MWS HK Limited, הפועלת בשם SimOptions (www.simoptions.com), מכירה בחשיבות הפרטיות שלכם. מדיניות פרטיות זו מפרטת אילו פרטים אישיים אנחנו אוספים וכיצד אנחנו משתמשים בהם. SimOptions רשאית לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, כמפורט בסעיף '9. שינויים במדיניות זו' להלן. בעצם הרישום לחשבון, או בכל שימוש או ביקור אחר בכל אתר, אפליקציה, מוצר, תוכנה, כלי, הזנת נתונים ו/או שירות של SimOptions (להלן יחד: "השירות"), אתם מבינים את תנאי מדיניות זו ומסכימים להם. אנא קראו מדיניות זו בעיון.

אם יש לכם חשש בנוגע לפרטיות או לשימוש בנתונים שלא טיפלנו בו לשביעות רצונכם, פנו אלינו ישירות בכתובת [email protected] או עיינו במידע נוסף בסעיף '7. כיצד משתמש יכול לשנות או לעדכן מידע'.

SimOptions מחויבת לפרטיות שלכם. הודעת פרטיות זו מסבירה כיצד אנחנו אוספים, משתמשים, חושפים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלכם.

כמה עקרונות מפתח של ה-GDPR

• מטרה ברורה: על בעל השליטה במאגר ליידע את הלקוח במפורש, בעת איסוף הנתונים האישיים, על השימוש שייעשה בהם
• נתונים רלוונטיים: על בעל השליטה לאסוף רק נתונים הנחוצים באופן מוחלט לעיבוד שהוא מבצע; זהו עקרון צמצום האיסוף
• תקופת השמירה: יש לשמור את הנתונים האישיים רק למשך הזמן הדרוש לבעל השליטה כדי להשיג את מטרתו; לאחר מכן יש למחוק את הנתונים
• זכויות הפרט: אנשים יכולים לממש את זכויותיהם לגבי הנתונים האישיים המוחזקים אצל בעל השליטה: עיון, תיקון או מחיקה

1. איזה מידע אנחנו אוספים?

1.1 מידע מזהה אישית

אנחנו עשויים לאסוף מידע מזהה אישית כשאתם מוסרים לנו אותו במפורש ובמודע, למשל כשאתם נרשמים לניוזלטר או לצ'אט שלנו, יוצרים חשבון, מבקשים מידע נוסף בדף "צרו קשר", עונים על סקר או שאלון ומוסרים מידע אישי כמו כתובת דוא"ל, שם, מספר טלפון או מידע אחר. במקרים הרלוונטיים, מידע מזהה אישית כולל נתונים אישיים כהגדרתם בדין החל.

מדיניות פרטיות זו אינה חלה על נוהלי הפרטיות של צדדים שלישיים שאינם בבעלותנו או בשליטתנו, לרבות, בין היתר, כל אתר, שירות, אפליקציה או משאב מקוון של צד שלישי שאתר זה מקשר אליו או מפנה אליו בדרך אחרת (להלן יחד: שירותי צד שלישי או TPS), שאליהם אתם עשויים לגשת דרך השירותים. לדוגמה, השירותים משתמשים בשירותי ה-API של Facebook כ-TPS, ובעת שימוש בתוכן ובשירותים של Facebook דרך השירות אתם מסכימים להיות מחויבים לתנאי השימוש,  מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש בשירותי ה-API של Facebook. איננו אחראים לתוכן או לנוהלי הפרטיות של כל TPS. אנו ממליצים לכם לעיין בקפידה במדיניות הפרטיות של כל TPS שאתם ניגשים אליו.

SimOptions אינה רואה במידע שעבר התממה, כך שאינו מאפשר לצד שלישי לזהות אדם מסוים, מידע מזהה אישית. אנחנו אוספים את המידע המזהה האישי שלכם ומשתמשים בו כדי לספק את השירותים, להפעיל ולשפר את השירות שלנו, לתת שירות לקוחות, לבצע מחקר וניתוח שמטרתם לשפר את המוצרים, השירות והטכנולוגיה שלנו, ולהציג תוכן המותאם לתחומי העניין ולהעדפות שלכם.

תמיד תוכלו לבחור שלא למסור מידע מזהה אישית, אך במקרה כזה ייתכן שחלקים מסוימים של השירות לא יהיו זמינים לכם. אם פתחתם אצלנו חשבון, הסכמתם למסור את המידע המזהה האישי שלכם כדי לקבל גישה לשירותים. הסכמה זו מעניקה לנו את הבסיס המשפטי הנדרש לפי הדין החל לעיבוד הנתונים שלכם. אתם רשאים לחזור בכם מהסכמה זו בכל עת. אם אינכם מסכימים לשימוש שלנו בנתונים האישיים שלכם בהתאם למדיניות זו, אנא אל תשתמשו בשירותים שלנו.

