Avaliações dos clientes sobre os eSIMs de viagem da SimOptions

Depoimentos de usuários eSIM

Facebook
★★★★★
Siga-nos no Facebook
Trustpilot
4,5 / 52137 avaliações
★★★★★
Avalie-nos no Trustpilot
eKomi
4,6 / 53217 avaliações
★★★★★
Avalie-nos no Ekomi

Opiniões de clientes

O que pensam sobre eSIM e SimOptions

★★★★★

Interface e finalização da compra superfáceis. 10/10, usaria de novo!

Traduzido do inglês
Such an easy interface and checkout. 10/10 would use again!
M
Maddy McArn
2 de outubro de 2023
★★★★★

Boa experiência e bom serviço.

Traduzido do inglês
Good experience and good service.
E
Ebony Wilmott
2 de outubro de 2023
★★★★★

Comprei para um celular bloqueado. Eles foram rápidos e devolveram meu dinheiro de boa vontade. Ótimo atendimento.

Traduzido do inglês
Bought for a locked phone. They were prompt and happily refunded my money. Great customer service.
R
Ryan Anderson
1 de outubro de 2023
★★★★★

Muito eficiente para mim, as instruções eram claras e funcionou na hora.

Traduzido do inglês
Very efficient for me, instructions were clear and it worked instantly.
C
Corentin Ray Nucera
30 de setembro de 2023
★★★★★

Meus amigos me recomendaram muito comprar o chip da Orange por causa da internet de alta velocidade. Eles deram um bom suporte ao cliente. Comprei um e-sim online e, embora não tenha conseguido conectar por incompatibilidade do celular, eles concordaram com o reembolso integral. Feliz com o ótimo atendimento. Avaliação de 5 estrelas mais do que merecida.

Traduzido do inglês
My friends highly recommended to buy Orange Sim cz of high speed internet connection. They provided good customer support. Purchased an e-sim online, although i wasnt able to connect cz of phone incompatibility they agreed for a full refund. Happy of their great customer service. Well deserved 5 stars review.
J
Joy Gayatin
29 de setembro de 2023
★★★★★

Para turistas que têm um celular compatível com eSIM, esta é a melhor opção para aproveitar as férias ao máximo

Traduzido do inglês
For tourists who has a eSIM supported phone, this is the best option for enjoying your holidays on the fullest
A
Anandhu Augustine
29 de setembro de 2023
★★★★★

Já tínhamos usado um eSim da Orange numa viagem anterior ao exterior e a experiência foi ótima, então decidimos fazer o mesmo este ano. Só que, nesse meio-tempo, trocamos de operadora e compramos celulares novos que são bloqueados pela operadora e não puderam ser desbloqueados para usar nossos eSims (verifique isso antes de viajar para o exterior). Entramos em contato com a SimOptions, explicamos a situação e eles nos reembolsaram a compra sem nenhuma complicação.

Traduzido do inglês
Had used an Orange eSim on a previous trip overseas and had a great experience with it so we decided to go that route again this year. However, in the time in between we had switched cell carriers and got new phones that are locked by the carrier and could not be unlocked in order to use our eSims (make sure you check this before going overseas). We reached out to SimOptions and explained the situation and they refunded us our purchase without any hassle.
M
Megan McGowan
29 de setembro de 2023
★★★★★

Resposta rápida e direta à minha pergunta, dentro do prazo.

Traduzido do inglês
Quick response and directly answering my question in a timely fashion.
J
Joyce
29 de setembro de 2023
★★★★★

Resposta rápida por e-mail

Traduzido do inglês
Qu’il to réponse via e-mail
S
Stephan
29 de setembro de 2023
★★★★★

Infelizmente não consigo usar o chip porque meu celular estava bloqueado. Mas o atendimento respondeu rapidinho e devolveu meu dinheiro. Dou 5 estrelas para eles!!

