Viskas, ką reikia žinoti apie eSIM

eSIM – tai SIM kortelė, kurią gamintojas integruoja tiesiai į jūsų įrenginį. Jos nereikia įdėti į išmanųjį telefoną, o ją galima programuoti nuotoliniu būdu. eSIM veikia lygiai taip pat kaip fizinė SIM kortelė. Šiek tiek skiriasi tik eSIM profilio įdiegimas ir aktyvinimas.

Paprastai tariant, eSIM profilis – tai duomenų rinkinys, užtikrinantis jūsų įrenginio veikimą (kitais atvejais šią informaciją turi SIM kortelė). eSIM profilis skaitmeniniu būdu išsaugomas jūsų eSIM kortelėje.

Į savo eSIM galite įkelti kelis eSIM profilius – pavyzdžiui, vieną skambučiams, o kitą duomenims. Tikslus įkeliamų eSIM skaičius priklauso nuo jūsų išmaniojo telefono. Vis dėlto vienu metu aktyvus gali būti tik vienas iš įkeltų eSIM profilių.

Įsigiję eSIM, nuskenuokite QR kodą suderinamu telefonu. eSIM aktyvinama iš karto po aktyvinimo užklausos.

Iphone

• Skiltyje „Nustatymai“ pasirinkite „Mobilieji duomenys“.
• Pasirinkite „Pridėti mobiliojo ryšio planą“.
• Nuskenuokite QR kodą ir užregistruokite eSIM.

Išsamesnius paaiškinimus rasite šiame vadove

https://www.simoptions.com/esim-installation-guide-ios/

Android

• Atidarykite „Nustatymai“ ir pasirinkite „Ryšiai“.
• Pasirinkite „SIM kortelių tvarkyklė“.
• Pasirinkite „Pridėti mobiliojo ryšio planą“, tada „Pridėti naudojant QR kodą“.
• Nuskenuokite QR kodą ir užregistruokite eSIM.
• Profilio atsisiuntimo pabaigoje pasirinkite „Gerai“.

Išsamesnius paaiškinimus rasite šiame vadove

https://www.simoptions.com/esim-installation-guide-android/

Nepamirškite įjungti tarptinklinio duomenų ryšio savo eSIM, kad galėtumėte visapusiškai ja naudotis visose aprėpties šalyse.

Taip, jei jau esate atvykę į kelionės tikslą, jūsų eSIM aktyvinama iš karto.

Jei dar nesate išvykę, įdiekite eSIM naudodami QR kodą atvykę į kelionės tikslą arba prieš pat skrydį, nes galiojimo laikas pradedamas skaičiuoti nuo įdiegimo momento.

Įsigiję eSIM, iš karto gausite patvirtinimo el. laišką su QR kodu.

Jei el. laiško negavote, patikrinkite šlamšto aplanką.

Jei vis tiek nerandate el. laiško, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda adresu https://www.simoptions.com/contact-us/

eSIM aktyvinimo kodą rasite PDF faile, pridėtame prie užsakymo patvirtinimo el. laiško.

Jei nepavyksta nuskenuoti pateikto QR kodo, eSIM galite įdiegti įvesdami duomenis rankiniu būdu. Jūsų paprašys įvesti SM-DP+ adresą ir aktyvinimo kodą – visa tai rasite po pirkimo pateiktuose eSIM patvirtinimo duomenyse.

Kaip įdiegti eSIM rankiniu būdu, rasite mūsų vadovuose:

• eSIM diegimo vadovas iOS
• eSIM diegimo vadovas Android

eSIM galiojimo laikas pradedamas skaičiuoti nuo tos dienos, kai ji atsisiunčiama ir aktyvinama išmaniajame telefone.

eSIM turi galiojimo laiką, kuriam pasibaigus jomis naudotis nebegalima.

Tai priklauso nuo įsigytos eSIM. Kai kurios eSIM leidžia pratęsti galiojimą ir pridėti daugiau duomenų.

Kai kurios eSIM leidžia naudotis duomenimis, skambučiais ir SMS. Mūsų eSIM aiškiai pažymėtos – matysite, ar jos palaiko tik duomenis, ar į jas įeina ir skambučiai bei SMS.

Naudodami tik duomenų eSIM, skambinti ir priimti skambučius galite per VOIP programėles, pavyzdžiui, WhatsApp ar Skype.

Sąrašas nuolat atnaujinamas, nes rinkoje pasirodo vis daugiau eSIM palaikančių įrenginių.

