20 Problemi Comuni dei Telefoni Cellulari e le Loro Soluzioni

La tecnologia non è sempre perfetta, quindi potresti riscontrare diversi problemi che puoi risolvere da solo. A volte i cellulari possono presentare guasti e sappiamo che può essere una situazione molto stressante. Per questo motivo abbiamo deciso di stilare una lista dei 20 problemi più comuni con i cellulari e le relative soluzioni, in modo che tu possa risolverli senza perdere la testa e i tuoi soldi.

Naturalmente, ci sono diversi problemi un po’ più difficili da risolvere se non si è esperti di tecnologia. Se non riesci a farlo da solo, ti consigliamo di portare il tuo cellulare da un tecnico autorizzato e, si spera, ti aiuterà. Quindi, ti invitiamo a venire con noi e scoprire cose che forse non sapevi sul tuo cellulare.

20 problemi comuni dei telefoni cellulari e relative soluzioni

1. Telefono lento

Questo è un problema che tutti hanno riscontrato almeno una volta. È il problema più comune dei telefoni cellulari e può essere associato ai vecchi telefoni. Tuttavia, anche i dispositivi più recenti possono presentare lo stesso problema. Quando la memoria RAM (Random-Access Memory) è piena di app e file che non si utilizzano o non servono, il telefono tende a rispondere lentamente.

La soluzione: pulire il cellulare, chiudere/eliminare app e file e cancellare i dati della cache. Se di recente avete installato un’app e il telefono non funziona bene, dovreste disinstallarla e verificare se il telefono è più veloce. Se questo non risolve il problema, potete anche provare a salvare le informazioni importanti su Google Drive, Dropbox o semplicemente sul computer. In questo modo, potrete ripristinare il cellulare ai dati di fabbrica.

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2. Durata della batteria scarsa

Un altro problema comune che capita a tutti è quando il telefono non ha mai abbastanza batteria, anche se non lo si usa costantemente. Ci sono diversi fattori che possono influire sulla durata della batteria e dovresti tenerne conto prima di esaurirla.

La soluzione: per prima cosa, dovresti provare a ridurre la luminosità dello schermo e disattivare GPS, Wi-Fi e Bluetooth se non li stai utilizzando. Puoi anche attivare la modalità di risparmio energetico e verificare se la batteria dura più a lungo. Inoltre, dovresti controllare l’utilizzo della batteria nelle impostazioni del telefono e vedere quali app consumano più batteria. Puoi chiudere o disattivare quelle che consumano più batteria se di solito non le usi.

Per saperne di più: Come aumentare la durata della batteria dei telefoni iPhone/Android?

3. Surriscaldamento del telefono

Questo problema comune può essere correlato al precedente. Un telefono che si surriscalda a volte è dovuto a problemi con la batteria. Ma può anche essere dovuto al caricabatterie e al luogo in cui si conserva normalmente il telefono. Se si verifica questo problema, è consigliabile risolverlo al più presto, poiché la batteria e lo schermo del telefono potrebbero danneggiarsi gravemente.

Possibili soluzioni: provare prima le possibili soluzioni precedenti per verificare se il problema è direttamente correlato al problema della batteria. Se il surriscaldamento persiste, provare a trasportare il telefono in un luogo fresco e tenerlo lontano dal calore del sole. È anche possibile attendere qualche minuto affinché il telefono si “resistuti” e ricominciare a utilizzarlo.

4. Spazio di archiviazione completo

Forse sei il tipo di persona che salva troppe foto, canzoni, documenti e altri file e, sebbene non ne abbia più bisogno, non li elimina. A volte questi file sono così vecchi che ti dimentichi di averli salvati sul cellulare. Anche le app inutili occupano spazio di archiviazione importante che potrebbe essere utilizzato per altre attività.

La soluzione: questo quarto problema comune dei dispositivi mobili può essere correlato al primo che abbiamo già menzionato in precedenza. Quando lo spazio di archiviazione è pieno, il cellulare tende a rispondere lentamente. Quindi, le possibili soluzioni a questo problema sono le stesse: prova a eliminare i file e le app che non usi più, puoi anche eliminare vecchie chiamate e messaggi di testo e pulire la cache. Prova a trasferire i file che desideri conservare su un cloud online o acquista una scheda microSD per salvare queste preziose informazioni in un luogo sicuro.

