Wat klanten zeggen over de reis-eSIMs van SimOptions

Ervaringen van eSIM-gebruikers

Facebook
★★★★★
Like ons op Facebook
Trustpilot
4,5 / 52.137 beoordelingen
★★★★★
Beoordeel ons op Trustpilot
eKomi
4,6 / 53.217 beoordelingen
★★★★★
Beoordeel ons op eKomi

Klantbeoordelingen

Wat klanten vinden van eSIM en SimOptions

★★★★★

Wat een makkelijke interface en checkout. 10/10, zou het zo weer gebruiken!

Vertaald uit het Engels
Such an easy interface and checkout. 10/10 would use again!
M
Maddy McArn
2 oktober 2023
★★★★★

Goede ervaring en goede service.

Vertaald uit het Engels
Good experience and good service.
E
Ebony Wilmott
2 oktober 2023
★★★★★

Gekocht voor een vergrendelde telefoon. Ze reageerden snel en betaalden mijn geld zonder problemen terug. Geweldige klantenservice.

Vertaald uit het Engels
Bought for a locked phone. They were prompt and happily refunded my money. Great customer service.
R
Ryan Anderson
1 oktober 2023
★★★★★

Voor mij heel efficiënt, de instructies waren duidelijk en het werkte meteen.

Vertaald uit het Engels
Very efficient for me, instructions were clear and it worked instantly.
C
Corentin Ray Nucera
30 september 2023
★★★★★

Mijn vrienden raadden me sterk aan om een Orange-simkaart te kopen vanwege de snelle internetverbinding. Ze boden goede klantenondersteuning. Ik kocht online een e-sim en hoewel ik geen verbinding kon maken omdat mijn telefoon niet compatibel was, gingen ze akkoord met een volledige terugbetaling. Blij met hun geweldige klantenservice. Welverdiende recensie met 5 sterren.

Vertaald uit het Engels
My friends highly recommended to buy Orange Sim cz of high speed internet connection. They provided good customer support. Purchased an e-sim online, although i wasnt able to connect cz of phone incompatibility they agreed for a full refund. Happy of their great customer service. Well deserved 5 stars review.
J
Joy Gayatin
29 september 2023
★★★★★

Voor toeristen met een telefoon die eSIM ondersteunt is dit de beste optie om optimaal van je vakantie te genieten

Vertaald uit het Engels
For tourists who has a eSIM supported phone, this is the best option for enjoying your holidays on the fullest
A
Anandhu Augustine
29 september 2023
★★★★★

We hadden op een eerdere reis naar het buitenland een Orange-eSim gebruikt en daar een geweldige ervaring mee gehad, dus we besloten dit jaar weer voor die route te kiezen. Maar in de tussentijd waren we van provider gewisseld en hadden we nieuwe telefoons die door de provider vergrendeld waren en niet ontgrendeld konden worden om onze eSims te gebruiken (controleer dit vooral voordat je naar het buitenland gaat). We namen contact op met SimOptions, legden de situatie uit en ze hebben ons onze aankoop zonder gedoe terugbetaald.

Vertaald uit het Engels
Had used an Orange eSim on a previous trip overseas and had a great experience with it so we decided to go that route again this year. However, in the time in between we had switched cell carriers and got new phones that are locked by the carrier and could not be unlocked in order to use our eSims (make sure you check this before going overseas). We reached out to SimOptions and explained the situation and they refunded us our purchase without any hassle.
M
Megan McGowan
29 september 2023
★★★★★

Snelle reactie en mijn vraag werd direct en tijdig beantwoord.

Vertaald uit het Engels
Quick response and directly answering my question in a timely fashion.
J
Joyce
29 september 2023
★★★★★

Snel antwoord via e-mail

Vertaald uit het Engels
Qu’il to réponse via e-mail
S
Stephan
29 september 2023
★★★★★

Helaas kan ik de simkaart niet gebruiken omdat mijn telefoon vergrendeld was. Maar de klantenservice reageert snel en betaalt mijn geld terug. Ik geef ze 5 sterren!!