Traduzido do inglês
Unfortunately can't use the sim card because my phone was locked. But the customer service rapidly responds and refund my money. I give them 5 stars!!
M
Maria Ortega
29 de setembro de 2023
★★★★☆

Pronto para uso na chegada, funcionou conforme o esperado e boas velocidades de dados na maioria das vezes. A configuração foi um pouco complicada, exigindo a entrada manual de vários campos nos menus.

Traduzido do inglês
Ready to use upon arrival, worked as expected, and good data speeds most of the time. Setup was a little rough, requiring manual entry of several fields deep in the menus.
B
Brian Hepler
28 de setembro de 2023
★★★★★

Foi fácil e rápido comprar um eSIM. Você recebe na hora um e-mail de confirmação com instruções detalhadas. O atendimento respondeu rápido quando tive uma dúvida sobre o produto. Com certeza vou usar de novo no futuro!

Traduzido do inglês
It was easy and quick to make a purchase for an eSIM card. You receive an email confirmation with detailed instructions right away. The customer service was quick to respond when I had a question about the product. Will definitely use again in the future!
M
Mark
28 de setembro de 2023
★★★★★

Depois de descobrir que o modelo do meu celular (canadense) era diferente do modelo global e que não aceitava esim, a SimOptions foi muito prestativa e compreensiva e fez o reembolso integral. Ótimo atendimento!

Traduzido do inglês
After figuring out my phone model (Canadian) was different from the global model, and that it did not support esim cards, SimOptions were very helpful and understanding and issued a full refund. Great customer service!
J
Jimmy Duchesne
28 de setembro de 2023
★★★★★

Suporte prestativo e rápido Tive dificuldade para ativar e a equipe resolveu rápido e de forma bem satisfatória.

Traduzido do inglês
Helpful and fast support Had difficulty activating and team resolved quickly and to good satisfaction.
A
Ash
28 de setembro de 2023
★★★★★

O atendimento ao cliente tem sido incrível! Tive um problema para enviar mensagens, mas foi resolvido bem rápido. O serviço tem sido ótimo até agora.

Traduzido do inglês
Customer service has been amazing! I had an issue sending texts but that was resolved very fast. Service has been great so far.
W
Woodess
28 de setembro de 2023
★★★★★

Houve um problema com o celular do meu marido e a Simoptions tentou nos ajudar. Infelizmente o celular dele não era compatível - agradeço a ajuda.

Traduzido do inglês
There was an issue with my husband’s phone and Simoptions tried to help us. Unfortunately his phone was not compatible - appreciated the help.
C
Catherine Manson
28 de setembro de 2023
★★★★★

O atendimento deles é ótimo! Precisei entrar em contato sobre o meu download e eles responderam bem rápido e resolveram tudo. Recomendo!

Traduzido do inglês
Their customer service is great! I had to contact them about my download and they were very quick to respond and get things handled. I recommend them!
J
Jaime Harrison
27 de setembro de 2023
★★★★★

O atendimento ao cliente é muito bom. Obrigado ao zinny e ao billy por me ajudarem a configurar meu esim.

Traduzido do inglês
Customer service is very good. Thanks to zinny and billy for assisting me in configuring my esim.
G
GALICIA DANILO II
27 de setembro de 2023
★★★★★

Recebi um ótimo suporte, muito rápido, e com isso a solução veio antes do que eu esperava.

Traduzido do inglês
Received great support and in very timely fashion and quicker than expected resolution as a result.
P
Peter Mentzelopoulos
27 de setembro de 2023
★★★★★

Comprei um eSim para minha viagem ao exterior e, infelizmente, não consegui usar por causa da minha operadora. Avisei a empresa e eles me ajudaram muito, e ainda me reembolsaram já que não pude usar. Gente muito boa!!

Traduzido do inglês
I bought an eSim for my trip overseas and unfortunately I couldn’t use it because of my phone provider. I let the company know and they helped me out a lot and also refunded me since I couldn’t use it. Nice people!!
A
Arina Nasri
27 de setembro de 2023
★★★★★

Comprei um esim de 30GB e depois descobri que não funcionaria no meu iphone 7. Pedi reembolso, recebi uma resposta muito rápida e fui reembolsado integralmente.