1.2 נתונים אישיים רגישים

בכפוף לאמור בפסקה הבאה, אנו מבקשים שלא תשלחו אלינו ולא תחשפו בפנינו, בשירותים, דרכם או בכל דרך אחרת, נתונים אישיים רגישים כלשהם (למשל מספרי ביטוח לאומי, מידע על מוצא גזעי או אתני, דעות פוליטיות, דת או אמונות אחרות, בריאות, מאפיינים ביומטריים או גנטיים, עבר פלילי או חברות באיגוד מקצועי).

אם תשלחו או תחשפו בפנינו נתונים אישיים רגישים כלשהם בעת העלאת תוכן לשירותים, אתם מסכימים לכך שנעבד ונשתמש בנתונים אלה בהתאם למדיניות זו. אם אינכם מסכימים לעיבוד ולשימוש כאמור בנתונים האישיים הרגישים, אל תעבירו אלינו תוכן כזה. שימו לב: גם אם מידע כזה נמסר, לא נשמור אותו בשום מקום אצלנו.

1.3 מידע שאינו מזהה אישית

אנחנו עשויים לאסוף ולצבור מידע שאינו מזהה אישית, כלומר מידע שאינו מאפשר לזהות אתכם, לא בפני עצמו ולא בשילוב עם מידע אחר שזמין לצד שלישי. מידע זה עשוי לכלול, למשל, את האתר שהפנה אתכם אלינו, כתובת ה-IP שלכם, סוג הדפדפן ושפתו, סוגי חומרה, מיקום גיאוגרפי ומועדי הגישה ומשכה. אנחנו עשויים לאסוף גם מידע על הניווט שלכם, לרבות מידע על התוכן או הדפים בשירות שבהם אתם צופים, הקישורים שעליהם אתם לוחצים ופעולות אחרות שאתם מבצעים בשירות. אנחנו משתמשים במידע זה כדי לנתח דפוסי שימוש במסגרת שיפור השירות.

1.4 עוגיות, פיקסלים ואחסון מקומי

אנחנו עשויים לאסוף מידע באמצעות עוגיות (Cookies), שהן קובצי נתונים קטנים שאתר שומר בכונן הקשיח של המחשב או המכשיר הנייד שלכם. אנחנו עשויים להשתמש הן בעוגיות הפעלה (שפגות ברגע שסוגרים את הדפדפן) והן בעוגיות קבועות (שנשארות במחשב או במכשיר הנייד עד שתמחקו אותן) כדי להעניק לכם חוויה אישית ואינטראקטיבית יותר בעת השימוש בשירותים.

אנחנו משתמשים בשתי קטגוריות רחבות של עוגיות: (1) עוגיות צד ראשון, שאנחנו מציבים ישירות במחשב או במכשיר הנייד שלכם ומשמשות אותנו בלבד כדי לזהות את המחשב או המכשיר הנייד שלכם כשהוא חוזר לבקר בכל אתר או אפליקציה שהם חלק מהשירותים; ו-(2) עוגיות צד שלישי, שמוצבות על ידי ספקי שירות באתרים או באפליקציות, וספקי שירות אלה יכולים להשתמש בהן כדי לזהות את המחשב או המכשיר הנייד שלכם כשהוא מבקר באתרים אחרים.

2. העוגיות שבהן אנחנו משתמשים

2.1 סוגי העוגיות

השירותים משתמשים בסוגי העוגיות הבאים, למטרות המפורטות להלן:

2.2 השבתת עוגיות

באתר www.youronlinechoices.com תוכלו לקרוא עוד על עוגיות ועל הספקים השונים. שם תוכלו גם לבטל את הסכמתכם לפרסום מקוון מבוסס שימוש באמצעות כלי אחד או יותר. כדי לעבור ישירות למנהל ההעדפות, לחצו כאן.

