始める前のチェックリスト
- eSIM対応のスマートフォンをお持ちであることをご確認ください
- スマートフォンでeSIMを有効化する際は、インストールを確実に完了させるため、安定したWi-Fiネットワークに接続したままにしてください
以下の手順は、スマートフォンの機種や通信キャリアによって多少異なる場合があります。eSIMのインストールで問題が発生した場合やご不明な点がある場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
eSIMを有効化せずにインストールする
eSIMの有効期間に影響を与えずにインストールしたい場合は、以下の手順に従ってください。作業中は最後まで慎重に進めてください。
- 機内モードをオンにし、プライベートWi-Fiネットワークに接続します
- eSIMをダウンロードします
- ステップ1の説明に従ってQRコードをスキャンします
- またはステップ2の説明に従ってeSIMを手動でダウンロードします
- インストールが完了したら、eSIMをオフにします
- 機内モードをオフに戻して問題ありません
- これでeSIMはインストール済み・未有効化の状態になります
目的地に到着したら、eSIMをオンにするだけで現地のネットワークに接続されます。
1. eSIMを追加する
- 端末の設定を開きます
- ネットワークとインターネットをタップします
- モバイルネットワークの横にある+アイコンをタップします
- SIMカードをお持ちでない場合と表示されたら次へをタップします
- ご注文確認メールに添付されたPDFファイル内のeSIM QRコードをスキャンします
Google Pixelの場合
Samsungの場合
なお、ほとんどのAndroidスマートフォンは、カメラアプリでのQRコードのスキャンにも対応しています。
- カメラまたはQRコードリーダーアプリを開きます
- ご注文確認メールに添付されたPDFファイル内のeSIM QRコードをスキャンします
- モバイル通信プランが検出されましたという通知が表示されたら、それをタップします。
- 画面下部の続けるをタップします
- モバイル通信プランを追加します
2. QRコードが読み取れない場合
QRコードをスキャンできない場合は、eSIMを手動で入力できます。必要な情報（SM-DP+アドレスとアクティベーションコード）はすべて、ご注文確認メールに添付されたPDFファイルに記載されています。
- 端末の設定を開きます
- ネットワークとインターネットをタップします
- モバイルネットワークの横にある+アイコンをタップします
- SIMカードをお持ちでない場合と表示されたら次へをタップします
- コードを手動で入力をタップします。次の項目の入力を求められます：
- SM-DP+アドレス
- アクティベーションコード
- コードは次の形式で入力してください：LPA:1$SMDP+ADDRESS$ACTIVATION_CODE
モバイルデータ通信をオンにするのをお忘れなく。目的地に到着したら、不要なローミング料金を避けるため、普段使っているデフォルト回線をオフにしてください。
Google Pixelの場合
Samsungの場合
3. APN設定を変更する
eSIMのデータプランによっては、APN設定の変更が必要な場合があります。必要な場合は、ご注文確認メールに添付されたPDFファイルにすべての情報が記載されています。
- 設定を開きます
- モバイルネットワークをタップします
- eSIMのデータプランを選択します
- アクセスポイント名をタップします
- モバイルデータネットワークをタップします
- 必要に応じてAPN名を変更します。その他の項目は任意です