Kontrolný zoznam pred začatím
- Uistite sa, že máte smartfón kompatibilný s eSIM
- Pri aktivácii eSIM v smartfóne zostaňte pripojení k stabilnej sieti Wi-Fi, aby inštalácia prebehla úspešne
Nasledujúce kroky sa môžu mierne líšiť v závislosti od modelu smartfónu a operátora. Ak narazíte na problém alebo máte otázky k inštalácii eSIM, kontaktujte našu zákaznícku podporu.
Inštalácia eSIM bez aktivácie
Ak chcete eSIM nainštalovať bez toho, aby sa začala počítať jej platnosť, postupujte podľa krokov nižšie. Počas celého postupu buďte opatrní.
- Zapnite režim Lietadlo a pripojte sa k súkromnej sieti Wi-Fi
- Stiahnite si eSIM
- Naskenujte QR kód podľa postupu v kroku 1
- Alebo eSIM stiahnite manuálne podľa postupu v kroku 2
- Po úspešnej inštalácii eSIM vypnite
- Potom môžete režim Lietadlo opäť vypnúť
- eSIM je nainštalovaná a neaktivovaná
Keď dorazíte do cieľa, jednoducho eSIM zapnite a pripojí sa k miestnej sieti.
1. Pridajte eSIM
- V zariadení otvorte Nastavenia
- Ťuknite na Sieť a internet
- Ťuknite na ikonu + vedľa položky Mobilná sieť
- Pri otázke Nemáte SIM kartu? ťuknite na Ďalej
- Naskenujte QR kód eSIM z PDF súboru, ktorý je priložený k e-mailu s potvrdením objednávky
Na Google Pixel
Na Samsungu
Väčšina smartfónov s Androidom navyše podporuje skenovanie QR kódov aj priamo v aplikácii Fotoaparát.
- Otvorte Fotoaparát alebo aplikáciu na skenovanie QR kódov
- Naskenujte QR kód eSIM z PDF súboru, ktorý je priložený k e-mailu s potvrdením objednávky
- Keď sa zobrazí upozornenie Zistený mobilný plán, ťuknite naň.
- V spodnej časti obrazovky ťuknite na Pokračovať
- Pridajte mobilný plán
2. QR kód nefunguje?
Ak QR kód nemôžete naskenovať, eSIM môžete zadať manuálne. Všetky potrebné údaje (adresu SM-DP+ a aktivačný kód) nájdete v PDF súbore, ktorý je priložený k e-mailu s potvrdením objednávky.
- V zariadení otvorte Nastavenia
- Ťuknite na Sieť a internet
- Ťuknite na ikonu + vedľa položky Mobilná sieť
- Pri otázke Nemáte SIM kartu? ťuknite na Ďalej
- Ťuknite na Zadať kód manuálne. Zobrazí sa výzva na zadanie:
- adresy SM-DP+
- aktivačného kódu
- Kód zadajte v nasledujúcom formáte: LPA:1$SMDP+ADDRESS$ACTIVATION_CODE
Nezabudnite zapnúť mobilné dáta. Po prílete do cieľa vypnite svoju primárnu predvolenú linku, aby ste sa vyhli zbytočným poplatkom za roaming.
Na Google Pixel
Na Samsungu
3. Zmeňte nastavenia APN
Niektoré dátové balíky eSIM môžu vyžadovať zmenu nastavení APN. Ak je to potrebné, všetky údaje nájdete v PDF súbore, ktorý je priložený k e-mailu s potvrdením objednávky.
- Otvorte Nastavenia
- Ťuknite na Mobilné siete
- Vyberte svoj dátový balík eSIM
- Ťuknite na Názvy prístupových bodov
- Ťuknite na Mobilná dátová sieť
- Zmeňte názov APN podľa potreby. Ostatné polia sú voliteľné