Vertaald uit het Engels
Unfortunately can't use the sim card because my phone was locked. But the customer service rapidly responds and refund my money. I give them 5 stars!!
M
Maria Ortega
29 september 2023
★★★★☆

Klaar voor gebruik bij aankomst, werkte zoals verwacht en meestal een goede datasnelheid. De installatie was een beetje lastig, je moest diep in de menu's handmatig meerdere velden invullen.

Vertaald uit het Engels
Ready to use upon arrival, worked as expected, and good data speeds most of the time. Setup was a little rough, requiring manual entry of several fields deep in the menus.
B
Brian Hepler
28 september 2023
★★★★★

Een eSIM-kaart kopen ging makkelijk en snel. Je krijgt meteen een bevestigingsmail met gedetailleerde instructies. De klantenservice reageerde snel toen ik een vraag over het product had. Ik ga dit in de toekomst zeker weer gebruiken!

Vertaald uit het Engels
It was easy and quick to make a purchase for an eSIM card. You receive an email confirmation with detailed instructions right away. The customer service was quick to respond when I had a question about the product. Will definitely use again in the future!
M
Mark
28 september 2023
★★★★★

Nadat ik erachter kwam dat mijn telefoonmodel (Canadees) anders was dan het internationale model en geen esimkaarten ondersteunde, was SimOptions heel behulpzaam en begripvol en betaalden ze alles terug. Geweldige klantenservice!

Vertaald uit het Engels
After figuring out my phone model (Canadian) was different from the global model, and that it did not support esim cards, SimOptions were very helpful and understanding and issued a full refund. Great customer service!
J
Jimmy Duchesne
28 september 2023
★★★★★

Behulpzame en snelle support Had moeite met activeren en het team loste het snel en naar tevredenheid op.

Vertaald uit het Engels
Helpful and fast support Had difficulty activating and team resolved quickly and to good satisfaction.
A
Ash
28 september 2023
★★★★★

De klantenservice was geweldig! Ik had een probleem met het versturen van sms'jes, maar dat was heel snel opgelost. De service is tot nu toe uitstekend.

Vertaald uit het Engels
Customer service has been amazing! I had an issue sending texts but that was resolved very fast. Service has been great so far.
W
Woodess
28 september 2023
★★★★★

Er was een probleem met de telefoon van mijn man en Simoptions probeerde ons te helpen. Helaas was zijn telefoon niet compatibel - de hulp werd zeer gewaardeerd.

Vertaald uit het Engels
There was an issue with my husband’s phone and Simoptions tried to help us. Unfortunately his phone was not compatible - appreciated the help.
C
Catherine Manson
28 september 2023
★★★★★

Hun klantenservice is geweldig! Ik moest contact met ze opnemen over mijn download en ze reageerden heel snel en regelden alles. Ik raad ze aan!

Vertaald uit het Engels
Their customer service is great! I had to contact them about my download and they were very quick to respond and get things handled. I recommend them!
J
Jaime Harrison
27 september 2023
★★★★★

De klantenservice is erg goed. Dank aan zinny en billy voor hun hulp bij het instellen van mijn esim.

Vertaald uit het Engels
Customer service is very good. Thanks to zinny and billy for assisting me in configuring my esim.
G
GALICIA DANILO II
27 september 2023
★★★★★

Geweldige support gekregen, heel vlot, en daardoor sneller dan verwacht een oplossing.

Vertaald uit het Engels
Received great support and in very timely fashion and quicker than expected resolution as a result.
P
Peter Mentzelopoulos
27 september 2023
★★★★★

Ik had een eSim gekocht voor mijn reis naar het buitenland en kon die helaas niet gebruiken door mijn telefoonprovider. Ik heb het bedrijf ingelicht en ze hebben me enorm geholpen en me ook terugbetaald omdat ik hem niet kon gebruiken. Aardige mensen!!

Vertaald uit het Engels
I bought an eSim for my trip overseas and unfortunately I couldn’t use it because of my phone provider. I let the company know and they helped me out a lot and also refunded me since I couldn’t use it. Nice people!!
A
Arina Nasri
27 september 2023
★★★★★

Ik had een esimkaart van 30GB gekocht en kwam er later achter dat die niet zou werken op mijn iphone 7. Ik heb om terugbetaling gevraagd, kreeg heel snel antwoord en kreeg alles terugbetaald.

