Politica sulla Privacy e sui Cookie |
Privacy & Cookies Policy
MWS HK Limited, operante come SimOptions (www.simoptions.com), riconosce l’importanza della tua privacy. Questa informativa sulla privacy ti informa su quali informazioni personali raccogliamo e come le utilizziamo. SimOptions può modificare questa informativa sulla privacy di volta in volta, a sua esclusiva discrezione, come discusso nella sezione ‘9. Modifiche a Questa Politica’ di seguito. Registrando un account o utilizzando o visitando in altro modo qualsiasi sito web, applicazione, prodotto, software, strumento, feed di dati e/o servizio SimOptions (collettivamente “Servizio”), comprendi e accetti i termini di questa politica. Si prega di leggere attentamente questa politica.
Se hai una preoccupazione irrisolta sulla privacy o sull’uso dei dati che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, contattaci direttamente a [email protected] o trova ulteriori informazioni nella sezione ‘7. Come un Utente può Modificare o Aggiornare le Informazioni’.
SimOptions si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali.
Alcuni principi chiave riguardanti il GDPR
- Uno scopo chiaro: il responsabile del trattamento deve informare specificamente il cliente sull’uso che farà dei suoi dati personali al momento della raccolta
- Dati rilevanti: il responsabile del trattamento deve raccogliere solo i dati strettamente necessari per il trattamento; questo è il principio della minimizzazione della raccolta
- Periodo di conservazione: i dati personali devono essere conservati per il tempo necessario al responsabile del trattamento per raggiungere il suo scopo; oltre tale periodo, i dati devono essere cancellati
- I diritti degli individui: gli individui possono esercitare i propri diritti sui dati personali detenuti dal responsabile del trattamento: accesso, rettifica o cancellazione
1. Quali Informazioni Raccogliamo?
1.1 Informazioni Identificabili Personalmente
Potremmo raccogliere informazioni identificabili personalmente quando ce le fornisci specificamente e consapevolmente, ad esempio quando ti iscrivi alla nostra newsletter o chat, crei un account, richiedi ulteriori informazioni sulla nostra pagina di contatto, rispondi a un sondaggio o questionario e fornisci informazioni personali come il tuo indirizzo email, nome, numero di telefono o altre informazioni. Laddove applicabile, le informazioni identificabili personalmente includono i dati personali come definiti dalla legge applicabile.
Questa Politica sulla Privacy non si applica alle pratiche sulla privacy di terze parti che non possediamo o controlliamo, inclusi ma non limitati a qualsiasi sito web, servizio, applicazione, risorsa online di terze parti a cui questo Sito può collegarsi o fare riferimento (collettivamente Servizi di Terze Parti o TPS) che puoi accedere attraverso i Servizi. Ad esempio, i Servizi utilizzano i servizi API di Facebook come TPS e accetti di essere vincolato dai Termini di Servizio di Facebook Terms of Service, Privacy Policy e API Services Terms of Service quando utilizzi contenuti e servizi di Facebook attraverso il Servizio. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto o le pratiche sulla privacy di qualsiasi TPS. Ti incoraggiamo a rivedere attentamente le politiche sulla privacy di qualsiasi TPS che accedi.
SimOptions non considera le informazioni identificabili personalmente come informazioni che sono state anonimizzate in modo che non consentano a una terza parte di identificare un individuo specifico. Raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni identificabili personalmente per fornire i servizi, operare e migliorare il nostro servizio, fornire assistenza clienti, eseguire ricerche e analisi mirate a migliorare i nostri prodotti, servizi e tecnologia e visualizzare contenuti personalizzati in base ai tuoi interessi e preferenze.
Puoi sempre scegliere di non fornire informazioni identificabili personalmente, ma se scegli di farlo, alcune parti del Servizio potrebbero non essere disponibili per te. Se hai registrato un account con noi, avrai accettato di fornire le tue informazioni identificabili personalmente per accedere ai servizi. Questo consenso ci fornisce la base legale necessaria ai sensi della legge applicabile per trattare i tuoi dati. Hai il diritto di ritirare tale consenso in qualsiasi momento. Se non sei d’accordo con l’uso dei tuoi dati personali in linea con questa politica, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi.
