Sjekkliste før du starter
- Sørg for at du har en smarttelefon som støtter eSIM
- Hold deg koblet til et stabilt Wi-Fi-nettverk, slik at installasjonen går som den skal når du aktiverer eSIM-et på telefonen
Trinnene nedenfor kan variere litt avhengig av telefonmodell og operatør. Hvis du støter på problemer eller har spørsmål om hvordan du installerer eSIM-et, kan du kontakte kundeservice.
Installer eSIM-et uten å aktivere det
Vil du installere eSIM-et uten at gyldighetsperioden begynner å løpe, følger du trinnene nedenfor. Vær nøye gjennom hele prosessen.
- Slå PÅ flymodus og koble til et privat Wi-Fi-nettverk
- Last ned eSIM-et
- Skann QR-koden som beskrevet i trinn 1
- Eller last ned eSIM-et manuelt som beskrevet i trinn 2
- Når installasjonen er fullført, slår du AV eSIM-et
- Nå kan du slå AV flymodus igjen
- eSIM-et er installert, men ikke aktivert
Når du kommer frem til reisemålet, er det bare å slå på eSIM-et, så kobler det seg til det lokale nettet.
1. Legg til eSIM
- Gå til Innstillinger på enheten
- Trykk på Nettverk og Internett
- Trykk på +-ikonet ved siden av Mobilnettverk
- Trykk på Neste når du blir spurt Har du ikke SIM-kort?
- Skann eSIM-QR-koden i PDF-filen som er vedlagt ordrebekreftelsen på e-post
På Google Pixel
På Samsung
De fleste Android-telefoner kan også skanne QR-koder direkte med kameraappen.
- Åpne kameraet eller en app for QR-skanning
- Skann eSIM-QR-koden i PDF-filen som er vedlagt ordrebekreftelsen på e-post
- Når varselet Mobilabonnement funnet dukker opp, trykker du på det.
- Trykk på Fortsett nederst på skjermen
- Legg til mobilabonnementet
2. Fungerer ikke QR-koden?
Hvis du ikke får skannet QR-koden, kan du legge inn eSIM-et manuelt. All informasjonen du trenger (SM-DP+-adresse og aktiveringskode), finner du i PDF-filen som er vedlagt ordrebekreftelsen på e-post.
- Gå til Innstillinger på enheten
- Trykk på Nettverk og Internett
- Trykk på +-ikonet ved siden av Mobilnettverk
- Trykk på Neste når du blir spurt Har du ikke SIM-kort?
- Trykk på Skriv inn kode manuelt. Du blir bedt om å fylle inn:
- SM-DP+-adresse
- Aktiveringskode
- Koden må skrives inn i dette formatet: LPA:1$SMDP+ADDRESS$ACTIVATION_CODE
Husk å slå på mobildata. Når du har landet på reisemålet, bør du slå av hovedlinjen din for å unngå unødvendige roamingkostnader.
På Google Pixel
På Samsung
3. Endre APN-innstillingene
Noen eSIM-dataabonnementer krever at du endrer APN-innstillingene. Om nødvendig finner du all informasjon i PDF-filen som er vedlagt ordrebekreftelsen på e-post.
- Gå til Innstillinger
- Trykk på Mobilnettverk
- Velg eSIM-dataabonnementet ditt
- Trykk på Navn på tilgangspunkt
- Trykk på Mobildatanettverk
- Endre APN-navnet etter behov. De andre feltene er valgfrie