Vertaald uit het Engels
I purchased a 30GB esim card and later found out that it would not work on my iphone 7. I requested for a refund, got a very quick response, and got a full refund.
S
Sin-Sin Hang
27 september 2023
★★★★★

Ik had een e-simkaart gekocht en na een telefoontje met mijn provider hoorde ik dat die niet zou werken met mijn telefoon. Ik heb de klantenservice gemaild om de situatie uit te leggen en ze waren heel begripvol. Ze reageerden snel en gaven me een paar opties. Bedankt!

Vertaald uit het Engels
I purchased an E-SIM card and after calling my provider they let me know it would not work with my phone. I emailed customer service letting them know the situation and they were very understanding. The response time was quick, and they give me some options. Thank you!
B
Brenda Cortes
27 september 2023
★★★★★

Uitstekende support met snelle antwoorden per e-mail, inclusief uitleg van Simoptions. Al stuurt de eigenlijke provider Bouygtel alleen berichten in het Frans.

Vertaald uit het Engels
Excellent support with swift email replies with explanations from Simoptions. Although actual provider Bouygtel sends messages only in French.
N
nicholas gasparis
27 september 2023
★★★★★

Ik had niet gecontroleerd of mijn telefoon compatibel was en kon de Esim niet gebruiken, en de klantenservice ging akkoord met terugbetaling van mijn aankoop. Uitstekende service en reactie van hun kant.

Vertaald uit het Engels
I did not check my phones compatibility and I couldn't use the Esim and customer servicj agreed to refund my purchase. Excellent service and response from them.
E
Edward Fuller
27 september 2023
★★★★★

Ik heb de ESim geprobeerd tijdens onze recente reis naar Frankrijk. Makkelijk in gebruik en communiceren tijdens onze reis werd zoveel makkelijker. Geen zorgen over roaming of telefoonkosten. Contact houden met familie, boekingen bevestigen & kaarten & info opzoeken was zo'n opluchting & zo makkelijk. We gebruikten nog steeds wifi als dat er was, maar we waren soms aan het wandelen & reizen in afgelegen gebieden & de ESim gaf ons gemoedsrust & liet ons nooit in de steek.

Vertaald uit het Engels
I tried the ESim on our recent trip to France. Easy to use and made communicating on our trip so much easier. Not worrying about roaming or phone fees. Staying in contact with family, confirming bookings & searching for maps & info was such a relief & so easy. We still used wifi when available, but we were hiking & travelling in remote areas at times & the ESim gave us peace of mind & never let us down.
A
Anne Lyon
26 september 2023
★★★★☆

Op vakantie door Duitsland. Ik zou het iedereen aanraden die door Europa reist. Toen het eenmaal goed werkte, was het prima. In de installatie-instructies ontbrak de stap om roaming aan te zetten, of ik heb die gemist. Niet iedereen is technisch onderlegd.

Vertaald uit het Engels
Travelling through Germany on vacation. I would recommend to anyone travelling Europe. Once it started working properly, it was fine. The installation instructions omitted or I missed the step to turn roaming on. Not everyone is tech savvy.
D
Dale Coleman
26 september 2023
★★★★★

Uitstekende klantenservice die echt meer deed dan nodig was om mijn problemen te analyseren en op te lossen

Vertaald uit het Engels
Excellent customer service that went above and beyond in analysing and resolving my issues
C
Carol
26 september 2023
★★★★★

Ik heb de esim gebruikt tijdens een recente reis naar Ierland, voor gewoon bellen en internet. Ik zou hem iedereen aanraden die naar het buitenland reist en direct een betrouwbare verbinding wil. In het begin had ik een probleem met de verbinding door een instelling op mijn telefoon. De klantenservice reageerde snel en loodste me door de stappen waarmee mijn probleem uiteindelijk werd opgelost. De service was veel beter dan ik had verwacht.

