Transferir um eSIM de um Android para um iPhone

Acabaram-se os dias de lidar com pequenos pinos de metal e cartões de plástico. Nos EUA, a Apple abraçou completamente o futuro digital, com o iPhone 14 e os modelos mais recentes a abandonarem totalmente os slots físicos SIM em favor da tecnologia eSIM. Mas será que pode simplesmente “trocar” um SIM digital do Android para o iOS como fazia com um SIM físico?

A resposta curta é: não exatamente. Ao contrário dos cartões físicos, um eSIM requer uma “ligação digital segura” para a transição entre plataformas. O nosso objetivo é orientá-lo neste processo de reemissão digital, garantindo que o seu número é transferido em segurança, sem qualquer interrupção de serviço.

Lista de Verificação Pré-Transferência: Os Itens Essenciais

Antes de clicar em “iniciar“, certifique-se de que tem estes cinco itens essenciais à mão. A falta de um deles é o principal motivo para falhas na transferência.

✔ Verifique o modelo: necessitará de um iPhone XS, XR ou mais recente. Certifique-se de que está a executar a versão mais recente do iOS para uma experiência mais tranquila.
✔ O fator “desbloqueado”: O seu telefone Android precisa de estar desbloqueado para qualquer operadora. Se ainda estiver a pagar pelo dispositivo, a sua operadora poderá bloquear o SIM/eSIM para esse hardware específico.
✔ Manter a ligação: Ambos os telefones precisam de estar na mesma rede Wi-Fi estável com o Bluetooth ativado.
✔ Carregue os aparelhos: Uma quebra de ligação durante a transferência pode corromper o perfil do seu eSIM. Mantenha ambos os telefones com pelo menos 50% de bateria ou ligados a um carregador.
✔ Conheça a sua operadora: Embora gigantes como a AT&T, a Verizon e a T-Mobile ofereçam transferências digitais perfeitas, algumas operadoras pré-pagas ou internacionais mais pequenas ainda exigem uma chamada telefónica ou uma visita à loja para “libertar” o ID digital.

Veja também: Como desbloquear o telemóvel

Método 1: A ferramenta “Transferir do Android” para iOS

Ideal para: Utilizadores com os mais recentes dispositivos Apple (iOS 26 / Android 16).

Esta é a experiência mais semelhante à da Apple, sem necessidade de chamadas telefónicas:

1. No seu iPhone, aceda a Definições > Telemóvel > Adicionar eSIM.
2. Selecione Transferir do Android na lista de opções.
3. Um código QR aparecerá no ecrã do seu iPhone. Abra a câmara do seu Android e digitalize-o.
4. Siga as instruções de emparelhamento. Poderá ser-lhe pedido que insira um ID de Sessão ou Código de Emparelhamento apresentado num dispositivo no outro para comprovar que ambos são seus.
5. Confirme a transferência no seu Android. Veja as barras de sinal desaparecerem no Android e voltarem a aparecer no iPhone.

Método 2: O Método da Aplicação da Operadora

Ideal para: Utilizadores com planos especiais ou operadores que ainda não integraram a ferramenta nativa da Apple.

1. Descarregue a app: Instale a app oficial da sua operadora no seu novo iPhone. Procure a página de ativação do eSIM da sua operadora.
2. Faça login: Entre com as suas credenciais existentes.
3. Encontre a ferramenta de troca: Procure uma secção com o nome “Gerir dispositivos“, “Trocar dispositivo” ou “Ativar novo dispositivo“.
4. Enviar o perfil: Siga as instruções para “Ativar neste dispositivo“. A app enviará virtualmente o perfil do eSIM para o seu iPhone. Verá uma notificação a dizer: “Um plano de dados está pronto para ser instalado“. Toque nela para concluir.

Método 3: O método do código QR/manual

Ideal para: Viajantes internacionais ou utilizadores de “eSIMs de viagem“.

1. Solicite uma nova emissão: Contacte o suporte da sua operadora. Eles irão gerar um código QR exclusivo de utilização única e enviá-lo para si por e-mail.
2. Abra as Definições: No seu iPhone, aceda a Definições > Telemóvel > Adicionar eSIM > Utilizar Código QR.
3. Digitalizar: Aponte a câmara do seu iPhone para o código QR no ecrã do seu computador ou noutro dispositivo.
4. Cópia de segurança manual: Se a câmara não focar, toque em Inserir detalhes manualmente na parte inferior. Terá de copiar e colar o endereço SM-DP+ e o código de ativação fornecidos pela sua operadora.

Veja também: Transferir o seu eSIM do Android para o iPhone

A “Regra de Ouro” da Desativação

Atenção! Não apague o eSIM do seu antigo Android assim que iniciar o processo.

Porquê esperar? Se a transferência falhar a meio do processo, poderá ficar sem serviço em nenhum dos telefones.

O teste: Só depois de o seu iPhone mostrar sinal ativo e de ter feito uma chamada de teste com sucesso, aceda a Definições do Android > Rede > SIMs e selecione Apagar/Remover eSIM.

Resolução de Problemas e Perguntas Frequentes

E se não conseguir digitalizar o código?

Limpe a lente! Se isto não funcionar, a opção “Entrada Manual” é a melhor solução. Cada código QR contém uma sequência de caracteres em formato de texto que o seu operador pode fornecer.

A minha mensagem no iMessage está a ser enviada do meu e-mail, não do meu número de telefone!

Isto é comum após a troca do eSIM. Aceda a Definições > Mensagens > Enviar e Receber. Desmarque o seu e-mail e volte a marcar o seu número de telefone. Talvez seja necessário desativar e ativar o iMessage para “repor” a ligação.

Apaguei acidentalmente o eSIM dos dois telefones. Estou sem saída?

Não se preocupe, mas terá de entrar em contacto com o serviço de apoio ao cliente da sua operadora. Terão de verificar a sua identidade e “reconfigurar” a sua linha para o número EID do seu iPhone (encontrado em Definições > Geral > Acerca de).