5. Arresti anomali/blocchi dell’app

Questo problema si verifica spesso e, sebbene sia molto fastidioso, non è poi così difficile da risolvere. Sebbene non dovrebbe essere un problema comune, la verità è che a volte le app presentano questo problema e può essere dovuto a bug dell’app stessa o al fatto che il sistema operativo non sia il migliore o il più recente per queste app. Ci sono app che aggiungono costantemente nuove opzioni e migliorano alcuni dettagli per migliorare le prestazioni, ma a volte il telefono non supporta l’ultima versione e l’app inizia a bloccarsi continuamente.

La soluzione: la prima cosa da provare è riavviare il telefono e ricominciare a utilizzare l’app. Puoi anche andare in Gestione app e arrestare l’app; a volte anche la pulizia della cache funziona. Se il problema persiste, prova a disinstallare l’app e reinstallarla. Come accennato in precedenza, a volte l’app presenta molti bug che causano questo problema.

6. Il telefono si blocca

Questo accade spesso, soprattutto con telefoni vecchi o dispositivi con spazio di archiviazione esaurito. Di solito, le persone riavviano il telefono o lo spengono e lo riaccendono. Quando questo non funziona, di solito rimuoviamo la batteria e tutto torna alla normalità. Tuttavia, alcuni telefoni moderni non offrono questa opzione perché le loro batterie non possono essere rimosse. Non preoccuparti, ti spiegheremo cosa fare e come farlo.

La soluzione: a seconda del tuo telefono, ecco i passaggi da seguire per riavviarlo:

● Apple (iOS8 o superiore)

➡ Fai clic una volta su Aumenta volume
➡ Fai clic una volta su Diminuisci volume
➡ Tieni premuto il tasto di accensione per 15 secondi.

● Apple (iOS7 o precedente)

➡ Premere contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume per 10 secondi o finché non viene visualizzato il logo Apple.

● Samsung

➡ Premere contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume per 15 secondi o finché non viene visualizzato il logo Samsung.

● Sony

➡ Premere contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto Volume su per 10 secondi.
➡ Quando il telefono vibra, premere normalmente il tasto di accensione per accendere il cellulare.

● Nokia/HMD:

➡ Premere contemporaneamente il tasto di accensione + il tasto Volume su per 15 secondi o finché non viene visualizzato il logo Android.

7. Le app non si scaricano

Gli utenti lamentano spesso questo problema, che può essere risolto con pochi passaggi simili a quelli spiegati nel quarto problema. Questo accade principalmente a causa di una cache corrotta ed è piuttosto facile da risolvere.

La soluzione: prova a pulire la cache delle app. Puoi anche pulire la cronologia di Google Play e dei Google Play Services. Ricorda di riavviare il cellulare dopo averlo fatto e riprova a scaricare l’app desiderata.

8. La scheda MicroSD non funziona

Quando il telefono è pieno ma non vuoi perdere i tuoi file e sei troppo impegnato per spostarli altrove, probabilmente pensi a quella vecchia scheda microSD che hai comprato qualche anno fa. Ma ecco il problema: il tuo dispositivo non vuole accettare quella scheda.

La soluzione: la tua microSD probabilmente presenta degli errori e il telefono non la riconosce. Prova a collegare un lettore di schede al PC e formatta la scheda microSD almeno due volte. Riavvia il telefono e inserisci di nuovo la scheda SD.

9. Telefono cellulare bagnato

Non sentirti in colpa se il tuo cellulare è caduto e ora è bagnato. Succede spesso e il più delle volte si può risolvere.

La soluzione: la prima cosa che NON dovresti fare è accendere il dispositivo. Potrebbe essere la cosa peggiore da fare. Rimuovi la batteria e metti il cellulare in una ciotola piena di riso. Aiuterà ad assorbire l’umidità. Ora, portalo in un’officina e lascia che lo riparino.

10. Porta di ricarica danneggiata

Come ogni cosa nella vita, niente dura per sempre. E il tuo telefono non fa eccezione. Le porte di ricarica tendono a deteriorarsi con il passare del tempo. L’uso improprio o la sporcizia possono essere alcune delle cause di questo deterioramento. Questo problema comune deve essere risolto da un esperto. Tuttavia, puoi provare alcuni accorgimenti per vedere se funziona di nuovo.

