Une interface et un paiement tellement simples. 10/10, je recommencerais !
Traduit de l’anglais
Such an easy interface and checkout. 10/10 would use again!
M
Maddy McArn
2 octobre 2023
★★★★★
Bonne expérience et bon service.
Traduit de l’anglais
Good experience and good service.
E
Ebony Wilmott
2 octobre 2023
★★★★★
Acheté pour un téléphone bloqué. Ils ont été réactifs et m’ont remboursé de bon cœur. Excellent service client.
Traduit de l’anglais
Bought for a locked phone. They were prompt and happily refunded my money. Great customer service.
R
Ryan Anderson
1 octobre 2023
★★★★★
Très efficace pour moi, les instructions étaient claires et ça a fonctionné instantanément.
Traduit de l’anglais
Very efficient for me, instructions were clear and it worked instantly.
C
Corentin Ray Nucera
30 septembre 2023
★★★★★
Mes amis m’ont vivement recommandé d’acheter une carte Sim Orange pour sa connexion internet haut débit. Ils m’ont offert une bonne assistance client. J’ai acheté une e-sim en ligne ; même si je n’ai pas pu me connecter à cause de l’incompatibilité de mon téléphone, ils ont accepté de me rembourser intégralement. Ravi de leur excellent service client. 5 étoiles bien méritées.
Traduit de l’anglais
My friends highly recommended to buy Orange Sim cz of high speed internet connection. They provided good customer support. Purchased an e-sim online, although i wasnt able to connect cz of phone incompatibility they agreed for a full refund. Happy of their great customer service. Well deserved 5 stars review.
J
Joy Gayatin
29 septembre 2023
★★★★★
Pour les touristes qui ont un téléphone compatible eSIM, c’est la meilleure option pour profiter pleinement de leurs vacances
Traduit de l’anglais
For tourists who has a eSIM supported phone, this is the best option for enjoying your holidays on the fullest
A
Anandhu Augustine
29 septembre 2023
★★★★★
Nous avions utilisé une eSim Orange lors d’un précédent voyage à l’étranger et en avions été très contents, alors nous avons décidé de refaire pareil cette année. Mais entre-temps, nous avions changé d’opérateur et pris de nouveaux téléphones bloqués par l’opérateur, impossibles à débloquer pour utiliser nos eSims (vérifiez bien ce point avant de partir à l’étranger). Nous avons contacté SimOptions pour expliquer la situation et ils nous ont remboursé notre achat sans aucune difficulté.
Traduit de l’anglais
Had used an Orange eSim on a previous trip overseas and had a great experience with it so we decided to go that route again this year. However, in the time in between we had switched cell carriers and got new phones that are locked by the carrier and could not be unlocked in order to use our eSims (make sure you check this before going overseas). We reached out to SimOptions and explained the situation and they refunded us our purchase without any hassle.
M
Megan McGowan
29 septembre 2023
★★★★★
Réponse rapide, qui répond directement à ma question dans les temps.
Traduit de l’anglais
Quick response and directly answering my question in a timely fashion.
J
Joyce
29 septembre 2023
★★★★★
Réponse rapide par e-mail
Traduit de l’anglais
Qu’il to réponse via e-mail
S
Stephan
29 septembre 2023
★★★★★
Malheureusement, je ne peux pas utiliser la carte sim parce que mon téléphone était bloqué. Mais le service client répond rapidement et m’a remboursé. Je leur donne 5 étoiles !!
Traduit de l’anglais
Unfortunately can't use the sim card because my phone was locked. But the customer service rapidly responds and refund my money. I give them 5 stars!!
M
Maria Ortega
29 septembre 2023
★★★★☆
Prêt à être utilisé à l'arrivée, ça a fonctionné comme prévu, et la vitesse du débit était bonne la plus part du temps. Le paramétrage etait un peu compliqué, nécessitant de rentrer plusieurs champs manuellement
Traduit de l’anglais
Ready to use upon arrival, worked as expected, and good data speeds most of the time. Setup was a little rough, requiring manual entry of several fields deep in the menus.
B
Brian Hepler
28 septembre 2023
★★★★★
Acheter une carte eSIM a été facile et rapide. On reçoit tout de suite un e-mail de confirmation avec des instructions détaillées. Le service client a répondu rapidement quand j’ai eu une question sur le produit. Je l’utiliserai sans hésiter à l’avenir !
Traduit de l’anglais
It was easy and quick to make a purchase for an eSIM card. You receive an email confirmation with detailed instructions right away. The customer service was quick to respond when I had a question about the product. Will definitely use again in the future!
