eSIM Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey

eSIM, üretici tarafından doğrudan cihazınıza entegre edilen bir SIM karttır. Akıllı telefonunuza takılmasına gerek yoktur ve uzaktan programlanabilir. eSIM'in çalışması fiziksel SIM kartla aynıdır. Yalnızca eSIM profilinin kurulumu ve aktivasyonu biraz farklıdır.

Basitçe söylemek gerekirse, eSIM profili, cihazınızın işlevselliğini sağlayan bir veri koleksiyonudur (diğer durumlarda bu bilgiler bir SIM kart tarafından taşınır). eSIM profili, eSIM kartınıza dijital olarak kaydedilir.

eSIM'inize birden fazla eSIM profili yükleyebilirsiniz; örneğin biri çağrılar için, diğeri veriler için. Yükleyebileceğiniz belirli eSIM sayısı akıllı telefonunuza bağlıdır. Ancak herhangi bir anda yüklenen eSIM profillerinden yalnızca biri etkin olabilir.

eSIM'inizi satın aldıktan sonra, QR kodunuzu uyumlu telefonunuza taramanız gerekir. eSIM'in etkinleştirilmesi, etkinleştirme talebinden hemen sonra gerçekleşir.

iPhone

• "Ayarlar"da "Hücresel Veri" yi seçin.

• "Hücresel paket ekle" yi seçin.
• QR kodunu tarayın ve eSIM'i kaydedin.

Daha ayrıntılı açıklama için lütfen aşağıdaki kılavuza bakın.

https://www.simoptions.com/tr/esim-kurulum-kilavuzu-ios/

Android

• "Ayarlar"a gidin ve ardından “Bağlantılar”ı seçin.
• “SIM kart yöneticisi”ni seçin.
• “Mobil plan ekle”yi ve ardından “QR Koduyla Ekle”yi seçin.
• QR Kodunu tarayın ve eSIM'i kaydedin.
• Profil indirme işleminin sonunda “Tamam”ı seçin.

Daha ayrıntılı bir açıklama için lütfen aşağıdaki kılavuza bakın

https://www.simoptions.com/tr/esim-kurulum-kilavuzu-android/

Kapsam dahilindeki tüm ülkelerde tüm avantajlardan yararlanmak için lütfen eSIM'iniz için veri dolaşımını etkinleştirmeyi unutmayın.

Evet, varış noktanıza zaten ulaştıysanız eSIM'iniz hemen etkinleştirilir.

Hala yurt dışındaysanız, lütfen eSIM'i varış noktanıza vardığınızda veya kısa bir süre sonra QR kodu aracılığıyla yükleyin. Geçerlilik süresi kurulum anından itibaren geçerli olduğundan uçuştan önce geçerlidir.

eSIM'inizi satın aldıktan sonra hemen QR kodunu içeren bir e-posta onayı alacaksınız.

Bir e-posta almadıysanız lütfen spam klasörünüzü kontrol edin.

E-postayı hâlâ bulamıyorsanız lütfen adresinden müşteri desteğimizle iletişime geçin.

eSIM aktivasyon kodunu, sipariş onay e-postanıza eklenen PDF dosyasında bulacaksınız.

Sağlanan QR Kodunu tarayamıyorsanız ayrıntıları manuel olarak girerek eSIM'i yükleyebilirsiniz. Satın alma sonrasında verilen eSIM onay ayrıntılarında yer alan SM-DP+ Adresini ve Etkinleştirme Kodunu girmeniz istenecektir.

Lütfen eSIM'in manuel olarak nasıl kurulacağına ilişkin kılavuzlarımızı izleyin:

• iOS eSIM Kurulum Kılavuzu
• Android eSIM Kurulum Kılavuzu

eSIM'in geçerlilik süresi, indirildiği ve akıllı telefona etkinleştirildiği günden itibaren başlar.

eSIM'lerin bir geçerlilik süresi vardır ve bu süre sonrasında artık kullanılamaz.

Satın alınan eSIM'e bağlıdır. Bazı eSIM'ler geçerliliği uzatmanıza ve daha fazla veri eklemenize olanak tanır.

Bazı eSIM'ler Veri, Arama ve SMS kullanmanıza olanak tanır. eSIM'lerimiz yalnızca Veriyi destekliyorsa veya Aramalar ve SMS içeriyorsa açıkça işaretlenmiştir.

Ancak yalnızca veri içeren eSIM'lerde arama yapmak/almak için WhatsApp veya Skype gibi VOIP uygulamalarını kullanabilirsiniz.

Daha fazla eSIM uyumlu cihaz piyasaya çıktıkça liste sürekli olarak güncellenmektedir.