Vertaald uit het Engels
Used the esim for a recent trip to Ireland for basic calls and internet service. I would recommend it for anyone traveling abroad for instant and reliable connections. Originally I had an issue with the connection due to my phone setting. The customer service promptly replied and directed me through the steps that ultimately resolved my issue. The service was much better than I anticipated.
D
Dana Chase
24 september 2023
★★★★★

Geweldig product! Ik kocht het voor een reis door Europa en had geen problemen.

Vertaald uit het Engels
Great product! I bought it for the travel in Europe and had no issues.
I
Ivana Mitrovic
23 september 2023
★★★★★

Dit is echt een geweldig product. Download de esim en heb zonder problemen betrouwbaar internet. Topwaarde en een naadloze service.

Vertaald uit het Engels
This really is a great product. Download the esim and have reliable internet access without any issues. Great value and seamless service.
M
Marc Vanhasselt
22 september 2023
★★★★★

Supermakkelijk te kopen, downloaden, instellen en gebruiken. Toen we in het VK landden, maakte hij gewoon verbinding en werkte hij. Je moet wel van eSIMs houden.

Vertaald uit het Engels
Super easy to buy, download, setup and use. When we landed in the UK it just connected and worked for us. Gotta love eSIMs.
T
Todd Blackley
22 september 2023
★★★★☆

Was goed voor reizen in Frankrijk. Raakte soms in de war met sms'en naar mensen buiten europa. Geweldig voor data. Als je binnen Frankrijk moet bellen, moet je 00 kiezen vóór elk telefoonnummer, wat niet duidelijk was.

Vertaald uit het Engels
Was good for travels in France. Sometimes got confused with texting people outside europe. Great for data. If you need to call within France, have to dial 00 before any phone number which wasn’t clear.
R
Rodolfo Zamora
22 september 2023
★★★★★

Was makkelijk te kopen. Ik heb hem pas "geïnstalleerd" op de dag dat we naar Europa vertrokken (IJsland als eerste stop). Toen we in IJsland landden, pakte hij meteen het signaal op, en toen we in Duitsland aankwamen, pakte hij ook direct het signaal op. Werkte vlekkeloos tijdens onze hele tijd in Berlijn. Geweldig product.

Vertaald uit het Engels
Was easy to purchase. I didnt "install" it until the day we were leaving for Europe (Iceland first stop). When we landed in Iceland it picked up the signal instantly, then when we arrived in Germany it too picked up the signal right away. Worked flawlessly throughout our time in Berlin. Great product.
M
Mark Cairns
21 september 2023
★★★☆☆

Ik gebruik hem om te reizen. Ik raad dit product aan iedereen die binnen europa reist. Product van goede kwaliteit.

Vertaald uit het Engels
I use it for travel. I recommend this product for anyone traveling within europe. Good quality product.
G
Gustavo Vera
21 september 2023
★★★★☆

Meestal heel goed…..er waren een paar haperingen toen we in bepaalde gebieden geen verbinding kregen en niet konden bellen, maar de dataverbinding was heel betrouwbaar en effectief.

Vertaald uit het Engels
Mostly very good…..there were a few hiccups when we couldn’t connect and make phone calls in certain areas, but the data connections were very reliable and effective.
W
Warren Steckley
20 september 2023
★★★★☆

Het product is een eSIM. Ik gebruik hem tijdens mijn reis. Ik zou het product aanraden aan reizigers. De installatie/activering van het product was makkelijk en snel. De telefoondienst is overal in Hongarije en in Tsjechië uitstekend. Ik koop nooit meer een fysieke simkaart. de eSIM is het praktischst.

Vertaald uit het Engels
The product is eSIM. I use it during my travel. I would recommend the product to travellers. The installation/activation of the product was easy and quick. The telephone service is excellent everywhere in Hungary and in the Czech Republic. I will never buy physical SIM card again. the eSIM is most practical.
G
Geza Papp-Vid
19 september 2023
★★★★★

echt top, goedkope data-simkaart voor de us

Vertaald uit het Frans
trop bien carte sim data pas chere pour les us
Z
Zoé
18 september 2023
★★★★★

Perfect voor ons nu we door Europa reizen. Tot nu toe goede verbinding in elk land. VK, Frankrijk, Zweden, Duitsland, Estland, Denemarken, Nederland Litouwen. Finland.