Prieš pirkdami įsitikinkite, kad jūsų įrenginys palaiko eSIM ir nėra užrakintas operatoriaus. Atkreipkite dėmesį, kad gali būti taikomi konkrečios šalies ir operatoriaus apribojimai, o šis sąrašas gali būti neišsamus.

Surinkite *#06# (USSD kodas – nemokamai) ir patikrinkite, ar jūsų įrenginys turi EID numerį. Įrenginiai su EID numeriu palaiko eSIM. Jei turite MEID numerį, prieš pateikdami užsakymą pirmiausia susisiekite su mūsų pagalbos komanda.

Apple

• iPhone 14
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14 Pro
• iPhone 14 Pro Max
• iPhone 13
• iPhone 13 Pro
• iPhone 13 Pro Max
• iPhone 13 Mini
• iPhone 12
• iPhone 12 Mini
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone 11
• iPhone 11 Pro
• iPhone 11 Pro Max
• iPhone XS
• iPhone XS Max
• iPhone XR
• iPhone SE (2020)
• iPhone SE (2022)
• iPad Air (3-ioji karta)
• iPad Air (4-oji karta)
• iPad Pro 11‑inch (1-oji karta)
• iPad Pro 11‑inch (2-oji karta)
• iPad Pro 11‑inch (3-ioji karta)
• iPad Pro 12.9‑inch (3-ioji karta)
• iPad Pro 12.9‑inch (4-oji karta)
• iPad Pro 12.9‑inch (5-oji karta)
• iPad (7-oji karta)
• iPad (8-oji karta)
• iPad (9-oji karta)
• iPad Mini (5-oji karta)
• iPad Mini (6-oji karta)

* iPhone, įsigyti žemyninėje Kinijoje, nepalaiko eSIM

* iPhone, įsigyti Honkonge ir Makao (išskyrus iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 ir iPhone XS), nepalaiko eSIM.

Android

• Samsung Galaxy S23 Ultra
• Samsung Galaxy S23+
• Samsung Galaxy S23
• Samsung Galaxy S22 Ultra 5G
• Samsung Galaxy S22+ 5G
• Samsung Galaxy S22 5G
• Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
• Samsung Galaxy S21 5G
• Samsung Galaxy S21+ 5G
• Samsung Galaxy S20
• Samsung Galaxy S20+
• Samsung Galaxy Note 20+
• Samsung Galaxy Note 20
• Samsung Galaxy Note 20 Ultra
• Samsung Galaxy Z Fold
• Samsung Galaxy Z Fold2
• Samsung Galaxy Z Fold3
• Samsung Galaxy Z Fold4
• Samsung Galaxy Z Flip
• Samsung Galaxy Z Flip3 5G
• Samsung Galaxy Z Flip4

* Šie Samsung išmanieji telefonai nepalaiko eSIM:

• Samsung S20 FE serija ir Samsung S21 FE serija
• Samsung Galaxy S20, Galaxy S21 ir Galaxy Z Flip 5G, įsigyti JAV
• Samsung Galaxy Note 20 Ultra ir Samsung Galaxy Z Fold 2, įsigyti JAV ir Honkonge

* Iš įsigytų Pietų Korėjoje eSIM palaiko tik Samsung Galaxy S23, Samsung Galaxy S23+, Samsung Galaxy S23 Ultra, Samsung Galaxy Z Flip4 ir Samsung Galaxy Z Fold 4.

* Samsung Galaxy S21 serijos įrenginiai (išskyrus FE modelius), įsigyti Kanadoje ir JAV, gali palaikyti eSIM, jei įdiegtas One UI 4 atnaujinimas. Surinkite *#06# (USSD kodas – nemokamai) ir patikrinkite, ar jūsų įrenginys turi EID numerį.

Google Pixel

• Google Pixel 3 ir 3 XL*
• Google Pixel 3a ir 3a XL*
• Google Pixel 4, 4a ir 4 XL
• Google Pixel 5
• Google Pixel 6
• Google Pixel 6 Pro
• Google Pixel 6a
• Google Pixel 7
• Google Pixel 7 Pro

* Šie Google išmanieji telefonai nepalaiko eSIM:

• Pixel 3, įsigyti Australijoje, Taivane ir Japonijoje
• Pixel 3, įsigyti su JAV ar Kanados operatorių paslaugomis, išskyrus Sprint ir Google Fi
• Pixel 3a, įsigyti Pietryčių Azijoje ir su Verizon paslaugomis.

