MWS HK Limited, що веде діяльність під назвою SimOptions (www.simoptions.com), усвідомлює важливість вашої конфіденційності. Ця політика конфіденційності пояснює, яку персональну інформацію ми збираємо і як її використовуємо. SimOptions може час від часу змінювати цю політику конфіденційності на власний розсуд, як описано в розділі «9. Зміни до цієї політики» нижче. Реєструючи обліковий запис або іншим чином користуючись чи відвідуючи будь-який вебсайт, застосунок, продукт, програмне забезпечення, інструмент, канал даних та/або сервіс SimOptions (разом — «Сервіс»), ви розумієте умови цієї політики та погоджуєтеся з ними. Будь ласка, уважно прочитайте цю політику.

Якщо у вас залишилося питання щодо конфіденційності або використання даних, яке ми не вирішили належним чином, напишіть нам безпосередньо на [email protected] або знайдіть додаткову інформацію в розділі «7. Як користувач може змінити або оновити інформацію».

SimOptions дбає про вашу конфіденційність. Це повідомлення про конфіденційність пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію.

Кілька ключових принципів GDPR

• Чітка мета: контролер зобов’язаний конкретно повідомити клієнта, як він використовуватиме зібрані персональні дані
• Доречні дані: контролер має збирати лише ті дані, які суворо необхідні для обробки; це принцип мінімізації збору даних
• Строк зберігання: персональні дані мають зберігатися лише стільки, скільки контролеру потрібно для досягнення мети; після цього дані мають бути видалені
• Права фізичних осіб: фізичні особи можуть реалізовувати свої права щодо персональних даних, які зберігає контролер: доступ, виправлення або видалення

1. Яку інформацію ми збираємо?

1.1 Інформація, що дає змогу ідентифікувати особу

Ми можемо збирати інформацію, що дає змогу ідентифікувати особу, коли ви свідомо й цілеспрямовано надаєте її нам, наприклад, коли підписуєтеся на нашу розсилку чи чат, створюєте обліковий запис, запитуєте додаткову інформацію на сторінці контактів, відповідаєте на опитування чи анкету і надаєте персональну інформацію, як-от адресу електронної пошти, ім’я, номер телефону чи інші відомості. У відповідних випадках інформація, що дає змогу ідентифікувати особу, охоплює персональні дані у значенні застосовного законодавства.

Ця Політика конфіденційності не поширюється на практики конфіденційності третіх сторін, якими ми не володіємо і які не контролюємо, зокрема, але не виключно, на будь-які сторонні вебсайти, сервіси, застосунки чи онлайн-ресурси, на які цей Сайт може посилатися або іншим чином згадувати (разом — Сторонні сервіси, або TPS) і до яких ви можете отримати доступ через Сервіси. Наприклад, Сервіси використовують API-сервіси Facebook як TPS, і, взаємодіючи з контентом і сервісами Facebook через Сервіс, ви погоджуєтеся дотримуватися таких документів Facebook: Умови використання,  Політика конфіденційності та Умови використання API-сервісів. Ми не несемо відповідальності за контент або практики конфіденційності будь-яких TPS. Радимо уважно ознайомитися з політиками конфіденційності всіх TPS, якими ви користуєтеся.

SimOptions не вважає інформацією, що дає змогу ідентифікувати особу, знеособлену інформацію, за якою третя сторона не може встановити конкретну особу. Ми збираємо та використовуємо вашу інформацію, що дає змогу ідентифікувати особу, щоб надавати послуги, забезпечувати роботу й удосконалювати наш сервіс, обслуговувати клієнтів, проводити дослідження та аналіз для покращення наших продуктів, сервісу й технологій, а також показувати контент, налаштований відповідно до ваших інтересів і вподобань.

Ви завжди можете не надавати інформацію, що дає змогу ідентифікувати особу, але в такому разі деякі частини Сервісу можуть бути для вас недоступні. Якщо ви зареєстрували в нас обліковий запис, ви погодилися надати свою інформацію, що дає змогу ідентифікувати особу, для доступу до послуг. Ця згода є правовою підставою, необхідною нам відповідно до застосовного законодавства для обробки ваших даних. Ви маєте право будь-коли відкликати цю згоду. Якщо ви не погоджуєтеся з використанням ваших персональних даних відповідно до цієї політики, будь ласка, не користуйтеся нашими Сервісами.

1.2 Чутливі персональні дані

З урахуванням наступного абзацу просимо не надсилати нам і не розкривати жодних чутливих персональних даних (наприклад, номерів соціального страхування, інформації про расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні чи інші переконання, здоров’я, біометричні чи генетичні характеристики, судимість або членство в профспілці) у сервісах, через них чи в інший спосіб.

