Tjekliste, før du går i gang
- Sørg for, at du har en eSIM-kompatibel smartphone
- Hold dig forbundet til et stabilt Wi-Fi-netværk, så installationen lykkes, når du aktiverer eSIM'et på din smartphone
Trinene nedenfor kan variere en smule afhængigt af model og operatør. Hvis du støder på problemer eller har spørgsmål om, hvordan du installerer eSIM'et, så kontakt vores kundeservice.
Installer eSIM'et uden at aktivere det
Hvis du vil installere eSIM'et uden at påvirke dets gyldighed, så følg trinene nedenfor. Vær omhyggelig gennem hele processen.
- Slå flytilstand TIL og forbind til et privat Wi-Fi-netværk
- Download eSIM'et
- Scan QR-koden som beskrevet i Trin 1
- Download eSIM'et manuelt som beskrevet i Trin 2
- Når installationen er gennemført, slår du eSIM'et FRA
- Du kan nu slå flytilstand FRA igen
- eSIM'et er installeret og ikke aktiveret
Når du ankommer til din destination, skal du blot slå eSIM'et til, så forbinder det sig til det lokale netværk.
1. Tilføj eSIM
- Åbn Kamera-appen, og scan eSIM-QR-koden i den PDF-fil, der er vedhæftet din ordrebekræftelse på e-mail
- Når meddelelsen Mobilabonnement fundet dukker op, så tryk på den.
- Tryk på Fortsæt nederst på skærmen
- Tilføj mobilabonnement
2. Virker QR-koden ikke?
Hvis du ikke kan scanne QR-koden, kan du indtaste eSIM'et manuelt. Du finder alle nødvendige oplysninger (SM-DP+-adresse og aktiveringskode) i den PDF-fil, der er vedhæftet din ordrebekræftelse på e-mail.
- Gå til Indstillinger
- Tryk på Mobildata eller Mobilnetværk (afhængigt af iPhone-model)
- Tryk på Tilføj mobilabonnement
- Tryk på Indtast oplysninger manuelt nederst på skærmen
Giv eSIM'et et navn
Når eSIM'et er installeret, kan du give det dit eget navn, så du nemmere kan holde styr på dine eSIM.
Vælg din primære standardlinje til opkald og sms
Vælg det (e)SIM-kort, du vil fortsætte med at bruge indtil videre. Husk at skifte den primære standardlinje til eSIM'et, når du rejser til udlandet.
Vælg din primære standardlinje til mobildata
Vælg dit eSIM-dataabonnement. Husk at slå Tillad skift af mobildata fra for at undgå høje roamingtakster.
3. Skift APN-indstillingerne
Nogle eSIM-dataabonnementer kræver, at du ændrer APN-indstillingerne.
- Gå til Indstillinger
- Tryk på Mobildata
- Vælg dit eSIM-dataabonnement
- Tryk på Mobildatanetværk
- Skift APN-navnet efter behov. De øvrige felter er valgfrie
Når du har fulgt trinene ovenfor, er eSIM'et installeret. Medmindre du allerede er på den destination, hvor du skal bruge eSIM'et, kan du slå dataabonnementet fra indtil videre. Slå det til igen, når du er landet – eSIM'et aktiveres automatisk, og din smartphone forbindes til det mobile internet.
4. Når du er ankommet til din destination
Aktivér dit eSIM-dataabonnement
- Gå til Indstillinger
- Tryk på Mobildata
- Vælg dit eSIM-dataabonnement
- Tryk på Slå denne linje til
Sørg for at vælge eSIM-dataabonnementet som din primære standardlinje, når du rejser i udlandet.
- Gå til Indstillinger
- Tryk på Mobildata
- Tryk på Primær
- Vælg det aktive eSIM-dataabonnement
Slå dataroaming fra på dit andet (e)SIM-kort for at undgå unødvendige roamingtakster.
Nogle eSIM kræver, at du slår dataroaming til, før de virker.
- Gå til Indstillinger
- Tryk på Mobildata
- Vælg dit eSIM-dataabonnement
- Slå Dataroaming til