Az MWS HK Limited, amely SimOptions néven működik (www.simoptions.com), tisztában van magánszférád fontosságával. Ez az adatvédelmi szabályzat bemutatja, milyen személyes adatokat gyűjtünk, és hogyan használjuk fel őket. A SimOptions saját belátása szerint időről időre módosíthatja ezt az adatvédelmi szabályzatot, az alábbi „9. A szabályzat módosításai” pontban leírtak szerint. Azzal, hogy fiókot regisztrálsz, vagy bármilyen más módon használod vagy felkeresed a SimOptions bármely weboldalát, alkalmazását, termékét, szoftverét, eszközét, adatfolyamát és/vagy szolgáltatását (együttesen: a „Szolgáltatás”), megérted és elfogadod e szabályzat feltételeit. Kérjük, figyelmesen olvasd el ezt a szabályzatot.

Ha olyan megoldatlan adatvédelmi vagy adatkezelési aggályod van, amelyet nem kezeltünk kielégítően, lépj velünk kapcsolatba közvetlenül a [email protected] címen, vagy további információt a „7. Hogyan módosíthatja vagy frissítheti adatait a felhasználó?” pontban találsz.

A SimOptions elkötelezett a magánszférád védelme iránt. Ez az adatvédelmi tájékoztató bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk, adjuk át, őrizzük meg és védjük személyes adataidat.

A GDPR néhány alapelve

• Egyértelmű cél: az adatkezelőnek az adatok gyűjtésekor kifejezetten tájékoztatnia kell az ügyfelet arról, mire fogja felhasználni a személyes adatait
• Releváns adatok: az adatkezelő csak az adatkezeléshez feltétlenül szükséges adatokat gyűjtheti; ez az adattakarékosság elve
• A megőrzési idő: a személyes adatokat csak addig lehet megőrizni, ameddig az adatkezelőnek a cél eléréséhez szüksége van rájuk; ezt követően az adatokat törölni kell
• Az érintettek jogai: az érintettek gyakorolhatják az adatkezelő által tárolt személyes adataikkal kapcsolatos jogaikat: hozzáférés, helyesbítés vagy törlés

1. Milyen adatokat gyűjtünk?

1.1 Személyazonosításra alkalmas adatok

Személyazonosításra alkalmas adatokat akkor gyűjthetünk, amikor ezeket kifejezetten és tudatosan megadod nekünk, például amikor feliratkozol a hírlevelünkre vagy a chatre, fiókot hozol létre, további információt kérsz a kapcsolatfelvételi oldalunkon, kitöltesz egy felmérést vagy kérdőívet, és megadsz olyan személyes adatokat, mint az e-mail-címed, a neved, a telefonszámod vagy egyéb információk. Adott esetben a személyazonosításra alkalmas adatok magukban foglalják az alkalmazandó jogszabályok szerinti személyes adatokat is.

Ez az adatvédelmi szabályzat nem vonatkozik azoknak a harmadik feleknek az adatkezelési gyakorlatára, amelyek nem a tulajdonunkban vagy irányításunk alatt állnak, ideértve többek között azokat a harmadik fél weboldalakat, szolgáltatásokat, alkalmazásokat és online forrásokat, amelyekre ez az oldal hivatkozik vagy mutat (együttesen: harmadik fél szolgáltatásai, TPS), és amelyeket a Szolgáltatásokon keresztül érhetsz el. A Szolgáltatások például TPS-ként a Facebook API-szolgáltatásait használják, így amikor a Szolgáltatáson keresztül Facebook-tartalmakat és -szolgáltatásokat veszel igénybe, elfogadod, hogy a Facebook Szolgáltatási feltételei,  Adatvédelmi szabályzata és API-szolgáltatásokra vonatkozó feltételei kötelezőek rád nézve. Semmilyen felelősséget nem vállalunk egyetlen TPS tartalmáért vagy adatkezelési gyakorlatáért sem. Javasoljuk, hogy figyelmesen olvasd el minden általad használt TPS adatvédelmi szabályzatát.

A SimOptions nem tekinti személyazonosításra alkalmas adatnak azokat az információkat, amelyeket úgy anonimizáltak, hogy egy harmadik fél nem tud azonosítani belőlük egy konkrét személyt. Személyazonosításra alkalmas adataidat arra gyűjtjük és használjuk, hogy nyújtsuk a szolgáltatásokat, működtessük és fejlesszük szolgáltatásunkat, ügyfélszolgálatot biztosítsunk, termékeink, szolgáltatásunk és technológiánk fejlesztését célzó kutatásokat és elemzéseket végezzünk, valamint az érdeklődési körödhöz és preferenciáidhoz igazított tartalmakat jelenítsünk meg.

