MWS HK Limited, som driver virksomhet under navnet SimOptions (www.simoptions.com), vet hvor viktig personvernet ditt er. Denne personvernerklæringen forteller deg hvilke personopplysninger vi samler inn, og hvordan vi bruker dem. SimOptions kan etter eget skjønn endre denne personvernerklæringen fra tid til annen, som beskrevet i punkt «9. Endringer i denne erklæringen» nedenfor. Ved å registrere en konto eller på annen måte bruke eller besøke et nettsted, en applikasjon, et produkt, en programvare, et verktøy, en datastrøm og/eller en tjeneste fra SimOptions (samlet kalt «Tjenesten»), forstår og godtar du vilkårene i denne erklæringen. Les denne erklæringen nøye.

Hvis du har en uløst bekymring knyttet til personvern eller bruk av data som vi ikke har håndtert på en tilfredsstillende måte, kan du kontakte oss direkte på [email protected] eller finne mer informasjon i punkt «7. Hvordan endrer eller oppdaterer en bruker opplysninger?»

SimOptions tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, utleverer, lagrer og beskytter personopplysningene dine.

Noen sentrale prinsipper i GDPR

• Et tydelig formål: den behandlingsansvarlige må informere kunden konkret om hva personopplysningene skal brukes til når de samles inn
• Relevante data: den behandlingsansvarlige skal bare samle inn data som er strengt nødvendige for behandlingen; dette er prinsippet om dataminimering
• Lagringstid: personopplysningene skal oppbevares så lenge den behandlingsansvarlige trenger for å oppnå formålet; deretter skal de slettes
• Den enkeltes rettigheter: enkeltpersoner kan utøve sine rettigheter over personopplysningene den behandlingsansvarlige har om dem: innsyn, retting eller sletting

1. Hvilke opplysninger samler vi inn?

1.1 Personidentifiserbare opplysninger

Vi kan samle inn personidentifiserbare opplysninger når du bevisst og uttrykkelig gir dem til oss, for eksempel når du melder deg på nyhetsbrevet eller chatten vår, oppretter en konto, ber om mer informasjon via kontaktsiden vår, svarer på en spørreundersøkelse eller et spørreskjema og oppgir personopplysninger som e-postadresse, navn, telefonnummer eller annen informasjon. Der det er aktuelt, omfatter personidentifiserbare opplysninger personopplysninger slik de er definert i gjeldende lov.

Denne personvernerklæringen gjelder ikke personvernpraksisen til tredjeparter som vi ikke eier eller kontrollerer, inkludert, men ikke begrenset til, tredjeparts nettsteder, tjenester, applikasjoner og nettressurser som dette nettstedet lenker til eller på annen måte viser til (samlet kalt tredjepartstjenester eller TPS), og som du kan få tilgang til via Tjenestene. Tjenestene bruker for eksempel Facebooks API-tjenester som TPS, og når du bruker Facebook-innhold og -tjenester via Tjenesten, godtar du å være bundet av Facebooks vilkår for bruk,  personvernerklæring og vilkår for API-tjenester. Vi tar ikke ansvar for innholdet i eller personvernpraksisen til noen TPS. Vi oppfordrer deg til å lese personvernerklæringene til alle TPS du bruker, nøye.

SimOptions regner ikke opplysninger som er anonymisert slik at en tredjepart ikke kan identifisere en bestemt person, som personidentifiserbare opplysninger. Vi samler inn og bruker dine personidentifiserbare opplysninger for å levere tjenestene, drive og forbedre tjenesten vår, yte kundeservice, gjennomføre undersøkelser og analyser for å forbedre produktene, tjenesten og teknologien vår, og vise innhold som er tilpasset dine interesser og preferanser.

Du kan alltid velge å ikke oppgi personidentifiserbare opplysninger, men i så fall kan det hende at enkelte deler av Tjenesten ikke er tilgjengelige for deg. Hvis du har registrert en konto hos oss, har du samtykket i å oppgi personidentifiserbare opplysninger for å få tilgang til tjenestene. Dette samtykket gir oss det rettslige grunnlaget vi trenger etter gjeldende lov for å behandle dataene dine. Du har når som helst rett til å trekke tilbake samtykket. Hvis du ikke godtar at vi bruker personopplysningene dine i tråd med denne erklæringen, ber vi deg om ikke å bruke Tjenestene våre.

1.2 Sensitive personopplysninger

Med forbehold om avsnittet nedenfor ber vi deg om ikke å sende oss eller utlevere sensitive personopplysninger (f.eks. personnummer, opplysninger om rasemessig eller etnisk opprinnelse, politisk oppfatning, religion eller annen overbevisning, helse, biometri eller genetiske kjennetegn, strafferettslig bakgrunn eller fagforeningsmedlemskap) på eller via tjenestene eller på annen måte til oss.