Якщо ви надсилаєте або розкриваєте нам будь-які чутливі персональні дані, подаючи контент у сервісах, ви погоджуєтеся на обробку та використання нами таких даних відповідно до цієї політики. Якщо ви не погоджуєтеся на обробку та використання нами таких чутливих персональних даних, не надсилайте нам такий контент. Зверніть увагу: навіть якщо таку інформацію буде надано, ми ніде її не зберігатимемо.

1.3 Інформація, що не дає змоги ідентифікувати особу

Ми можемо збирати й узагальнювати інформацію, що не дає змоги ідентифікувати особу, тобто таку, яка ні сама по собі, ні в поєднанні з іншою доступною третій стороні інформацією не дозволяє встановити вашу особу. Це може бути, зокрема, вебсайт, з якого ви до нас перейшли, ваша IP-адреса, тип і мова браузера, тип обладнання, географічне розташування, а також час і тривалість відвідувань. Ми також можемо збирати навігаційну інформацію, зокрема про переглянутий контент чи сторінки сервісу, натиснуті посилання та інші дії, пов’язані із сервісом. Ми використовуємо цю інформацію для аналізу моделей використання, щоб удосконалювати Сервіс.

1.4 Файли cookie, пікселі та локальне сховище

Ми можемо збирати інформацію за допомогою файлів cookie — невеликих файлів даних, які вебсайт зберігає на жорсткому диску вашого комп’ютера чи мобільного пристрою. Ми можемо використовувати як сеансові файли cookie (вони зникають, щойно ви закриваєте браузер), так і постійні (вони залишаються на вашому комп’ютері чи мобільному пристрої, доки ви їх не видалите), щоб зробити користування Сервісами більш персоналізованим та інтерактивним.

Ми використовуємо дві основні категорії файлів cookie: (1) основні файли cookie, які ми надсилаємо безпосередньо на ваш комп’ютер чи мобільний пристрій і які використовуємо лише ми, щоб розпізнавати ваш пристрій, коли він повторно відвідує будь-який сайт чи застосунок у складі Сервісів; і (2) сторонні файли cookie, які розміщують постачальники послуг на сайтах чи в застосунках і які ці постачальники можуть використовувати, щоб розпізнавати ваш комп’ютер чи мобільний пристрій, коли він відвідує інші вебсайти.

2. Файли cookie, які ми використовуємо

2.1 Типи файлів cookie

Сервіси використовують такі типи файлів cookie для наведених нижче цілей:

2.2 Вимкнення файлів cookie

На сайті www.youronlinechoices.com ви можете дізнатися більше про файли cookie та окремих постачальників. Там також можна відмовитися від поведінкової онлайн-реклами за допомогою одного чи кількох інструментів. Щоб перейти безпосередньо до менеджера налаштувань, натисніть тут.

2.3 Facebook Custom Audiences

У межах поведінкової онлайн-реклами ми також використовуємо комунікаційні інструменти Facebook, зокрема Custom Audiences і Website Custom Audiences. По суті, з ваших даних про використання створюється незворотна й неперсональна контрольна сума (хеш-значення), яку може бути передано Facebook для аналізу та маркетингових цілей. Для Website Custom Audiences використовується файл cookie Facebook. Докладніше про мету й обсяг збору даних, подальшу обробку та використання даних компанією Facebook, а також про ваші можливості захисту конфіденційності читайте в політиці конфіденційності Facebook, доступній тут. Якщо ви заперечуєте проти використання Facebook Website Custom Audiences, ви можете відмовитися тут.

2.4 Піксельні теги

Ми також можемо використовувати в Сервісах піксельні теги (їх ще називають веб-маяками або прозорими GIF), щоб відстежувати дії користувачів на наших сайтах і в застосунках. На відміну від файлів cookie, які вебсайт зберігає на жорсткому диску вашого комп’ютера чи мобільного пристрою, піксельні теги непомітно вбудовані у вебсторінки. Вони вимірюють успішність наших маркетингових кампаній і збирають статистику використання сервісів, щоб ми могли ефективніше керувати контентом. Інформація, яку ми збираємо за допомогою піксельних тегів, не пов’язана з персональними даними наших користувачів.

2.5 Сигнали Do Not Track

Деякі браузери можна налаштувати так, щоб вони надсилали сигнали «Do Not Track» (не відстежувати) онлайн-сервісам, які ви відвідуєте. Наразі ми не реагуємо на сигнали Do Not Track. Щоб дізнатися більше про «Do Not Track», відвідайте http://www.allaboutdnt.com.

3. Що ми робимо із зібраною інформацією

3.1 Інформація, яку ми збираємо

За винятком випадків, описаних у цій політиці конфіденційності, SimOptions не передає вашу персональну інформацію стороннім особам.