2.3 Facebook Custom Audiences

במסגרת פרסום מקוון מבוסס שימוש, אנחנו משתמשים גם בכלי התקשורת של Facebook, ובפרט ב-Custom Audiences וב-Website Custom Audiences. בעיקרון, מנתוני השימוש שלכם נוצר סכום ביקורת (ערך hash) בלתי הפיך ושאינו אישי, שעשוי להיות מועבר ל-Facebook לצורכי ניתוח ושיווק. במקרה של Website Custom Audiences נעשה שימוש בעוגייה של Facebook. למידע נוסף על מטרת איסוף הנתונים והיקפו, על המשך העיבוד והשימוש בנתונים על ידי Facebook ועל האפשרויות שלכם להגן על פרטיותכם, עיינו במדיניות הפרטיות של Facebook, הזמינה כאן. אם ברצונכם להתנגד לשימוש ב-Website Custom Audiences של Facebook, תוכלו לעשות זאת כאן.

2.4 תגי פיקסל

אנחנו עשויים להשתמש בשירותים גם בתגי פיקסל (המכונים גם משואות רשת ו-Clear GIFs) כדי לעקוב אחר פעולות המשתמשים באתרים ובאפליקציות שלנו. בניגוד לעוגיות, שאתר שומר בכונן הקשיח של המחשב או המכשיר הנייד שלכם, תגי פיקסל מוטמעים באופן בלתי נראה בדפי אינטרנט. תגי פיקסל מודדים את הצלחת הקמפיינים השיווקיים שלנו ומפיקים נתונים סטטיסטיים על השימוש בשירותים, כדי שנוכל לנהל את התוכן שלנו ביעילות רבה יותר. המידע שאנחנו אוספים באמצעות תגי פיקסל אינו מקושר לנתונים האישיים של המשתמשים שלנו.

2.5 אותות Do Not Track

דפדפני אינטרנט מסוימים עשויים להיות מוגדרים לשלוח אותות "Do Not Track" (אל תעקוב) לשירותים המקוונים שבהם אתם מבקרים. כרגע איננו מגיבים לאותות Do Not Track. למידע נוסף על "Do Not Track", בקרו בכתובת http://www.allaboutdnt.com.

3. מה אנחנו עושים עם המידע שאנחנו אוספים

3.1 המידע שאנחנו אוספים

למעט כמפורט במדיניות פרטיות זו, SimOptions אינה משתפת את המידע האישי שלכם עם גורמים חיצוניים.

SimOptions תשתמש במידע המזהה האישי שמסרתם לה ישירות אך ורק למטרה שלשמה מסרתם אותו, שעשויה לכלול:

• הפעלה, תחזוקה ושיפור של השירותים;
• ניהול החשבון שלכם, לרבות תקשורת איתכם בנוגע לחשבון;
• הפעלה וניהול של מבצעים שאתם משתתפים בהם בכל אתר או אפליקציה;
• מענה להערות ולשאלות שלכם ומתן שירות לקוחות;
• שליחת מידע, לרבות הודעות טכניות, עדכונים, התראות אבטחה והודעות תמיכה ומנהלה;
• בהסכמתכם, שליחת הודעות דוא"ל שיווקיות על מבצעים קרובים וחדשות אחרות, לרבות מידע על מוצרים ושירותים שאנחנו והחברות הקשורות אלינו מציעים. אנחנו שומרים מידע על העדפות השיווק שלכם לפרק זמן סביר מהמועד שבו הבעתם לאחרונה עניין בתוכן, במוצרים או בשירותים שלנו, למשל מהפעם האחרונה שפתחתם מאיתנו הודעת דוא"ל. אנחנו שומרים מידע שמקורו בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב אחרות לפרק זמן סביר מהמועד שבו נוצר המידע.
• תוכלו לבטל בכל עת את הסכמתכם לקבלת מידע כזה: כל הודעת דוא"ל שיווקית מסבירה כיצד לבטל את ההסכמה. שימו לב: גם אם ביטלתם את הסכמתכם לקבלת הודעות דוא"ל שיווקיות, ייתכן שעדיין נשלח לכם הודעות דוא"ל שאינן שיווקיות. הודעות כאלה כוללות הודעות על החשבון שלכם אצלנו (אם יש לכם חשבון) ועל ההתקשרויות העסקיות שלנו איתכם;
• עיבוד תשלומים שאתם מבצעים דרך השירותים; וכן ככל שנראה לנו נחוץ או מתאים (א) כדי לציית לדין החל; (ב) כדי לציית לבקשות חוקיות ולהליכים משפטיים, לרבות מענה לבקשות של רשויות ציבוריות וממשלתיות; (ג) כדי לאכוף את המדיניות שלנו; ו-(ד) כדי להגן על הזכויות, הפרטיות, הבטיחות או הרכוש שלנו ו/או שלכם או של אחרים.