HAMMER

• HAMMER Explorer PRO
• HAMMER Blade 3
• HAMMER Blade 5G
• myPhone NOW eSIM

Motorola

• Motorola Razr 2019
• Motorola Razr 5G

Huawei

• Huawei P40
• Huawei P40 Pro*
• Huawei Mate 40 Pro

* Huawei P40 Pro+ nepalaiko eSIM.

OnePlus

• OnePlus 11 5G*

* palaikoma tik tam tikruose regionuose. Surinkite *#06# (USSD kodas – nemokamai) ir patikrinkite, ar jūsų įrenginys turi EID numerį.

OPPO

• OPPO Find X3 Pro
• OPPO Find X5
• OPPO Find X5 Pro
• OPPO Reno A

* palaikoma tik tam tikruose regionuose. Surinkite *#06# (USSD kodas – nemokamai) ir patikrinkite, ar jūsų įrenginys turi EID numerį.

Sony

• Sony Xperia 10 III Lite
• Sony Xperia 10 IV
• Sony Xperia 1 IV

Kiti

• Nuu Mobile X5
• Gemini PDA 4G+Wi-Fi
• Fairphone 4
• Xiaomi 12T Pro (Global)

Vis dar nesate tikri, ar jūsų įrenginys palaiko eSIM? Susisiekite su mūsų pagalbos komanda el. paštu ar tiesioginiame pokalbyje arba kreipkitės tiesiai į savo pardavėją ar operatorių.

Kaip ir fizinę SIM kortelę, ją reikės pakeisti nauja

Priklausomai nuo įsigytos eSIM, galite ją vėl įdiegti į savo įrenginį nuskenuodami QR kodą.

Mūsų komanda visada pasiruošusi jums padėti:

• Tiesioginis pokalbis
• Pagalba el. paštu: [email protected]
• Telefonu: +1.6465862166

Užtikriname visiškai saugų mokėjimo procesą (per Paypal, Stripe ir AliPay).

Priimame MasterCard, Visa, CB, JCB, American Express korteles, Paypal ir AliPay paskyras.

Šiuo metu mūsų klientai gali mokėti tarptautine kredito kortele ir per PayPal.

Įsigiję eSIM, iš karto gausite patvirtinimo el. laišką su QR kodu. Atkreipkite dėmesį, kad eSIM yra skaitmeninis produktas, ir išsiuntus jį el. paštu SimOptions nebegali užkirsti kelio jo naudojimui. Dėl šios priežasties įsigytos eSIM nebegalima grąžinti ar atgauti už ją pinigų, išskyrus aiškiai nurodytus atvejus.

Klientai turi teisę prašyti grąžinti pinigus arba pakeisti eSIM, jei jos nepavyksta aktyvinti dėl techninės problemos, kilusios dėl SimOptions ar jos telekomunikacijų paslaugų teikėjo.

Kada pinigai negrąžinami:

• Negalime grąžinti pinigų, jei nurodėte neteisingą el. pašto adresą. Galime persiųsti eSIM kitu el. pašto adresu, tačiau negalime garantuoti, kad jos nepanaudos neteisingo el. pašto adreso savininkas.
• Negalime grąžinti pinigų, jei jūsų įrenginys nepalaiko eSIM. SimOptions savo svetainėje pateikia suderinamų įrenginių sąrašą, o klientai gali susisiekti su SimOptions ir pasiteirauti, ar jų įrenginys suderinamas.
• Negalime grąžinti pinigų, jei persigalvojote arba jums eSIM nebereikia. Išsiuntus eSIM, SimOptions nebegali užkirsti kelio jos naudojimui. Todėl negalime kompensuoti pirkinio.
• Negalime grąžinti pinigų jokiais kitais šiame puslapyje nenurodytais atvejais.

Paprastai priimame MasterCard, Visa, CB, JCB ir American Express korteles.

Pateikę užsakymą, gausite savo eSIM (QR kodą) ir mokėjimo kvitą. Jei jūsų užsakymui reikia sąskaitos faktūros su konkrečiu vardu ir adresu, tai paprasta: tiesiog išsiųskite prašymą, temos eilutėje nurodę užsakymo numerį, adresu [email protected].

Mūsų kelionių SIM kortelės garantuoja, kad tarptinklinio ryšio mokesčiai nebus taikomi. Mėgaukitės paprastu ryšiu vietiniais tarifais ir kontroliuokite mobiliojo ryšio išlaidas keliaudami.

Ne, norint įsigyti SIM kortelę, asmens tapatybės kortelės ar paso nereikia.