Lütfen satın almadan önce cihazınızın eSIM uyumlu olduğundan ve operatör kilidinin açık olduğundan emin olun. Ülkeye ve operatöre özel kısıtlamaların geçerli olabileceğini ve bu listenin tam olmayabileceğini unutmayın.

*#06#'ı (USSD Kodu - ücretsiz) arayarak, cihazın bir EID numarası var. EID numarasına sahip cihazlar eSIM uyumludur. MEID numaranız varsa sipariş vermeden önce lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Apple

• iPhone 14
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14 Pro
• iPhone 14 Pro Max
• iPhone 13
• iPhone 13 Pro
• iPhone 13 Pro Max
• iPhone 13 Mini
• iPhone 12
• iPhone 12 Mini
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone 11
• iPhone 11 Pro
• iPhone 11 Pro Max
• iPhone XS
• iPhone XS Max
• iPhone XR
• iPhone SE (2020)
• iPhone SE (2022)
• iPad Air (3. Nesil)
• iPad Air (4. Nesil)
• iPad Pro 11 inç (1. nesil)
• iPad Pro 11 inç ( 2. nesil)
• iPad Pro 11 inç (3. nesil)
• iPad Pro 12,9 inç (3. nesil)
• iPad Pro 12,9 inç (4. nesil) )
• iPad Pro 12,9 inç (5. nesil)
• iPad (7. nesil)
• iPad (8. nesil)
• iPad ( 9. nesil)
• iPad Mini (5. nesil)
• iPad Mini (6. nesil)

* iPhone'lar Çin Anakarası eSIM uyumlu değildir

* Hong Kong ve Makao'daki iPhone'lar (iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 ve iPhone XS hariç) eSIM değildir -uyumlu.

Android

• Samsung Galaxy S23 Ultra
• Samsung Galaxy S23+
• Samsung Galaxy S23
• Samsung Galaxy S22 Ultra 5G
• Samsung Galaxy S22+ 5G
• Samsung Galaxy S22 5G
• Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
• Samsung Galaxy S21 5G
• Samsung Galaxy S21+ 5G
• Samsung Galaxy S20
• Samsung Galaxy S20+
• Samsung Galaxy S21+ 5G
• Samsung Galaxy S20
• Samsung Galaxy S20+
• Samsung Galaxy Note 20+
• Samsung Galaxy Note 20
• Samsung Galaxy Note 20 Ultra
• Samsung Galaxy Z Fold
• Samsung Galaxy Z Fold2
• Samsung Galaxy Z Fold3
• Samsung Galaxy Z Fold4
• Samsung Galaxy Z Flip
• Samsung Galaxy Z Flip3 5G
• Samsung Galaxy Z Flip4

* Aşağıdaki Samsung akıllı telefonlar eSIM uyumlu değildir:

• Samsung S20 FE Serisi ve Samsung S21 FE Serisi
• ABD'den Samsung Galaxy S20, Galaxy S21 ve Galaxy Z Flip 5G
• ABD'den Samsung Galaxy Note 20 Ultra ve Samsung Galaxy Z Fold 2 ABD ve Hong Kong

* Yalnızca Samsung Galaxy S23, Samsung Galaxy S23+, Samsung Galaxy S23 Ultra, Samsung Galaxy Z Flip4 ve Samsung Galaxy Z Fold 4 Güney Kore'de satın alınanlar eSIM uyumludur.

* Kanada ve ABD'den satın alınan Samsung Galaxy S21 serisi cihazlar (FE modelleri hariç), Bir adet UI 4 güncellemesi yüklü. Cihazınızın bir EID numarası olup olmadığını doğrulamak için *#06#'ı (USSD Kodu - ücretsiz) arayın.

Google Pixel

• Google Pixel 3 ve 3 XL*
• Google Pixel 3a ve 3a XL*
• Google Pixel 4, 4a ve 4 XL
• Google Pixel 5
• Google Pixel 6
• Google Pixel 6 Pro
• Google Pixel 6a
• Google Pixel 7
• Google Pixel 7 Pro

* Aşağıdaki Google akıllı telefonları eSIM uyumlu değil:

• Avustralya, Tayvan ve Japonya'dan Pixel 3
• Sprint ve Google Fi dışında ABD veya Kanada'dan hizmetle satın alınan Pixel 3
• Güney Doğu Asya'dan ve Verizon hizmetiyle Pixel 3a.

HAMMER

• HAMMER Explorer PRO
• HAMMER Blade 3
• HAMMER Blade 5G
• myPhone NOW eSIM

Motorola

• Motorola Razr 2019
• Motorola Razr 5G

Huawei

• Huawei P40
• Huawei P40 Pro*
• Huawei Mate 40 Pro

* Huawei P40 Pro+, eSIM'lerle uyumlu değildir.