Traduzido do inglês
I purchased a 30GB esim card and later found out that it would not work on my iphone 7. I requested for a refund, got a very quick response, and got a full refund.
S
Sin-Sin Hang
27 de setembro de 2023
★★★★★

Comprei um chip E-SIM e, depois de ligar para minha operadora, me avisaram que ele não funcionaria no meu celular. Mandei um e-mail para o atendimento explicando a situação e eles foram muito compreensivos. A resposta foi rápida e me deram algumas opções. Obrigado!

Traduzido do inglês
I purchased an E-SIM card and after calling my provider they let me know it would not work with my phone. I emailed customer service letting them know the situation and they were very understanding. The response time was quick, and they give me some options. Thank you!
B
Brenda Cortes
27 de setembro de 2023
★★★★★

Suporte excelente da Simoptions, com respostas rápidas por e-mail e explicações. Embora a operadora em si, a Bouygtel, só mande mensagens em francês.

Traduzido do inglês
Excellent support with swift email replies with explanations from Simoptions. Although actual provider Bouygtel sends messages only in French.
N
nicholas gasparis
27 de setembro de 2023
★★★★★

Não verifiquei a compatibilidade do meu celular e não consegui usar o Esim, e o atendimento concordou em reembolsar minha compra. Serviço e resposta excelentes da parte deles.

Traduzido do inglês
I did not check my phones compatibility and I couldn't use the Esim and customer servicj agreed to refund my purchase. Excellent service and response from them.
E
Edward Fuller
27 de setembro de 2023
★★★★★

Experimentei o ESim em nossa recente viagem à França. Fácil de usar e facilitou muito a comunicação em nossa viagem. Não se preocupe com roaming ou tarifas telefônicas. Ficar em contato com a família, confirmar reservas e procurar mapas e informações foi um alívio e muito fácil. Ainda usávamos wi-fi quando disponível, mas às vezes caminhávamos e viajávamos em áreas remotas e o ESim nos dava paz de espírito e nunca nos decepcionou.

Traduzido do inglês
I tried the ESim on our recent trip to France. Easy to use and made communicating on our trip so much easier. Not worrying about roaming or phone fees. Staying in contact with family, confirming bookings & searching for maps & info was such a relief & so easy. We still used wifi when available, but we were hiking & travelling in remote areas at times & the ESim gave us peace of mind & never let us down.
A
Anne Lyon
26 de setembro de 2023
★★★★☆

Viajando pela Alemanha nas férias. Eu recomendaria para quem viaja pela Europa. Depois que começou a funcionar corretamente, tudo bem. As instruções de instalação foram omitidas ou perdi a etapa para ativar o roaming. Nem todo mundo entende de tecnologia.

Traduzido do inglês
Travelling through Germany on vacation. I would recommend to anyone travelling Europe. Once it started working properly, it was fine. The installation instructions omitted or I missed the step to turn roaming on. Not everyone is tech savvy.
D
Dale Coleman
26 de setembro de 2023
★★★★★

Atendimento ao cliente excelente, que foi muito além do esperado para analisar e resolver meus problemas

Traduzido do inglês
Excellent customer service that went above and beyond in analysing and resolving my issues
C
Carol
26 de setembro de 2023
★★★★★

Usei o esim para uma viagem recente à Irlanda para ligações básicas e serviço de internet. Eu o recomendaria para quem viaja ao exterior para conexões instantâneas e confiáveis. Originalmente, tive um problema de conexão devido à configuração do meu telefone. O atendimento ao cliente respondeu prontamente e me orientou nas etapas que resolveram meu problema. O serviço foi muito melhor do que eu esperava.

