Skôr než začnete, skontrolujte
- Uistite sa, že máte smartfón kompatibilný s eSIM
- Pri aktivácii eSIM v smartfóne zostaňte pripojení k stabilnej sieti Wi-Fi, aby inštalácia prebehla úspešne
Nasledujúce kroky sa môžu mierne líšiť v závislosti od modelu a operátora. Ak narazíte na problém alebo máte otázky k inštalácii eSIM, kontaktujte našu zákaznícku podporu.
Inštalácia eSIM bez aktivácie
Ak chcete eSIM nainštalovať bez toho, aby sa začala počítať jej platnosť, postupujte podľa krokov nižšie. Počas celého postupu buďte opatrní.
- Zapnite režim Lietadlo a pripojte sa k súkromnej sieti Wi-Fi
- Stiahnite si eSIM
- Naskenujte QR kód podľa postupu v kroku 1
- Alebo eSIM stiahnite manuálne podľa postupu v kroku 2
- Po úspešnej inštalácii eSIM vypnite
- Potom môžete režim Lietadlo opäť vypnúť
- eSIM je nainštalovaná a zatiaľ neaktivovaná
Keď dorazíte do cieľa cesty, jednoducho eSIM zapnite a pripojí sa k miestnej sieti.
1. Pridanie eSIM
- Otvorte aplikáciu Fotoaparát a naskenujte QR kód eSIM zo súboru PDF, ktorý je prílohou e-mailu s potvrdením objednávky
- Keď sa zobrazí upozornenie Zistený mobilný program, ťuknite naň.
- V dolnej časti obrazovky ťuknite na Pokračovať
- Pridajte mobilný program
2. QR kód nefunguje?
Ak QR kód nemôžete naskenovať, eSIM môžete zadať manuálne. Všetky potrebné údaje (adresu SM-DP+ a aktivačný kód) nájdete v súbore PDF, ktorý je prílohou e-mailu s potvrdením objednávky.
- Otvorte Nastavenia
- Ťuknite na Mobilné dáta alebo Mobilná sieť (podľa modelu iPhonu)
- Ťuknite na Pridať mobilný program
- V dolnej časti obrazovky ťuknite na Zadať údaje manuálne
Pomenujte štítok dátovej eSIM
Po úspešnej inštalácii môžete eSIM priradiť vlastný štítok, aby ste sa vo svojich eSIM lepšie vyznali.
Nastavte predvolenú hlavnú linku pre hovory a SMS
Vyberte (e)SIM kartu, ktorú chcete zatiaľ naďalej používať. Nezabudnite po odchode do zahraničia nastaviť eSIM ako predvolenú hlavnú linku.
Nastavte predvolenú hlavnú linku pre mobilné dáta
Vyberte dátový program svojej eSIM. Nezabudnite vypnúť Povoliť prepínanie mobilných dát, aby ste sa vyhli vysokým poplatkom za roaming.
3. Zmena nastavení APN
Pri niektorých dátových programoch eSIM môže byť potrebné zmeniť nastavenia APN.
- Otvorte Nastavenia
- Ťuknite na Mobilné dáta
- Vyberte dátový program svojej eSIM
- Ťuknite na Mobilná dátová sieť
- Podľa potreby zmeňte názov APN. Ostatné polia sú voliteľné
Po dokončení uvedených krokov je eSIM úspešne nainštalovaná. Ak ešte nie ste v cieľovej krajine, kde chcete eSIM používať, môžete dátový program zatiaľ vypnúť. Po pristátí ho znova zapnite – eSIM sa automaticky aktivuje a váš smartfón sa pripojí k mobilnému internetu.
4. Po príchode do cieľa cesty
Aktivujte dátový program eSIM
- Otvorte Nastavenia
- Ťuknite na Mobilné dáta
- Vyberte dátový program svojej eSIM
- Ťuknite na Zapnúť túto linku
Počas cestovania v zahraničí nezabudnite nastaviť dátový program eSIM ako predvolenú hlavnú linku.
- Otvorte Nastavenia
- Ťuknite na Mobilné dáta
- Ťuknite na Hlavná
- Vyberte aktívny dátový program eSIM
Na svojej druhej (e)SIM karte vypnite dátový roaming, aby ste sa vyhli zbytočným poplatkom za roaming.
Niektoré eSIM fungujú len so zapnutým dátovým roamingom.
- Otvorte Nastavenia
- Ťuknite na Mobilné dáta
- Vyberte dátový program svojej eSIM
- Zapnite Dátový roaming