Per controllare l'utilizzo dei dati su Android, apri Impostazioni. Su un Google Pixel vai su Rete e Internet > SIM. Su un Samsung Galaxy vai su Connessioni > Utilizzo dati. Vedi quanti dati mobili hai usato nel ciclo in corso e quali app li hanno consumati. Se hai una eSIM da viaggio SimOptions, puoi controllare anche quanti giga ti restano nella pagina Consumo e ricarica o nell'app SimOptions. In questa guida trovi tutti i passaggi, più come impostare l'avviso sui dati, attivare o disattivare Risparmio dati e impedire alle singole app di consumare i tuoi giga.
Come controllare l'utilizzo dei dati su Android
I nomi dei menu cambiano un po' tra marche e versioni di Android. Ecco i percorsi indicati nelle pagine di assistenza di Google e Samsung.
Google Pixel e Android stock
- Apri Impostazioni.
- Tocca Rete e Internet > SIM. Su alcune versioni la voce si chiama Internet: in quel caso tocca l'icona delle impostazioni accanto al tuo operatore. In alto vedi il totale dei dati mobili utilizzati.
- Tocca Utilizzo dati delle app per vedere un grafico. Tocca la freccia giù per scegliere un periodo di tempo.
- Sotto il grafico vedi quanti dati ha usato ogni app.
Fonte: Google: ridurre e gestire l'utilizzo dei dati mobili.
Samsung Galaxy
- Apri Impostazioni.
- Tocca Connessioni > Utilizzo dati.
- Tocca Utilizzo dati mobili per vedere il consumo nel tempo e quali app usano più dati.
Samsung avverte che le schermate possono cambiare in base all'operatore, alla versione del software e al modello (Samsung: gestire l'utilizzo dei dati sul tuo Galaxy, in inglese).
Altri telefoni Android
Su Xiaomi, OnePlus, Motorola e altre marche, il menu può trovarsi sotto Rete mobile, Schede SIM o Connessioni. Il modo più veloce: apri Impostazioni, tocca la barra di ricerca e scrivi utilizzo dati.
Hai anche un iPhone? Ecco come controllare l'utilizzo dei dati su iPhone.
Come controllare i giga rimasti sulla tua eSIM SimOptions
Il telefono conta i dati che ha usato. Non sa quanti giga restano nel tuo piano. Per vedere il credito dati di una eSIM SimOptions hai due modi.
Sul sito SimOptions
- Vai alla pagina Consumo e ricarica.
- Inserisci l'email che hai usato per l'ordine e il tuo numero d'ordine. Lo trovi nell'email di conferma dell'ordine.
- Controlla il consumo della tua eSIM. Se stai per finire i giga, puoi comprare una ricarica sulla stessa pagina.
Nell'app SimOptions
L'app SimOptions su Google Play ti mostra l'utilizzo dei dati e la validità rimasta. Dall'app puoi anche ricaricare le eSIM compatibili, senza un nuovo codice QR. Trovi di più nella nostra guida alla migliore app eSIM per i viaggi.
Non trovi il numero d'ordine o il credito ti sembra sbagliato? Leggi le domande frequenti sulle eSIM o contatta il nostro team di assistenza.
Parti presto? Queste eSIM da viaggio prepagate ti danno una quantità fissa di giga, così sai sempre quanto puoi usare. Puoi controllare quanti ne restano e ricaricare se ti servono più dati.
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Come controllare l'utilizzo dati su una eSIM da viaggio
Con una eSIM da viaggio il telefono ha due linee: la SIM del tuo operatore italiano e la eSIM da viaggio. Qualche accorgimento ti aiuta a leggere bene i numeri.
- Controlla la linea giusta. Se nella schermata dell'utilizzo dati vedi più di una SIM, scegli la eSIM da viaggio. Verifica anche che sia la linea impostata per i dati mobili.