Mindig dönthetsz úgy, hogy nem adsz meg személyazonosításra alkalmas adatokat, ebben az esetben azonban a Szolgáltatás bizonyos részei nem lesznek elérhetők számodra. Ha fiókot regisztráltál nálunk, beleegyeztél abba, hogy a szolgáltatások eléréséhez megadod személyazonosításra alkalmas adataidat. Ez a hozzájárulás biztosítja számunkra az alkalmazandó jogszabályok szerint szükséges jogalapot adataid kezeléséhez. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatod. Ha nem értesz egyet azzal, hogy személyes adataidat e szabályzatnak megfelelően használjuk, kérjük, ne használd Szolgáltatásainkat.

1.2 Különleges személyes adatok

A következő bekezdésben foglaltak figyelembevételével kérjük, hogy ne küldj és ne adj meg nekünk semmilyen különleges személyes adatot (pl. társadalombiztosítási azonosítót, faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy egyéb meggyőződésre, egészségi állapotra, biometrikus vagy genetikai jellemzőkre, büntetett előéletre vagy szakszervezeti tagságra vonatkozó információt) a szolgáltatásokon keresztül vagy bármilyen más módon.

Ha a szolgáltatásokon keresztül beküldött tartalmakban különleges személyes adatokat küldesz vagy adsz meg nekünk, hozzájárulsz ahhoz, hogy ezeket a különleges személyes adatokat e szabályzatnak megfelelően kezeljük és felhasználjuk. Ha nem járulsz hozzá ezeknek a különleges személyes adatoknak a kezeléséhez és felhasználásához, ne küldj nekünk ilyen tartalmat. Felhívjuk figyelmedet, hogy még ha meg is adod ezeket az információkat, mi sehol nem tároljuk őket.

1.3 Személyazonosításra nem alkalmas adatok

Gyűjthetünk és összesíthetünk személyazonosításra nem alkalmas adatokat, vagyis olyan információkat, amelyek sem önmagukban, sem egy harmadik fél számára elérhető más információkkal együtt nem teszik lehetővé azonosításodat. Ezek közé tartozhat például az a weboldal, amelyről hozzánk érkeztél, az IP-címed, a böngésződ típusa és nyelve, a hardver típusa, a földrajzi helyzeted, valamint a látogatások időpontja és időtartama. Gyűjthetünk navigációs adatokat is, például arról, hogy a szolgáltatás mely tartalmait vagy oldalait nézed meg, mely linkekre kattintasz, és milyen egyéb műveleteket végzel a szolgáltatással kapcsolatban. Ezeket az információkat a használati minták elemzésére használjuk a Szolgáltatás fejlesztése érdekében.

1.4 Sütik, pixelek és helyi tárhely

Adatokat sütik segítségével is gyűjthetünk. A sütik olyan kis adatfájlok, amelyeket egy weboldal a számítógéped vagy mobileszközöd merevlemezén tárol. A Szolgáltatások használata során munkamenet-sütiket (amelyek a böngésző bezárásakor lejárnak) és állandó sütiket (amelyek addig maradnak a számítógépeden vagy mobileszközödön, amíg nem törlöd őket) is használhatunk, hogy személyre szabottabb és interaktívabb élményt nyújtsunk.

A sütik két fő kategóriáját használjuk: (1) belső (first party) sütik, amelyeket közvetlenül mi helyezünk el a számítógépeden vagy mobileszközödön, és amelyeket kizárólag arra használunk, hogy felismerjük számítógépedet vagy mobileszközödet, amikor ismét felkeresi a Szolgáltatások részét képező bármely oldalt vagy alkalmazást; és (2) harmadik féltől származó sütik, amelyeket szolgáltatók helyeznek el oldalakon vagy alkalmazásokban, és amelyek segítségével ezek a szolgáltatók felismerhetik számítógépedet vagy mobileszközödet, amikor az más weboldalakat látogat meg.

2. Az általunk használt sütik

2.1 A sütik típusai

A Szolgáltatások az alábbi típusú sütiket használják az alább leírt célokra:

2.2 A sütik letiltása

A www.youronlinechoices.com oldalon többet olvashatsz a sütikről és az egyes szolgáltatókról. Ott egy vagy több eszköz segítségével le is iratkozhatsz a használatalapú online hirdetésekről. A beállításkezelőhöz közvetlenül ide kattintva juthatsz el.

