Какво да проверите, преди да започнете
- Уверете се, че смартфонът ви поддържа eSIM
- Останете свързани към стабилна Wi-Fi мрежа, за да протече успешно инсталацията при активиране на eSIM на смартфона ви
Стъпките по-долу може леко да се различават в зависимост от модела и оператора. Ако срещнете затруднения или имате въпроси как да инсталирате eSIM, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти.
Инсталиране на eSIM без активиране
Ако искате да инсталирате eSIM, без това да засегне срока ѝ на валидност, следвайте стъпките по-долу. Бъдете внимателни през целия процес.
- Включете самолетния режим и се свържете към частна Wi-Fi мрежа
- Изтеглете eSIM
- Сканирайте QR кода, както е описано в Стъпка 1
- Или изтеглете eSIM ръчно, както е описано в Стъпка 2
- След успешната инсталация изключете eSIM
- Можете отново да изключите самолетния режим
- eSIM е инсталирана, но не е активирана
Щом пристигнете в дестинацията си, просто включете eSIM и тя ще се свърже с местната мрежа.
1. Добавяне на eSIM
- Отворете приложението Камера и сканирайте QR кода на eSIM от PDF файла, приложен към имейла за потвърждение на поръчката
- Когато се появи известието Открит е клетъчен план, докоснете го.
- Докоснете Продължи в долната част на екрана
- Добавете клетъчния план
2. QR кодът не работи?
Ако не можете да сканирате QR кода, можете да въведете данните на eSIM ръчно. Цялата необходима информация (SM-DP+ адрес и код за активиране) ще намерите в PDF файла, приложен към имейла за потвърждение на поръчката.
- Отворете Настройки
- Докоснете Мобилни данни или Клетъчни данни (в зависимост от модела iPhone)
- Докоснете Добавяне на клетъчен план
- Докоснете Ръчно въвеждане на данни в долната част на екрана
Дайте име на eSIM за данни
След успешната инсталация на eSIM можете да ѝ зададете собствено име, за да управлявате по-лесно своите eSIM.
Задайте основна линия по подразбиране за разговори и SMS
Изберете (e)SIM картата, която искате да използвате засега. Не забравяйте да смените основната линия по подразбиране на eSIM, когато заминете в чужбина.
Задайте основна линия по подразбиране за мобилни данни
Изберете плана за данни на eSIM. Не забравяйте да изключите Разрешаване на превключване на мобилните данни, за да избегнете високи такси за роуминг.
3. Промяна на APN настройките
При някои планове за данни на eSIM може да се наложи да промените APN настройките.
- Отворете Настройки
- Докоснете Мобилни данни
- Изберете плана за данни на eSIM
- Докоснете Мобилна мрежа за данни
- Променете името на APN според изискванията. Останалите полета не са задължителни
След като изпълните горните стъпки, eSIM е успешно инсталирана. Ако все още не сте в дестинацията, в която ще я използвате, можете засега да изключите плана за данни. Включете го отново, щом кацнете – eSIM ще се активира автоматично и смартфонът ви ще се свърже с мобилния интернет.
4. След пристигане в дестинацията
Активирайте плана за данни на eSIM
- Отворете Настройки
- Докоснете Мобилни данни
- Изберете плана за данни на eSIM
- Докоснете Включване на тази линия
Когато пътувате в чужбина, задайте плана за данни на eSIM като основна линия по подразбиране.
- Отворете Настройки
- Докоснете Мобилни данни
- Докоснете Основна
- Изберете активния план за данни на eSIM
Изключете роуминга на данни на другата си (e)SIM карта, за да избегнете ненужни такси за роуминг.
Някои eSIM работят само при включен роуминг на данни.
- Отворете Настройки
- Докоснете Мобилни данни
- Изберете плана за данни на eSIM
- Включете Роуминг на данни