MWS HK Limited, koji posluje pod imenom SimOptions (www.simoptions.com), prepoznaje koliko je tvoja privatnost važna. Ova politika privatnosti objašnjava koje lične podatke prikupljamo i kako ih koristimo. SimOptions može povremeno da menja ovu politiku privatnosti, prema sopstvenom nahođenju, kao što je opisano u odeljku „9. Izmene ove politike“ u nastavku. Registracijom naloga ili bilo kakvim korišćenjem ili posetom bilo kog SimOptions veb-sajta, aplikacije, proizvoda, softvera, alata, izvora podataka i/ili usluge (zajedno: „Usluga“), razumeš i prihvataš uslove ove politike. Molimo te da pažljivo pročitaš ovu politiku.

Ako imaš nerešenu nedoumicu u vezi sa privatnošću ili korišćenjem podataka koju nismo zadovoljavajuće rešili, piši nam direktno na [email protected] ili pogledaj više informacija u odeljku „7. Kako korisnik može da izmeni ili ažurira podatke“.

SimOptions je posvećen tvojoj privatnosti. Ovo obaveštenje o privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo, čuvamo i štitimo tvoje lične podatke.

Nekoliko ključnih načela GDPR-a

• Jasna svrha: rukovalac mora izričito da obavesti korisnika o tome kako će koristiti lične podatke koje prikuplja
• Relevantni podaci: rukovalac sme da prikuplja samo podatke koji su strogo neophodni za obradu; to je načelo minimizacije podataka
• Rok čuvanja: lični podaci smeju da se čuvaju samo onoliko dugo koliko je rukovaocu potrebno da ostvari svrhu; nakon toga podaci moraju biti izbrisani
• Prava pojedinaca: pojedinci mogu da ostvaruju svoja prava nad ličnim podacima koje rukovalac drži: pristup, ispravku ili brisanje

1. Koje podatke prikupljamo?

1.1 Podaci o ličnosti

Možemo da prikupljamo podatke o ličnosti kada nam ih ti izričito i svesno dostaviš, na primer kada se prijaviš na naš bilten ili čet, otvoriš nalog, zatražiš više informacija preko stranice za kontakt, odgovoriš na anketu ili upitnik i navedeš lične podatke kao što su imejl adresa, ime, broj telefona ili druge informacije. Gde je primenljivo, podaci o ličnosti obuhvataju lične podatke kako ih definiše merodavno pravo.

Ova politika privatnosti ne odnosi se na praksu privatnosti trećih strana koje ne posedujemo niti kontrolišemo, uključujući, bez ograničenja, veb-sajtove, usluge, aplikacije i onlajn resurse trećih strana na koje ovaj sajt upućuje ili ih na drugi način pominje (zajedno: usluge trećih strana, TPS), a kojima možeš pristupiti putem Usluga. Na primer, Usluge koriste Facebook API usluge kao TPS, a ti pristaješ da te obavezuju Facebook Uslovi korišćenja,  Politika privatnosti i Uslovi korišćenja API usluga kada putem Usluge koristiš Facebook sadržaje i usluge. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj ili praksu privatnosti bilo koje TPS. Savetujemo ti da pažljivo pročitaš politike privatnosti svih TPS kojima pristupaš.

SimOptions ne smatra podacima o ličnosti informacije koje su anonimizovane tako da trećoj strani ne omogućavaju da identifikuje određenu osobu. Tvoje podatke o ličnosti prikupljamo i koristimo da bismo pružali usluge, upravljali uslugom i unapređivali je, pružali korisničku podršku, sprovodili istraživanja i analize s ciljem unapređenja naših proizvoda, usluga i tehnologije i prikazivali sadržaj prilagođen tvojim interesovanjima i željama.

Uvek možeš odlučiti da ne dostaviš podatke o ličnosti, ali u tom slučaju pojedini delovi Usluge možda ti neće biti dostupni. Ako si kod nas registrovao nalog, pristao si da dostaviš svoje podatke o ličnosti kako bi pristupio uslugama. Ovaj pristanak nam daje pravni osnov koji nam je po merodavnom pravu potreban za obradu tvojih podataka. Taj pristanak možeš povući u bilo kom trenutku. Ako se ne slažeš s tim da koristimo tvoje lične podatke u skladu sa ovom politikom, molimo te da ne koristiš naše Usluge.