Hvis du sender eller utleverer sensitive personopplysninger til oss når du sender inn innhold til tjenestene, samtykker du i at vi behandler og bruker slike sensitive personopplysninger i samsvar med denne erklæringen. Hvis du ikke samtykker i at vi behandler og bruker slike sensitive personopplysninger, må du ikke sende oss slikt innhold. Merk at selv om slike opplysninger blir oppgitt, lagrer vi dem ikke noe sted hos oss.

1.3 Ikke-personidentifiserbare opplysninger

Vi kan samle inn og sammenstille ikke-personidentifiserbare opplysninger, det vil si opplysninger som ikke gjør det mulig å identifisere deg, verken alene eller sammen med annen informasjon som er tilgjengelig for en tredjepart. Dette kan for eksempel være nettstedet som henviste deg til oss, IP-adressen din, nettlesertype og språk, maskinvaretyper, geografisk plassering samt tidspunkt og varighet for besøk. Vi kan også samle inn navigasjonsdata, blant annet om innholdet eller sidene du ser på i tjenesten, lenkene du klikker på og andre handlinger du utfører i tjenesten. Vi bruker denne informasjonen til å analysere bruksmønstre som en del av arbeidet med å forbedre Tjenesten.

1.4 Informasjonskapsler, piksler og lokal lagring

Vi kan samle inn informasjon ved hjelp av informasjonskapsler (cookies), som er små datafiler som et nettsted lagrer på harddisken på datamaskinen eller mobilenheten din. Vi kan bruke både øktbaserte informasjonskapsler (som utløper når du lukker nettleseren) og varige informasjonskapsler (som blir liggende på datamaskinen eller mobilenheten til du sletter dem) for å gi deg en mer personlig og interaktiv opplevelse når du bruker Tjenestene.

Vi bruker to hovedkategorier informasjonskapsler: (1) førsteparts informasjonskapsler, som vi selv setter direkte på datamaskinen eller mobilenheten din, og som bare brukes av oss til å gjenkjenne datamaskinen eller mobilenheten din når den besøker et nettsted eller en applikasjon som er en del av Tjenestene igjen; og (2) tredjeparts informasjonskapsler, som settes av tjenesteleverandører på nettsteder eller i applikasjoner, og som disse tjenesteleverandørene kan bruke til å gjenkjenne datamaskinen eller mobilenheten din når den besøker andre nettsteder.

2. Informasjonskapsler vi bruker

2.1 Typer informasjonskapsler

Tjenestene bruker følgende typer informasjonskapsler til formålene som er beskrevet nedenfor:

2.2 Deaktivere informasjonskapsler

På www.youronlinechoices.com kan du lese mer om informasjonskapsler og de enkelte leverandørene. Der kan du også reservere deg mot bruksbasert nettannonsering via ett eller flere verktøy. For å gå direkte til innstillingssiden, klikk her.

2.3 Facebook Custom Audiences

Som en del av bruksbasert nettannonsering bruker vi også kommunikasjonsverktøy fra Facebook, særlig Custom Audiences og Website Custom Audiences. Kort fortalt genereres en ikke-reversibel og ikke-personlig kontrollsum (hashverdi) fra bruksdataene dine, som kan overføres til Facebook for analyse- og markedsføringsformål. For Website Custom Audiences brukes Facebooks informasjonskapsel. Mer informasjon om formålet med og omfanget av datainnsamlingen, Facebooks videre behandling og bruk av dataene og hvilke muligheter du har til å beskytte personvernet ditt, finner du i Facebooks personvernerklæring, som du kan lese her. Hvis du vil motsette deg bruken av Facebook Website Custom Audiences, kan du gjøre det her.

2.4 Pikselkoder

Vi kan også bruke pikselkoder (også kjent som nettfyr/web beacons og usynlige GIF-er) i Tjenestene for å spore hva brukerne gjør på nettstedene og i applikasjonene våre. I motsetning til informasjonskapsler, som et nettsted lagrer på harddisken på datamaskinen eller mobilenheten din, er pikselkoder usynlig innebygd i nettsider. Pikselkoder måler hvor vellykkede markedsføringskampanjene våre er, og lager statistikk over bruken av tjenestene, slik at vi kan forvalte innholdet vårt mer effektivt. Informasjonen vi samler inn med pikselkoder, er ikke knyttet til brukernes personopplysninger.

2.5 «Do Not Track»-signaler

Noen nettlesere kan være satt opp til å sende «Do Not Track»-signaler til nettjenestene du besøker. Vi reagerer foreløpig ikke på slike signaler. Vil du vite mer om «Do Not Track», kan du gå til http://www.allaboutdnt.com.

3. Hva gjør vi med opplysningene vi samler inn?

3.1 Opplysninger vi samler inn

Med unntak av det som fremgår av denne personvernerklæringen, deler ikke SimOptions personopplysningene dine med utenforstående.