1.2 Dati Personali Sensibili
Soggetto al paragrafo seguente, ti chiediamo di non inviarci e di non divulgare alcun dato personale sensibile (ad esempio, numeri di sicurezza sociale, informazioni relative all’origine razziale o etnica, opinioni politiche, religione o altre credenze, salute, caratteristiche biometriche o genetiche, precedenti penali o appartenenza a sindacati) attraverso i servizi o in altro modo a noi.
Se invii o divulghi dati personali sensibili a noi quando invii contenuti ai servizi, acconsenti al nostro trattamento e utilizzo di tali dati personali sensibili in conformità con questa politica. Se non acconsenti al nostro trattamento e utilizzo di tali dati personali sensibili, non devi inviarci tali contenuti. Si prega di notare che anche se queste informazioni vengono fornite, non le conserveremo in nessun luogo da parte nostra.
1.3 Informazioni Non Identificabili Personalmente
Potremmo raccogliere e aggregare informazioni non identificabili personalmente, che sono informazioni che non ti consentono di essere identificato o identificabile né da sole né in combinazione con altre informazioni disponibili a una terza parte. Queste informazioni possono includere informazioni come un sito web che ti ha indirizzato a noi, il tuo indirizzo IP, il tipo e la lingua del browser, tipi di hardware, posizione geografica e tempi e durate di accesso. Potremmo anche raccogliere informazioni di navigazione, inclusi informazioni sul contenuto del servizio o sulle pagine che visualizzi, i link su cui clicchi e altre azioni intraprese in relazione al servizio. Usiamo queste informazioni per analizzare i modelli di utilizzo come parte del miglioramento dei Servizi.
1.4 Cookies, Pixel e Memorizzazione Locale
Potremmo raccogliere informazioni utilizzando i cookie, che sono piccoli file di dati memorizzati sul disco rigido del tuo computer o dispositivo mobile da un sito web. Potremmo utilizzare sia cookie di sessione (che scadono una volta chiuso il browser web) sia cookie persistenti (che rimangono sul dispositivo fino a quando non li elimini) per fornire una esperienza più personale e interattiva sul nostro servizio.
Utilizziamo due ampie categorie di cookie: (1) cookie di prima parte, forniti direttamente da noi al tuo computer o dispositivo mobile, che vengono utilizzati solo da noi per riconoscere il tuo computer o dispositivo mobile quando ritorna sul Servizio; e (2) cookie di terze parti, che sono forniti da fornitori di servizi sul Servizio e possono essere utilizzati da tali fornitori di servizi per riconoscere il tuo computer o dispositivo mobile quando visita altri siti web.
2. Cookie che utilizziamo:
2.1 Tipo di cookie
I Servizi utilizzano i seguenti tipi di cookie per le finalità indicate di seguito:
Tipo di biscotto Scopo
Cookie strettamente necessari Questi cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili attraverso i Servizi e per consentirti di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Ad esempio, ti consentono di accedere ad aree protette dei siti o delle applicazioni e aiutano il contenuto delle pagine richieste a caricarsi rapidamente. Senza questi cookie, i servizi che hai richiesto non possono essere forniti e utilizziamo questi cookie solo per fornirti tali servizi.
Cookie di funzionalità Questi cookie consentono ai Servizi di ricordare le scelte che fai quando utilizzi un sito o un’applicazione, come ricordare le tue preferenze sulla lingua, ricordare i tuoi dettagli di accesso e ricordare le modifiche apportate ad altre parti del tuo account o preferenze. Lo scopo di questi cookie è fornirti un’esperienza più personale ed evitare che tu debba reinserire le tue preferenze ogni volta che utilizzi i Servizi.