1.2 Osetljivi lični podaci

U skladu sa sledećim pasusom, molimo te da nam ne šalješ i ne otkrivaš nikakve osetljive lične podatke (npr. brojeve socijalnog osiguranja, podatke o rasnom ili etničkom poreklu, političkim stavovima, veroispovesti ili drugim uverenjima, zdravlju, biometrijskim ili genetskim karakteristikama, krivičnoj prošlosti ili članstvu u sindikatu) na Uslugama ili putem njih, niti na bilo koji drugi način.

Ako nam pošalješ ili otkriješ osetljive lične podatke kada dostavljaš sadržaj putem usluga, pristaješ na to da takve osetljive lične podatke obrađujemo i koristimo u skladu sa ovom politikom. Ako ne pristaješ na to da obrađujemo i koristimo takve osetljive lične podatke, ne smeš nam dostavljati takav sadržaj. Imaj u vidu da, čak i ako nam dostaviš takve informacije, nigde ih nećemo čuvati.

1.3 Podaci koji ne omogućavaju identifikaciju

Možemo da prikupljamo i objedinjujemo podatke koji ne omogućavaju identifikaciju, odnosno informacije koje ne omogućavaju da budeš identifikovan ni same po sebi ni u kombinaciji s drugim informacijama dostupnim trećoj strani. Te informacije mogu da obuhvate npr. veb-sajt s kog si došao do nas, tvoju IP adresu, tip i jezik pregledača, vrstu hardvera, geografsku lokaciju, kao i vreme i trajanje pristupa. Možemo da prikupljamo i podatke o navigaciji, uključujući informacije o sadržaju usluge ili stranicama koje pregledaš, linkovima na koje klikneš i drugim radnjama u vezi sa uslugom. Ove informacije koristimo da bismo analizirali obrasce korišćenja i tako unapređivali Uslugu.

1.4 Kolačići, pikseli i lokalna memorija

Možemo da prikupljamo informacije pomoću kolačića, malih datoteka s podacima koje veb-sajt čuva na čvrstom disku tvog računara ili mobilnog uređaja. Možemo da koristimo i sesijske kolačiće (koji ističu kada zatvoriš veb-pregledač) i trajne kolačiće (koji ostaju na tvom računaru ili mobilnom uređaju dok ih ne izbrišeš) kako bismo ti pružili ličnije i interaktivnije iskustvo pri korišćenju Usluga.

Koristimo dve široke kategorije kolačića: (1) kolačiće prve strane, koje mi direktno postavljamo na tvoj računar ili mobilni uređaj i koje koristimo isključivo mi, kako bismo prepoznali tvoj računar ili mobilni uređaj kada ponovo poseti bilo koji sajt ili aplikaciju koja je deo Usluga; i (2) kolačiće trećih strana, koje postavljaju pružaoci usluga na sajtovima ili u aplikacijama i koje ti pružaoci usluga mogu da koriste kako bi prepoznali tvoj računar ili mobilni uređaj kada poseti druge veb-sajtove.

2. Kolačići koje koristimo

2.1 Vrste kolačića

Usluge koriste sledeće vrste kolačića u dole navedene svrhe:

2.2 Onemogućavanje kolačića

Na sajtu www.youronlinechoices.com možeš pročitati više o kolačićima i pojedinačnim pružaocima. Tamo možeš i da se odjaviš od onlajn oglašavanja zasnovanog na korišćenju putem jednog ili više alata. Da bi direktno otvorio upravljač podešavanjima, klikni ovde.