M
Mark
28 septembre 2023
★★★★★
Après avoir compris que mon modèle de téléphone (canadien) était différent du modèle international et qu’il ne prenait pas en charge les cartes esim, SimOptions s’est montré très serviable et compréhensif et m’a remboursé intégralement. Excellent service client !
Traduit de l’anglais
After figuring out my phone model (Canadian) was different from the global model, and that it did not support esim cards, SimOptions were very helpful and understanding and issued a full refund. Great customer service!
J
Jimmy Duchesne
28 septembre 2023
★★★★★
Assistance utile et rapide
J’ai eu du mal à l’activer et l’équipe a résolu le problème rapidement et à ma grande satisfaction.
Traduit de l’anglais
Helpful and fast support
Had difficulty activating and team resolved quickly and to good satisfaction.
A
Ash
28 septembre 2023
★★★★★
Le service client a été incroyable ! J’avais un problème pour envoyer des SMS, mais il a été résolu très vite. Le service est excellent jusqu’ici.
Traduit de l’anglais
Customer service has been amazing! I had an issue sending texts but that was resolved very fast. Service has been great so far.
W
Woodess
28 septembre 2023
★★★★★
Il y avait un problème avec le téléphone de mon mari et Simoptions a essayé de nous aider. Malheureusement, son téléphone n’était pas compatible, mais nous avons apprécié leur aide.
Traduit de l’anglais
There was an issue with my husband’s phone and Simoptions tried to help us. Unfortunately his phone was not compatible - appreciated the help.
C
Catherine Manson
28 septembre 2023
★★★★★
Leur service client est génial ! J’ai dû les contacter au sujet de mon téléchargement et ils ont été très rapides pour répondre et régler les choses. Je les recommande !
Traduit de l’anglais
Their customer service is great! I had to contact them about my download and they were very quick to respond and get things handled. I recommend them!
J
Jaime Harrison
27 septembre 2023
★★★★★
Le service client est très bon. Merci à zinny et billy de m'avoir aidé à configurer mon esim.
Traduit de l’anglais
Customer service is very good. Thanks to zinny and billy for assisting me in configuring my esim.
G
GALICIA DANILO II
27 septembre 2023
★★★★★
J’ai reçu une excellente assistance, très réactive, et une résolution plus rapide que prévu.
Traduit de l’anglais
Received great support and in very timely fashion and quicker than expected resolution as a result.
P
Peter Mentzelopoulos
27 septembre 2023
★★★★★
J'ai acheté une eSim pour mon voyage à l'étranger et malheureusement je n'ai pas pu l'utiliser à cause de mon opérateur. J'ai prévenu l'entreprise, ils m'ont beaucoup aidé et m'ont aussi remboursé puisque je ne pouvais pas l'utiliser. Des gens adorables !!
Traduit de l’anglais
I bought an eSim for my trip overseas and unfortunately I couldn’t use it because of my phone provider. I let the company know and they helped me out a lot and also refunded me since I couldn’t use it. Nice people!!
A
Arina Nasri
27 septembre 2023
★★★★★
J’ai acheté une carte esim de 30 Go et j’ai découvert ensuite qu’elle ne fonctionnerait pas sur mon iphone 7. J’ai demandé un remboursement, j’ai eu une réponse très rapide et j’ai été intégralement remboursé.
Traduit de l’anglais
I purchased a 30GB esim card and later found out that it would not work on my iphone 7. I requested for a refund, got a very quick response, and got a full refund.
S
Sin-Sin Hang
27 septembre 2023
★★★★★
J'ai acheté une carte E-SIM et après avoir appelé mon opérateur, on m'a dit qu'elle ne fonctionnerait pas avec mon téléphone. J'ai envoyé un e-mail au service client pour leur expliquer la situation et ils ont été très compréhensifs. Le délai de réponse a été rapide, et ils m'ont proposé plusieurs solutions. Merci !
Traduit de l’anglais
I purchased an E-SIM card and after calling my provider they let me know it would not work with my phone. I emailed customer service letting them know the situation and they were very understanding. The response time was quick, and they give me some options. Thank you!
B
Brenda Cortes
27 septembre 2023
★★★★★
Excellente assistance de la part de Simoptions, avec des réponses rapides et explicatives par e-mail.
Même si l'opérateur lui-même, Bouygtel, n'envoie des messages qu'en français.
Traduit de l’anglais
Excellent support with swift email replies with explanations from Simoptions.
Although actual provider Bouygtel sends messages only in French.