אנחנו עשויים לשתף מידע זה עם ספקי שירות שמבצעים שירותים בשמנו, כגון השירותים המפורטים לעיל, או שירותים אחרים כמו טיפול בבקשות מידע, הצגת נתונים שמורים שאתם ניגשים אליהם, סיוע לנו בשיווק, ביצוע ביקורות וכו'. חברות אלה יורשו לקבל רק את המידע האישי שהן צריכות כדי לספק את השירות שהן מספקות, יידרשו לשמור על סודיות המידע וייאסר עליהן להשתמש בו לכל מטרה אחרת.

אנחנו עשויים גם להשתמש במידע שאתם מוסרים כדי לשרת אתכם טוב יותר, ואם נתתם לכך את הסכמתכם, כדי לשלוח לכם הודעות דוא"ל או הודעות טקסט על הצעות של השותפים שלנו ושל צדדים שלישיים אחרים שלדעתנו עשויות לעניין אתכם. אם אינכם מעוניינים לקבל הודעות דוא"ל שיווקיות, תוכלו לשנות את העדפות המידע האישי שלכם כמתואר להלן, או לפעול לפי הוראות ההסרה או ההפסקה המופיעות בכל הודעה. אנחנו משתמשים ב-MailChimp כפלטפורמת אוטומציית השיווק שלנו. במסירת המידע שאתם מוסרים לנו, אתם מאשרים שהמידע יועבר ל-MailChimp לעיבוד בהתאם ל מדיניות הפרטיות ול תנאים שלה.

אנחנו נשמור את המידע המזהה האישי שלכם רק כל עוד הדבר נחוץ באופן סביר כדי לספק לכם את השירותים, אלא אם הדין מחייב או מתיר תקופת שמירה ארוכה יותר (למשל לצורכי רגולציה). לפי בקשה, SimOptions תמסור לכם מידע על הנתונים שבידי SimOptions ועל האופן שבו ייעשה בהם שימוש. אם הנתונים שלכם השמורים אצל SimOptions שגויים, SimOptions תתקן אותם. לשם כך תוכלו לכתוב ל-SimOptions לכתובת המופיעה בסעיף '7. כיצד משתמש יכול לשנות או לעדכן מידע' או לפנות אליה בכל דרך אחרת. בנוסף, לקוחות יכולים לצפות בחשבון שלהם בנתונים ש-SimOptions שמרה עליהם ולתקן אותם במידת הצורך.

תוכלו לפנות אלינו בכל עת כדי לבטל את הסכמתכם ל: (i) דיוור שיווקי ישיר; (ii) איסוף נתונים אישיים רגישים על ידינו; (iii) כל עיבוד חדש של הנתונים האישיים שלכם שנבצע מעבר למטרה המקורית. שימו לב שלאחר ביטול ההסכמה, ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו עבורכם כראוי. בנוסף, תוכלו: (A) לעיין בכל עת בנתונים שאנחנו מחזיקים עליכם דרך החשבון שלכם או בפנייה ישירה אלינו; (B) לעדכן או לתקן אי-דיוקים בנתונים האישיים שלכם בפנייה אלינו; (C) במצבים מסוימים, למשל כשהנתונים שאנחנו מחזיקים עליכם כבר אינם רלוונטיים או שגויים, לבקש שנמחק את הנתונים שלכם. בכל שאלה אחרת בנוגע למידע המזהה האישי שלכם ולשימוש שלנו בו, תוכלו לפנות אלינו בכל עת בכתובת [email protected].

4. חשיפת מידע

ככלל, SimOptions לא תחשוף מידע מזהה אישית שלכם, אלא באחד מהמקרים הבאים:

• קיבלנו את רשותכם, לרבות הרשות שניתנה בעצם הסכמתכם למדיניות פרטיות זו;
• קבענו בתום לב שחשיפת המידע נדרשת על פי דין, לפי כל חוק, תקנה, צו, כלל, צו מנהלי או שיפוטי, פסק דין או הזמנה לדין רלוונטיים;
• מדובר במידע שלפי קביעתנו יש לחשוף כדי לתקן מידע שלדעתנו כוזב או מטעה, או כדי לטפל בפעילות שלדעתנו היא מניפולטיבית, מטעה או מהווה הפרה אחרת של החוק; כאשר קיבלתם הודעה על כך בדרך אחרת בעת איסוף הנתונים; כאשר עלינו לשתף את המידע שלכם כדי לספק את המוצר או השירות שביקשתם;
• כאשר החשיפה נעשית בכפוף להגבלות סודיות במסגרת מכירה, מיזוג, העברה, החלפה או עסקה אחרת (בין אם בנכסים, במניות או בדרך אחרת) בכל העסק של SimOptions או בחלק ממנו. SimOptions רשאית לשתף מידע שאינו מזהה אישית שהיא אוספת, בצורה מצטברת בלבד, עם מפרסמים ושותפים אחרים.