SimOptions bruker personidentifiserbare opplysninger som du selv har gitt oss, utelukkende til formålet du ga dem for, noe som kan omfatte:

• å drive, vedlikeholde og forbedre Tjenestene;
• å administrere kontoen din, blant annet å kommunisere med deg om kontoen;
• å gjennomføre og administrere kampanjer du deltar i på et nettsted eller i en applikasjon;
• å svare på kommentarer og spørsmål og yte kundeservice;
• å sende informasjon som tekniske varsler, oppdateringer, sikkerhetsvarsler og støtte- og administrasjonsmeldinger;
• med ditt samtykke å sende deg markedsføringse-post om kommende kampanjer og andre nyheter, blant annet informasjon om produkter og tjenester som tilbys av oss og våre tilknyttede selskaper. Vi oppbevarer informasjon om markedsføringspreferansene dine i en rimelig periode fra den datoen du sist viste interesse for innholdet, produktene eller tjenestene våre, for eksempel sist du åpnet en e-post fra oss. Vi oppbevarer informasjon fra informasjonskapsler og andre sporingsteknologier i en rimelig periode fra den datoen informasjonen ble opprettet.
• Du kan når som helst reservere deg mot å motta slik informasjon: markedsføringse-postene forteller deg hvordan. Merk at selv om du reserverer deg mot markedsføringse-post, kan vi fortsatt sende deg e-post som ikke er markedsføring. Dette omfatter e-post om kontoen din hos oss (hvis du har en) og om forretningsforholdet vårt med deg;
• å behandle betalinger du gjør via Tjenestene; og når vi mener det er nødvendig eller hensiktsmessig (a) for å overholde gjeldende lover; (b) for å etterkomme lovlige anmodninger og rettslige prosesser, blant annet å svare på forespørsler fra offentlige myndigheter; (c) for å håndheve erklæringen vår; og (d) for å beskytte våre rettigheter, vårt personvern, vår sikkerhet eller eiendom og/eller din eller andres.

Vi kan dele denne informasjonen med tjenesteleverandører som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel tjenestene nevnt ovenfor, eller andre tjenester som å behandle informasjonsforespørsler, vise lagrede data du åpner, bistå oss med markedsføring, gjennomføre revisjoner osv. Disse selskapene får bare tilgang til de personopplysningene de trenger for å levere tjenesten sin, er pålagt å behandle opplysningene konfidensielt og har ikke lov til å bruke dem til noe annet formål.

Vi kan også bruke informasjonen du gir oss, til å gi deg bedre service og, hvis du har samtykket til det, til å sende deg e-post eller SMS om tilbud fra partnerne våre og andre tredjeparter som vi tror kan interessere deg. Hvis du ikke vil motta markedsføringse-post, kan du justere innstillingene for personopplysninger som beskrevet nedenfor, eller følge instruksjonene for avmelding som står i hver melding. Vi bruker MailChimp som plattform for markedsføringsautomatisering. Når du sender inn opplysningene dine til oss, bekrefter du at de overføres til MailChimp for behandling i samsvar med MailChimps  personvernerklæring og vilkår.

Vi oppbevarer personidentifiserbare opplysninger om deg bare så lenge det med rimelighet er nødvendig for å levere Tjenestene, med mindre en lengre lagringstid kreves eller tillates ved lov (for eksempel av regulatoriske hensyn). På forespørsel gir SimOptions deg informasjon om SimOptions’ data og hvordan de brukes. Hvis dataene SimOptions har lagret om deg, er feil, retter SimOptions dem. Du kan da skrive til SimOptions på adressen som er oppgitt i punkt «7. Hvordan endrer eller oppdaterer en bruker opplysninger?» eller kontakte oss på annen måte. Kunder kan dessuten se dataene SimOptions har lagret om dem i kontoen sin, og rette dem ved behov.

Du kan når som helst kontakte oss for å reservere deg mot: (i) direkte markedsføring; (ii) at vi samler inn sensitive personopplysninger; (iii) ny behandling av personopplysningene dine som går utover det opprinnelige formålet. Merk at enkelte av Tjenestene kanskje ikke fungerer som de skal etter at du har reservert deg. Du kan også: (A) når som helst få innsyn i dataene vi har om deg, via kontoen din eller ved å kontakte oss direkte; (B) oppdatere eller rette feil i personopplysningene dine ved å kontakte oss; (C) i visse tilfeller, for eksempel når dataene vi har om deg, ikke lenger er relevante eller er feil, be oss om å slette dataene dine. Du kan når som helst kontakte oss på [email protected] hvis du har andre spørsmål om dine personidentifiserbare opplysninger og hvordan vi bruker dem.