Cookie di prestazione Questi cookie vengono utilizzati per raccogliere informazioni sul traffico verso i servizi e su come gli utenti utilizzano i servizi. Le informazioni raccolte non identificano alcun singolo visitatore. Le informazioni sono aggregate e anonime. Include il numero di visitatori, i siti Web che li hanno indirizzati, le pagine visitate, l’ora del giorno in cui hanno visitato, se hanno già visitato il sito in precedenza e altre informazioni simili. Utilizziamo queste informazioni per contribuire a gestire i servizi in modo più efficiente, per raccogliere informazioni demografiche generali e per monitorare il livello di attività sui nostri servizi. Utilizziamo Google Analytics per questo scopo. Google Analytics utilizza i propri cookie. Viene utilizzato solo per migliorare il funzionamento dei servizi. Puoi trovare ulteriori informazioni sui cookie di Google Analytics qui: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies Puoi scoprire di più su come Google protegge i tuoi dati qui: www.google.com/analytics/learn /privacy.html. Puoi impedire l’utilizzo di Google Analytics relativo al tuo utilizzo dei servizi scaricando e installando il plug-in del browser disponibile tramite questo link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en- GB
Cookie di targeting/Cookie pubblicitari Questi cookie vengono utilizzati per fornire annunci pubblicitari più pertinenti per te e i tuoi interessi. Vengono utilizzati anche per limitare il numero di volte in cui vedi un annuncio pubblicitario e per aiutare a misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie. Di solito vengono inseriti dalle reti pubblicitarie con il permesso dell’operatore del sito web. Ricordano che hai visitato un sito Web e queste informazioni vengono condivise con altre organizzazioni come gli inserzionisti. Molto spesso i cookie di targeting o pubblicitari saranno collegati alle funzionalità del sito fornite dall’altra organizzazione.
2.2 Disabilitazione dei cookie
Attrezzo Informazioni sulla privacy del fornitore Collegamento alla disattivazione
Conversione di Google AdWords https://goo.gl/CUUMgi https://goo.gl/ghZWnt
Su www.youronlinechoices.com puoi leggere di più sui cookie e sui singoli fornitori. Lì puoi anche disattivare la pubblicità online basata sull’utilizzo attraverso uno o più strumenti. Per andare direttamente al gestore delle preferenze, fare clic qui.
2.3 Pubblico personalizzato di Facebook
Nell’ambito della pubblicità online basata sull’utilizzo utilizziamo anche gli strumenti di comunicazione di Facebook, in particolare i segmenti di pubblico personalizzati e quelli del sito web. Fondamentalmente dai vostri dati di utilizzo viene generato un checksum irreversibile e non personale (valore hash) che può essere trasmesso a Facebook per scopi di analisi e marketing. Per il pubblico personalizzato del sito web viene indirizzato il cookie di Facebook. Per ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e sull’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook e sulle vostre opzioni per proteggere la vostra privacy, fate riferimento all’informativa sulla privacy di Facebook, che potete vedere qui. Se desideri opporti all’utilizzo del pubblico personalizzato del sito Web Facebook, puoi farlo qui.
2.4 Tag pixel
Potremmo anche utilizzare pixel tag (noti anche come web beacon e clear GIF) sui Servizi per tracciare le azioni degli utenti sui nostri siti e applicazioni. A differenza dei cookie, che vengono memorizzati sul disco rigido del tuo computer o dispositivo mobile da un sito web, i pixel tag sono incorporati in modo invisibile nelle pagine web. I pixel tag misurano il successo delle nostre campagne di marketing e compilano statistiche sull’utilizzo dei servizi, in modo da poter gestire i nostri contenuti in modo più efficace. Le informazioni che raccogliamo utilizzando i pixel tag non sono collegate ai dati personali dei nostri utenti.
2.5 Non tracciare i segnali
Alcuni browser Internet potrebbero essere configurati per inviare segnali “Do Not Track” ai servizi online visitati. Al momento non rispondiamo per non tracciare i segnali. Per saperne di più su “Do Not Track”, visitare http://www.allaboutdnt.com.
- Cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo
3.1 Informazioni che raccogliamo
Ad eccezione di quanto indicato nella presente informativa sulla privacy, SimOptions non condivide le tue informazioni personali con soggetti esterni.
SimOptions utilizzerà le informazioni di identificazione personale fornite direttamente da te esclusivamente per lo scopo per il quale le hai fornite, che può includere:
per gestire, mantenere e migliorare i Servizi;
per gestire il tuo account, incluso comunicare con te in merito al tuo account;
per gestire e amministrare eventuali promozioni a cui partecipi su qualsiasi sito o applicazione;
per rispondere ai tuoi commenti e domande e per fornire il servizio clienti;
inviare informazioni tra cui avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi;
con il tuo consenso, per inviarti e-mail di marketing sulle prossime promozioni e altre notizie, comprese informazioni su prodotti e servizi offerti da noi e dai nostri affiliati. Conserviamo le informazioni sulle tue preferenze di marketing per un periodo di tempo ragionevole dalla data in cui hai espresso l’ultimo interesse nei nostri contenuti, prodotti o servizi, ad esempio quando hai aperto l’ultima volta una nostra email. Conserviamo le informazioni derivate dai cookie e da altre tecnologie di tracciamento per un periodo di tempo ragionevole dalla data in cui tali informazioni sono state create.