N
nicholas gasparis
27 septembre 2023
★★★★★
Je n’avais pas vérifié la compatibilité de mon téléphone et je n’ai pas pu utiliser l’Esim, et le service client a accepté de rembourser mon achat. Excellent service et excellente réactivité de leur part.
Traduit de l’anglais
I did not check my phones compatibility and I couldn't use the Esim and customer servicj agreed to refund my purchase. Excellent service and response from them.
E
Edward Fuller
27 septembre 2023
★★★★★
J'ai essayé la ESim pendant notre dernier voyage en France. Facile à utiliser ça nous a rendu les communications pendant notre voyage bien plus facile. PAs besoin de s'inquiter à propos du roaming ou des dépassements de forfait. Rester en contact avec la famille, confirmer les réservations, utiliser le gps et chercher des infos etaient une délivrance et facile. Nous utilisions le wifi quand il était disponible, mais quand nous nous baladions la esim nous a donnné de la tranquilité d'esprit et ne nous a jamais laissé tomber
Traduit de l’anglais
I tried the ESim on our recent trip to France. Easy to use and made communicating on our trip so much easier. Not worrying about roaming or phone fees. Staying in contact with family, confirming bookings & searching for maps & info was such a relief & so easy. We still used wifi when available, but we were hiking & travelling in remote areas at times & the ESim gave us peace of mind & never let us down.
A
Anne Lyon
26 septembre 2023
★★★★☆
en voyage à travers l'Allemagne pour les vacances, je la recommanderais à n'importe qui voyageant en Europe. Une fois en marche c'était parfait. Le process d'installation ne détail pas l'étape d'activer le roaming sur la esim. Tout le monde n'est pas un geek !
Traduit de l’anglais
Travelling through Germany on vacation. I would recommend to anyone travelling Europe. Once it started working properly, it was fine. The installation instructions omitted or I missed the step to turn roaming on. Not everyone is tech savvy.
D
Dale Coleman
26 septembre 2023
★★★★★
Excellent service client, qui s'est surpassé pour analyser et résoudre mes problèmes
Traduit de l’anglais
Excellent customer service that went above and beyond in analysing and resolving my issues
C
Carol
26 septembre 2023
★★★★★
J'ai utilisé la esim pour un voage en Irelande pour des appels standars et un accès internet. Je recommande à tous ceux qui voyage à l'étranger qui ont besoin de rester connnectés. Au début j'ai eu un souci avec la connexion à cause d'un réglage de mon téléphone. Le service client m'a répondu directement et m'a guidé pas à pas jusqu'à ce que mon problème soit réglé. Le service était bien meilleur que ce que j'avais anticipé
Traduit de l’anglais
Used the esim for a recent trip to Ireland for basic calls and internet service. I would recommend it for anyone traveling abroad for instant and reliable connections. Originally I had an issue with the connection due to my phone setting. The customer service promptly replied and directed me through the steps that ultimately resolved my issue. The service was much better than I anticipated.
D
Dana Chase
24 septembre 2023
★★★★★
Produit génial ! Je l'ai acheté pour un voyage en Europe et je n'ai eu aucun problème
Traduit de l’anglais
Great product! I bought it for the travel in Europe and had no issues.
I
Ivana Mitrovic
23 septembre 2023
★★★★★
C'est vraiment un très bon produit. Téléchargez la esim et obtenez un bon accès internet sans soucis. Très bon service
Traduit de l’anglais
This really is a great product. Download the esim and have reliable internet access without any issues. Great value and seamless service.
M
Marc Vanhasselt
22 septembre 2023
★★★★★
Super facile à acheter, télécharger, installer et utiliser. Quand nous avons atterri en Angletterre ça s'est connecté et à marché directement. J'adore les esims !
Traduit de l’anglais
Super easy to buy, download, setup and use. When we landed in the UK it just connected and worked for us. Gotta love eSIMs.
T
Todd Blackley
22 septembre 2023
★★★★☆
Bien pour les voyages en France. Parfois confus lorsqu'on veut envoyer des sms hors d'europe. Parfait pour la data. Si vous avez besoin d'appeler en France, il faut faire 00 avant le numéro ce qui n'était pas clair
Traduit de l’anglais
Was good for travels in France. Sometimes got confused with texting people outside europe. Great for data. If you need to call within France, have to dial 00 before any phone number which wasn’t clear.
R
Rodolfo Zamora
22 septembre 2023
★★★★★
Facile à obtenir. Je ne l'ai pas installé jusqu'au jour où nous sommes partis pour l'Europe (Islande en premier). Quand nous avons atterri en Islande ça a accroché le signal instantanément, puis nous sommes arrivés en Allemagne et pareil ça a accroché le signat tout de suite. Fonctionnement constant durant notre temps à Berlin. Très bon produit.