2.3 Facebook Custom Audiences

U okviru onlajn oglašavanja zasnovanog na korišćenju koristimo i Facebook alate za komunikaciju, posebno Custom Audiences i Website Custom Audiences. U osnovi, iz tvojih podataka o korišćenju generiše se nepovratni i nelični kontrolni zbir (heš vrednost), koji može biti prosleđen Facebooku u svrhe analize i marketinga. Kod Website Custom Audiences koristi se Facebook kolačić. Više informacija o svrsi i obimu prikupljanja podataka, daljoj obradi i korišćenju podataka od strane Facebooka, kao i o tvojim mogućnostima zaštite privatnosti, potraži u Facebookovoj politici privatnosti, koju možeš pogledati ovde. Ako želiš da uložiš prigovor na korišćenje Facebook Website Custom Audiences, to možeš učiniti ovde.

2.4 Pikseli za praćenje

Na Uslugama možemo koristiti i piksele za praćenje (poznate i kao veb-bikoni ili providni GIF-ovi) kako bismo pratili radnje korisnika na našim sajtovima i u aplikacijama. Za razliku od kolačića, koje veb-sajt čuva na čvrstom disku tvog računara ili mobilnog uređaja, pikseli su nevidljivo ugrađeni u veb-stranice. Pikseli za praćenje mere uspešnost naših marketinških kampanja i prikupljaju statistiku o korišćenju usluga, kako bismo efikasnije upravljali sadržajem. Informacije koje prikupljamo pomoću piksela nisu povezane s ličnim podacima naših korisnika.

2.5 Signali „Ne prati“

Neki internet pregledači mogu biti podešeni da onlajn uslugama koje posećuješ šalju signale „Ne prati“ (Do Not Track). Trenutno ne reagujemo na signale „Ne prati“. Više o signalima „Ne prati“ saznaćeš na http://www.allaboutdnt.com.

3. Šta radimo s podacima koje prikupljamo

3.1 Podaci koje prikupljamo

Osim kako je navedeno u ovoj politici privatnosti, SimOptions ne deli tvoje lične podatke ni sa kim izvan kompanije.

SimOptions će podatke o ličnosti koje si nam direktno dostavio koristiti isključivo u svrhu u koju si ih dostavio, što može da obuhvati:

• upravljanje Uslugama, njihovo održavanje i unapređenje;
• upravljanje tvojim nalogom, uključujući komunikaciju s tobom u vezi s nalogom;
• sprovođenje i vođenje promocija u kojima učestvuješ na bilo kom sajtu ili u aplikaciji;
• odgovaranje na tvoje komentare i pitanja i pružanje korisničke podrške;
• slanje informacija, uključujući tehnička obaveštenja, ažuriranja, bezbednosna upozorenja, kao i poruke podrške i administrativne poruke;
• uz tvoj pristanak, slanje marketinških imejlova o predstojećim promocijama i drugim novostima, uključujući informacije o proizvodima i uslugama koje nudimo mi i naši partneri. Podatke o tvojim marketinškim preferencijama čuvamo razuman period od datuma kada si poslednji put pokazao interesovanje za naš sadržaj, proizvode ili usluge, na primer kada si poslednji put otvorio naš imejl. Podatke dobijene putem kolačića i drugih tehnologija praćenja čuvamo razuman period od datuma kada su nastali.
• Od primanja takvih informacija možeš se odjaviti u bilo kom trenutku: svaki marketinški imejl sadrži uputstvo za odjavu. Imaj u vidu da ti, čak i ako se odjaviš od marketinških imejlova, i dalje možemo slati imejlove koji nisu marketinški. Takvi imejlovi obuhvataju poruke o tvom nalogu kod nas (ako ga imaš) i o našem poslovanju s tobom;
• obradu plaćanja koja izvršiš putem Usluga; i onako kako smatramo neophodnim ili prikladnim (a) radi poštovanja merodavnih zakona; (b) radi postupanja po zakonitim zahtevima i pravnim postupcima, uključujući odgovaranje na zahteve javnih i državnih organa; (c) radi sprovođenja naše Politike; i (d) radi zaštite naših prava, privatnosti, bezbednosti ili imovine, i/ili tvojih ili tuđih.