4. Utlevering

Som hovedregel utleverer ikke SimOptions noen av dine personidentifiserbare opplysninger, unntatt i følgende tilfeller:

• vi har din tillatelse, inkludert tillatelsen du gir ved å godta denne personvernerklæringen;
• vi i god tro fastslår at vi er rettslig forpliktet til å utlevere opplysningene i henhold til relevant lov, forskrift, bestemmelse, regel, forvaltningsvedtak, rettskjennelse, dom eller stevning;
• det gjelder opplysninger som vi mener må utleveres for å rette det vi anser som falsk eller villedende informasjon, eller for å håndtere aktiviteter vi anser som manipulerende, villedende eller på annen måte lovstridige; der du på annen måte er blitt varslet da vi samlet inn dataene; der vi må dele opplysningene dine for å levere produktet eller tjenesten du har bedt om;
• når utleveringen skjer under taushetsplikt i forbindelse med salg, fusjon, overdragelse, bytte eller annen avhendelse (enten av eiendeler, aksjer eller annet) av hele eller deler av virksomheten som drives av SimOptions. SimOptions kan dele de ikke-personidentifiserbare opplysningene SimOptions samler inn, kun i sammenstilt form, med annonsører og andre partnere.

5. Retningslinjer for barn

Vilkårene for bruk slår tydelig fast at brukere må være (i) 18 år eller eldre, eller (ii) 13 år eller eldre dersom de enten (a) er en umyndig person som har fått myndighet, eller (b) har samtykke fra foreldre eller verge. SimOptions samler ikke bevisst inn personidentifiserbare opplysninger fra brukere under 13 år. Hvis vi får vite at vi har samlet inn personopplysninger fra en bruker under 13 år, vil vi forsøke å identifisere og slette disse opplysningene fra databasen vår.

6. Internasjonal bruk

Tjenesten eies av SimOptions og kan brukes både i Europa og i andre land. Når det gjelder personvern, er SimOptions behandlingsansvarlig og, med mindre noe annet er oppgitt, også databehandler. Innsamlede opplysninger kan oppbevares, lagres, behandles, åpnes og brukes i jurisdiksjoner der personvernlovgivningen kan være annerledes og gi svakere vern enn i hjemlandet ditt.

SimOptions har også inngått avtaler med tredjeparts tjenesteleverandører som håndterer logistikk og kundeservice, slik at vi kan tilby optimal service døgnet rundt. Enkelte data må utleveres og overføres til disse tredjepartene for at tjenesten skal kunne leveres. Alle involverte tredjeparter er bundet av en forpliktende taushetserklæring og har begrenset tilgang til databasen til SimOptions for å kunne yte støtte.

7. Hvordan endrer eller oppdaterer en bruker opplysninger?

Hvis du har spørsmål eller bekymringer knyttet til denne personvernerklæringen, eller ønsker at de personidentifiserbare opplysningene du har gitt oss, skal fjernes fra våre registre, kan du kontakte SimOptions på e-post: [email protected].

8. Sikkerhet og kryptering

Vi følger allment anerkjente bransjestandarder for å beskytte personopplysningene dine. Ingen metode for overføring via internett eller mobilteknologi, og ingen metode for elektronisk lagring, er helt sikker. Selv om vi etterstreber å opprettholde fysiske, elektroniske og prosedyremessige tiltak for å beskytte konfidensialiteten til opplysningene vi samler inn på nett, kan vi derfor ikke garantere absolutt sikkerhet. Tjenesten vår har sikkerhetstiltak som skal beskytte mot tap, misbruk og endring av opplysningene vi har kontroll over. Vi bruker standard SSL-kryptering (Secure Socket Layer), som krypterer informasjonen ved slike overføringer. All tjenesteinformasjon oppbevares på sikre servere. Tilgangen til lagrede data er beskyttet av flere lag med sikkerhetskontroller, blant annet brannmurer, rollebasert tilgangskontroll og passord. Du er selv ansvarlig for å holde passordet ditt trygt. Hvis du har grunn til å tro at samhandlingen din med oss ikke lenger er sikker (for eksempel hvis du mener at sikkerheten til en konto du har hos oss, er kompromittert), ber vi deg varsle oss umiddelbart om problemet på [email protected].

9. Endringer i denne erklæringen

Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre vilkårene i denne personvernerklæringen. Når vi gjør endringer, oppdaterer vi datoen for siste oppdatering øverst i erklæringen. Ved vesentlige endringer i denne erklæringen eller i hvordan vi bruker personopplysningene dine, varsler vi deg ved å publisere et godt synlig varsel om endringene her eller på forsiden vår, eller ved å sende deg en e-post. Vi oppfordrer deg til å lese denne erklæringen hver gang du besøker et av nettstedene eller applikasjonene våre.

2018 MWS HK Limited Alle rettigheter forbeholdt.