Comment réinitialiser ton iPhone aux paramètres d'usine (avec ou sans code)

Tu veux réinitialiser ton iPhone aux paramètres d'usine ? Sur un iPhone récent, va dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Effacer contenu et réglages. Tout ce qui se trouve sur ton iPhone est supprimé et il revient à ses réglages d'origine, comme le jour où tu l'as sorti de sa boîte. Avant de remettre ton iPhone en mode usine, sauvegarde tes données, garde sous la main ton code et le mot de passe de ton compte Apple, et décide si tu gardes ou supprimes ton eSIM. Ce guide t'explique, étape par étape, comment réinitialiser ton iPhone depuis les Réglages, avec un ordinateur et même sans le code.

Avant de réinitialiser ton iPhone aux paramètres d'usine

Une réinitialisation d'usine ne peut pas être annulée. Prends cinq minutes pour vérifier ces points :

1. Sauvegarde ton iPhone. Va dans Réglages > [ton nom] > iCloud > Sauvegarde iCloud et touche Sauvegarder maintenant. Tu peux aussi le sauvegarder sur un Mac avec le Finder, ou sur un PC Windows avec iTunes (Apple : Sauvegarder l'iPhone).
2. Déjumelle ton Apple Watch si tu en as une.
3. Garde ton code et le mot de passe de ton compte Apple à portée de main. Ton iPhone te les demande pendant la réinitialisation. Quand tu effaces ton iPhone de cette façon, Localiser et le verrouillage d'activation se désactivent, et le prochain propriétaire peut l'utiliser.
4. Décide quoi faire de ton eSIM. Si tu utilises une eSIM, ton iPhone te demande si tu veux la conserver ou la supprimer (voir plus bas).
5. Reste en Wi-Fi et branche ton iPhone pour que la dernière sauvegarde se termine et que rien n'interrompe la réinitialisation en cours de route.

Tu vends, fais reprendre ou donnes ton iPhone ? Retire aussi ta carte SIM physique si tu en as une, et désactive iMessage si tu passes sur un téléphone Android. Apple liste tout dans sa procédure (Apple : Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d'échanger ton iPhone). Tu gardes la SIM pour ton prochain téléphone ? Voici comment nettoyer une carte SIM sans l'abîmer.

Conserver ou supprimer ton eSIM ?

• Conserver l'eSIM et effacer les données : tu continues à utiliser cet iPhone et tu veux juste repartir de zéro.
• Supprimer l'eSIM et effacer les données : tu vends ou donnes ton iPhone, ou ton numéro est déjà passé sur un autre téléphone. Apple conseille d'effacer l'eSIM dans ces cas-là (Apple : Comment effacer une eSIM de ton iPhone).

Si tu supprimes ton eSIM, tu devras contacter ton opérateur pour réactiver ton forfait. Contrairement à une carte SIM, tu ne peux pas simplement la retirer et la mettre dans un autre téléphone. Tu veux la garder ? Lis comment réinitialiser ton iPhone sans perdre ton eSIM. Voici ce qu'indiquent quelques opérateurs :

• Free Mobile (France) : avant de supprimer ton eSIM, passe par ton Espace Abonné Mobile, rubrique Ma SIM puis Ma eSIM. Après la suppression, actualise la page et clique sur Réinstallez votre eSIM (Free : transférer ma eSIM vers un autre téléphone).
• Swisscom (Suisse) : une eSIM de remplacement se commande via My Swisscom, même depuis l'étranger (Swisscom : bloquer, activer et changer la carte SIM).
• Virgin Plus (Canada) : si tu as supprimé ta carte SIM intégrée par accident, tu peux la récupérer en te connectant à Mon compte (Virgin Plus : SIM intégrée et double SIM).

Comment réinitialiser ton iPhone depuis les Réglages

C'est la méthode la plus simple, et tu n'as pas besoin d'ordinateur. Ces étapes valent pour iOS 26 et iOS 27. Si tu as aussi un téléphone Android, lis notre guide pour réinitialiser un téléphone, iPhone ou Android.

