אפשר לקנות eSIM אונליין בכמה דקות, ישירות מהטלפון. בוחרים יעד, משווים בין החבילות, משלמים ומקבלים קוד QR במייל. אחר כך מתקינים אותו בטלפון, והוא מתחבר כשמגיעים. המדריך הזה מראה שלב אחרי שלב איך קונים eSIM אונליין, עם צילומי מסך אמיתיים מהאתר של SimOptions, כדי שתדעו בדיוק מה תראו בכל מסך.
לפני הקנייה: בדקו את הטלפון
שתי בדיקות קצרות חוסכות הרבה כאב ראש. עשו אותן לפני שאתם משלמים.
הטלפון תומך ב-eSIM?
מכשירי iPhone תומכים ב-eSIM מ-iPhone XS, XS Max ו-XR ואילך. במכשירי iPhone שנמכרים בסין היבשתית יש eSIM רק בכמה דגמים חדשים (Apple: הגדרת eSIM ב-iPhone). גם הרבה טלפונים חדשים של Samsung, Google Pixel ויצרני אנדרואיד אחרים תומכים ב-eSIM, אבל זה יכול להיות תלוי בדגם ובמדינה שממנה הטלפון הגיע.
בדיקה מהירה: חייגו *#06#. אם מופיע מספר EID, הטלפון תומך ב-eSIM. אפשר גם לחפש את הדגם שלכם ברשימת הטלפונים שתומכים ב-eSIM.
הטלפון לא נעול?
טלפון שנעול למפעיל מקבל רק eSIM של המפעיל שהוא נעול אליו. ב-iPhone, עברו אל הגדרות > כללי > מידע ובדקו את השורה הגבלה למפעיל מסוים. 'ללא הגבלות SIM' אומר שה-iPhone לא נעול. אם כתוב משהו אחר, רק המפעיל יכול לשחרר אותו (Apple: שחרור ה-iPhone). באנדרואיד, שאלו את המפעיל. עוד על מה זה טלפון נעול למפעיל (באנגלית).
איך קונים eSIM אונליין ב-6 שלבים
זה כל התהליך באתר של SimOptions, עם eSIM לאירופה כדוגמה. הוא עובד אותו דבר בכל אחד מ-200+ היעדים שלנו, בטלפון או במחשב. צילומי המסך נלקחו מהגרסה האנגלית של האתר. באתר בעברית תראו את אותם מסכים בעברית.
שלב 1: מצאו את היעד
היכנסו לאתר SimOptions והקלידו בתיבת החיפוש את המדינה או האזור, למשל אירופה. הקישו על התוצאה כדי לפתוח את הדף שלה. אפשר גם לעיין בכל היעדים לפי מדינה או אזור.
מבקרים בכמה מדינות? חפשו חבילה אזורית, כמו אירופה או אסיה, כדי ש-eSIM אחד יכסה את כל הטיול.
שלב 2: השוו בין החבילות
בדף היעד מופיעות החבילות למדינה או לאזור. בכל כרטיס מופיעים הנתונים החשובים, כך שאפשר להשוות במבט אחד:
- גלישה: כמה GB מקבלים.
- שיחות ו-SMS: רוב כרטיסי ה-eSIM לנסיעות כוללים גלישה בלבד. חלק מחבילות אירופה של Bouygues Telecom כוללות מספר צרפתי +33 עם שיחות והודעות.
- תוקף: כמה ימים אפשר להשתמש בגלישה.
- מהירות: 4G/LTE או 5G.
- כיסוי: בכמה מדינות החבילה עובדת.
לא בטוחים כמה גלישה אתם צריכים? חשבו כמה זמן אתם נשארים ואיך אתם משתמשים בטלפון. מפות, הודעות וקצת רשתות חברתיות צורכים הרבה פחות משיחות וידאו או סטרימינג. המדריך שלנו ל-eSIM הטוב ביותר לאירופה עוזר לבחור לפי אורך הנסיעה.
שלב 3: בוחרים חבילה וקונים
הקישו על פרטים מתחת לחבילה כדי לראות הכול לפני הקנייה: רשימת המדינות המלאה, המהירות, אם יש מספר טלפון, מתי היא פגה, אם אפשר להטעין אותה ואיך היא מופעלת. מתאים לכם? הקישו על לקנייה.
שלב 4: בדקו את ההזמנה ושלמו
בדף התשלום מופיעה החבילה שבחרתם. לפני התשלום:
- בדקו למעלה את שם החבילה ואת התוקף.
- הוסיפו קוד הנחה אם יש לכם.
- התחברו אם יש לכם חשבון ב-SimOptions.