Traduzido do inglês
Used the esim for a recent trip to Ireland for basic calls and internet service. I would recommend it for anyone traveling abroad for instant and reliable connections. Originally I had an issue with the connection due to my phone setting. The customer service promptly replied and directed me through the steps that ultimately resolved my issue. The service was much better than I anticipated.
D
Dana Chase
24 de setembro de 2023
★★★★★

Ótimo produto! Comprei para viajar pela Europa e não tive problemas.

Traduzido do inglês
Great product! I bought it for the travel in Europe and had no issues.
I
Ivana Mitrovic
23 de setembro de 2023
★★★★★

Este é realmente um ótimo produto. Baixe o esim e tenha acesso confiável à Internet sem problemas. Ótimo valor e serviço perfeito.

Traduzido do inglês
This really is a great product. Download the esim and have reliable internet access without any issues. Great value and seamless service.
M
Marc Vanhasselt
22 de setembro de 2023
★★★★★

Super fácil de comprar, baixar, configurar e usar. Quando pousamos no Reino Unido, ele simplesmente se conectou e funcionou para nós. Tenho que adorar eSIMs.

Traduzido do inglês
Super easy to buy, download, setup and use. When we landed in the UK it just connected and worked for us. Gotta love eSIMs.
T
Todd Blackley
22 de setembro de 2023
★★★★☆

Foi bom para viagens na França. Às vezes ficava confuso com mensagens de texto para pessoas fora da Europa. Ótimo para dados. Se precisar ligar dentro da França, disque 00 antes de qualquer número de telefone que não esteja claro.

Traduzido do inglês
Was good for travels in France. Sometimes got confused with texting people outside europe. Great for data. If you need to call within France, have to dial 00 before any phone number which wasn’t clear.
R
Rodolfo Zamora
22 de setembro de 2023
★★★★★

Foi fácil de comprar. Só o "instalei" no dia em que partimos para a Europa (primeira parada na Islândia). Quando pousamos na Islândia, ele captou o sinal instantaneamente e, quando chegamos à Alemanha, ele também captou o sinal imediatamente. Funcionou perfeitamente durante todo o nosso tempo em Berlim. Ótimo produto.

Traduzido do inglês
Was easy to purchase. I didnt "install" it until the day we were leaving for Europe (Iceland first stop). When we landed in Iceland it picked up the signal instantly, then when we arrived in Germany it too picked up the signal right away. Worked flawlessly throughout our time in Berlin. Great product.
M
Mark Cairns
21 de setembro de 2023
★★★☆☆

Eu uso para viagens. Eu recomendo este produto para quem viaja pela Europa. Produto de boa qualidade.

Traduzido do inglês
I use it for travel. I recommend this product for anyone traveling within europe. Good quality product.
G
Gustavo Vera
21 de setembro de 2023
★★★★☆

Principalmente muito bom… houve alguns contratempos quando não conseguimos nos conectar e fazer chamadas em certas áreas, mas as conexões de dados eram muito confiáveis ​​e eficazes.

Traduzido do inglês
Mostly very good…..there were a few hiccups when we couldn’t connect and make phone calls in certain areas, but the data connections were very reliable and effective.
W
Warren Steckley
20 de setembro de 2023
★★★★☆

O produto é eSIM. Eu uso durante minhas viagens. Eu recomendaria o produto aos viajantes. A instalação/ativação do produto foi fácil e rápida. O serviço telefónico é excelente em toda a Hungria e na República Checa. Nunca mais comprarei um cartão SIM físico. o eSIM é mais prático.

Traduzido do inglês
The product is eSIM. I use it during my travel. I would recommend the product to travellers. The installation/activation of the product was easy and quick. The telephone service is excellent everywhere in Hungary and in the Czech Republic. I will never buy physical SIM card again. the eSIM is most practical.
G
Geza Papp-Vid
19 de setembro de 2023
★★★★★

muito bom chip de dados barato para os eua

Traduzido do francês
trop bien carte sim data pas chere pour les us
Z
Zoé
18 de setembro de 2023
★★★★★

Perfeito para nós enquanto viajamos pela Europa. Boas conexões em todos os países até agora. Reino Unido, França, Suécia, Alemanha, Estónia, Dinamarca, Países Baixos Lituânia. Finlândia.