1. Ouvre l'app Réglages et touche Général.
2. Touche Transférer ou réinitialiser l'iPhone.
3. Touche Effacer contenu et réglages, puis Continuer.
4. Si tu as une eSIM, choisis de la conserver ou de la supprimer.
5. Saisis le code de ton iPhone.
6. Attends la fin de la sauvegarde iCloud, puis saisis le mot de passe de ton compte Apple.
7. Patiente pendant l'effacement. Quand l'écran Bonjour s'affiche, la réinitialisation est terminée.

Source : Apple : Réinitialiser ton iPhone avec les réglages d'origine. Apple précise que l'effacement supprime tes photos, tes contacts, ta musique, tes apps et les cartes ajoutées à Apple Pay. Ce qui est stocké dans iCloud reste dans iCloud.

Tu envoies un iPhone 18 Pro Max ? Apple indique que tu devras peut-être activer Préparer l'envoi avant, dans le même menu Transférer ou réinitialiser l'iPhone (Apple : Vendre, céder ou échanger un iPhone).

Comment réinitialiser ton iPhone avec un ordinateur

Utilise un Mac ou un PC Windows si ton iPhone fonctionne mais que tu préfères le réinitialiser depuis un ordinateur. Une restauration avec un ordinateur efface ton iPhone et installe la dernière version d'iOS.

1. Désactive d'abord Localiser : va dans Réglages > [ton nom] > Localiser > Localiser mon iPhone, désactive l'option et saisis le mot de passe de ton compte Apple. Le bouton Restaurer ne fonctionne pas tant que tu ne l'as pas fait.
2. Branche ton iPhone à ton ordinateur avec un câble.
3. Sur un Mac, ouvre le Finder. Sur un PC Windows, ouvre l'app Appareils Apple. Sur macOS 10.14 ou une version antérieure, ou sur un PC sans l'app Appareils Apple, utilise iTunes.
4. Sélectionne ton iPhone dans la barre latérale. Si on te le demande, clique sur Se fier sur l'ordinateur, touche Se fier sur ton iPhone et saisis ton code.
5. Clique sur Restaurer l'iPhone et suis les instructions à l'écran.
6. Quand l'écran Bonjour s'affiche sur ton iPhone, la restauration est terminée.

Bon à savoir : Apple précise que la restauration avec un ordinateur ne supprime pas ton eSIM. Si tu vends ton iPhone, efface l'eSIM à part (Apple : Restaurer les réglages par défaut de ton iPhone à l'aide d'un ordinateur).

Comment réinitialiser un iPhone verrouillé sans le code

Tu as oublié ton code, ou tu vois « iPhone indisponible » ? Tu peux quand même réinitialiser ton iPhone. Essaie ces solutions dans l'ordre.

1. Utilise ton ancien code (changé il y a moins de 72 heures)

Sous iOS 17 ou version ultérieure, si tu as changé ton code il y a moins de 72 heures, touche Code oublié ? sur l'écran de verrouillage, puis Saisissez l'ancien code. Tu récupères l'accès sans rien effacer (Apple : Réinitialisation du code).

2. Réinitialise ton iPhone depuis l'écran de verrouillage

Ça marche sous iOS 17 ou version ultérieure, sans ordinateur. Ton iPhone doit être connecté en Wi-Fi ou aux données mobiles, et Localiser doit être activé.

1. Saisis un mauvais code jusqu'à ce que l'écran iPhone indisponible s'affiche.
2. Touche Code oublié ?, puis Lancer la réinitialisation de l'iPhone.
3. Saisis le mot de passe de ton compte Apple.
4. Touche Effacer l'iPhone. Tu peux choisir de conserver ou de supprimer ton eSIM.

Sous iOS 15.2 ou iOS 16, tu vois une option Effacer l'iPhone à la place. Si tu utilises une eSIM avec ces versions, demande à ton opérateur un nouveau code QR eSIM avant de commencer (Apple : Réinitialiser ton iPhone sans ordinateur).