OnePlus

• OnePlus 11 5G*

* yalnızca belirli bölgeler tarafından desteklenir. Cihazınızın EID numarası olup olmadığını doğrulamak için *#06#'ı (USSD Kodu - ücretsiz) arayın.

OPPO

• OPPO Find X3 Pro
• OPPO Find X5
• OPPO Find X5 Pro
• OPPO Reno A
• OPPO Find X5

* yalnızca belirli bölgeler tarafından desteklenir. Cihazınızın bir EID numarası olup olmadığını doğrulamak için *#06#'ı (USSD Kodu - ücretsiz) arayın.

Sony

• Sony Xperia 10 III Lite
• Sony Xperia 10 IV
• Sony Xperia 1 IV

Diğerleri

• Nuu Mobile X5
• Gemini PDA 4G+Wi-Fi
• Fairphone 4
• Xiaomi 12T Pro (Global)

Cihazınızın eSIM'i destekleyip desteklemediğinden hâlâ emin değil misiniz? E-posta/canlı sohbet yoluyla destek ekibimizle iletişime geçin veya satıcınız/operatörünüzle doğrudan iletişime geçin.

Fiziksel SIM Karta benzer şekilde, onu yenisiyle değiştirmeniz gerekir

Satın alınan eSIM'e bağlı olarak QR kodunu kullanarak onu tekrar cihazınıza tarayabilirsiniz.

Ekibimiz

• Canlı Sohbet
• E-posta desteğimiz aracılığıyla hizmetinizde olacaktır: [email protected]
• Telefon: +1.6465862166

Tam güvenli bir ödeme süreci sağlıyoruz (Paypal, Stripe ve AliPay aracılığıyla).

MasterCard, Visa, CB, JCB, American Express, Paypal ve AliPay Hesaplarını kabul ediyoruz.

Şu anda müşterilerimize uluslararası kredi kartı ve PayPal aracılığıyla ödeme yapma imkanı sunuyoruz.

eSIM'inizi satın aldığınızda, hemen QR kodunu içeren bir onay e-postası alacaksınız. Lütfen eSIM'in dijital bir ürün olduğunu ve e-postayla gönderildikten sonra SimOptions'ın bunun kullanımını engelleyemeyeceğini unutmayın. Bu nedenle, eSIM'inizi satın aldıktan sonra, açıkça belirtilen durumlar dışında artık iade etmeniz veya para iadesi almanız mümkün değildir.

Müşteriler, geri ödeme veya değişiklik talep etme hakkına sahiptir. eSIM, SimOptions veya telekomünikasyon sağlayıcısından kaynaklanan teknik bir sorun nedeniyle etkinleştirilemiyorsa.

Geri ödeme alamadığınızda:

• Geri ödeme yapamayız. Bize yanlış e-postayı verirseniz geri ödeme yapın. eSIM'i farklı bir e-posta adresine yönlendirebiliriz ancak yanlış e-posta adresinin sahibi tarafından kullanılmayacağını garanti edemeyiz.
• Cihazınız eSIM ile uyumlu değilse geri ödeme yapamayız. SimOptions, web sitesinde uyumlu cihazların bir listesini sağlar ve müşteriler, SimOptions ile iletişime geçerek cihazlarının uyumlu olup olmadığını sorabilirler.
• Fikrinizi değiştirdiyseniz veya artık eSIM'e ihtiyacınız yoksa geri ödeme yapamayız. SimOptions, gönderildikten sonra eSIM'in kullanımını engelleyemez. Bu nedenle, satın alma işleminiz için size geri ödeme yapamayız.
• Bu sayfada belirtilmeyen diğer durumlarda geri ödeme yapamayız.

Genel olarak MasterCard, Visa, CB, JCB ve American Express'i kabul ediyoruz.

Sipariş verdikten sonra eSIM'inizi (QR kodu) ve ödeme makbuzunuzu alacaksınız. Siparişinize özel isim ve adres içeren fatura almak istiyorsanız bunu yapmanız çok kolay. Konu satırında sipariş numaranızı içeren bir talebi [email protected] adresine göndermeniz yeterlidir.

Seyahat SIM Kartlarımız dolaşım ücreti uygulanmadığını garanti eder. Yerel tarifeyle kolay bağlantının keyfini çıkarın ve seyahat ederken mobil bütçenize hakim olun.

Hayır, SIM Kart satın almak için kimlik kartına veya pasaporta ihtiyacınız yoktur.