Ove informacije možemo deliti s pružaocima usluga koji u naše ime obavljaju usluge, kao što su gore navedene, ili druge usluge poput obrade zahteva za informacijama, prikaza sačuvanih podataka kojima pristupaš, pomoći u marketingu, sprovođenja revizija itd. Te kompanije smeju da dobiju samo one lične podatke koji su im potrebni za pružanje njihove usluge, dužne su da čuvaju poverljivost informacija i zabranjeno im je da ih koriste u bilo koje druge svrhe.

Informacije koje nam dostaviš možemo koristiti i da bismo te bolje uslužili, a ako si nam za to dao pristanak, i da bismo ti slali imejlove ili SMS poruke s ponudama naših partnera i drugih trećih strana za koje mislimo da bi te mogle zanimati. Ako ne želiš da primaš marketinške imejlove, možeš prilagoditi svoja podešavanja ličnih podataka kako je opisano u nastavku ili pratiti uputstva za odjavu koja se nalaze u svakoj poruci. Kao platformu za automatizaciju marketinga koristimo MailChimp. Slanjem informacija koje nam dostavljaš potvrđuješ da će one biti prenete u MailChimp radi obrade u skladu s njihovom Politikom privatnosti i Uslovima.

Tvoje podatke o ličnosti čuvaćemo samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno da bismo ti pružali Usluge, osim ako zakon ne zahteva ili ne dozvoljava duži rok čuvanja (na primer, iz regulatornih razloga). SimOptions će ti na zahtev pružiti informacije o podacima koje SimOptions čuva i o tome kako će se koristiti. Ako su tvoji podaci koje čuva SimOptions netačni, SimOptions će ih ispraviti. U vezi s tim možeš pisati kompaniji SimOptions na adresu navedenu u odeljku „7. Kako korisnik može da izmeni ili ažurira podatke“ ili je kontaktirati na bilo koji drugi način. Pored toga, korisnici mogu da pregledaju podatke koje SimOptions o njima čuva u njihovom nalogu i da ih po potrebi isprave.

Možeš nas kontaktirati u bilo kom trenutku da se odjaviš od: (i) direktnih marketinških komunikacija; (ii) našeg prikupljanja osetljivih ličnih podataka; (iii) svake nove obrade tvojih ličnih podataka koju bismo mogli da sprovodimo izvan prvobitne svrhe. Imaj u vidu da nakon odjave neke Usluge možda neće funkcionisati. Takođe možeš: (A) u bilo kom trenutku pristupiti podacima koje o tebi čuvamo, preko svog naloga ili direktnim kontaktom s nama; (B) ažurirati ili ispraviti netačnosti u svojim ličnim podacima tako što ćeš nas kontaktirati; (C) u određenim situacijama, na primer kada podaci koje o tebi čuvamo više nisu relevantni ili su netačni, zatražiti da izbrišemo tvoje podatke. Za sva druga pitanja o svojim podacima o ličnosti i o tome kako ih koristimo možeš nam pisati u bilo kom trenutku na [email protected].

4. Otkrivanje podataka

Po pravilu, SimOptions neće otkriti nijedan tvoj podatak o ličnosti, osim u sledećim slučajevima:

• imamo tvoju dozvolu, uključujući dozvolu koju si dao prihvatanjem ove politike privatnosti;
• u dobroj veri utvrdimo da je njihovo otkrivanje zakonski obavezno prema bilo kom relevantnom zakonu, propisu, uredbi, pravilu, upravnom ili sudskom nalogu, rešenju ili sudskom pozivu;
• radi se o informacijama za koje utvrdimo da moraju biti otkrivene kako bi se ispravilo ono što smatramo lažnim ili obmanjujućim informacijama ili kako bi se reagovalo na aktivnosti koje smatramo manipulativnim, obmanjujućim ili na drugi način protivzakonitim; kada si o tome na drugi način obavešten u trenutku prikupljanja podataka; kada tvoje podatke moramo da podelimo kako bismo pružili proizvod ili uslugu koju si zatražio;
• kada se otkrivanje vrši uz obavezu čuvanja poverljivosti u vezi s prodajom, spajanjem, prenosom, razmenom ili drugim raspolaganjem (bilo imovinom, akcijama ili na drugi način) celokupnim poslovanjem kompanije SimOptions ili njegovim delom. SimOptions može podatke koji ne omogućavaju identifikaciju, a koje prikuplja, deliti s oglašivačima i drugim partnerima isključivo u objedinjenom obliku.