3. Utilise le mode de récupération avec un ordinateur

Si rien de tout ça ne fonctionne, passe ton iPhone en mode de récupération. Il te faut un Mac ou un PC, un câble et jusqu'à une heure.

1. Éteins ton iPhone. Sur un iPhone avec Face ID, maintiens le bouton latéral et le bouton de diminution du volume jusqu'à ce que le curseur Éteindre apparaisse. Sur un iPhone avec bouton principal, maintiens le bouton latéral ou supérieur.
2. Branche le câble à ton ordinateur. Branche-le ensuite à ton iPhone et maintiens tout de suite le bon bouton : le bouton latéral sur l'iPhone 8 et les modèles plus récents (y compris l'iPhone SE de 2e et 3e génération), le bouton de réduction du volume sur l'iPhone 7, ou le bouton principal sur l'iPhone 6s et les modèles antérieurs.
3. Ne le relâche pas avant de voir un ordinateur et un câble sur l'écran de ton iPhone.
4. Trouve ton iPhone dans le Finder ou l'app Appareils Apple et choisis Restaurer.

Si le téléchargement prend plus de 15 minutes et que ton iPhone quitte le mode de récupération, laisse le téléchargement se terminer et recommence (Apple : Réinitialiser ton iPhone et ton code d'accès à l'aide d'un ordinateur). Après chacune de ces réinitialisations, il te faut encore le mot de passe de ton compte Apple pour reconfigurer l'iPhone. C'est le verrouillage d'activation, et il protège ton iPhone contre les voleurs (Apple : Verrouillage d'activation).

Comment effacer ton iPhone à distance avec iCloud

Tu as perdu ton iPhone, ou tu l'as déjà envoyé sans l'effacer ? Tu peux l'effacer depuis n'importe quel navigateur :

1. Va sur icloud.com/find et connecte-toi avec ton compte Apple.
2. Sélectionne ton iPhone dans la liste des appareils.
3. Sélectionne Effacer cet appareil et suis les instructions.

Si l'iPhone est hors ligne, il sera effacé la prochaine fois qu'il se connectera. Le verrouillage d'activation reste activé après un effacement à distance (Apple : Effacer un appareil avec Localiser des appareils). Si tu as vendu ou donné l'iPhone, supprime-le aussi de ton compte dans Localiser des appareils, pour que le nouveau propriétaire puisse le configurer. Tu peux faire la même chose dans l'app Localiser sur un autre appareil Apple.

Réinitialisation d'usine ou Réinitialiser tous les réglages ?

Tu cherches comment formater ton iPhone, ou tout effacer dessus ? C'est la réinitialisation d'usine : Effacer contenu et réglages. Dans le même menu, Réinitialiser propose des options plus légères qui gardent tes données :

• Réinitialiser tous les réglages : remet tes réglages par défaut. Tes photos, tes apps et tes données restent là.
• Réinitialiser les réglages réseau : supprime les réseaux Wi-Fi enregistrés et les réglages VPN. Pratique en cas de problème de connexion.
• Supprimer toutes les cartes eSIM : retire toutes les eSIM de ton iPhone.

Source : Apple : Rétablir les réglages par défaut de l'iPhone. Tu veux régler un problème de connexion avec ton eSIM ? Essaie d'abord nos solutions quand l'eSIM ne fonctionne pas. Un effacement complet est rarement nécessaire pour ça.

Après la réinitialisation : reconfigure ton iPhone

• Tu gardes ton iPhone ? Suis les étapes de l'écran Bonjour et choisis de restaurer ta sauvegarde iCloud ou ordinateur, ou de le configurer comme un nouvel iPhone.
• Tu passes à un nouvel iPhone ? Utilise Démarrage rapide pour transférer tes données et ton numéro. Voici comment faire un transfert rapide sur iPhone.
• Tu le vends ou le donnes ? Laisse-le sur l'écran Bonjour. Selon Apple, un iPhone d'occasion est prêt pour son nouveau propriétaire quand l'écran Bonjour apparaît et qu'il ne demande pas ton compte Apple.
• Vérifie tes lignes. Va dans Réglages > Données cellulaires (Réseau cellulaire sur un iPhone réglé en français du Canada). Si tu as conservé ton eSIM, elle apparaît ici. Si elle a disparu, demande-en une nouvelle à ton opérateur.
• Réactive tes réglages, comme Localiser et le partage de position avec ta famille. Voici comment partager ta position sur iPhone.