La soluzione: prima di portare il cellulare in assistenza, prova a pulire la porta di ricarica con uno spazzolino da denti nuovo e asciutto. Puoi anche pulirla con un cotton fioc asciutto per rimuovere la polvere e lo sporco che impediscono il corretto funzionamento della porta di ricarica. Se questo non funziona, porta il telefono in assistenza.

Naturalmente, questi 10 problemi non sono gli unici che si presentano sui cellulari, ma sono i più comuni secondo le ricerche su Internet. Tuttavia, abbiamo deciso di aggiungerne altri 10, suddivisi in 2 gruppi: problemi Android e problemi iOS. Dai un’occhiata a questi problemi comuni.

5 problemi comuni di Android

11. Google Play Store non scarica le app

Questo è un problema che si verifica spesso tra gli utenti Android. Le persone tendono a farsi prendere dal panico e a pensare di non poter più scaricare nulla. Tranquilli, abbiamo due modi per risolvere il problema.

La soluzione: la prima opzione, la più conosciuta, è quella di pulire la cache di Google Play. Come si fa? Andate su Impostazioni > App > Apri Google Play Store > Pulisci cache > Riavviate il telefono. Il secondo modo per risolvere questo problema è pulire la cronologia di Google Play Store. Questa è più semplice della prima soluzione. Per prima cosa, aprite Google Play Store > Impostazioni > Selezionate “Pulisci cronologia”.

12. Arresti anomali del Google Play Store

Sappiamo quanto sia fastidioso cercare un’app e Google Play si blocca continuamente. Questo accade spesso e spesso è dovuto a una cache corrotta. Il problema dovrebbe essere risolto con i passaggi descritti in precedenza.

La soluzione: sebbene alcuni menu siano diversi, la maggior parte dei dispositivi Android ha le stesse opzioni. Quindi, basta andare su Impostazioni > App > Apri Google Play Store > Pulisci cache e dati > Riavvia il telefono. Questo dovrebbe risolvere il problema del crash. Se però non funziona, prova a fare lo stesso con Google Play Services e Google Services Framework.

13. Problemi di connettività

A volte la connessione tramite Bluetooth o Wi-Fi può essere un po’ difficoltosa. Questo è uno dei problemi più comuni tra i dispositivi Android e può essere risolto con un paio di semplici passaggi.

La soluzione: consigliamo di attivare la modalità aereo per almeno 1 minuto. Quindi, provare a connettersi nuovamente. Occasionalmente, è possibile DISATTIVARE e RIATTIVARE la connessione che non funziona e quindi provare a riconnetterla.

14. Errori di sincronizzazione

A volte provi a sincronizzare il tuo account con un’app specifica, ma sembra impossibile. A volte l’app non ti mostra il problema, quindi non sai cosa fare. In caso di errori di sincronizzazione, ecco alcuni passaggi da seguire.

La soluzione: prima di tutto, assicurati di essere connesso a Internet. Devi anche verificare che i servizi che stai tentando di sincronizzare (come Google o Dropbox) funzionino correttamente. Un’altra cosa che dovresti fare è verificare la tua password, controllare che sia corretta e riprovare. Se una di queste soluzioni funziona, rimuovi completamente il tuo account dal dispositivo e aggiungilo di nuovo.

15. Messaggi non inviati

A volte capita di inviare un messaggio a qualcuno e poi sullo schermo compare il messaggio “Messaggio non inviato, tocca per riprovare“. Provi ripetutamente a inviare lo stesso messaggio, ma viene visualizzato lo stesso fastidioso avviso.

La soluzione: la prima cosa da fare è assicurarsi di essere connessi a una rete Wi-Fi o che la rete mobile funzioni correttamente. Quindi, fai clic sul messaggio che non è stato inviato e seleziona l’opzione di reinvio. Questo dovrebbe essere sufficiente, ma se il problema persiste, prova a riavviare il telefono o a scaricare un’altra app per la messaggistica.

5 problemi comuni di iOS

16. Il pulsante del Centro di controllo non risponde

According to the Apple Toolbox, some users have been reporting some issues with the Control Center button or Home button. They say that the button is constantly freezing and does not respond.

The Solution: If this happens to you, you must go to Settings and then to the Control Center to customize and delete the specific app that does not work in the including section. You can do it by sliding it on the left and touching Delete. After that, you must restart your device and once it is turned ON again, you can customize the controls again and add the app that you remove before.