2.3 Facebook Custom Audiences

A használatalapú online hirdetések keretében a Facebook kommunikációs eszközeit, különösen a Custom Audiences és a Website Custom Audiences szolgáltatást is használjuk. Ennek során a használati adataidból egy nem visszafejthető és nem személyes ellenőrzőösszeg (hash-érték) jön létre, amely elemzési és marketingcélokból továbbítható a Facebooknak. A Website Custom Audiences esetében a Facebook sütijét használjuk. Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, az adatok Facebook általi további kezeléséről és felhasználásáról, valamint a magánszférád védelmére szolgáló lehetőségeidről a Facebook adatvédelmi szabályzatában olvashatsz, amelyet itt találsz. Ha tiltakozni szeretnél a Facebook Website Custom Audiences használata ellen, ezt itt teheted meg.

2.4 Pixelcímkék

A Szolgáltatásokban pixelcímkéket (más néven webjelzőket vagy átlátszó GIF-eket) is használhatunk, hogy nyomon kövessük a felhasználók műveleteit oldalainkon és alkalmazásainkban. A sütikkel ellentétben, amelyeket egy weboldal a számítógéped vagy mobileszközöd merevlemezén tárol, a pixelcímkék láthatatlanul vannak beágyazva a weboldalakba. A pixelcímkék mérik marketingkampányaink sikerességét, és statisztikákat készítenek a szolgáltatások használatáról, hogy hatékonyabban kezelhessük tartalmainkat. A pixelcímkékkel gyűjtött információk nincsenek összekapcsolva felhasználóink személyes adataival.

2.5 „Do Not Track” jelzések

Egyes internetböngészők beállíthatók úgy, hogy „Do Not Track” (Ne kövess) jelzést küldjenek az általad felkeresett online szolgáltatásoknak. Jelenleg nem reagálunk a „Do Not Track” jelzésekre. A „Do Not Track” funkcióról bővebben itt olvashatsz: http://www.allaboutdnt.com.

3. Mire használjuk az általunk gyűjtött adatokat?

3.1 Az általunk gyűjtött adatok

Az ebben az adatvédelmi szabályzatban leírtakon kívül a SimOptions nem osztja meg személyes adataidat külső felekkel.

A SimOptions az általad közvetlenül megadott, személyazonosításra alkalmas adatokat kizárólag arra a célra használja, amelyre megadtad őket. Ezek a célok a következők lehetnek:

• a Szolgáltatások működtetése, karbantartása és fejlesztése;
• fiókod kezelése, ideértve a fiókoddal kapcsolatos kommunikációt is;
• bármely oldalon vagy alkalmazásban futó promóciók lebonyolítása és adminisztrációja, amelyekben részt veszel;
• válaszadás megjegyzéseidre és kérdéseidre, valamint ügyfélszolgálat biztosítása;
• információk küldése, ideértve a műszaki értesítéseket, frissítéseket, biztonsági figyelmeztetéseket, valamint támogatási és adminisztratív üzeneteket;
• hozzájárulásoddal marketing célú e-mailek küldése a közelgő promóciókról és egyéb hírekről, ideértve az általunk és kapcsolt vállalkozásaink által kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat. A marketingpreferenciáidra vonatkozó információkat attól az időponttól számítva, amikor utoljára érdeklődést mutattál tartalmaink, termékeink vagy szolgáltatásaink iránt (például amikor utoljára megnyitottál egy tőlünk kapott e-mailt), észszerű ideig őrizzük meg. A sütikből és egyéb nyomkövetési technológiákból származó információkat létrehozásuk időpontjától számítva észszerű ideig őrizzük meg.
• Ezekről az információkról bármikor leiratkozhatsz: a marketing célú e-mailekben leírjuk, hogyan teheted meg. Felhívjuk figyelmedet, hogy még ha le is iratkozol a marketing célú e-mailekről, továbbra is küldhetünk neked nem marketing célú e-maileket. Ilyenek a nálunk vezetett fiókoddal (ha van ilyen) és a veled folytatott üzleti kapcsolatunkkal összefüggő e-mailek;
• a Szolgáltatásokon keresztül teljesített fizetéseid feldolgozása; valamint amennyiben szükségesnek vagy indokoltnak tartjuk: (a) az alkalmazandó jogszabályok betartása; (b) a jogszerű megkeresések és jogi eljárások teljesítése, ideértve a közhatóságok és kormányzati szervek megkereséseinek megválaszolását; (c) szabályzatunk érvényesítése; és (d) saját, illetve a te vagy mások jogainak, magánszférájának, biztonságának vagy tulajdonának védelme.

