สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนเริ่มต้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนของคุณรองรับ eSIM
- เชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียรไว้ตลอด เพื่อให้การติดตั้งสำเร็จเมื่อเปิดใช้งาน eSIM บนสมาร์ทโฟนของคุณ
ขั้นตอนด้านล่างอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามรุ่นสมาร์ทโฟนและผู้ให้บริการเครือข่าย หากพบปัญหาหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการติดตั้ง eSIM โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
ติดตั้ง eSIM โดยยังไม่เปิดใช้งาน
หากต้องการติดตั้ง eSIM โดยไม่ให้กระทบต่อระยะเวลาใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง และโปรดทำอย่างระมัดระวังตลอดทุกขั้นตอน
- เปิดโหมดเครื่องบิน และเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ส่วนตัว
- ดาวน์โหลด eSIM
- สแกนคิวอาร์โค้ดตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 1
- หรือดาวน์โหลด eSIM ด้วยตนเองตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 2
- เมื่อติดตั้งสำเร็จแล้ว ให้ปิด eSIM
- จากนั้นคุณสามารถปิดโหมดเครื่องบินได้ตามปกติ
- eSIM ได้รับการติดตั้งแล้วและยังไม่ถูกเปิดใช้งาน
เมื่อเดินทางถึงจุดหมายปลายทาง เพียงเปิด eSIM ก็จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นได้ทันที
1. เพิ่ม eSIM
- ไปที่การตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
- แตะเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- แตะไอคอน + ข้างเครือข่ายมือถือ
- แตะถัดไป เมื่อมีคำถามว่าไม่มีซิมการ์ดใช่ไหม
- สแกนคิวอาร์โค้ด eSIM ที่อยู่ในไฟล์ PDF ซึ่งแนบมากับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ
สำหรับ Google Pixel
สำหรับ Samsung
นอกจากนี้ สมาร์ทโฟน Android ส่วนใหญ่ยังรองรับการสแกนคิวอาร์โค้ดผ่านแอปกล้องได้ด้วย
- เปิดแอปกล้องหรือแอปสแกนคิวอาร์โค้ด
- สแกนคิวอาร์โค้ด eSIM ที่อยู่ในไฟล์ PDF ซึ่งแนบมากับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ
- เมื่อมีการแจ้งเตือนตรวจพบแผนเซลลูลาร์ปรากฏขึ้น ให้แตะที่การแจ้งเตือนนั้น
- แตะดำเนินการต่อที่ด้านล่างของหน้าจอ
- เพิ่มแผนเซลลูลาร์
2. สแกนคิวอาร์โค้ดไม่ได้ใช่ไหม
หากสแกนคิวอาร์โค้ดไม่ได้ คุณสามารถป้อนข้อมูล eSIM ด้วยตนเองได้ ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด (ที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งาน) อยู่ในไฟล์ PDF ซึ่งแนบมากับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ
- ไปที่การตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
- แตะเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- แตะไอคอน + ข้างเครือข่ายมือถือ
- แตะถัดไป เมื่อมีคำถามว่าไม่มีซิมการ์ดใช่ไหม
- แตะป้อนรหัสด้วยตนเอง ระบบจะให้คุณป้อนข้อมูลต่อไปนี้
- ที่อยู่ SM-DP+
- รหัสเปิดใช้งาน
- ป้อนรหัสตามรูปแบบต่อไปนี้: LPA:1$SMDP+ADDRESS$ACTIVATION_CODE
อย่าลืมเปิดข้อมูลมือถือ และเมื่อเดินทางถึงจุดหมายปลายทางแล้ว โปรดปิดซิมหลักของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการโรมมิ่งที่ไม่จำเป็น
สำหรับ Google Pixel
สำหรับ Samsung
3. เปลี่ยนการตั้งค่า APN
แพ็กเกจ eSIM บางแพ็กเกจอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่า APN หากจำเป็น คุณจะพบข้อมูลทั้งหมดในไฟล์ PDF ซึ่งแนบมากับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะเครือข่ายมือถือ
- เลือกแพ็กเกจ eSIM ของคุณ
- แตะชื่อจุดเข้าใช้งาน (APN)
- แตะเครือข่ายข้อมูลมือถือ
- เปลี่ยนชื่อ APN ตามที่กำหนด ส่วนช่องอื่น ๆ ไม่จำเป็นต้องกรอก