Secondo Apple Toolbox, alcuni utenti hanno segnalato problemi con il pulsante del Centro di Controllo o con il pulsante Home. Affermano che il pulsante si blocca costantemente e non risponde.

La soluzione: se questo accade, è necessario accedere alle Impostazioni e poi al Centro di Controllo per personalizzare ed eliminare l’app specifica che non funziona nella sezione “Includi”. È possibile farlo scorrendo verso sinistra e toccando “Elimina“. Dopodiché, è necessario riavviare il dispositivo e, una volta riacceso, è possibile personalizzare nuovamente i controlli e aggiungere l’app rimossa in precedenza.

17. L’iPhone si surriscalda

Molti clienti lamentano il surriscaldamento eccessivo dei loro dispositivi. Affermano inoltre di avere la sensazione che il telefono si gonfi e si apra da solo. Questo problema è già stato spiegato, ma gli iPhone tendono a presentarlo più spesso rispetto ad altri telefoni.

La soluzione: se stai utilizzando un’app specifica e il tuo telefono si surriscalda, lascialo riposare per un po’. Puoi disattivare il servizio di localizzazione andando su Impostazioni e Privacy. Ti consigliamo di farlo perché il servizio di localizzazione utilizza GPS, Bluetooth e la posizione del cellulare per determinare la tua posizione. Questo potrebbe significare molta attività per il tuo telefono. Se stai caricando il tuo iPhone e si surriscalda, scollegalo per diversi minuti finché non si raffredda. Dopodiché, puoi ricollegarlo. Anche rimuovere la custodia del dispositivo funziona. Eviterà che la spina trattenga il calore e non ostruirà la fuoriuscita di calore del telefono.

18. Problemi di connessione al Wi-Fi

Gli utenti, tramite il forum Apple, segnalano di aver perso la connessione Wi-Fi e di non riuscire a connettersi a una rete locale. Sebbene una rete Wi-Fi funzioni con altri dispositivi, gli utenti assicurano di avere difficoltà a trovare una connessione stabile. Prima di provare a individuare il possibile errore del telefono cellulare, assicurati che il router sia nelle vicinanze. Devi anche assicurarti di poter visualizzare la tua rete Wi-Fi per verificare che sia connessa alla rete corretta.

La soluzione: puoi anche provare a riavviare il dispositivo o il router scollegandolo e ricollegandolo. Se ancora non risponde, puoi accedere alle impostazioni per ristabilire la rete. Verranno ripristinati la rete Wi-Fi e la password con la VPN e l’APN del tuo telefono cellulare. Nel caso in cui il problema persista, ricorda che puoi ripristinare la configurazione di fabbrica eliminando tutti i contenuti. Prima di farlo, assicurati di aver eseguito un backup di tutti i file importanti presenti sul telefono, poiché tutto verrà cancellato una volta ripristinato il dispositivo.

19. Lo schermo non è abbastanza luminoso

Alcuni utenti affermano di aver notato che lo schermo appare scuro nonostante la luminosità sia al massimo. Non sei l’unico ad aver riscontrato questo problema. Quindi, mantieni la calma e leggi cosa devi fare.

La soluzione: per risolvere questo problema puoi andare su Impostazioni generali, poi su Accessibilità e infine cliccare su Adattamenti schermo. Vedrai un’opzione per ridurre il punto di bianco sul pulsante, in modo da poter adattare l’intensità dei colori fino a ottenere il risultato desiderato.

20. Impossibile connettersi all’App Store

Oltre ad alcuni problemi riscontrati al momento del download delle app, alcuni utenti hanno avuto problemi anche ad accedere all’App Store. Ricevono messaggi di errore che informano che i loro dispositivi non riescono a connettersi all’App Store.

La soluzione: una possibile soluzione è impostare la data e l’ora del dispositivo. Disattiva l’opzione di impostazione automatica, invece imposta la data e l’ora manualmente. Quindi, accedi all’App Store e lascialo aperto per almeno 5 secondi. Riattiva la data e l’ora automaticamente, quindi chiudi l’App Store e riaprilo. Siamo sicuri che ci siano molti altri problemi tra i telefoni, indipendentemente dal fatto che siano Android o iOS. Ma questa volta abbiamo trattato solo i problemi più comuni e speriamo che queste possibili soluzioni funzionino per te. Condividi con noi se hai riscontrato alcuni di questi problemi e come li hai risolti!