5. מדיניות לגבי ילדים

תנאי השימוש קובעים במפורש שמשתמשים חייבים להיות (i) בני 18 ומעלה, או (ii) בני 13 ומעלה אם (a) הם קטינים שהוכרו כבגירים, או (b) יש להם הסכמה חוקית של הורה או אפוטרופוס. SimOptions אינה אוספת ביודעין מידע מזהה אישית ממשתמשים מתחת לגיל 13. אם יתברר לנו שאספנו מידע אישי כלשהו ממשתמש מתחת לגיל 13, נפעל לאתר את המידע ולמחוק אותו ממסד הנתונים שלנו.

6. שימוש בינלאומי

השירות נמצא בבעלות SimOptions וניתן לגשת אליו באירופה ומחוצה לה. לצורכי הגנת נתונים, SimOptions היא בעלת השליטה במאגר, ואלא אם צוין אחרת, היא גם מעבדת הנתונים. המידע שנאסף עשוי להישמר, להיות מאוחסן, מעובד, נגיש ומשמש בתחומי שיפוט שבהם דיני הפרטיות עשויים להיות שונים ומגינים פחות מאלה שבתחום השיפוט שלכם.

SimOptions התקשרה גם עם ספקי שירות צד שלישי לניהול הלוגיסטיקה ושירות הלקוחות, כדי להבטיח שירות מיטבי 24/7. יש צורך לחשוף ולהעביר חלק מהנתונים לצדדים שלישיים אלה כדי להבטיח את אספקת השירות. כל הצדדים השלישיים המעורבים התחייבו בהסכם סודיות מחייב, והגישה שלהם למסד הנתונים של SimOptions מוגבלת לצורכי מתן תמיכה בלבד.

7. כיצד משתמש יכול לשנות או לעדכן מידע?

אם יש לכם שאלות או חששות בנוגע למדיניות פרטיות זו, או שאתם מעוניינים שהמידע המזהה האישי שמסרתם יוסר מהרשומות שלנו, פנו ל-SimOptions בדוא"ל בכתובת [email protected].

8. אבטחה והצפנה

אנחנו פועלים לפי תקני התעשייה המקובלים כדי לסייע בהגנה על המידע האישי שלכם. שום שיטת העברה באינטרנט, טכנולוגיה סלולרית או שיטת אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת לחלוטין. לכן, אף שאנחנו משתדלים לקיים אמצעי הגנה פיזיים, אלקטרוניים ונוהליים כדי לשמור על סודיות המידע שאנחנו אוספים באינטרנט, איננו יכולים להבטיח את אבטחתו המוחלטת. בשירות שלנו קיימים אמצעי אבטחה שנועדו להגן מפני אובדן, שימוש לרעה ושינוי של המידע שבשליטתנו. אנחנו משתמשים בהצפנת Secure Socket Layer (SSL) סטנדרטית, שמצפינה את המידע בהעברות כאלה. כל מידע השירות נשמר בשרתים מאובטחים. הגישה לנתונים השמורים מוגנת באמצעי אבטחה רב-שכבתיים, לרבות חומות אש, בקרות גישה מבוססות תפקיד וסיסמאות. אתם אחראים לשמור על הסיסמה שלכם. אם יש לכם סיבה להאמין שהאינטראקציה שלכם איתנו כבר אינה מאובטחת (למשל, אם אתם חושבים שאבטחת חשבון כלשהו שלכם אצלנו נפרצה), אנא הודיעו לנו על הבעיה מיד בכתובת [email protected].

9. שינויים במדיניות זו

אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תנאי מדיניות פרטיות זו בכל עת. כשנבצע שינויים, נעדכן את תאריך העדכון האחרון בראש המדיניות. אם יחולו שינויים מהותיים בהצהרה זו או באופן שבו נשתמש במידע האישי שלכם, נודיע לכם על כך באמצעות פרסום הודעה בולטת על השינויים כאן או בדף הבית שלנו, או באמצעות שליחת הודעת דוא"ל. אנו ממליצים לכם לעיין במדיניות זו בכל פעם שאתם מבקרים באחד מהאתרים או מהאפליקציות שלנו.

2018 MWS HK Limited כל הזכויות שמורות.