Vertaald uit het Engels
Perfect for us as we travel through Europe. Good connections in every country so far. UK, France, Sweden, Germany, Estonia, Denmark, Netherlands Lithuania. Finland.
K
Kerry Rogers
14 september 2023
★★★★★

De eSim gebruikt tijdens drie weken reizen door Frankrijk. De gebruiksinstructies waren duidelijk, en de eSim werkte meteen toen we landden. Het bereik was ook uitstekend, net als de reactietijd.

Vertaald uit het Frans
J'ai utilise la eSIM pendant mon voyage en France de 3 semaines. Les instructions pour l'utiliser était clair et la esim a démarré immédiatement quand nous avons atterri. La couverture était aussi excellente, comme le temps de réponse
G
Geoff Woodhouse
13 september 2023
★★★★★

Hij werkte perfect in Italië, Frankrijk en Griekenland! Geen verborgen kosten. Ideaal voor toeristen

Vertaald uit het Engels
It worked in Italy, France and Greece perfectly! No hidden fees. Great for tourists
S
Sally Irany
13 september 2023
★★★★★

Ik kocht 20G voor een reis van 10 dagen naar Europa (Frankrijk, Amsterdam en Kopenhagen). Werkte echt goed. Ik raad het ten zeerste aan.

Vertaald uit het Engels
I bought 20G for 10 day0trip to Europe (France, Amsterdam, and Copenhagen). Worked really well. I strongly recommend it.
H
Hyunyoung Ahn
2 september 2023
★★★★☆

Fijn en makkelijk met een relatief goede prijs.

Vertaald uit het Engels
Nice and easy with relatively good price.
J
Javier Marcos
28 augustus 2023
★★★★☆

De eSIM kopen was makkelijk en kostte weinig moeite. Installeren ging makkelijk met de QR-code. Ik ben op mijn reis nog niet van boord gegaan, dus ik weet nog niet hoe makkelijk het in gebruik is. Maar dit is een heel handige en goedkope optie als je telefoon het ondersteunt. Ik zou deze site/service aanraden aan alle reizigers die onderweg verbonden willen blijven.

Vertaald uit het Engels
Shopping for the eSIM was easy and not much effort needed. Installing was easy with the QR code. I still have not disembarked on my trip to find out how easy it is to use. But this is very convenient and inexpensive option if your phone has the capabilities. I would recommend this site/service to all travelers who need to keep connected while traveling.
H
Hilda Lidia Fernandez
27 augustus 2023
★★★★★

Helemaal geen problemen. Werkte precies zoals beloofd. Bedankt!

Vertaald uit het Engels
No issues at all. Worked exactly as advertised. Thank you!
T
Tiberiu Tomulet
25 augustus 2023
★★★★★

Helemaal onder de indruk: 1. Aanmelden snel & makkelijk, 2. Technische support buitengewoon. Vragen werden snel, duidelijk en professioneel beantwoord. 3. Bundel scherp geprijsd. We melden ons zeker weer aan voor de volgende reis. EEN ECHTE aanrader!

Vertaald uit het Frans
Totalement impressioné : 1. enregistrement rapide et facile, 2. support technique extraordinaire. Les réponses aux questions sont rapide, c'est clair et professionel. 3. le rapport qualité/prix est bon. Nous réutiliserons le service pour notre prochain voyage. CHAUDEMENT recommandé !
P
Paul van Westendorp
21 augustus 2023
★★★☆☆

Het duurde even voordat ik toegang tot internet had. maar daarna was alles in orde.

Vertaald uit het Engels
There was a lag time to get access to the Internet. but, then everything was safe.
C
Christophe Gauthier
16 augustus 2023
★★★★☆

Alles ging soepel, snel

Vertaald uit het Engels
Everything was smooth, quick
R
Riley Breen
16 augustus 2023
★★★★★

Superbehulpzame klantenservice en een soepel proces! De klantenservice antwoordt binnen een dag per e-mail bij technische problemen.