Traduzido do inglês
Perfect for us as we travel through Europe. Good connections in every country so far. UK, France, Sweden, Germany, Estonia, Denmark, Netherlands Lithuania. Finland.
K
Kerry Rogers
14 de setembro de 2023
★★★★★

Usei o eSim enquanto viajava pela França por três semanas. As instruções de uso eram claras e o eSim iniciou perfeitamente quando pousamos. A cobertura também foi excelente, assim como o tempo de resposta.

Traduzido do francês
J'ai utilise la eSIM pendant mon voyage en France de 3 semaines. Les instructions pour l'utiliser était clair et la esim a démarré immédiatement quand nous avons atterri. La couverture était aussi excellente, comme le temps de réponse
G
Geoff Woodhouse
13 de setembro de 2023
★★★★★

Funcionou perfeitamente na Itália, França e Grécia! Sem taxas ocultas. Ótimo para turistas

Traduzido do inglês
It worked in Italy, France and Greece perfectly! No hidden fees. Great for tourists
S
Sally Irany
13 de setembro de 2023
★★★★★

Comprei 20G para uma viagem de 10 dias à Europa (França, Amsterdã e Copenhague). Funcionou muito bem. Eu recomendo fortemente.

Traduzido do inglês
I bought 20G for 10 day0trip to Europe (France, Amsterdam, and Copenhagen). Worked really well. I strongly recommend it.
H
Hyunyoung Ahn
2 de setembro de 2023
★★★★☆

Agradável e fácil com preço relativamente bom.

Traduzido do inglês
Nice and easy with relatively good price.
J
Javier Marcos
28 de agosto de 2023
★★★★☆

Comprar o eSIM foi fácil e não exigiu muito esforço. A instalação foi fácil com o código QR. Ainda não desembarquei na minha viagem para saber como é fácil de usar. Mas esta é uma opção muito conveniente e barata se o seu telefone tiver recursos. Eu recomendaria este site/serviço a todos os viajantes que precisam se manter conectados durante a viagem.

Traduzido do inglês
Shopping for the eSIM was easy and not much effort needed. Installing was easy with the QR code. I still have not disembarked on my trip to find out how easy it is to use. But this is very convenient and inexpensive option if your phone has the capabilities. I would recommend this site/service to all travelers who need to keep connected while traveling.
H
Hilda Lidia Fernandez
27 de agosto de 2023
★★★★★

Sem problemas. Funcionou exatamente como anunciado. Obrigado!

Traduzido do inglês
No issues at all. Worked exactly as advertised. Thank you!
T
Tiberiu Tomulet
25 de agosto de 2023
★★★★★

Totalmente impressionado: 1. Inscreva-se de forma rápida e fácil, 2. Suporte técnico extraordinário. As perguntas foram respondidas de forma rápida, clara e profissional. 3. Pacote de serviços com bom preço. Estaremos nos inscrevendo novamente para a próxima viagem. ALTAMENTE recomendado!

Traduzido do francês
Totalement impressioné : 1. enregistrement rapide et facile, 2. support technique extraordinaire. Les réponses aux questions sont rapide, c'est clair et professionel. 3. le rapport qualité/prix est bon. Nous réutiliserons le service pour notre prochain voyage. CHAUDEMENT recommandé !
P
Paul van Westendorp
21 de agosto de 2023
★★★☆☆

Houve um atraso no acesso à Internet. mas então tudo estava seguro.

Traduzido do inglês
There was a lag time to get access to the Internet. but, then everything was safe.
C
Christophe Gauthier
16 de agosto de 2023
★★★★☆

Tudo foi tranquilo, rápido

Traduzido do inglês
Everything was smooth, quick
R
Riley Breen
16 de agosto de 2023
★★★★★

Atendimento ao cliente super prestativo e um processo tranquilo! O atendimento responde em até um dia por e-mail para qualquer dificuldade técnica.

