So setzen Sie Ihr iPhone zurück, Ohne Ihre eSIMs zu Verlieren

Smartphones sind im digitalen Zeitalter unsere Lebensadern. Wenn sie also Probleme machen, ist das natürlich ärgerlich.

Eine Möglichkeit zur Fehlerbehebung ist das Zurücksetzen. Wenn Sie jedoch ein iPhone mit Dual-eSIM-Funktionalität nutzen, befürchten Sie möglicherweise, dabei Ihre eSIM-Profile zu verlieren.

Dies ist eine umfassende Anleitung zum Zurücksetzen Ihres iPhones, ohne dass Ihre eSIMs verloren gehen.

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Warum Sie Ihr iPhone Möglicherweise Zurücksetzen Müssen

Hier sind drei häufige Gründe, warum Sie Ihr iPhone zurücksetzen sollten:

➡️Leistungsprobleme: Heutzutage stürzen Apps selten ab. Die geräteinterne KI von iOS 18 generiert jedoch temporäre Dateien, die ältere iPhones (insbesondere 14 und älter) verlangsamen. Ein Reset kann temporäre Dateien löschen und möglicherweise Leistungsprobleme Ihres Geräts beheben.

➡️Softwareprobleme: Sie haben mit ungewöhnlichen Fehlern oder anhaltenden Problemen zu kämpfen? Ein Reset kann diese Softwareprobleme oft beheben und ein reibungsloses Erlebnis gewährleisten.

➡️Fehlerbehebung: Der technische Support Ihres iPhones empfiehlt möglicherweise einen Reset, um bestimmte Probleme zu diagnostizieren und zu beheben. Der Reset ist nach folgenden Fällen obligatorisch: Übertragung von eSIMs zwischen mehr als 3 Geräten pro Monat und fehlgeschlagenen 6G-Netzwerk-Handoffs.

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Was Sie vor dem Zurücksetzen Ihres iPhones tun Müssen

Bevor Sie auf die Reset-Taste drücken, ergreifen Sie diese drei wichtigen Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten:

1. Sichern Sie alle Daten

Dies ist unbedingt erforderlich, bevor Sie Ihr iPhone zurücksetzen. iCloud-Backups speichern Ihre Apps, Fotos, Kontakte und mehr. Gehen Sie zu Einstellungen > Apple-ID > iCloud > iCloud-Backup und stellen Sie sicher, dass „Jetzt sichern“ aktiviert ist. eSIM-Profile werden heutzutage automatisch gesichert (aktivieren Sie diese Option unter Einstellungen > Apple-ID > iCloud > eSIM-Backup).

2. Deaktivieren Sie „Mein iPhone suchen“

Dies verhindert, dass jemand Ihr iPhone nach dem Zurücksetzen verfolgt oder löscht. Gehen Sie zu Einstellungen > Apple-ID > „Mein iPhone suchen“ > „Mein iPhone suchen“ und schalten Sie die Funktion aus (erfordert biometrische Authentifizierung: Face ID + Passcode).

3. Wichtige Zugangsdaten griffbereit haben

Nach einem Reset benötigen Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort, um sich erneut anzumelden und wieder auf Ihr Telefon zuzugreifen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Zurücksetzen Ihres iPhones ohne Verlust von eSIMs

Befolgen Sie diese Schritte sorgfältig, um Ihr iPhone erfolgreich zurückzusetzen, ohne Ihre eSIMs zu verlieren:

Schritt 1: Sichern Sie Ihre Daten

Schützen Sie Ihre Daten vor allem durch ein Backup. Nutzen Sie iCloud für ein drahtloses Backup. So sind alle Ihre Fotos, Kontakte und App-Daten sicher.

➡️iCloud-Backup: Gehen Sie zu Einstellungen > [Ihr Name] > iCloud > iCloud-Backup > Jetzt sichern.
➡️ eSIMs werden automatisch gesichert, sofern aktiviert (Einstellungen > Apple-ID > iCloud > Alle anzeigen > eSIM-Backup).
➡️ Lokales Backup mit der Apple-Geräte-App: Verbinden Sie Ihr Telefon > Öffnen Sie die Apple-Geräte-App > Wählen Sie Ihr iPhone aus > Klicken Sie auf „Jetzt sichern“ > Aktivieren Sie „Backup verschlüsseln“.

Schritt 2: Notieren Sie Ihre eSIM-Informationen

Einige Anbieter nutzen ihre App, um die eSIM vor dem Zurücksetzen zu „frieren“, während andere den Download eines Backup-QR-Codes ermöglichen, sodass keine manuellen Notizen mehr nötig sind. iOS 18 speichert die eSIM-Daten außerdem automatisch im iCloud-Schlüsselbund.