SimOptions використовуватиме інформацію, що дає змогу ідентифікувати особу й надана безпосередньо вами, лише з тією метою, з якою ви її надали, зокрема:

• для забезпечення роботи, підтримки та вдосконалення Сервісів;
• для керування вашим обліковим записом, зокрема для зв’язку з вами щодо нього;
• для проведення та адміністрування будь-яких акцій, у яких ви берете участь на будь-якому сайті чи в застосунку;
• щоб відповідати на ваші коментарі й запитання та надавати клієнтську підтримку;
• щоб надсилати інформацію, зокрема технічні повідомлення, оновлення, сповіщення безпеки, а також повідомлення служби підтримки й адміністративні повідомлення;
• за вашою згодою — щоб надсилати вам маркетингові листи про майбутні акції та інші новини, зокрема інформацію про продукти й послуги, які пропонуємо ми та наші партнери. Ми зберігаємо інформацію про ваші маркетингові вподобання протягом розумного строку з дати, коли ви востаннє виявили інтерес до нашого контенту, продуктів чи послуг, наприклад востаннє відкрили наш лист. Інформацію, отриману за допомогою файлів cookie та інших технологій відстеження, ми зберігаємо протягом розумного строку з дати її створення.
• Ви можете будь-коли відмовитися від отримання такої інформації: у кожному маркетинговому листі пояснено, як це зробити. Зверніть увагу: навіть якщо ви відмовитеся від маркетингових листів, ми все одно можемо надсилати вам немаркетингові листи. До них належать листи щодо вашого облікового запису в нас (якщо він є) та наших ділових відносин із вами;
• для обробки платежів, які ви здійснюєте через Сервіси; а також у випадках, коли ми вважаємо це необхідним чи доречним, (a) для дотримання застосовного законодавства; (b) для виконання законних запитів і судових процедур, зокрема для відповіді на запити державних органів і органів влади; (c) для забезпечення виконання нашої Політики; і (d) для захисту наших прав, конфіденційності, безпеки чи майна та/або ваших чи інших осіб.

Ми можемо передавати цю інформацію постачальникам послуг, які надають послуги від нашого імені, як-от перелічені вище, або інші послуги, зокрема обробку інформаційних запитів, відображення збережених даних, до яких ви звертаєтеся, допомогу в маркетингу, проведення аудитів тощо. Ці компанії матимуть доступ лише до тієї персональної інформації, яка потрібна їм для надання відповідної послуги, будуть зобов’язані зберігати її конфіденційність і не матимуть права використовувати її для будь-яких інших цілей.

Ми також можемо використовувати надану вами інформацію, щоб краще вас обслуговувати, а якщо ви дали на це згоду, — щоб надсилати вам електронні листи чи текстові повідомлення з пропозиціями наших партнерів та інших третіх сторін, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Якщо ви не бажаєте отримувати маркетингові листи, змініть свої налаштування персональної інформації, як описано нижче, або скористайтеся інструкціями щодо відписки чи припинення розсилки, наведеними в кожному повідомленні. Як платформу автоматизації маркетингу ми використовуємо MailChimp. Надаючи нам інформацію, ви визнаєте, що її буде передано MailChimp для обробки відповідно до їхньої Політики конфіденційності та Умов.

Ми зберігатимемо вашу інформацію, що дає змогу ідентифікувати особу, лише стільки, скільки обґрунтовано потрібно для надання вам Сервісів, якщо довший строк зберігання не вимагається чи не дозволяється законом (наприклад, для регуляторних цілей). На запит SimOptions надасть вам інформацію про дані, які зберігає SimOptions, і про те, як їх буде використано. Якщо дані, які зберігає SimOptions, неправильні, SimOptions їх виправить. З цього приводу ви можете написати SimOptions на адресу, зазначену в розділі «7. Як користувач може змінити або оновити інформацію», або зв’язатися з компанією будь-яким іншим способом. Крім того, клієнти можуть переглядати у своєму обліковому записі дані, які SimOptions про них зберігає, і за потреби їх виправляти.

Ви можете будь-коли звернутися до нас, щоб відмовитися від: (i) прямих маркетингових повідомлень; (ii) збору нами чутливих персональних даних; (iii) будь-якої нової обробки ваших персональних даних, яку ми можемо здійснювати поза межами початкової мети. Зверніть увагу, що після такої відмови деякі Сервіси можуть працювати неналежним чином. Ви також можете: (A) будь-коли отримати доступ до даних, які ми про вас зберігаємо, через свій обліковий запис або звернувшись до нас безпосередньо; (B) оновити чи виправити будь-які неточності у своїх персональних даних, звернувшись до нас; (C) у певних ситуаціях, наприклад коли дані, які ми про вас зберігаємо, більше не актуальні чи неправильні, попросити нас видалити ваші дані. З будь-якими іншими запитаннями щодо вашої інформації, що дає змогу ідентифікувати особу, та її використання нами пишіть нам будь-коли на [email protected].