- תחת צריכים יותר גלישה? אפשר לעבור לחבילה גדולה יותר בהקשה אחת, או להשאיר את זו שבחרתם.
אחר כך גללו למטה לתשלום. הקלידו את כתובת המייל בזהירות: לשם נשלח ה-eSIM. אפשר לשלם בכרטיס אשראי (Visa, Mastercard, American Express, JCB) או ב-PayPal. בהתאם לטלפון ולדפדפן, ייתכן שתראו למעלה גם כפתור תשלום מהיר כמו Apple Pay. תשלומים בכרטיס מעובדים על ידי Stripe.
שלב 5: קבלו את קוד ה-QR והתקינו את ה-eSIM
מיד אחרי התשלום מגיע מייל עם קוד ה-QR של ה-eSIM. לא מוצאים אותו? בדקו בתיקיית הספאם. קוד ההפעלה להתקנה ידנית נמצא בקובץ ה-PDF שמצורף למייל (השאלות הנפוצות של SimOptions).
כדי להתקין אותו, התחברו קודם ל-Wi-Fi. אחר כך:
- iPhone: סרקו את קוד ה-QR עם היישום מצלמה והקישו על ההודעה זוהתה תוכנית סלולרית. אם הקוד נמצא במייל באותו iPhone, הקישו עליו הקשה ממושכת ואז על הוספת eSIM (iOS 17.4 ואילך). אחר כך עקבו אחרי השלבים (Apple).
- Samsung Galaxy: עברו אל ההגדרות, חיבורים, מנהל כרטיסי SIM, הוספת eSIM (באנגלית: Settings > Connections > SIM manager > Add eSIM), הקישו על סריקת קוד QR (Scan QR code), ואז הפעילו מחדש את הטלפון (Samsung, באנגלית).
- Google Pixel: עברו אל ההגדרות, רשת ואינטרנט, כרטיסי SIM, הוספת SIM (באנגלית: Settings > Network & internet > SIMs > Add SIM) ועקבו אחרי השלבים להגדרת eSIM (מרכז העזרה של Pixel).
קוד ה-QR לא נסרק? אפשר להזין את קוד ה-eSIM ידנית (באנגלית). המדריך שלנו להתקנת eSIM מלווה אתכם בכל מסך.
שלב 6: הפעילו אותו כשאתם מגיעים
התקינו את ה-eSIM זמן קצר לפני היציאה, כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi, ולא שבועות מראש. אחר כך, כשאתם נוחתים:
- הפעילו נתונים בנדידה ב-eSIM לנסיעות. ב-iPhone, עברו אל הגדרות > סלולרי, הקישו על הקו לנסיעות והפעילו את נתונים בנדידה (Apple: נדידת נתונים).
- בחרו ב-eSIM לנסיעות לנתונים סלולריים. ב-iPhone זה בהגדרות > סלולרי > נתונים סלולריים (Apple: שימוש ב-eSIM בזמן נסיעות).
- השאירו את הנדידה כבויה בקו הרגיל שלכם אם אתם רוצים להימנע מחיובי נדידה מהמפעיל בארץ.
מתי החבילה מתחילה? בדקו את השורה הפעלה בפרטי החבילה. בחבילת אירופה שבדוגמה, ה-eSIM מופעל אוטומטית כשמגיעים למדינה שהיא מכסה.
איך משלמים על eSIM אונליין?
ב-SimOptions משלמים פעם אחת על חבילה בתשלום מראש. אין התחייבות ואין חשבון חודשי. אפשר לשלם בכרטיס אשראי או חיוב (Visa, Mastercard, American Express, JCB) או ב-PayPal. את פרטי הכרטיס מעבדת Stripe, כך ש-SimOptions לא רואה את מספר הכרטיס. בהתאם למכשיר, אפשרות תשלום מהירה כמו Apple Pay יכולה להופיע בראש דף התשלום.
לפני שאתם מקישים על כפתור התשלום, בדקו שוב שני דברים: את החבילה והיעד, ואת כתובת המייל. SimOptions לא יכולה להחזיר כסף על eSIM שנשלח לכתובת מייל שגויה, או על eSIM שנקנה לטלפון שלא תומך ב-eSIM (השאלות הנפוצות של SimOptions). אם אי אפשר להפעיל את ה-eSIM בגלל תקלה טכנית אצלנו או ברשת, אפשר לבקש החזר או eSIM חלופי.
קנייה של eSIM באפליקציה של SimOptions
מעדיפים אפליקציה? באפליקציה של SimOptions אפשר לקנות, להתקין, לעקוב ולהטעין את ה-eSIM. היא זמינה ב-App Store וב-Google Play. אבל היא לא חובה: כל השלבים שלמעלה עובדים בדפדפן.