Stellen Sie sicher, dass die eSIMs mehrmals auf demselben Gerät neu installiert werden können. Wenden Sie sich ggf. an Ihren lokalen Anbieter und erfragen Sie weitere Informationen.

Schritt 3: Setzen Sie Ihr iPhone zurück

➡️Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Übertragen oder Zurücksetzen.
➡️ Wähle:

● „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ (eSIMs bleiben erhalten) – Für kleinere Probleme.
● „Alle löschen mit eSIM-Speicherung“ – Vollständiges Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.

Hinweis: Biometrische Verifizierung erforderlich.

● Face ID + Passwort + Sicherheitsschlüssel (für Apple ID+).

Das Zurücksetzen des iPhones dauert einige Minuten und startet anschließend neu. Nach Abschluss des Neustarts werden alle Systemeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Deine Daten und eSIMs bleiben jedoch unberührt.

Schritt 4: Konfigurieren Sie Ihre Einstellungen neu

Nach dem Zurücksetzen müssen Sie Ihre iPhone-Einstellungen wie WLAN-Passwörter, Hintergrundbild und Einstellungen neu konfigurieren. Da „Alle Einstellungen zurücksetzen“ keine Daten betrifft, sollten Ihre Apps und deren Daten intakt bleiben.

Schritt 5: Überprüfen Sie Ihre eSIMs

Gehen Sie abschließend zu Einstellungen > Mobilfunk, um zu überprüfen, ob Ihre eSIMs aktiv sind und wie erwartet funktionieren. eSIMs werden normalerweise in <2 Minuten über die Apple-ID reaktiviert.

Schritt 6: Aktivieren Sie Ihre eSIMs

Wenn Ihre eSIMs nicht automatisch aktiviert werden, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um die Aktivierungsschritte zu erfahren oder um zu bestätigen, ob Sie eSIM-Profile erneut herunterladen müssen.

Weiterlesen: Wie viele eSIMs können Sie in Ihrem iPhone haben?

Wiederherstellen Ihres iPhones nach dem Zurücksetzen

Wenn Ihre Daten nach dem Zurücksetzen nicht auf Ihrem iPhone gespeichert sind, haben Sie zwei Möglichkeiten, sie mithilfe des zuvor erstellten Backups wiederherzustellen:

➡️Aus iCloud-Backup wiederherstellen: Dies ist die schnellste und einfachste Option, wenn Sie über ein aktuelles Backup verfügen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm während der Ersteinrichtung und wählen Sie „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“. Wählen Sie das relevanteste Backup aus und warten Sie, bis es heruntergeladen und Ihre Daten wiederhergestellt ist.

➡️Aus lokalem Backup wiederherstellen: Wenn Sie ein lokales Backup erstellt haben (mit der Apple Devices App), verbinden Sie Ihr iPhone über USB-C/WLAN 6E mit Ihrem Computer. Wählen Sie Ihr iPhone aus, wählen Sie „Backup wiederherstellen“ und wählen Sie:

● Vollständig verschlüsseltes Backup (einschließlich eSIMs)
● Nur-Daten-Option (für datenschutzbewusste Nutzer)

Weiterlesen: So übertragen Sie eine eSIM auf iOS und Android

Zusammenfassung

Das Zurücksetzen Ihres iPhones muss nicht unbedingt den Verlust Ihrer eSIMs bedeuten. Mit den oben beschriebenen Schritten können Sie sicherstellen, dass Ihre eSIM-Profile erhalten bleiben.

Denken Sie daran, vor dem Zurücksetzen immer Ihre Daten zu sichern und sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter nach eSIM-spezifischen Anweisungen zu erkundigen.

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Häufig gestellte Fragen

F1: Verliere ich meine Kontakte und Fotos, wenn ich mein iPhone zurücksetze?

Nein, Sie verlieren nichts, wenn Sie vor dem Zurücksetzen ein Backup erstellt haben. Ihre Daten – einschließlich Fotos, Kontakte, eSIM-Profile und mehr – werden sicher in iCloud oder auf Ihrem Mac gespeichert.

F2: Muss ich beide meiner eSIMs sichern?

Ihr Backup enthält die eSIM-Informationen. Notieren Sie sich jedoch, welche eSIM wie gekennzeichnet ist (z. B. „Geschäftlich“ oder „Privat“), um sie bei der Wiederherstellung leicht identifizieren zu können.

F3: Was ist, wenn ich meine eSIMs nach der Wiederherstellung meines iPhones nicht sehe?

Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info und suchen Sie nach einem eSIM-Profil- oder Mobilfunkanbieter-Update. Laden Sie das Update herunter, falls verfügbar.