Traduzido do inglês
Super helpful customer service and a smooth process! Customer service replies within a day via email for any technical difficulties.
L
Lusi He
15 de agosto de 2023
★★★★★

Usei o e-sim para ter acesso à internet em tempo integral no meu smartphone. Perfeito para viajantes ou nômades digitais. Muito satisfeito.

Traduzido do inglês
Used the e-sim to have access to the internet full time on my smartphone. Perfect for travelers or digital nomads. Very pleased.
E
Elioenai Da Silva Freitas Filho
14 de agosto de 2023
★★★★★

Usei o esim por 2 semanas na Europa e funcionou muito bem. Uma pequena falha foi resolvida rapidamente através do atendimento ao cliente.

Traduzido do inglês
I used the esim for 2 weeks in Europe and it worked very well. A minor glitch was resolved quickly through customer service.
L
Lisa Morch
11 de agosto de 2023
★★★★★

Muito fácil e simples de usar

Traduzido do inglês
Very Easy and Simple to use
C
Carlos Vaz
5 de agosto de 2023
★★★★☆

Retorno rápido do atendente da SimOptions

Traduzido do inglês
Prompt follow up by SimOptions customer service officer
E
Edwin Nyau
2 de agosto de 2023
★★★★★

O suporte online foi excelente e simpático, eu recomendaria a simoptions para qualquer pessoa que procura planos de celular baratos para o exterior.

Traduzido do inglês
The on line support was super and friendly , I would recommend simoptions to anyone looking for affordable oversea phone plans .
B
Bambino ไมเคิล r
2 de agosto de 2023
★★★★★

Ótimo plano de dados em conta para quem visita os EUA por pouco tempo. Tivemos um contratempo na compra, mas o atendimento ao cliente foi rápido, ágil, eficiente e educado.

Traduzido do inglês
Great affordable data plan if you visit the US for a short period. We had a hiccup during the purchasing but customer service was quick, responsive, efficient and courteous.
A
Alesia Rudnitskaya
31 de julho de 2023
★★★★★

Super fácil e rápido comprar o eSIM, instruções fáceis de seguir e respostas rápidas sempre que precisei de suporte!

Traduzido do inglês
Super easy and quick to purchase eSIM, easy to follow instructions, & fast response times with any support needed !
K
Kris Vivas
30 de julho de 2023
★★★★☆

Isso funciona muito bem para viajantes norte-americanos que desejam evitar o alto custo das tarifas de roaming cobradas por seu provedor. O preço é muito mais justo e razoável. Eu recomendaria para quem está viajando fora de seu país de origem

Traduzido do inglês
This work very well for North American travellers who wanted to avoid the high cost of roaming charges that are gouged by their provider. The pricing with much more fair and reasonable. I would recommend it to anyone who is travelling outside of their home country
R
Robert Porkka
30 de julho de 2023
★★★★★

Tudo funcionou como esperado. A cobertura foi muito boa.

Traduzido do inglês
Everything worked as expected. Coverage was very good.
A
Ardene Blackhall
29 de julho de 2023
★★★★★

Comunicação excelente

Traduzido do inglês
Excellent communication
I
Immanuel Joseph
27 de julho de 2023
★★★★★

Um erro meu impediu que funcionasse direito. Mas o suporte online foi excepcional e acertou em cheio o problema.

Traduzido do inglês
User error prevented this working properly. However, online support were outstanding and nailed the problem.
L
Leon
27 de julho de 2023
★★★★★

Empresa incrível, usei o serviço deles numa viagem para a Califórnia. Tive que entrar em contato com o atendimento ao consumidor e eles foram muito prestativos e rápidos em responder minha dúvida. Recomendo muito!

Traduzido do inglês
Amazing company, I used their service while in a trip to California. Had to contact their consumer service and they were very helpful and fast on answering my query. Highly recommend it!
R
Renata Abreu
25 de julho de 2023