רוצים eSIM למספר הקבוע שלכם?
המדריך הזה עוסק ב-eSIM לנסיעות. אם אתם רוצים להעביר את המספר שלכם ל-eSIM, צריך לקבל אותו מהמפעיל שלכם, בדרך כלל באפליקציה, באתר או בחנות. הנה איך מקבלים קוד QR של eSIM מהמפעיל.
מוכנים לקנות? בחרו את החבילה ליעד שלכם. אלה כרטיסי eSIM לגלישה בלבד: מקבלים גלישה סלולרית, והמספר הרגיל נשאר ב-SIM שלכם לשיחות ולהודעות.
מוצגות חבילות לאירופה, לארצות הברית ולאסיה · eSIM לגלישה בלבד, בלי מספר טלפון · מצאו את ה-eSIM ליעד שלכם
אם משהו לא עובד
- לא הגיע מייל? בדקו קודם בתיקיית הספאם. עדיין כלום? פנו לצוות התמיכה שלנו עם כתובת המייל שבה השתמשתם.
- ה-eSIM לא מותקן או לא מופעל? התחברו ל-Wi-Fi, הפעילו מחדש את הטלפון ובדקו שהוא לא נעול. אחר כך עקבו אחרי המדריך שלנו איך מתקנים eSIM שלא מופעל.
- מותקן אבל אין גלישה? בדקו שנתונים בנדידה מופעלים ב-eSIM ושהוא נבחר לנתונים סלולריים. עוד תיקונים בה-eSIM לא עובד? איך מתקנים.
אל תמחקו את ה-eSIM כדי להתחיל מחדש. אחרי מחיקה בדרך כלל אי אפשר להתקין אותו שוב מאותו קוד. פנו קודם לתמיכה.
שאלות נפוצות
אפשר לקנות eSIM אונליין?
כן. אפשר לקנות eSIM לנסיעות אונליין בכמה דקות ולקבל אותו במייל. ב-SimOptions בוחרים יעד, בוחרים חבילה, משלמים וסורקים את קוד ה-QR שמגיע.
איפה קונים אונליין eSIM שמתאים לטלפון?
באתר או באפליקציה של ספק eSIM, כמו SimOptions, או אצל המפעיל שלכם אם אתם רוצים eSIM למספר הקבוע. לפני הקנייה, בדקו שהטלפון תומך ב-eSIM ולא נעול.
איך משיגים eSIM?
לנסיעות, קונים חבילת eSIM אונליין ומתקינים אותה מקוד ה-QR שמגיע במייל. למספר הקבוע, פנו למפעיל: הוא נותן קוד QR או מגדיר את ה-eSIM באפליקציה שלו.
צריך אפליקציה כדי לקנות eSIM?
לא. אפשר לקנות ולהתקין eSIM של SimOptions מהדפדפן. האפליקציה של SimOptions היא אופציונלית, ובה אפשר לקנות, להתקין, לעקוב ולהטעין את ה-eSIM.
מה צריך כדי לקנות eSIM אונליין?
טלפון שתומך ב-eSIM ולא נעול, כתובת מייל ואמצעי תשלום: כרטיס אשראי או PayPal. זה מה שדף התשלום של SimOptions מבקש. צריך גם Wi-Fi או חיבור אחר לאינטרנט כדי להתקין את ה-eSIM.
eSIM לנסיעות מגיע עם מספר טלפון?
ברוב המקרים לא: הם כוללים גלישה בלבד. ב-SimOptions, חלק מחבילות אירופה של Bouygues Telecom כוללות מספר צרפתי +33 עם שיחות והודעות. בכרטיס החבילה זה מופיע תחת שיחות ו-SMS ומספר eSIM.
כמה מהר מקבלים את ה-eSIM?
מיד אחרי התשלום. קוד ה-QR מגיע במייל, בדרך כלל תוך שניות. אם אתם לא רואים אותו, בדקו בתיקיית הספאם.
אפשר לקנות eSIM לפני הנסיעה?
כן, וזה רעיון טוב. קנו אותו כמה ימים לפני היציאה, ואז התקינו אותו ב-Wi-Fi זמן קצר לפני הטיסה. בדקו בפרטי החבילה מתי היא מופעלת.
מה קורה ל-eSIM אם הטלפון אובד?
ה-eSIM שמור בטלפון, אז הוא אובד יחד איתו. פנו לספק ה-eSIM. לגבי המספר הקבוע, בקשו מהמפעיל לחסום את הקו ולתת לכם eSIM חדש.