- Fai coincidere il ciclo con il viaggio. Il telefono conta i dati per ciclo, di solito mensile. Su Samsung, imposta l'inizio del ciclo di fatturazione sul giorno in cui hai attivato la eSIM. Su Pixel, scegli il periodo di tempo giusto in Utilizzo dati delle app.
- Fidati del numero del tuo fornitore. Google spiega che alcuni operatori misurano i dati in modo diverso dal telefono, quindi controlla anche il credito del tuo piano. Per una eSIM SimOptions usa la pagina Consumo e ricarica o l'app.
- Tieni il roaming dati spento sulla SIM italiana. Così all'estero usa i dati solo la eSIM da viaggio. Leggi di più sulle impostazioni di roaming corrette per una eSIM.
Viaggi in Asia, per esempio in Giappone, Thailandia o India? Una sola eSIM regionale copre 26 paesi della zona, così non devi cambiare piano a ogni frontiera.
Come impostare l'avviso sui dati e il limite dati
L'avviso sui dati ti manda una notifica quando arrivi alla quantità che hai scelto. Il limite dati disattiva i dati mobili quando lo raggiungi. Entrambi usano il conteggio del telefono, non quello del tuo operatore.
Su Google Pixel
- Vai su Impostazioni > Rete e Internet > SIM > Limite dati e avviso.
- Attiva Imposta avviso sui dati, poi tocca Avviso sui dati e inserisci una quantità.
- Per bloccare i dati del tutto, attiva Imposta limite dati, poi tocca Limite dati e inserisci una quantità.
Quando raggiungi il limite, i dati mobili si disattivano e ricevi una notifica. Per riattivarli, torna nella stessa schermata e disattiva Imposta limite dati (Google).
Su Samsung Galaxy
- Vai su Impostazioni > Connessioni > Utilizzo dati > Ciclo di fatturazione e avviso dati.
- Imposta l'inizio del ciclo di fatturazione sul primo giorno del tuo piano.
- Attiva Imposta avviso dati e inserisci la quantità per l'avviso.
- Attiva Imposta limite dati e inserisci il limite.
Consiglio per le eSIM da viaggio: imposta il limite un po' sotto i giga del tuo piano, così hai il tempo di ricaricare prima di restare senza dati.
Come disattivare Risparmio dati su Android
Risparmio dati impedisce alla maggior parte delle app di usare i dati mobili in background. Le app che hai aperte possono comunque usare i dati. È utile se hai pochi giga, ma può bloccare messaggi o email finché non apri l'app.
Su Google Pixel
- Apri Impostazioni e tocca Rete e Internet > Risparmio dati.
- Disattiva (o attiva) Risparmio dati.
Quando Risparmio dati è attivo, vedi la sua icona nella barra di stato (Google: utilizzare meno dati mobili con la modalità Risparmio dati).
Su Samsung Galaxy
- Vai su Impostazioni > Connessioni > Utilizzo dati > Risparmio dati.
- Disattiva (o attiva) l'interruttore Attiva ora.
Lascia attivo Risparmio dati, ma non per alcune app
- Pixel: vai su Impostazioni > Rete e Internet > Risparmio dati > Dati senza limitazioni e attiva le app che vuoi, come WhatsApp o Maps.
- Samsung: in Risparmio dati, apri l'elenco delle app che possono usare i dati con Risparmio dati attivo e scegli le tue app.
Come vedere e limitare il consumo dati delle app
L'elenco delle app nella schermata dell'utilizzo dati ti mostra quali app consumano più giga. Video, social e backup sul cloud sono spesso in cima. Ecco cosa puoi fare.
Disattiva i dati in background per una sola app
- Samsung: vai su Impostazioni > Connessioni > Utilizzo dati > Utilizzo dati mobili, tocca l'app e disattiva Consenti uso dati in background.
- Pixel: apri Impostazioni > App, tocca l'app, poi Dati mobili e Wi-Fi, e disattiva Dati in background. I nomi esatti possono cambiare con la versione di Android.
