Danh sách kiểm tra trước khi bắt đầu
- Hãy đảm bảo điện thoại của bạn hỗ trợ eSIM
- Giữ kết nối với mạng Wi-Fi ổn định để kích hoạt eSIM trên điện thoại thành công
Các bước dưới đây có thể hơi khác tùy theo mẫu máy và nhà mạng. Nếu gặp sự cố hoặc có thắc mắc về cách cài đặt eSIM, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Cài đặt eSIM mà không kích hoạt
Nếu bạn muốn cài đặt eSIM mà không ảnh hưởng đến thời hạn sử dụng, hãy làm theo các bước dưới đây. Hãy thao tác cẩn thận trong suốt quá trình.
- BẬT Chế độ máy bay và kết nối với mạng Wi-Fi riêng
- Tải eSIM về máy
- Quét mã QR như hướng dẫn ở Bước 1
- Tải eSIM thủ công như hướng dẫn ở Bước 2
- Sau khi cài đặt thành công, hãy TẮT eSIM
- Bạn có thể TẮT Chế độ máy bay trở lại
- eSIM đã được cài đặt và chưa kích hoạt
Khi đến nơi, bạn chỉ cần bật eSIM và máy sẽ kết nối với mạng địa phương.
1. Thêm eSIM
- Vào Cài đặt trên thiết bị
- Chạm vào Mạng và Internet
- Chạm vào biểu tượng + bên cạnh Mạng di động
- Chạm vào Tiếp theo khi được hỏi Bạn không có thẻ SIM?
- Quét mã QR eSIM có trong tệp PDF đính kèm email xác nhận đơn hàng
Trên Google Pixel
Trên Samsung
Ngoài ra, hầu hết điện thoại Android đều hỗ trợ quét mã QR bằng ứng dụng Camera.
- Mở Camera hoặc ứng dụng quét mã QR
- Quét mã QR eSIM có trong tệp PDF đính kèm email xác nhận đơn hàng
- Khi thông báo Đã phát hiện gói cước di động hiện lên, hãy chạm vào đó.
- Chạm vào Tiếp tục ở cuối màn hình
- Thêm gói cước di động
2. Mã QR không hoạt động?
Nếu không quét được mã QR, bạn có thể nhập eSIM thủ công. Mọi thông tin cần thiết (Địa chỉ SM-DP+ và Mã kích hoạt) đều có trong tệp PDF đính kèm email xác nhận đơn hàng.
- Vào Cài đặt trên thiết bị
- Chạm vào Mạng và Internet
- Chạm vào biểu tượng + bên cạnh Mạng di động
- Chạm vào Tiếp theo khi được hỏi Bạn không có thẻ SIM?
- Chạm vào Nhập mã thủ công. Bạn sẽ được yêu cầu nhập:
- Địa chỉ SM-DP+
- Mã kích hoạt
- Bạn cần nhập mã theo định dạng sau: LPA:1$SMDP+ADDRESS$ACTIVATION_CODE
Đừng quên bật dữ liệu di động. Khi đã hạ cánh tại điểm đến, hãy tắt đường dây chính mặc định để tránh phát sinh phí chuyển vùng không cần thiết.
Trên Google Pixel
Trên Samsung
3. Thay đổi cài đặt APN
Một số gói dữ liệu eSIM có thể yêu cầu bạn thay đổi cài đặt APN. Nếu cần, bạn sẽ tìm thấy mọi thông tin trong tệp PDF đính kèm email xác nhận đơn hàng.
- Vào Cài đặt
- Chạm vào Mạng di động
- Chọn gói dữ liệu eSIM của bạn
- Chạm vào Tên điểm truy cập
- Chạm vào Mạng dữ liệu di động
- Thay đổi tên APN theo yêu cầu. Các trường khác không bắt buộc