Vertaald uit het Engels
Super helpful customer service and a smooth process! Customer service replies within a day via email for any technical difficulties.
L
Lusi He
15 augustus 2023
★★★★★

De e-sim gebruikt om fulltime toegang tot internet te hebben op mijn smartphone. Perfect voor reizigers of digital nomads. Zeer tevreden.

Vertaald uit het Engels
Used the e-sim to have access to the internet full time on my smartphone. Perfect for travelers or digital nomads. Very pleased.
E
Elioenai Da Silva Freitas Filho
14 augustus 2023
★★★★★

Ik heb de esim 2 weken in Europa gebruikt en hij werkte heel goed. Een klein probleempje werd snel opgelost via de klantenservice.

Vertaald uit het Engels
I used the esim for 2 weeks in Europe and it worked very well. A minor glitch was resolved quickly through customer service.
L
Lisa Morch
11 augustus 2023
★★★★★

Heel Makkelijk en Simpel te gebruiken

Vertaald uit het Engels
Very Easy and Simple to use
C
Carlos Vaz
5 augustus 2023
★★★★☆

Snelle opvolging door een klantenservicemedewerker van SimOptions

Vertaald uit het Engels
Prompt follow up by SimOptions customer service officer
E
Edwin Nyau
2 augustus 2023
★★★★★

De online support was super en vriendelijk, ik zou simoptions aanraden aan iedereen die op zoek is naar betaalbare telefoonabonnementen voor het buitenland.

Vertaald uit het Engels
The on line support was super and friendly , I would recommend simoptions to anyone looking for affordable oversea phone plans .
B
Bambino ไมเคิล r
2 augustus 2023
★★★★★

Geweldig betaalbaar databundel als je de VS voor korte tijd bezoekt. We hadden een probleempje tijdens de aankoop, maar de klantenservice was snel, behulpzaam, efficiënt en hoffelijk.

Vertaald uit het Engels
Great affordable data plan if you visit the US for a short period. We had a hiccup during the purchasing but customer service was quick, responsive, efficient and courteous.
A
Alesia Rudnitskaya
31 juli 2023
★★★★★

Supermakkelijk en snel om een eSIM te kopen, makkelijk te volgen instructies & snelle reactietijden bij elke vraag om hulp!

Vertaald uit het Engels
Super easy and quick to purchase eSIM, easy to follow instructions, & fast response times with any support needed !
K
Kris Vivas
30 juli 2023
★★★★☆

Dit werkt heel goed voor Noord-Amerikaanse reizigers die de hoge roamingkosten willen vermijden waarmee hun provider ze uitknijpt. De prijzen zijn veel eerlijker en redelijker. Ik zou het iedereen aanraden die buiten zijn eigen land reist

Vertaald uit het Engels
This work very well for North American travellers who wanted to avoid the high cost of roaming charges that are gouged by their provider. The pricing with much more fair and reasonable. I would recommend it to anyone who is travelling outside of their home country
R
Robert Porkka
30 juli 2023
★★★★★

Alles werkte zoals verwacht. De dekking was heel goed.

Vertaald uit het Engels
Everything worked as expected. Coverage was very good.
A
Ardene Blackhall
29 juli 2023
★★★★★

Uitstekende communicatie

Vertaald uit het Engels
Excellent communication
I
Immanuel Joseph
27 juli 2023
★★★★★

Door een gebruikersfout werkte het niet goed. Maar de online support was uitstekend en loste het probleem perfect op.

Vertaald uit het Engels
User error prevented this working properly. However, online support were outstanding and nailed the problem.
L
Leon
27 juli 2023
★★★★★

Geweldig bedrijf, ik heb hun dienst gebruikt tijdens een reis naar Californië. Ik moest contact opnemen met hun klantenservice en ze waren heel behulpzaam en snel met het beantwoorden van mijn vraag. Echt een aanrader!

Vertaald uit het Engels
Amazing company, I used their service while in a trip to California. Had to contact their consumer service and they were very helpful and fast on answering my query. Highly recommend it!
R
Renata Abreu
25 juli 2023