Puoi scegliere di non ricevere tali informazioni in qualsiasi momento: tali e-mail di marketing ti spiegano come rinunciare. Tieni presente che, anche se decidi di non ricevere e-mail di marketing, potremmo comunque inviarti e-mail non di marketing. Le e-mail non di marketing includono e-mail relative al tuo account con noi (se ne hai uno) e ai nostri rapporti commerciali con te;
per elaborare i pagamenti effettuati tramite i Servizi; e come riteniamo necessario o opportuno (a) per rispettare le leggi applicabili; (b) per ottemperare a richieste legittime e procedimenti legali, incluso rispondere a richieste da parte di autorità pubbliche e governative; (c) per far rispettare la nostra Politica; e (d) per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà e/o quella tua o di altri.
Potremmo condividere queste informazioni con fornitori di servizi che eseguono servizi per nostro conto, come i servizi elencati sopra, o altri servizi come l’elaborazione di richieste di informazioni, la visualizzazione dei dati archiviati a cui accedi, per assisterci nel marketing, per condurre controlli, ecc. Tali società sarà autorizzato a ottenere solo le informazioni personali necessarie per fornire il servizio fornito, sarà tenuto a mantenere la riservatezza delle informazioni e gli sarà vietato utilizzarle per qualsiasi altro scopo.
Potremmo anche utilizzare le informazioni che fornisci per offrirti un servizio migliore e, se hai dato il tuo consenso, per inviarti e-mail o messaggi di testo relativi alle offerte dei nostri partner e di altre terze parti che riteniamo possano essere di tuo interesse. Voi. Se non desideri ricevere e-mail di marketing, puoi modificare le tue preferenze relative alle informazioni personali come descritto di seguito o seguire le istruzioni per annullare l’iscrizione o interrompere incluse in ciascuna comunicazione. Utilizziamo MailChimp come piattaforma di automazione del marketing. Inviando le informazioni che ci fornisci, riconosci che le informazioni verranno trasferite a MailChimp per l’elaborazione in conformità con la loro Informativa sulla privacy e i Termini.
Conserveremo le tue informazioni di identificazione personale solo per il tempo ragionevolmente necessario per fornirti i Servizi, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo (ad esempio, per scopi normativi). SimOptions ti fornirà informazioni sui dati di SimOptions e su come verranno utilizzati su richiesta. Se i tuoi dati memorizzati da SimOptions non sono corretti, SimOptions li correggerà. A questo proposito puoi scrivere a SimOptions all’indirizzo riportato nella sezione ‘7. In che modo un utente modifica o aggiorna le informazioni’ o contattalo in qualsiasi altro modo. Inoltre, i clienti possono visualizzare nel proprio account i dati che SimOptions ha memorizzato su di loro e correggerli se necessario.
Puoi contattarci in qualsiasi momento per rinunciare a: (i) comunicazioni di marketing diretto; (ii) la nostra raccolta di dati personali sensibili; (iii) qualsiasi nuovo trattamento dei tuoi dati personali che potremmo effettuare oltre lo scopo originale. Tieni presente che l’utilizzo di alcuni Servizi potrebbe essere inefficace in caso di rinuncia. Puoi anche: (A) accedere ai dati che conserviamo su di te in qualsiasi momento tramite il tuo account o contattandoci direttamente; (B) aggiornare o correggere eventuali inesattezze nei tuoi dati personali contattandoci; (C) in determinate situazioni, ad esempio quando i dati che conserviamo su di te non sono più rilevanti o non sono corretti, puoi richiederci di cancellare i tuoi dati. Puoi contattarci all’indirizzo [email protected] in qualsiasi momento per qualsiasi altra domanda tu possa avere sulle tue informazioni di identificazione personale e sul nostro utilizzo delle stesse.
