Що перевірити перед початком
- Переконайтеся, що ваш смартфон підтримує eSIM
- Залишайтеся підключеними до стабільної мережі Wi-Fi, щоб активація eSIM на смартфоні пройшла успішно
Залежно від моделі та оператора кроки нижче можуть дещо відрізнятися. Якщо виникнуть труднощі або запитання щодо встановлення eSIM, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки.
Встановлення eSIM без активації
Якщо ви хочете встановити eSIM так, щоб не розпочався термін її дії, виконайте наведені нижче кроки. Будьте уважні протягом усього процесу.
- Увімкніть режим польоту і підключіться до приватної мережі Wi-Fi
- Завантажте eSIM
- Відскануйте QR-код, як описано в кроці 1
- Або завантажте eSIM вручну, як описано в кроці 2
- Після успішного встановлення вимкніть eSIM
- Тепер можна знову вимкнути режим польоту
- eSIM встановлено, але не активовано
Щойно ви прибудете до місця призначення, просто увімкніть eSIM — і вона підключиться до місцевої мережі.
1. Додайте eSIM
- Відкрийте програму «Камера» та відскануйте QR-код eSIM із PDF-файлу, доданого до листа з підтвердженням замовлення
- Коли з’явиться сповіщення «Виявлено стільниковий тариф», торкніться його.
- Торкніться «Продовжити» внизу екрана
- Додайте стільниковий тариф
2. QR-код не працює?
Якщо не вдається відсканувати QR-код, eSIM можна додати вручну. Усі необхідні дані (адресу SM-DP+ і код активації) ви знайдете в PDF-файлі, доданому до листа з підтвердженням замовлення.
- Відкрийте «Параметри»
- Торкніться «Мобільні дані» або «Стільникові дані» (залежно від моделі iPhone)
- Торкніться «Додати стільниковий тариф»
- Торкніться «Ввести дані вручну» внизу екрана
Назвіть тариф eSIM
Після успішного встановлення eSIM ви можете дати їй власну назву, щоб зручніше керувати своїми eSIM.
Оберіть основну лінію для дзвінків і SMS
Виберіть (e)SIM-картку, якою ви хочете користуватися зараз. Не забудьте зробити eSIM основною лінією, коли вирушите за кордон.
Оберіть основну лінію для мобільних даних
Виберіть свій тариф eSIM. Не забудьте вимкнути «Дозволити перемикання мобільних даних», щоб уникнути високих плат за роумінг.
3. Змініть налаштування APN
Для деяких тарифів eSIM може знадобитися змінити налаштування APN.
- Відкрийте «Параметри»
- Торкніться «Мобільні дані»
- Виберіть свій тариф eSIM
- Торкніться «Мобільна мережа даних»
- Змініть назву APN відповідно до вимог. Інші поля заповнювати не обов’язково
Виконавши ці кроки, ви успішно встановили eSIM. Якщо ви ще не прибули туди, де плануєте користуватися eSIM, тариф поки можна вимкнути. Увімкніть його знову після приземлення — eSIM активується автоматично, і смартфон підключиться до мобільного інтернету.
4. Після прибуття до місця призначення
Активуйте тариф eSIM
- Відкрийте «Параметри»
- Торкніться «Мобільні дані»
- Виберіть свій тариф eSIM
- Торкніться «Увімкнути цю лінію»
Під час подорожі за кордоном обов’язково зробіть тариф eSIM основною лінією.
- Відкрийте «Параметри»
- Торкніться «Мобільні дані»
- Торкніться «Основна»
- Виберіть активний тариф eSIM
Вимкніть роумінг даних на іншій (e)SIM-картці, щоб уникнути зайвих плат за роумінг.
Для роботи деяких eSIM потрібно увімкнути роумінг даних.
- Відкрийте «Параметри»
- Торкніться «Мобільні дані»
- Виберіть свій тариф eSIM
- Увімкніть «Роумінг даних»