Ezeket az információkat megoszthatjuk olyan szolgáltatókkal, amelyek a nevünkben végeznek szolgáltatásokat, például a fent felsoroltakat, vagy egyéb szolgáltatásokat, mint az információkérések feldolgozása, az általad elért tárolt adatok megjelenítése, marketingtevékenységünk támogatása, auditok elvégzése stb. Ezek a cégek csak azokhoz a személyes adatokhoz férhetnek hozzá, amelyekre az általuk nyújtott szolgáltatáshoz szükségük van, kötelesek az adatokat bizalmasan kezelni, és tilos azokat bármilyen más célra felhasználniuk.

Az általad megadott információkat arra is felhasználhatjuk, hogy jobban kiszolgáljunk, illetve – ha ehhez hozzájárultál – hogy e-mailben vagy SMS-ben olyan ajánlatokat küldjünk partnereinktől és más harmadik felektől, amelyek szerintünk érdekelhetnek. Ha nem szeretnél marketing célú e-maileket kapni, módosíthatod a személyes adatokra vonatkozó beállításaidat az alább leírtak szerint, vagy követheted az egyes üzenetekben található leiratkozási, illetve letiltási utasításokat. Marketingautomatizálási platformként a MailChimpet használjuk. Az általad megadott információk elküldésével tudomásul veszed, hogy azokat továbbítjuk a MailChimpnek, amely a saját Adatvédelmi szabályzata és Feltételei szerint kezeli őket.

Személyazonosításra alkalmas adataidat csak addig őrizzük meg, ameddig az a Szolgáltatások nyújtásához észszerűen szükséges, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő vagy tesz lehetővé (például szabályozási okokból). Kérésre a SimOptions tájékoztatást ad a SimOptions által kezelt adatokról és azok felhasználásáról. Ha a SimOptions által tárolt adataid hibásak, a SimOptions kijavítja őket. Ezzel kapcsolatban írhatsz a SimOptionsnek a „7. Hogyan módosíthatja vagy frissítheti adatait a felhasználó?” pontban megadott címre, vagy bármilyen más módon felveheted vele a kapcsolatot. Emellett az ügyfelek a fiókjukban megtekinthetik a SimOptions által róluk tárolt adatokat, és szükség esetén kijavíthatják azokat.

Bármikor kapcsolatba léphetsz velünk, ha le szeretnél iratkozni: (i) a közvetlen marketingkommunikációról; (ii) a különleges személyes adataid gyűjtéséről; (iii) személyes adataid bármely olyan új kezeléséről, amelyet az eredeti célon túl végeznénk. Felhívjuk figyelmedet, hogy leiratkozás esetén egyes Szolgáltatások használata korlátozottá válhat. Emellett: (A) a rólad tárolt adatokhoz bármikor hozzáférhetsz a fiókodban vagy közvetlenül hozzánk fordulva; (B) a személyes adataidban lévő pontatlanságokat a velünk való kapcsolatfelvétel útján frissítheted vagy javíthatod; (C) bizonyos esetekben, például ha a rólad tárolt adatok már nem relevánsak vagy hibásak, kérheted adataid törlését. Személyazonosításra alkalmas adataiddal és azok általunk történő felhasználásával kapcsolatos bármilyen további kérdéseddel bármikor írhatsz nekünk a [email protected] címre.

4. Adatok átadása

Főszabályként a SimOptions személyazonosításra alkalmas adataidat csak az alábbi esetek valamelyikében adja át:

• ha ehhez engedélyt adtál, ideértve azt az engedélyt is, amelyet ennek az adatvédelmi szabályzatnak az elfogadásával adtál;
• ha jóhiszeműen megállapítjuk, hogy az adatok felfedését bármely vonatkozó törvény, rendelet, helyi rendelet, szabály, hatósági vagy bírósági végzés, határozat vagy idézés jogilag előírja;
• ha megítélésünk szerint az információt fel kell fedni olyan adatok helyesbítéséhez, amelyeket hamisnak vagy félrevezetőnek tartunk, vagy olyan tevékenységek kezeléséhez, amelyeket manipulatívnak, megtévesztőnek vagy más módon jogsértőnek tartunk; ha erről az adatok gyűjtésekor más módon tájékoztattunk; ha az általad kért termék vagy szolgáltatás nyújtásához meg kell osztanunk az adataidat;
• ha az adatátadás titoktartási kötelezettség mellett történik a SimOptions által folytatott üzleti tevékenység egészének vagy egy részének eladásával, egyesülésével, átruházásával, cseréjével vagy egyéb elidegenítésével (akár eszközök, akár részvények formájában, akár más módon) összefüggésben. A SimOptions az általa gyűjtött, személyazonosításra nem alkalmas adatokat kizárólag összesített formában megoszthatja hirdetőkkel és más partnerekkel.

