Puoi acquistare una eSIM online in pochi minuti, direttamente dal telefono. Scegli la destinazione, confronti i piani, paghi e ricevi un codice QR via email. Poi la installi sul telefono e si collega appena arrivi. In questa guida vedi come acquistare una eSIM online passo dopo passo, con gli screenshot reali del sito SimOptions, così sai esattamente cosa trovi in ogni schermata.
Prima di acquistare: controlla il telefono
Due controlli veloci ti evitano tanti problemi. Falli prima di pagare.
Il tuo telefono supporta la eSIM?
Gli iPhone supportano la eSIM da iPhone XS, XS Max e XR in poi. Sugli iPhone venduti in Cina continentale la eSIM funziona solo su pochi modelli recenti (Apple: configurare una eSIM su iPhone). Anche molti Samsung, Google Pixel e altri Android recenti supportano la eSIM, ma dipende dal modello e dal paese da cui arriva il telefono.
Un test veloce: digita *#06#. Se vedi un numero EID, il tuo telefono supporta la eSIM. Puoi anche cercare il tuo modello nella nostra lista di telefoni compatibili con eSIM (in inglese).
Il tuo telefono è sbloccato?
Un telefono bloccato dall'operatore accetta solo le eSIM di quell'operatore. Su iPhone vai su Impostazioni > Generali > Info e guarda la voce Blocco gestore. Se vedi "Nessuna restrizione SIM", il tuo iPhone è sbloccato. Se vedi altro, solo il tuo operatore può sbloccarlo (Apple: come sbloccare iPhone). Su Android chiedi al tuo operatore. Scopri di più su cosa significa se un telefono è bloccato dall'operatore.
Come acquistare una eSIM online in 6 passaggi
Ecco tutta la procedura sul sito SimOptions, con una eSIM per l'Europa come esempio. Funziona allo stesso modo per tutte le nostre oltre 200 destinazioni, dal telefono o dal computer.
Passaggio 1: trova la tua destinazione
Vai su simoptions.com e scrivi il paese o la regione nella casella Dove hai bisogno di internet?, per esempio "Europa". Tocca il risultato per aprire la sua pagina. Puoi anche sfogliare tutte le destinazioni per paese o per regione.
Visiti più paesi? Cerca un piano regionale, come Europa o Asia, così una sola eSIM copre tutto il viaggio.
Passaggio 2: confronta i piani
La pagina della destinazione elenca i piani per quel paese o quella regione. Ogni scheda mostra le informazioni principali, così li confronti a colpo d'occhio:
- Dati: quanti GB ricevi.
- Chiamate e SMS: la maggior parte delle eSIM da viaggio è solo dati. Alcuni piani Europa di Bouygues Telecom includono un numero francese +33 con chiamate e SMS.
- Validità: per quanti giorni puoi usare i dati.
- Velocità: 4G/LTE o 5G.
- Copertura: in quanti paesi funziona il piano.
Non sai quanti dati ti servono? Pensa a quanto resti e a come usi il telefono. Mappe, messaggi e un po' di social consumano molto meno delle videochiamate o dello streaming. La nostra guida alla migliore eSIM per l'Europa ti aiuta a scegliere in base alla durata del viaggio.
Passaggio 3: scegli un piano e tocca Acquista ora
Tocca Dettagli sotto un piano per vedere tutto prima di comprare: l'elenco completo dei paesi, la velocità, se ha un numero di telefono, quando scade, se puoi ricaricarlo e come si attiva. Ti va bene? Tocca Acquista ora.
Passaggio 4: controlla l'ordine e paga
La pagina di pagamento mostra il piano che hai scelto. Prima di pagare:
- Controlla in alto il nome del piano e la validità.
- Aggiungi un codice sconto in Hai un codice sconto?, se ne hai uno.
- Tocca Accedi se hai un account SimOptions.
- In Ti servono più dati? puoi passare a un piano più grande con un tocco, oppure tenere quello che hai scelto.
Poi scorri in basso fino a Seleziona un metodo di pagamento. Scrivi con attenzione il tuo indirizzo email: è lì che ricevi la eSIM. Puoi pagare con carta (Visa, Mastercard, American Express, JCB) o con PayPal. A seconda del telefono e del browser, in alto puoi vedere anche un pulsante rapido come Apple Pay. I pagamenti con carta sono gestiti da Stripe.
Passaggio 5: ricevi il codice QR e installa la eSIM
Subito dopo il pagamento ricevi un'email con il codice QR della tua eSIM. Non la trovi? Controlla la cartella spam. Il codice di attivazione per l'installazione manuale è nel PDF allegato a quell'email (FAQ di SimOptions).
Per installarla, collegati prima al Wi-Fi. Poi:
- iPhone: scansiona il codice QR con l'app Fotocamera e tocca la notifica Piano cellulare rilevato. Se il codice è in un'email sullo stesso iPhone, tocca e tieni premuto il codice QR e poi tocca Aggiungi eSIM (iOS 17.4 o versioni successive). Poi segui i passaggi (Apple).
- Samsung Galaxy: vai su Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM, tocca Aggiungi eSIM e poi Scansiona codice QR (Samsung).
- Google Pixel: vai su Impostazioni > Rete e internet > SIM > Aggiungi SIM, tocca Configura una eSIM e segui i passaggi (Guida di Pixel).
Il codice QR non si legge? Puoi inserire il codice della eSIM a mano (guida in inglese). La nostra guida all'installazione della eSIM ti accompagna in ogni schermata.