4. Розкриття інформації

Як правило, SimOptions не розкриватиме вашу інформацію, що дає змогу ідентифікувати особу, за винятком таких випадків:

• ми маємо ваш дозвіл, зокрема наданий шляхом прийняття цієї Політики конфіденційності;
• ми добросовісно встановили, що розкриття вимагається будь-яким відповідним законом, нормативним актом, постановою, правилом, адміністративним чи судовим наказом, рішенням або повісткою;
• це інформація, яку, на нашу думку, необхідно розкрити, щоб виправити те, що ми вважаємо неправдивою чи оманливою інформацією, або щоб протидіяти діям, які ми вважаємо маніпулятивними, шахрайськими чи іншим чином незаконними; якщо вас інакше повідомлено про це під час збору даних; якщо нам потрібно передати вашу інформацію, щоб надати запитаний вами продукт чи послугу;
• якщо таке розкриття здійснюється з дотриманням зобов’язань щодо конфіденційності у зв’язку з продажем, злиттям, передачею, обміном чи іншим відчуженням (активів, акцій чи іншого) усього бізнесу SimOptions або його частини. SimOptions може передавати інформацію, що не дає змоги ідентифікувати особу, яку збирає SimOptions, лише в узагальненому вигляді рекламодавцям та іншим партнерам.

5. Політика щодо дітей

Умови надання послуг чітко передбачають, що Користувачам має бути (i) 18 років або більше, або (ii) 13 років або більше, якщо (a) вони є емансипованими неповнолітніми або (b) мають законну згоду батьків чи опікуна. SimOptions свідомо не збирає інформацію, що дає змогу ідентифікувати особу, від користувачів, молодших за 13 років. Якщо ми дізнаємося, що зібрали будь-яку персональну інформацію від користувача, молодшого за 13 років, ми вживемо заходів, щоб виявити та видалити цю інформацію з нашої бази даних.

6. Міжнародне використання

Сервіс належить SimOptions і доступний у Європі та за її межами. З погляду захисту даних SimOptions є контролером і, якщо не зазначено інше, також обробником даних. Зібрана інформація може зберігатися, оброблятися, бути доступною та використовуватися в юрисдикціях, закони про конфіденційність яких можуть відрізнятися від законів вашої країни й забезпечувати менший рівень захисту.

SimOptions також уклала договори зі сторонніми постачальниками послуг, які забезпечують логістику та клієнтську підтримку для оптимального обслуговування 24/7. Для надання послуги деякі дані необхідно розкривати й передавати цим третім сторонам. Усі залучені треті сторони пов’язані обов’язковою угодою про конфіденційність і мають обмежений доступ до бази даних SimOptions лише для надання підтримки.

7. Як користувач може змінити або оновити інформацію?

Якщо у вас є запитання чи зауваження щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете, щоб надану вами інформацію, що дає змогу ідентифікувати особу, було видалено з наших записів, напишіть SimOptions на електронну адресу [email protected].

8. Безпека та шифрування

Для захисту вашої персональної інформації ми дотримуємося загальноприйнятих галузевих стандартів. Жоден спосіб передавання даних через інтернет чи мобільні технології і жоден спосіб електронного зберігання не є повністю безпечним. Тому, хоча ми прагнемо підтримувати фізичні, електронні та процедурні заходи захисту конфіденційності інформації, яку збираємо онлайн, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку. Наш сервіс має заходи безпеки, покликані захищати інформацію під нашим контролем від втрати, неправомірного використання та змін. Ми застосовуємо стандартне шифрування SSL (Secure Socket Layer), яке кодує інформацію під час такого передавання. Уся інформація сервісу зберігається на захищених серверах. Доступ до збережених даних захищено багаторівневими засобами контролю безпеки, зокрема брандмауерами, рольовим контролем доступу та паролями. Ви відповідаєте за збереження свого пароля в таємниці. Якщо у вас є підстави вважати, що ваша взаємодія з нами більше не безпечна (наприклад, якщо вам здається, що безпеку вашого облікового запису в нас порушено), негайно повідомте нас про проблему, написавши на [email protected].

9. Зміни до цієї політики

Ми залишаємо за собою право будь-коли змінювати умови цієї політики конфіденційності. Вносячи зміни, ми оновлюватимемо дату останньої редакції на початку політики. Якщо в цьому документі чи в тому, як ми використовуватимемо вашу персональну інформацію, відбудуться суттєві зміни, ми повідомимо вас, розмістивши помітне оголошення тут або на головній сторінці, або надіславши вам електронного листа. Радимо переглядати цю політику щоразу, коли ви відвідуєте будь-який із наших вебсайтів чи застосунків.

2018 MWS HK Limited. Усі права захищено.