Tu réinitialises avant un voyage ? Ajoute une eSIM de voyage

Un iPhone tout juste réinitialisé, c'est le bon moment pour préparer ton prochain voyage. Une eSIM de voyage fonctionne à côté de ton numéro habituel : tu gardes ta ligne pour les appels et les SMS, et tu utilises l'eSIM pour les données mobiles à l'étranger.

• Tu as effacé une eSIM SimOptions par erreur ? Retrouve le code QR dans l'e-mail de ta commande. Selon l'eSIM achetée, tu peux la réinstaller avec le même code (FAQ SimOptions). Si ça ne marche pas, contacte notre service client avec les détails de ta commande.
• Tu en achètes une nouvelle ? Installe-la en Wi-Fi peu avant ton départ. Le code QR arrive par e-mail en quelques secondes, et la validité démarre à ta première connexion dans la zone du forfait.

Tu pars en Europe, aux États-Unis ou en Asie ? Ces forfaits data uniquement s'installent avec un code QR, donc tu peux en configurer un chez toi juste après ta réinitialisation.

Forfaits Europe, USA et Asie · eSIM data uniquement, sans numéro de téléphone · Trouve l'eSIM pour ta destination

Questions fréquentes

Comment réinitialiser un iPhone aux paramètres d'usine ?

Va dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Effacer contenu et réglages, touche Continuer et suis les étapes. Sauvegarde ton iPhone avant.

Comment remettre un iPhone en mode usine avec les boutons ?

Tu ne peux pas effacer un iPhone avec les boutons seuls. Les boutons passent ton iPhone en mode de récupération, et tu le restaures ensuite avec un Mac ou un PC (voir les étapes plus haut). Sans ordinateur, utilise Code oublié ? sur l'écran de verrouillage.

Comment réinitialiser un iPhone verrouillé ?

Sous iOS 17 ou version ultérieure, saisis un mauvais code jusqu'à voir iPhone indisponible, touche Code oublié ? puis Lancer la réinitialisation de l'iPhone. Sinon, utilise le mode de récupération avec un ordinateur. Dans les deux cas, il te faudra le mot de passe de ton compte Apple pour le reconfigurer.

La réinitialisation d'usine efface-t-elle tout sur mon iPhone ?

Oui. Tes apps, photos, messages, réglages et cartes Apple Pay sont effacés de l'iPhone. Ce qui est stocké dans iCloud reste dans iCloud, et tu peux restaurer une sauvegarde ensuite.

La réinitialisation d'usine supprime-t-elle mon eSIM ?

Seulement si tu le choisis. Effacer contenu et réglages te demande si tu veux conserver ou supprimer ton eSIM. Une restauration avec un ordinateur ne la supprime pas.

Dois-je retirer ma carte SIM avant de vendre mon iPhone ?

Oui, retire ta carte SIM physique. Elle est liée à ton numéro, pas à l'iPhone. Si tu utilises une eSIM, choisis de la supprimer quand tu effaces ton iPhone.

Peut-on annuler une réinitialisation d'usine ?

Non. Tu peux seulement récupérer tes données à partir d'une sauvegarde faite avant la réinitialisation.

Faut-il le Wi-Fi pour réinitialiser son iPhone ?

Reste en Wi-Fi par sécurité. Ton iPhone termine sa sauvegarde iCloud avant l'effacement, et il te faut Internet pour le reconfigurer. La réinitialisation depuis l'écran de verrouillage sans code nécessite le Wi-Fi ou les données mobiles.