Passaggio 6: attivala quando arrivi
Installa la eSIM poco prima di partire, mentre sei collegato al Wi-Fi, non settimane prima. Poi, quando atterri:
- Attiva il roaming dati per la eSIM da viaggio. Su iPhone vai su Impostazioni > Cellulare, tocca la linea da viaggio, poi Opzioni dati cellulare e attiva il roaming dati (Apple: roaming dati).
- Scegli la eSIM da viaggio per i dati cellulare. Su iPhone vai su Impostazioni > Cellulare > Dati cellulare (Apple: usare la eSIM quando viaggi all'estero).
- Lascia il roaming spento sulla tua linea di casa se vuoi evitare i costi di roaming del tuo operatore.
Quando parte il tuo piano? Guarda la voce Attivazione nei dettagli del piano. Per il piano Europa di questo esempio, la eSIM si attiva automaticamente quando arrivi in uno dei paesi coperti.
Come si paga una eSIM online?
Su SimOptions paghi una volta sola per un piano prepagato. Niente contratto e niente canone mensile. Le modalità di pagamento sono la carta di credito o di debito (Visa, Mastercard, American Express, JCB) e PayPal. I dati della carta sono gestiti da Stripe, quindi SimOptions non vede mai il numero della tua carta. A seconda del dispositivo, in cima alla pagina di pagamento può comparire un'opzione rapida come Apple Pay.
Prima di toccare Paga, ricontrolla due cose: il piano e la destinazione, e il tuo indirizzo email. SimOptions non può rimborsare una eSIM inviata a un indirizzo email sbagliato, né una eSIM acquistata per un telefono che non supporta la eSIM (FAQ di SimOptions). Se la eSIM non si può attivare per un problema tecnico nostro o della rete, puoi chiedere un rimborso o un cambio.
Acquistare una eSIM con l'app SimOptions
Preferisci un'app? Con l'app SimOptions puoi acquistare, installare, controllare e ricaricare la tua eSIM. La trovi su App Store e su Google Play. Però non è obbligatoria: tutti i passaggi qui sopra funzionano dal browser.
Vuoi una eSIM per il tuo numero di casa?
Questa guida parla di eSIM da viaggio. Se vuoi passare il tuo numero di cellulare su una eSIM, devi chiederla al tuo operatore, di solito nella sua app, sul suo sito o in negozio. Ecco come ottenere il codice QR dall'operatore per attivare la eSIM.
Pronto ad acquistare? Scegli il piano per dove vai. Sono eSIM solo dati: hai internet mobile e tieni il tuo solito numero sulla SIM di casa per chiamate e SMS.
Piani per Europa, USA e Asia · eSIM solo dati, senza numero di telefono · Trova la eSIM per la tua destinazione
Se qualcosa va storto
- Non ti è arrivata l'email? Controlla prima la cartella spam. Ancora niente? Contatta la nostra assistenza indicando l'indirizzo email che hai usato.
- La eSIM non si installa o non si attiva? Collegati al Wi-Fi, riavvia il telefono e verifica che sia sbloccato. Poi segui la nostra guida sugli errori comuni quando attivi una eSIM.
- Installata ma senza internet? Verifica che il roaming dati sia attivo per la eSIM e che sia scelta per i dati cellulare. Altre soluzioni in la eSIM non funziona? Ecco come risolvere.
Non eliminare la eSIM per ricominciare da capo. Una volta eliminata, di solito non puoi reinstallarla con lo stesso codice. Contatta prima l'assistenza.
Domande frequenti
Posso acquistare una eSIM online?
Sì. Puoi comprare una eSIM da viaggio online in pochi minuti e riceverla via email. Su SimOptions scegli la destinazione, scegli un piano, paghi e scansioni il codice QR che ricevi.
Dove posso acquistare una eSIM compatibile online?
Sul sito o nell'app di un fornitore di eSIM, come SimOptions, oppure dal tuo operatore se vuoi una eSIM per il tuo numero di casa. Prima di acquistarla, verifica che il telefono supporti la eSIM e sia sbloccato.
Come si ottiene una eSIM?
Per viaggiare, acquisti un piano eSIM online e lo installi dal codice QR che ricevi via email. Per il tuo numero di casa, chiedi al tuo operatore: ti dà un codice QR o la configura nella sua app.
Serve un'app per comprare una eSIM?
No. Puoi acquistare e installare una eSIM SimOptions dal browser. L'app SimOptions è facoltativa e ti permette di acquistare, installare, controllare e ricaricare la tua eSIM.
Quali documenti servono per acquistare una eSIM online?
Un telefono compatibile con eSIM e sbloccato, un indirizzo email e un modo per pagare: carta o PayPal. È quello che ti chiede la pagina di pagamento di SimOptions. Ti serve anche il Wi-Fi o un'altra connessione a internet per installare la eSIM.
Una eSIM da viaggio ha un nuovo numero?
Di solito no: la maggior parte è solo dati. Su SimOptions alcuni piani Europa di Bouygues Telecom includono un numero francese +33 con chiamate e SMS. La scheda del piano lo indica alle voci Chiamate e SMS e Numero eSIM.
Quanto ci vuole per ricevere la eSIM?
La ricevi subito dopo il pagamento. Il codice QR arriva via email, di solito in pochi secondi. Se non lo vedi, controlla la cartella spam.
Posso acquistare una eSIM prima del viaggio?
Sì, ed è una buona idea. Comprala qualche giorno prima di partire, poi installala con il Wi-Fi poco prima del volo. Guarda nei dettagli del piano quando si attiva.
Cosa succede alla mia eSIM se perdo il telefono?
La eSIM è salvata sul telefono, quindi la perdi insieme al telefono. Contatta il tuo fornitore di eSIM. Per il tuo numero di casa, chiedi al tuo operatore di bloccare la linea e di darti una nuova eSIM.