5. Gyermekekre vonatkozó szabályok

A Szolgáltatási feltételek egyértelműen előírják, hogy a felhasználóknak (i) legalább 18 évesnek, vagy (ii) legalább 13 évesnek kell lenniük, ha (a) nagykorúsított kiskorúak, vagy (b) rendelkeznek szülői vagy gyámi hozzájárulással. A SimOptions tudatosan nem gyűjt személyazonosításra alkalmas adatokat 13 év alatti felhasználóktól. Ha tudomásunkra jut, hogy 13 év alatti felhasználótól gyűjtöttünk személyes adatokat, megpróbáljuk azonosítani és törölni ezeket az adatokat az adatbázisunkból.

6. Nemzetközi használat

A Szolgáltatás a SimOptions tulajdona, és Európában, valamint azon kívül is elérhető. Adatvédelmi szempontból a SimOptions az adatkezelő, és – eltérő jelzés hiányában – egyben az adatfeldolgozó is. Az összegyűjtött adatokat olyan joghatóságokban is megőrizhetik, tárolhatják, feldolgozhatják, elérhetik és felhasználhatják, amelyek adatvédelmi jogszabályai eltérhetnek a lakóhelyed szerinti joghatóság szabályaitól, és kisebb védelmet nyújthatnak.

A SimOptions harmadik fél szolgáltatókkal is szerződött a logisztika és az ügyfélszolgálat ellátására, hogy optimális, 24/7-es szolgáltatást nyújthasson. A szolgáltatás teljesítéséhez bizonyos adatokat át kell adni ezeknek a harmadik feleknek. Minden érintett harmadik felet kötelező erejű titoktartási megállapodás köt, és csak korlátozottan, kizárólag ügyféltámogatási célból férhetnek hozzá a SimOptions adatbázisához.

7. Hogyan módosíthatja vagy frissítheti adatait a felhasználó?

Ha kérdésed vagy aggályod van ezzel az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy szeretnéd, hogy az általad megadott, személyazonosításra alkalmas adatokat töröljük nyilvántartásunkból, írj a SimOptionsnek a [email protected] e-mail-címre.

8. Biztonság és titkosítás

Személyes adataid védelme érdekében az általánosan elfogadott iparági szabványokat követjük. Az interneten vagy mobiltechnológián keresztüli adatátvitel és az elektronikus tárolás egyetlen módja sem teljesen biztonságos. Ezért, bár igyekszünk fizikai, elektronikus és eljárási biztosítékokat fenntartani az online gyűjtött adatok bizalmasságának védelme érdekében, azok abszolút biztonságát nem tudjuk garantálni. Szolgáltatásunk olyan biztonsági intézkedésekkel rendelkezik, amelyek célja az ellenőrzésünk alatt álló adatok elvesztésének, visszaélésszerű felhasználásának és megváltoztatásának megakadályozása. Szabványos Secure Socket Layer (SSL) titkosítást használunk, amely az ilyen adatátvitelek során kódolja az információkat. A szolgáltatással kapcsolatos összes adatot biztonságos szervereken tároljuk. A tárolt adatokhoz való hozzáférést többrétegű biztonsági intézkedések védik, többek között tűzfalak, szerepkör-alapú hozzáférés-szabályozás és jelszavak. A jelszavad biztonságáért te felelsz. Ha okod van feltételezni, hogy a velünk folytatott kommunikációd már nem biztonságos (például ha úgy érzed, hogy a nálunk vezetett bármely fiókod biztonsága veszélybe került), haladéktalanul jelezd nekünk a problémát a [email protected] címen.

9. A szabályzat módosításai

Fenntartjuk a jogot, hogy ennek az adatvédelmi szabályzatnak a feltételeit bármikor módosítsuk. Módosítás esetén frissítjük a szabályzat tetején található utolsó frissítési dátumot. Ha ez a nyilatkozat vagy a személyes adataid felhasználásának módja lényegesen változik, erről jól látható értesítést teszünk közzé itt vagy a kezdőlapunkon, vagy e-mailben értesítünk. Javasoljuk, hogy tekintsd át ezt a szabályzatot, valahányszor felkeresed valamelyik weboldalunkat vagy alkalmazásunkat.

2018 MWS HK Limited. Minden jog fenntartva.