5. Politika u vezi s decom

Uslovi korišćenja jasno propisuju da korisnici moraju imati (i) 18 ili više godina, ili (ii) 13 ili više godina ako su (a) emancipovani maloletnici ili (b) imaju zakonsku saglasnost roditelja ili staratelja. SimOptions svesno ne prikuplja podatke o ličnosti korisnika mlađih od 13 godina. Ako saznamo da smo prikupili bilo kakve lične podatke korisnika mlađeg od 13 godina, nastojaćemo da te podatke pronađemo i izbrišemo iz naše baze podataka.

6. Međunarodno korišćenje

Usluga je u vlasništvu kompanije SimOptions i može joj se pristupiti u Evropi i inostranstvu. U svrhu zaštite podataka, SimOptions je rukovalac i, ako nije drugačije navedeno, ujedno i obrađivač podataka. Prikupljeni podaci mogu se zadržati, čuvati, obrađivati, biti dostupni i koristiti se u jurisdikcijama čiji se zakoni o privatnosti mogu razlikovati od zakona tvoje matične jurisdikcije i pružati manju zaštitu.

SimOptions je takođe angažovao pružaoce usluga trećih strana za logistiku i korisničku podršku kako bi usluga optimalno funkcionisala 24/7. Neki podaci moraju biti otkriveni i preneti tim trećim stranama kako bi usluga bila pružena. Sve uključene treće strane angažovane su uz obavezujući ugovor o poverljivosti i imaju ograničen pristup bazi podataka kompanije SimOptions isključivo u svrhu pružanja podrške.

7. Kako korisnik može da izmeni ili ažurira podatke?

Ako imaš pitanja ili nedoumice u vezi sa ovom politikom privatnosti ili želiš da podaci o ličnosti koje si nam dostavio budu uklonjeni iz naše evidencije, piši kompaniji SimOptions na imejl [email protected].

8. Bezbednost i šifrovanje

Pridržavamo se opšteprihvaćenih industrijskih standarda kako bismo zaštitili tvoje lične podatke. Nijedan način prenosa putem interneta ili mobilne tehnologije, niti bilo koji način elektronskog skladištenja, nije potpuno bezbedan. Zato, iako nastojimo da održavamo fizičke, elektronske i proceduralne mere zaštite poverljivosti informacija koje prikupljamo onlajn, ne možemo garantovati njihovu apsolutnu bezbednost. Naša usluga ima bezbednosne mere osmišljene da spreče gubitak, zloupotrebu i izmenu informacija pod našom kontrolom. Koristimo standardno SSL (Secure Socket Layer) šifrovanje koje kodira informacije pri takvim prenosima. Svi podaci usluge čuvaju se na bezbednim serverima. Pristup sačuvanim podacima zaštićen je višeslojnim bezbednosnim kontrolama, uključujući zaštitne zidove, kontrolu pristupa zasnovanu na ulogama i lozinke. Ti si odgovoran za čuvanje svoje lozinke. Ako imaš razloga da veruješ da tvoja komunikacija s nama više nije bezbedna (na primer, ako smatraš da je bezbednost nekog tvog naloga kod nas ugrožena), odmah nas obavesti o problemu na [email protected].

9. Izmene ove politike

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo uslove ove politike privatnosti. Kada unesemo izmene, ažuriraćemo datum poslednje izmene na vrhu politike. Ako dođe do značajnih izmena ove izjave ili načina na koji ćemo koristiti tvoje lične podatke, obavestićemo te tako što ćemo istaknuto objaviti obaveštenje o tim izmenama ovde ili na našoj početnoj stranici, ili ćemo ti poslati imejl. Savetujemo ti da pregledaš ovu politiku svaki put kada posetiš neki od naših veb-sajtova ili aplikacija.

2018 MWS HK Limited. Sva prava zadržana.