Traduit de l’anglais
Was easy to purchase. I didnt "install" it until the day we were leaving for Europe (Iceland first stop). When we landed in Iceland it picked up the signal instantly, then when we arrived in Germany it too picked up the signal right away. Worked flawlessly throughout our time in Berlin. Great product.
M
Mark Cairns
21 septembre 2023
★★★☆☆
Je l'utilise pour voyager. Je recommande le produit à tous ceux qui voyagent en europe. Produit de très bonne qualité
Traduit de l’anglais
I use it for travel. I recommend this product for anyone traveling within europe. Good quality product.
G
Gustavo Vera
21 septembre 2023
★★★★☆
Principalement très bons... Quelques désagréments quand nous n'avons pas pu nous connecter et passer des appels dans certaines zones, mais la connexion internet restait très stable et efficace
Traduit de l’anglais
Mostly very good…..there were a few hiccups when we couldn’t connect and make phone calls in certain areas, but the data connections were very reliable and effective.
W
Warren Steckley
20 septembre 2023
★★★★☆
Le produit est la e-sim. Je l'utilise pendant mes voyages. Je le recommannde à tous les voyageurs. L'installation/activation du produit est facile et rapide. Le service d'appel est excellent partout en Hongrie et en Tchéquie. Je n'acheterais plus jamais de cartes sim physiques. Le esim est beaucoup plus pratique
Traduit de l’anglais
The product is eSIM. I use it during my travel. I would recommend the product to travellers. The installation/activation of the product was easy and quick. The telephone service is excellent everywhere in Hungary and in the Czech Republic. I will never buy physical SIM card again. the eSIM is most practical.
G
Geza Papp-Vid
19 septembre 2023
★★★★★
trop bien carte sim data pas chere pour les us
Z
Zoé
18 septembre 2023
★★★★★
Parfait pour nous durant notre voyage en europe. Bonne connexion dans tous les pays visités. Angleterre, France, Suède, Allemagne, Estonie, Danemark, Pays-BBas, Lituanie, Finlande.
Traduit de l’anglais
Perfect for us as we travel through Europe. Good connections in every country so far. UK, France, Sweden, Germany, Estonia, Denmark, Netherlands Lithuania. Finland.
K
Kerry Rogers
14 septembre 2023
★★★★★
J'ai utilise la eSIM pendant mon voyage en France de 3 semaines. Les instructions pour l'utiliser était clair et la esim a démarré immédiatement quand nous avons atterri. La couverture était aussi excellente, comme le temps de réponse
G
Geoff Woodhouse
13 septembre 2023
★★★★★
ça marche parfaitement en Italie, France et Grèce. Aucun frais cachés. Parfait pour les touristes
Traduit de l’anglais
It worked in Italy, France and Greece perfectly! No hidden fees. Great for tourists
S
Sally Irany
13 septembre 2023
★★★★★
J'ai acheté 20Go pour 10 jours (France, Amsterdam, et Copenhague). Fonctionne très bien. Je recommande fortement
Traduit de l’anglais
I bought 20G for 10 day0trip to Europe (France, Amsterdam, and Copenhagen). Worked really well. I strongly recommend it.
H
Hyunyoung Ahn
2 septembre 2023
★★★★☆
cool et facile et relativement abordable
Traduit de l’anglais
Nice and easy with relatively good price.
J
Javier Marcos
28 août 2023
★★★★☆
Acheté la esim etait simple et peu d'efforts nécessaires. L'installée était facile grâce au QR code. C'est vraiment pratique et abordable si votre téléphone le permet. JE recommande cesite/service à tous les voyageurs qui ont besoin de rester connecté pendant leur voyage
Traduit de l’anglais
Shopping for the eSIM was easy and not much effort needed. Installing was easy with the QR code. I still have not disembarked on my trip to find out how easy it is to use. But this is very convenient and inexpensive option if your phone has the capabilities. I would recommend this site/service to all travelers who need to keep connected while traveling.
H
Hilda Lidia Fernandez
27 août 2023
★★★★★
Aucun problème. Marche exactement comme annoncé. Merci !
Traduit de l’anglais
No issues at all. Worked exactly as advertised. Thank you!
T
Tiberiu Tomulet
25 août 2023
★★★★★
Totalement impressioné : 1. enregistrement rapide et facile, 2. support technique extraordinaire. Les réponses aux questions sont rapide, c'est clair et professionel. 3. le rapport qualité/prix est bon. Nous réutiliserons le service pour notre prochain voyage. CHAUDEMENT recommandé !