L'app continua a usare i dati mobili quando la tieni aperta.
Disattiva i dati mobili per una sola app, come WhatsApp
Su Samsung, vai su Impostazioni > Connessioni > Utilizzo dati > Reti consentite per le app, tocca l'app e scegli Solo Wi-Fi. L'app si collega a internet solo in Wi-Fi. Se vuoi che WhatsApp funzioni anche fuori casa, usa invece Risparmio dati con WhatsApp tra le app consentite.
Risparmia dati senza cambiare impostazioni
- Scarica mappe, playlist e serie in Wi-Fi prima di partire.
- Imposta gli aggiornamenti delle app e il backup delle foto solo in Wi-Fi.
- Scegli app più leggere. Guarda la nostra lista delle migliori app a basso consumo di dati.
Domande frequenti
Come controllo i giga rimasti sulla mia eSIM SimOptions?
Vai alla pagina Consumo e ricarica e inserisci la tua email e il numero d'ordine, oppure apri l'app SimOptions. Tutte e due ti mostrano l'utilizzo dei dati, e lì puoi comprare una ricarica se ti servono altri giga.
Come faccio a sapere quanti giga mi restano sulla SIM?
Le impostazioni del telefono ti mostrano quanti dati hai usato, non quanti ne restano. Per il credito residuo usa l'app o l'area clienti del tuo operatore:
- TIM: app MyTIM o Area Clienti MyTIM. Puoi anche chiamare il numero gratuito 40916 e digitare 1 per sentire i Giga ancora disponibili (TIM).
- Vodafone: nell'app My Vodafone scegli il numero e vedi il contatore dei Dati sulla scheda. Puoi usare anche il Fai da te su vodafone.it, la chat con TOBi o il 414, che è a pagamento (Vodafone).
- WINDTRE: App WINDTRE o Area Clienti, oppure un SMS con testo SALDO al 4155 (WINDTRE).
- Iliad: sezione Consumi e Credito dell'Area Personale o sezione SIM dell'app iliad (Iliad).
Con un altro operatore, cerca "giga residui" nella sua app o sul suo sito ufficiale. Per una eSIM SimOptions usa la pagina Consumo e ricarica o l'app.
Posso controllare l'utilizzo dati della eSIM da viaggio nelle impostazioni del telefono?
Sì. Apri la schermata dell'utilizzo dati. Se il telefono mostra più di una SIM, scegli la eSIM da viaggio. Il telefono ti mostra quanto ha usato su quella linea. Il conteggio del tuo fornitore può essere un po' diverso, quindi controlla anche il credito del piano.
Perché il telefono mostra un consumo diverso da quello dell'operatore?
Il telefono e l'operatore misurano i dati ognuno per conto suo, e i loro cicli possono iniziare in giorni diversi. Google consiglia di rivolgerti al tuo operatore per le sue misurazioni e per i limiti del tuo piano.
Avviso sui dati: cosa significa?
È una notifica che il telefono ti manda quando raggiungi la quantità di dati che hai impostato per l'avviso. Non blocca niente. Solo il limite dati disattiva i dati mobili. Se il telefono ti dice che hai raggiunto il limite di utilizzo dati, i dati mobili restano spenti finché non disattivi Imposta limite dati.
Come si disattiva Risparmio dati su Android?
Su Pixel, vai su Impostazioni > Rete e Internet > Risparmio dati e disattivalo. Su Samsung, vai su Impostazioni > Connessioni > Utilizzo dati > Risparmio dati e disattiva Attiva ora.
Come blocco i dati mobili solo per WhatsApp su Samsung?
Vai su Impostazioni > Connessioni > Utilizzo dati > Reti consentite per le app, tocca WhatsApp e scegli Solo Wi-Fi. Se vuoi bloccarlo solo in background, disattiva Consenti uso dati in background per WhatsApp in Utilizzo dati mobili.