Zanim zaczniesz – sprawdź
- Upewnij się, że masz smartfon obsługujący eSIM
- Podczas aktywacji eSIM na smartfonie pozostań połączony ze stabilną siecią Wi-Fi, aby instalacja przebiegła pomyślnie
Poniższe kroki mogą się nieznacznie różnić w zależności od modelu smartfona i operatora. Jeśli napotkasz problemy lub masz pytania dotyczące instalacji eSIM, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Instalacja eSIM bez aktywacji
Jeśli chcesz zainstalować eSIM, nie rozpoczynając okresu jego ważności, wykonaj poniższe kroki. Zachowaj ostrożność na każdym etapie.
- Włącz tryb samolotowy i połącz się z prywatną siecią Wi-Fi
- Pobierz eSIM
- Zeskanuj kod QR zgodnie z opisem w kroku 1
- Pobierz eSIM ręcznie zgodnie z opisem w kroku 2
- Po udanej instalacji wyłącz eSIM
- Możesz ponownie wyłączyć tryb samolotowy
- eSIM jest zainstalowany i nieaktywny
Po dotarciu na miejsce wystarczy włączyć eSIM, a połączy się on z lokalną siecią.
1. Dodaj eSIM
- Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu
- Stuknij Sieć i internet
- Stuknij ikonę + obok opcji Sieć komórkowa
- Gdy pojawi się pytanie Nie masz karty SIM?, stuknij Dalej
- Zeskanuj kod QR eSIM z pliku PDF dołączonego do e-maila z potwierdzeniem zamówienia
Na Google Pixel
Na Samsungu
Większość smartfonów z Androidem pozwala też zeskanować kod QR bezpośrednio w aplikacji Aparat.
- Otwórz aparat lub aplikację do skanowania kodów QR
- Zeskanuj kod QR eSIM z pliku PDF dołączonego do e-maila z potwierdzeniem zamówienia
- Gdy pojawi się powiadomienie Wykryto plan komórkowy, stuknij je.
- Stuknij Kontynuuj u dołu ekranu
- Dodaj plan komórkowy
2. Kod QR nie działa?
Jeśli nie możesz zeskanować kodu QR, możesz wprowadzić dane eSIM ręcznie. Wszystkie potrzebne informacje (adres SM-DP+ i kod aktywacyjny) znajdziesz w pliku PDF dołączonym do e-maila z potwierdzeniem zamówienia.
- Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu
- Stuknij Sieć i internet
- Stuknij ikonę + obok opcji Sieć komórkowa
- Gdy pojawi się pytanie Nie masz karty SIM?, stuknij Dalej
- Stuknij Wpisz kod ręcznie. Zostaniesz poproszony o podanie:
- adresu SM-DP+
- kodu aktywacyjnego
- Kod należy wpisać w następującym formacie: LPA:1$ADRES_SMDP+$KOD_AKTYWACYJNY
Nie zapomnij włączyć mobilnej transmisji danych. Po wylądowaniu na miejscu wyłącz swoją główną, domyślną linię, aby uniknąć niepotrzebnych opłat za roaming.
Na Google Pixel
Na Samsungu
3. Zmień ustawienia APN
Niektóre plany eSIM mogą wymagać zmiany ustawień APN. W razie potrzeby wszystkie informacje znajdziesz w pliku PDF dołączonym do e-maila z potwierdzeniem zamówienia.
- Otwórz Ustawienia
- Stuknij Sieci komórkowe
- Wybierz swój plan eSIM
- Stuknij Nazwy punktów dostępu
- Stuknij Sieć komórkowej transmisji danych
- Zmień nazwę APN zgodnie z wymaganiami. Pozostałe pola są opcjonalne