P
Paul van Westendorp
21 août 2023
★★★☆☆
Il y a eu un délais pour avoir accès à internet mais ensuite c'était très bien
Traduit de l’anglais
There was a lag time to get access to the Internet. but, then everything was safe.
C
Christophe Gauthier
16 août 2023
★★★★☆
Tout est rapide et fluide
Traduit de l’anglais
Everything was smooth, quick
R
Riley Breen
16 août 2023
★★★★★
Service client super serviable et une démarche fluide ! Le service client répond par e-mail en moins d'une journée pour toute difficulté technique.
Traduit de l’anglais
Super helpful customer service and a smooth process! Customer service replies within a day via email for any technical difficulties.
L
Lusi He
15 août 2023
★★★★★
J'ai utilisé la e-sim pour avoir accès à internet en permanence sur mon smartphone. Parfait pour les voyageurs et les digitales nomades. Vraiment satisfait
Traduit de l’anglais
Used the e-sim to have access to the internet full time on my smartphone. Perfect for travelers or digital nomads. Very pleased.
E
Elioenai Da Silva Freitas Filho
14 août 2023
★★★★★
J'ai utilisé la esim pendant 2 semaine en Europe et ça a fonctionné vraiment bien. Un léger problème à été réglé très rapidement grâce au service client
Traduit de l’anglais
I used the esim for 2 weeks in Europe and it worked very well. A minor glitch was resolved quickly through customer service.
L
Lisa Morch
11 août 2023
★★★★★
Vraiment facile et simple à utiliser
Traduit de l’anglais
Very Easy and Simple to use
C
Carlos Vaz
5 août 2023
★★★★☆
Suivi rapide par le conseiller du service client de SimOptions
Traduit de l’anglais
Prompt follow up by SimOptions customer service officer
E
Edwin Nyau
2 août 2023
★★★★★
L'assistance en ligne a été super et sympathique, je recommande simoptions à tous ceux qui cherchent des forfaits téléphoniques abordables pour l'étranger.
Traduit de l’anglais
The on line support was super and friendly , I would recommend simoptions to anyone looking for affordable oversea phone plans .
B
Bambino ไมเคิล r
2 août 2023
★★★★★
Super forfait data abordable si vous visitez les États-Unis pour une courte période. Nous avons eu un petit souci pendant l'achat, mais le service client a été rapide, réactif, efficace et courtois.
Traduit de l’anglais
Great affordable data plan if you visit the US for a short period. We had a hiccup during the purchasing but customer service was quick, responsive, efficient and courteous.
A
Alesia Rudnitskaya
31 juillet 2023
★★★★★
Achat d'eSIM super facile et rapide, instructions faciles à suivre, et réponses rapides pour toute aide nécessaire !
Traduit de l’anglais
Super easy and quick to purchase eSIM, easy to follow instructions, & fast response times with any support needed !
K
Kris Vivas
30 juillet 2023
★★★★☆
Ca marche bien pour les voyageurs en Amerique du nord qui veulent éviter les coûts prohibitifs des frais de roaming facturés par leur opérateur. Le prix de la esim est bien plus juste et raisonnable. Je recommande à tout ceux qui voyagent en dehors de leur pays d'origine
Traduit de l’anglais
This work very well for North American travellers who wanted to avoid the high cost of roaming charges that are gouged by their provider. The pricing with much more fair and reasonable. I would recommend it to anyone who is travelling outside of their home country
R
Robert Porkka
30 juillet 2023
★★★★★
Tout à fonctionné comme attendu. La couverture était vraiment bonne.
Traduit de l’anglais
Everything worked as expected. Coverage was very good.
A
Ardene Blackhall
29 juillet 2023
★★★★★
Excellente communication
Traduit de l’anglais
Excellent communication
I
Immanuel Joseph
27 juillet 2023
★★★★★
Une erreur de ma part a empêché le bon fonctionnement. Cependant, l'assistance en ligne a été remarquable et a trouvé le problème.
Traduit de l’anglais
User error prevented this working properly. However, online support were outstanding and nailed the problem.
L
Leon
27 juillet 2023
★★★★★
Entreprise géniale, j'ai utilisé leur service pendant un voyage en Californie. J'ai dû contacter leur service client et ils ont été très serviables et rapides pour répondre à ma demande. Je recommande vivement !
Traduit de l’anglais
Amazing company, I used their service while in a trip to California. Had to contact their consumer service and they were very helpful and fast on answering my query. Highly recommend it!