- Divulgazione
Come regola generale, SimOptions non divulgherà nessuna delle tue informazioni di identificazione personale tranne che in una delle seguenti circostanze:
abbiamo il tuo permesso, incluso il permesso concesso dalla tua accettazione della presente Informativa sulla privacy;
determiniamo in buona fede che è legalmente richiesto che venga rivelato da qualsiasi statuto, regolamento, ordinanza, regola, ordinanza amministrativa o giudiziaria, decreto o mandato di comparizione;
si tratta di informazioni che riteniamo debbano essere divulgate per correggere quelle che riteniamo essere informazioni false o fuorvianti o per affrontare attività che riteniamo essere manipolative, ingannevoli o comunque una violazione della legge; dove vieni altrimenti informato al momento della raccolta dei dati; dove abbiamo bisogno di condividere le tue informazioni per fornire il prodotto o il servizio che hai richiesto;
quando tale divulgazione è soggetta a restrizioni di riservatezza in relazione a una vendita, fusione, trasferimento, scambio o altra disposizione (sia di beni, azioni o altro) di tutta o parte dell’attività condotta da SimOptions. SimOptions può condividere le informazioni non identificabili personalmente che SimOptions raccoglie, solo in forma aggregata, con inserzionisti e altri partner.
- Politica per i bambini
I Termini di servizio prevedono chiaramente che gli Utenti debbano avere (i) 18 anni o più, o (ii) 13 anni o più se (a) è un minore emancipato, o (b) possiede il consenso legale dei genitori o del tutore. SimOptions non raccoglie consapevolmente informazioni di identificazione personale da utenti di età inferiore a 13 anni. Nel caso in cui venissimo a sapere di aver raccolto informazioni personali da un utente di età inferiore a 13 anni, proveremo a identificare ed eliminare tali informazioni dal nostro database.
- Utilizzo internazionale
Il Servizio è di proprietà di SimOptions ed è possibile accedervi in Europa e all’estero. Ai fini della protezione dei dati, SimOptions è il titolare del trattamento e, salvo diversa indicazione, è anche il responsabile del trattamento dei dati. Le informazioni raccolte possono essere conservate e archiviate, elaborate, consultate e utilizzate in giurisdizioni le cui leggi sulla privacy potrebbero essere diverse e meno protettive rispetto a quelle della propria giurisdizione.
SimOptions ha inoltre stipulato contratti con fornitori di servizi di terze parti per gestire la logistica e l’assistenza clienti per un servizio ottimale 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Alcuni dati hanno bisogno di essere comunicati e ceduti a questi soggetti terzi per garantire l’adempimento del servizio. Tutte le terze parti coinvolte sono state impegnate in un accordo di riservatezza vincolante e hanno un accesso limitato al database SimOptions allo scopo di fornire supporto.
- In che modo un utente modifica o aggiorna le informazioni?
Se hai domande o dubbi sulla presente informativa sulla privacy o desideri che le informazioni di identificazione personale che hai fornito vengano rimosse dai nostri file, contatta SimOptions via e-mail all’indirizzo [email protected].
- Sicurezza e crittografia
Seguiamo gli standard di settore generalmente accettati per proteggere le tue informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione su Internet, tecnologia mobile o metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, anche se ci sforziamo di mantenere misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere la riservatezza delle informazioni che raccogliamo online, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza. Il nostro servizio dispone di misure di sicurezza progettate per proteggere dalla perdita, dall’uso improprio e dall’alterazione delle informazioni sotto il nostro controllo. Utilizziamo la crittografia standard Secure Socket Layer (SSL) che codifica le informazioni per tali trasmissioni. Tutte le informazioni sul servizio sono conservate su server sicuri. L’accesso ai dati archiviati è protetto da controlli di sicurezza a più livelli tra cui firewall, controlli di accesso basati sui ruoli e password. Sei responsabile di mantenere la tua password sicura. Se hai motivo di credere che la tua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritieni che la sicurezza di qualsiasi account che potresti avere con noi sia stata compromessa), ti preghiamo di avvisarci immediatamente del problema contattandoci all’indirizzo gdpr @simoptions.com.
- Modifiche a questa politica
Ci riserviamo il diritto di modificare i termini della presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Quando apportiamo modifiche, modificheremo la data dell’ultimo aggiornamento nella parte superiore della politica. Se vengono apportate modifiche sostanziali a questa informativa o al modo in cui utilizzeremo le tue informazioni personali, ti informeremo pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche qui o sulla nostra home page o inviandoti un’e-mail. Ti invitiamo a rivedere questa politica ogni volta che visiti uno dei nostri siti Web o applicazioni.
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