdire il piano devi contattare il tuo operatore. Lo dicono sia Samsung sia Apple nelle loro pagine di assistenza.
Perdo il mio numero se elimino la eSIM?
Di solito no. Con un normale piano telefonico, il tuo numero è legato al tuo account, non alla eSIM. Chiedi al tuo operatore una nuova eSIM e il numero torna a funzionare. Con una eSIM prepagata o da viaggio, chiedi prima al fornitore, perché la linea potrebbe chiudersi quando elimini la eSIM.
Posso reinstallare una eSIM dopo averla eliminata?
A volte. Molti codici QR funzionano una volta sola, ma alcuni fornitori ti permettono di scansionare di nuovo lo stesso codice, a seconda del piano. Se il tuo non funziona, chiedine uno nuovo.
Che differenza c'è tra disattivare ed eliminare una eSIM?
Se la disattivi, la eSIM resta sul telefono e puoi riattivarla più tardi. Se la elimini, viene rimossa dal telefono, e di solito ti serve una nuova eSIM per usare di nuovo quella linea.
Perché non riesco a rimuovere la eSIM dal mio Samsung?
Prima disattiva la eSIM in Gestione SIM. Nei passaggi di Samsung il piano va disattivato prima di toccare Rimuovi. Se l'opzione ancora non compare, riavvia il telefono, installa gli aggiornamenti software e riprova. Se è ancora bloccata, contatta il tuo operatore.
Il ripristino dei dati di fabbrica elimina la eSIM?
Dipende dal telefono e dalla scelta che fai. Alcuni telefoni Android ti chiedono durante il ripristino se vuoi cancellare anche le eSIM. Per sicurezza, se vendi il telefono rimuovi tu le eSIM prima del ripristino, e se lo tieni mantienile.